企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課件：如何打造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)

如何造自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)202X年某某企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)目錄CONTENTS提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)01.創(chuàng)造快樂的工作生活02.打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)03.建立嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)制度04.學(xué)會(huì)在感恩中成長05.提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)第一部分提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)職場(chǎng)能給我們帶來什么？良好的薪酬；實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值；家庭的幸福；20%店長的職業(yè)生涯規(guī)劃自我分析：我是誰？我在哪里？我將是什么樣子？25%管理者（店長）的心態(tài)積極樂觀的心態(tài)，主動(dòng)熱情的心態(tài)，專業(yè)務(wù)實(shí)的心態(tài)，空杯學(xué)習(xí)的心態(tài)，具有老板的心態(tài)，還要有古人的胸懷和美德65%提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)自我診斷診斷問題發(fā)生的領(lǐng)域（家庭？自我？工作問題？）診斷問題的難度自我診斷是學(xué)習(xí)新的技能，是否需要全力以赴，是否需要改變態(tài)度）診斷自己與團(tuán)隊(duì)配合的情況自我診斷自己是否做出貢獻(xiàn)，是否在職場(chǎng)上發(fā)揮了自己的特長，與團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作得怎么樣？“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨(dú)上高樓，望盡天涯路?！贝四说谝痪辰缫?。（迷茫期）20歲前，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”此乃第二境界也。（奮斗期）30-40歲，“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”此乃第三境界也。（成功期）50歲以后，三種境界簡單地概括地說：找準(zhǔn)目標(biāo)，發(fā)奮努力，終成正果凡大學(xué)問、做大事者必經(jīng)歷提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)今天工作不努力，明天努力找工作！積極樂觀的心態(tài)——積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣主動(dòng)熱情的心態(tài)——就是不用別人告訴，你就能出色地去做。（好的業(yè)績不會(huì)從天而降，而是靠店長帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)熱情地去創(chuàng)造用熱情提升你的業(yè)績?。椭鷨T工樹立一種銷售的理念：“我只在乎你”“路邊的野花不要踩”“何日君再來變化總是在發(fā)生——他們總是不斷地拿走你地奶酪。預(yù)見變化——隨時(shí)做好奶酪被拿走的準(zhǔn)備，追蹤變化——經(jīng)常聞一聞你的奶酪，以便知道它們呢什么時(shí)候開始變質(zhì)。盡快適應(yīng)變化——越早放棄舊的奶酪，你就會(huì)越早享用到新的奶酪。改變——隨著奶酪的變化而變化。享受變化——嘗試去冒險(xiǎn)，去享受新奶酪的美味！做好迅速變化的準(zhǔn)備，不斷地去享受變化，記?。核麄?nèi)詴?huì)不斷地拿走你的奶酪?！墩l動(dòng)了我的奶酪》斯賓塞．約翰遜，提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)專業(yè)務(wù)實(shí)的心態(tài)——就是具有廣博的知識(shí)，就是以專業(yè)知道切實(shí)搞好銷售管理工作老板的心態(tài)——“為什么你還在為老板打工？”那是因?yàn)槟氵€沒有象老板一樣去考慮問題。要有雙贏的思想。建立一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍和忠實(shí)的顧客，創(chuàng)造穩(wěn)定的銷售業(yè)績，要有“只問耕耘，不問收獲”的務(wù)實(shí)精神?？毡瓕W(xué)習(xí)的心態(tài)——“人一已百，人十已千”提供寶貴的職場(chǎng)平臺(tái)做為管理者，我們要古人的有胸懷和美德：安徽桐城的“六尺巷”，“千里修書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”。清代的直隸總督“曾國藩”：“德量涵養(yǎng)，躬行踐履”的美德臺(tái)朔集團(tuán)總裁：王永慶；把你的工作定位成一份職業(yè)——你會(huì)全力應(yīng)付，把你的工作定位成一份事業(yè)——你會(huì)全力以赴創(chuàng)造快樂的工作生活第二部分創(chuàng)造快樂的工作生活《魚》的故事選擇你的態(tài)度，玩，讓別人快樂，全力投入，讓我們一起去釣魚吧?。ㄍ媸且环N活動(dòng)，更是一種能夠帶來新的活力、激發(fā)創(chuàng)造力的心境）卡耐基說過“如果我們有著快樂的思想，我們就快樂；如果我們有著凄慘的思想，我們就凄慘”。沒有業(yè)績的CEO要下課；沒有業(yè)績的員工要淘汰，業(yè)績?nèi)Q于人的態(tài)度，觀念——心態(tài)——行為——習(xí)慣——性格——命運(yùn)，生命各有所長，技藝各有所短，積極的人善用所長，消極的人抱怨所短打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)第三部分說說你最喜歡什么樣的員工？列出五種____________說說你最不喜歡什么樣的員工？