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文檔簡介

員工培訓(xùn)方案3篇員工培訓(xùn)方案的內(nèi)容一、培訓(xùn)對(duì)象

經(jīng)區(qū)編委辦審核備案的機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類別的人員)。

二、培訓(xùn)科目

科目1:《新員工安全生產(chǎn)》;

科目2:《安全生產(chǎn)培訓(xùn)—日常急救常識(shí)》;

科目3:《有效溝通》;

科目4:《品位修養(yǎng)提升》;

科目5:《如何做一個(gè)得力助手》。

三、培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要實(shí)行講座方式。

四、報(bào)名時(shí)間及方式

1.各員工依據(jù)《xx年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)規(guī)劃表》(附件1)確定培訓(xùn)科目準(zhǔn)時(shí)間后報(bào)用工單位,由用工單位統(tǒng)籌安排后,統(tǒng)一填寫《xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)報(bào)名匯總表》(附件2)于3月10日前上報(bào)至溫州市洞頭人才進(jìn)展有限公司203室。聯(lián)系人:陳柏霖。

2.每人最多可選報(bào)兩門課程,其中一門為必選課程,一門為選修課程。

五、其他

1.公安系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工培訓(xùn)規(guī)劃單獨(dú)安排,無需填寫附件2;教育系統(tǒng)勞務(wù)派遣員工進(jìn)展培訓(xùn)報(bào)名時(shí)可盡量選擇暑期培訓(xùn)班次。

2.必選課程為科目1、科目2,依據(jù)入職時(shí)間不同確定,xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目2,若已取得《紅十字搶救員證》的,可免培,憑證書原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,必選課程為科目1。

3.選修課程科目3、科目4、科目5,可任選一門。xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工,若已取得《紅十字搶救員證》的,可免培選修課程,憑證書原件及復(fù)印件計(jì)算學(xué)分。

4.本次培訓(xùn)的5門課程均屬必修學(xué)分類課程,每門4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過2門課程學(xué)習(xí)取得8學(xué)分,手機(jī)APP學(xué)習(xí)可獵取4學(xué)分)。

5.全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計(jì)算可查閱公司有關(guān)培訓(xùn)規(guī)定),才可參加年度評(píng)先評(píng)優(yōu),以及享受公司發(fā)放的流量補(bǔ)助。

6.公司將依據(jù)報(bào)名狀況適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)規(guī)劃,各課程的詳細(xì)開課時(shí)間以通知為準(zhǔn)。

最新員工培訓(xùn)方案2

前言

在春暖花開的季節(jié),我們公司注入了一股新奇血液,迎來了又一批新同事。在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的當(dāng)下,作為一個(gè)廣告公司,創(chuàng)新是我們保持旺盛生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。此次招收新員工,正為我公司保持活力供應(yīng)了保障。但是廣告籌劃的創(chuàng)新是要靠團(tuán)隊(duì)集思廣益,團(tuán)結(jié)合作是必不行少的,必需讓新員工熟悉到團(tuán)結(jié)合作的重要性,積極融入到團(tuán)隊(duì)中,在團(tuán)隊(duì)中施展自己的才華。為此,特舉辦本次新員工培訓(xùn)。

一、目標(biāo)

通過此次培訓(xùn),使新員工增進(jìn)彼此間的了解,充分熟悉到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高合作意識(shí)和分散力,以更好的開展將來的工作。

二、參與人員

全體新員工

三、時(shí)間

XX年XX月xx日

四、地點(diǎn)

公司、**素養(yǎng)拓展基地

五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

1、14日上午:全部新員工于9點(diǎn)前到達(dá)公司,先由人力資源部部長帶著參觀公司,熟識(shí)工作環(huán)境和日常考勤流程,并向老員工介紹新員工。然后在會(huì)議室向新員工展現(xiàn)我公司的進(jìn)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎(jiǎng)作品,以增加新員工對(duì)公司的熟悉和歸屬感。最終,組織新員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。

2、14日下午:組織全部新員工在會(huì)議室參與講座,聽取由公司副經(jīng)理所作的“團(tuán)隊(duì)合作與公司進(jìn)展”的主旨演講。

3、14日晚,組織全公司全部新老員工聚餐,以增進(jìn)大家相互之間的了解和友情,使新員工盡快融入集體。

4、15日,全部新員工于8點(diǎn)前到達(dá)公司,由人力資源部部長帶著大家前往**素養(yǎng)拓展基地參加素養(yǎng)拓展。由教練隨機(jī)分為2隊(duì),進(jìn)展比拼。素養(yǎng)拓展的主題為團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新。使全部新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,通過一系列工程的開展深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并由教練準(zhǔn)時(shí)引導(dǎo)大家進(jìn)展總結(jié)和提煉。