列出五種____________打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)談“劉邦團(tuán)隊(duì)”、“劉備團(tuán)隊(duì)”、“唐僧團(tuán)隊(duì)”打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)“劉邦團(tuán)隊(duì)”“夫運(yùn)籌幃帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信；此三者，眥人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也；項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我所擒也”。（識(shí)人用人的表帥）“劉備團(tuán)隊(duì)”關(guān)羽、張飛、諸葛亮等，劉備—“先主之弘毅寬厚，知人待士，蓋有高祖之風(fēng)，英雄之器”《三國志》，諸葛亮—“三顧頻煩天下計(jì)，兩朝開濟(jì)老臣心。出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”。杜甫的《蜀相》講述諸葛亮一生的名句。關(guān)羽—為忠義的化身，歷代帝王敬他“義薄云天”，累累加封，張飛—“長坂坡頭殺氣生，橫槍立馬眼圓睜。一聲好似轟雷震，獨(dú)退曹家百萬兵”打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)每天進(jìn)步1%!應(yīng)用：用在迎賓上（文明用語多一點(diǎn)），用在銷售上（每天增加一點(diǎn)），用在學(xué)習(xí)上（每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)），用在服務(wù)上(每天微笑一點(diǎn)），每天做事多一點(diǎn)，我們的工薪就多一點(diǎn)，“一分耕耘，零分收獲”，“二分耕耘，零分收獲”，“三分耕耘，零分收獲”。。。。。?！笆指?，一分收獲”，“只問耕耘，不問收獲”，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”如何培養(yǎng)新員工打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭意識(shí)非洲草原上獅子和羚羊的故事在非洲的草原上，生活著羚羊和獅子，每天早晨，羚羊睜開眼睛所想到的第一件事就是：我必須比獅子跑得快，否則，我就可能被吃掉；獅子也在想：我必須追得上跑得最慢的羚羊，否則，我就會(huì)被餓死增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭意識(shí)人類生活中，從另一個(gè)意義上也重復(fù)著同樣的故事。這個(gè)故事給我們提出這樣一個(gè)問題：我們應(yīng)該同情誰?到底誰應(yīng)該活下去？正確答案應(yīng)該是：物競(jìng)天擇，優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存!自然界不同情弱者，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相信眼淚。為了更好地生存，我們永遠(yuǎn)要比別人跑得快打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)一個(gè)故事：兩個(gè)運(yùn)動(dòng)員在森林里行走時(shí)遇上了一只老虎，其中一個(gè)人急忙穿上跑鞋，另一個(gè)人則諷刺說，你穿跑鞋也沒用!他回答說，你以為我穿上跑鞋是與老虎賽跑嗎?我只要跑過你就可以了!這個(gè)故事告訴我們，二十一世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。當(dāng)更多的老虎來臨時(shí)，我們有沒有準(zhǔn)備好自己的跑鞋？與身邊的人賽跑。我們要喜歡競(jìng)爭，因?yàn)閷?duì)手有多強(qiáng)我們就會(huì)有多強(qiáng)!打造卓越的明星團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)木桶原理——這是美國著名的管理學(xué)家，彼得提出來的龜兔賽跑的故事四種結(jié)果，哪種最好呢？傳統(tǒng)的古代寓言“龜兔賽跑”；兔子失?。煌米尤賵F(tuán)隊(duì)建設(shè)水桶的盛水量取決于什么?我的木桶哪一塊最短?我團(tuán)隊(duì)的木桶哪一塊最短？眾人劃槳開大船龜兔賽跑的故事我們調(diào)整一下游戲規(guī)則。。。。龜兔“達(dá)到雙贏”！如何讓我們的員工和駿馬賽跑？建立嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)制度第四部分建立嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)制度企業(yè)是一所沒有圍墻的大學(xué)，企業(yè)家是校長，經(jīng)理是班主任，師傅就是導(dǎo)師。規(guī)章制度是公平、公正的，對(duì)任何人都沒有特權(quán)規(guī)章制度是員工自律的底線；法律制度是公民道德的底線！人生處處是考場(chǎng)，人生事事是考題。企業(yè)的規(guī)章制度越嚴(yán)格你發(fā)展的空間也就越大。習(xí)慣是可以養(yǎng)成的，也是可以改變的。當(dāng)我們不能改變風(fēng)的方向的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)改變帆的方向；當(dāng)我們不能改變事情的結(jié)果的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)改變自己建立嚴(yán)格的團(tuán)隊(duì)制度企業(yè)文化：一個(gè)企業(yè)沒有企業(yè)文化，也就沒有了靈魂；一個(gè)軍隊(duì)有軍隊(duì)的軍魂！《亮劍》精神，一句話——狹路相逢勇者勝，是我們軍隊(duì)的軍魂!劍鋒所指，所向披靡?。?！企業(yè)沒有規(guī)章制度寸步難行！記?。杭t燈之后是綠燈。1949年5月27日人民解放軍解放上海時(shí)，嚴(yán)格遵守城市政策，不住老百姓民房，睡在街頭的相片。團(tuán)隊(duì)制度團(tuán)隊(duì)制度團(tuán)隊(duì)制度有企業(yè)的信條——自信；毛澤東原語錄:不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，解讀:面對(duì)變幻無窮、競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)需要一種東西叫“企業(yè)自信”。敢于成功、敢于承受成功過程的挫折，便是企業(yè)自信。我相信我的企業(yè)我相信我的生產(chǎn)者，我相信我所銷售的產(chǎn)品，我相信我的同事和助手，我相信工作的雙手、思考的大腦和愛的心靈工作的信條：信心成就未來，目標(biāo)是成功的一半，每天進(jìn)步1%，當(dāng)日事當(dāng)日畢，要么不做，要么就要做得最好，我們的口號(hào)是：超越自我，創(chuàng)造卓越!學(xué)會(huì)在感恩中成長第五部分常懷感恩心感謝