5、15日晚,在公司會(huì)議室召開溝通會(huì)。溝通會(huì)有總經(jīng)理親自主持,組織大家對(duì)2天的培訓(xùn),特殊是當(dāng)天的素養(yǎng)拓展的感受和體會(huì)進(jìn)展溝通,以進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。最終,由新員工自己制定自己的工作目標(biāo)。

六、總結(jié)與反應(yīng)

由人力資源部對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)展總結(jié),并以問卷形式對(duì)新員工進(jìn)展調(diào)查,通過反應(yīng)分析出本次培訓(xùn)的利弊,以書面形式將結(jié)果提交給總經(jīng)理,為將來的新員工培訓(xùn)供應(yīng)參考。

最新員工培訓(xùn)方案3

一、新員工崗前培訓(xùn)

新員工在培訓(xùn)學(xué)校(地區(qū)人培部)經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)以后,各分店還應(yīng)當(dāng)對(duì)新員工擔(dān)當(dāng)崗前培訓(xùn)責(zé)任,治理人員應(yīng)了解新員工上崗培訓(xùn)必備的相關(guān)學(xué)問,并完善上崗培訓(xùn)的內(nèi)容,保證培訓(xùn)質(zhì)量。一名效勞員在獨(dú)立上崗之前應(yīng)得到不少于10天的跟崗培訓(xùn),其內(nèi)容主要應(yīng)包括:

1、迎新演說。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新效勞員致歡送詞,對(duì)新員工的到來表示歡送,并鼓舞新員工在將來的工作中表現(xiàn)得精彩。各相關(guān)部門也應(yīng)分別向新員工簡潔介紹本部門根本狀況,使新員工熟悉治理人員,并體會(huì)到新集體對(duì)他們的重視。

2、分店進(jìn)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這局部的講解意在幫忙新員工建立團(tuán)隊(duì)歸屬感,使他們了解自己將要就職的狀況??梢缘竭_(dá)告知新員工本酒店的經(jīng)營理念、價(jià)值觀等目的。酒店規(guī)章制度要仔細(xì)講解,最好用案例教學(xué),使新員工重視這方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、組織構(gòu)造及各部門根本職能介紹。介紹整體組織形式,各部門名稱、負(fù)責(zé)人、工作內(nèi)容以及工作程序等。

4、產(chǎn)品學(xué)問、經(jīng)營信息。新效勞員必需把握酒店產(chǎn)品學(xué)問和經(jīng)營信息。產(chǎn)品學(xué)問應(yīng)包括各經(jīng)營部門的相關(guān)信息,以便答復(fù)客人,如名稱、地理位置、營業(yè)時(shí)間、經(jīng)營工程、特色等,這局部的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)要求新員工在獨(dú)立上崗前嫻熟把握。

5、儀表儀態(tài)、行為標(biāo)準(zhǔn)。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求告知新員工,并逐一講解,示范指導(dǎo),幫忙新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范。

6、效勞技能技巧。這一局部是培訓(xùn)內(nèi)容中最核心的局部,各分店一方面要定期集中性地安排強(qiáng)化培訓(xùn),同時(shí)在日常的工作中治理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查,并賜予準(zhǔn)時(shí)指正,特殊是要把握和利用好餐前會(huì)這一培訓(xùn)時(shí)機(jī)。此外,也可以實(shí)行跟蹤輔導(dǎo)方式,在對(duì)應(yīng)師傅的指導(dǎo)下,讓新員工逐步獨(dú)立上崗操作,以常常檢查作督導(dǎo),并準(zhǔn)時(shí)解答疑難問題,幫助新員工嫻熟把握效勞技能并良好應(yīng)用。

真正獨(dú)立上崗之前,考核培訓(xùn)結(jié)果是非常必要的。考核不僅有利于催促員工積極參加培訓(xùn),努力把握新學(xué)問,而且有利于主管人員考察員工對(duì)所培訓(xùn)學(xué)問與技能的把握程度,調(diào)整改良培訓(xùn)方法。對(duì)于考核結(jié)果良好的員工,可以安排獨(dú)立上崗工作;對(duì)于考核不合格者,則應(yīng)安排重新培訓(xùn)和改換工種甚至終止工作。

二、員工在崗集中性培訓(xùn)

(一)、學(xué)問培訓(xùn)

理論學(xué)問培訓(xùn)是效勞員必需把握的內(nèi)容,其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問等內(nèi)容。理論學(xué)問培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶,我們必需用一種能夠幫忙員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來講授理論學(xué)問課。假如內(nèi)容講得太多,編排挨次又混亂,培訓(xùn)效果確定不好。此外,讓效勞員參加學(xué)習(xí)的過程,也是培訓(xùn)的好方法。理論學(xué)問培訓(xùn)的方法和步驟主要如下:

1、制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)教師首先要明確培訓(xùn)要到達(dá)的目的是什么,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的“導(dǎo)航燈”,打算著培訓(xùn)的整個(gè)過程。培訓(xùn)目標(biāo)的制定要詳細(xì),可衡量,能實(shí)現(xiàn),并符合實(shí)際需求。

2、課程介紹。了解員工對(duì)該內(nèi)容的熟悉,告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓(xùn)的意義。提高員工對(duì)培訓(xùn)的興趣,使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí),到達(dá)良好的學(xué)習(xí)效果。

3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的學(xué)問點(diǎn)在量上掌握好,否則假如細(xì)節(jié)過多,員工可能會(huì)記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上,讓員工記錄,以幫忙記憶。

4、提出問題或發(fā)表意見。有些理論學(xué)問課程內(nèi)容是比擬枯燥的,但潛在含義卻很深刻,培訓(xùn)教師要鼓舞員工提出問題或發(fā)表意見,他們的參加會(huì)有助于學(xué)問的把握,同時(shí)可以活潑現(xiàn)場(chǎng)氣氛。另外,培訓(xùn)教師也可以由此來推斷員工汲取了多少所講授的學(xué)問。

5、復(fù)習(xí)。課程講授完時(shí),培訓(xùn)教師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容,重復(fù)次數(shù)越多,學(xué)員的記憶也就越牢。

6、考核。培訓(xùn)的目的是否到達(dá),只有通過考核才能知道。培訓(xùn)開頭時(shí),告知員工將要考核以及考核什么內(nèi)容,這是引起效勞員留意力和興趣的一個(gè)有效方法??己藭r(shí)應(yīng)留意:考核可以口鑒,也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)展,不肯定等到課程完畢;只考核重點(diǎn)內(nèi)容;考核只是為了幫忙員工記憶,而非懲處。

7、總結(jié)。講評(píng)考核結(jié)果,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的`重要性。假如適宜的話,把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來,以保持效勞員參與培訓(xùn)的持續(xù)性熱忱。

(二)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的預(yù)備工作,培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位,但每位員工都應(yīng)有時(shí)機(jī)參加實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法有許多,一般以示范與練習(xí)、角色扮演、情景培訓(xùn)等方法最為有效,詳細(xì)操作方法及步驟如下:

1、示范與練習(xí)法

(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓(xùn)相關(guān)的一般性學(xué)問,如專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作學(xué)問等,特殊要講清本次培訓(xùn)要到達(dá)的目的,強(qiáng)調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓(xùn)教師在做介紹時(shí)思路要清楚,自己不要重復(fù),不要在內(nèi)容之間跳動(dòng)。同時(shí),還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。

(2)示范預(yù)備。示范的內(nèi)容簡明,使效勞員易于把握;參與培訓(xùn)的每個(gè)人都有勝利的時(shí)機(jī);示范步驟安排要有規(guī)律性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過程。

(3)示范演示(留意點(diǎn))

A、邊示范邊漸漸地解釋。做一步解釋一步,并說出為什么這樣做。

B、培訓(xùn)師在示范時(shí)允許員工提問,但要保證所提問題與示范有關(guān)。

C、避開使用讓人過于敏感的評(píng)語,如:“這太簡單了,做不好就成傻瓜了。”“這沒什么,你們看一遍就會(huì)了!”這些話語有損于培訓(xùn)教師在員工中的形象。

D、示范要強(qiáng)調(diào)要點(diǎn),動(dòng)作力求緩慢,對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)要反復(fù)示范,留意示范的動(dòng)作不要超過學(xué)員一次承受力量。

(4)員工實(shí)踐練習(xí)(留意點(diǎn))

A、可先仔細(xì)選擇幾名較自信的效勞員,讓他們演練,要盡量避開使他們感到無法完成程序,失去自信。

B、讓參與實(shí)踐的效勞員邊做邊解釋他們所進(jìn)展的步驟。

C、實(shí)踐活動(dòng)完畢時(shí),培訓(xùn)教師做出客觀的評(píng)語。

D、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙,可以讓另一位練習(xí)得嫻熟的員工幫忙,培訓(xùn)教師要盡量避開直接相助。

E、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯(cuò)誤,他們會(huì)從中學(xué)得更好。

F、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)操作,理解重點(diǎn)內(nèi)容,直到他們能夠正確把握該項(xiàng)工作為止。

2、角色扮演法

這是一種趣味性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)教師將員工效勞中存在的一些有代表性問題總結(jié)提煉,編排成劇目,讓一些效勞人員分別扮演客人和當(dāng)值效勞員,演示正確與錯(cuò)誤的效勞方式,在情景再現(xiàn)中,讓學(xué)員深刻熟悉和堅(jiān)固把握正確的工作方法。

角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工爭(zhēng)論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗(yàn)自身工作的重要性。例如讓效

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