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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR釘釘設(shè)置任務(wù)培訓(xùn)課件目CONTENTS釘釘任務(wù)管理功能介紹釘釘任務(wù)設(shè)置步驟詳解釘釘任務(wù)管理高級(jí)功能應(yīng)用釘釘任務(wù)設(shè)置實(shí)戰(zhàn)案例分享常見問(wèn)題解答與操作技巧錄01釘釘任務(wù)管理功能介紹用戶可以在釘釘中直接創(chuàng)建任務(wù),輸入任務(wù)名稱、描述、截止日期等關(guān)鍵信息。創(chuàng)建任務(wù)任務(wù)分配任務(wù)清單創(chuàng)建任務(wù)后,可以直接將任務(wù)分配給指定成員或團(tuán)隊(duì),確保責(zé)任明確。所有分配的任務(wù)都會(huì)形成清晰的任務(wù)清單,方便成員查看和管理自己的任務(wù)。030201任務(wù)創(chuàng)建與分配釘釘支持對(duì)任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)設(shè)置,如高、中、低,幫助團(tuán)隊(duì)判斷任務(wù)的緊急程度。優(yōu)先級(jí)劃分除了默認(rèn)的優(yōu)先級(jí)設(shè)置,用戶還可以自定義標(biāo)簽,更靈活地標(biāo)記任務(wù)的屬性。自定義標(biāo)簽任務(wù)清單支持按照優(yōu)先級(jí)排序,確保團(tuán)隊(duì)能夠優(yōu)先處理重要和緊急的任務(wù)。優(yōu)先級(jí)排序任務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)置
任務(wù)進(jìn)度跟蹤進(jìn)度更新成員在完成任務(wù)的各個(gè)階段后,可以在釘釘中更新任務(wù)進(jìn)度,讓其他成員了解任務(wù)的最新狀態(tài)。進(jìn)度可視化釘釘提供直觀的任務(wù)進(jìn)度條或圖表,幫助團(tuán)隊(duì)更好地掌握整體任務(wù)的完成情況。進(jìn)度評(píng)論與討論團(tuán)隊(duì)成員可以在任務(wù)進(jìn)度更新下進(jìn)行評(píng)論和討論,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通。用戶可以為任務(wù)設(shè)置提醒,確保在任務(wù)截止日期前收到提醒,避免任務(wù)遺漏。提醒設(shè)置當(dāng)任務(wù)有更新或新的評(píng)論時(shí),釘釘會(huì)實(shí)時(shí)推送通知給相關(guān)成員,保持信息同步。實(shí)時(shí)通知用戶可以自定義通知的接收方式和頻率,以滿足個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的不同需求。通知自定義任務(wù)提醒與通知01釘釘任務(wù)設(shè)置步驟詳解010204創(chuàng)建任務(wù)并填寫相關(guān)信息打開釘釘并進(jìn)入對(duì)應(yīng)的工作臺(tái)點(diǎn)擊“任務(wù)”應(yīng)用,選擇“新建任務(wù)”填寫任務(wù)名稱、任務(wù)描述和任務(wù)類型等基本信息選擇任務(wù)所屬的項(xiàng)目和優(yōu)先級(jí)03在任務(wù)詳情頁(yè)中,點(diǎn)擊“執(zhí)行人”或“參與人”進(jìn)行人員選擇可以從通訊錄中選擇人員,也可以輸入人員姓名進(jìn)行搜索選擇完成后,點(diǎn)擊“確定”將人員添加到任務(wù)中設(shè)置任務(wù)執(zhí)行人和參與人選擇具體的日期和時(shí)間,也可以輸入相對(duì)時(shí)間(如“明天下午3點(diǎn)”)確認(rèn)時(shí)間設(shè)置后,點(diǎn)擊“確定”保存更改在任務(wù)詳情頁(yè)中,點(diǎn)擊“開始時(shí)間”或“截止時(shí)間”進(jìn)行時(shí)間設(shè)置設(shè)定任務(wù)開始時(shí)間和截止時(shí)間在任務(wù)詳情頁(yè)中,點(diǎn)擊“添加附件”上傳相關(guān)文件或資料可以上傳本地文件,也可以從云盤中選擇文件點(diǎn)擊“添加備注”輸入額外的說(shuō)明或注意事項(xiàng)確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“保存”完成任務(wù)設(shè)置01020304添加任務(wù)附件和備注信息01釘釘任務(wù)管理高級(jí)功能應(yīng)用子任務(wù)關(guān)聯(lián)子任務(wù)可以與父任務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),方便查看項(xiàng)目整體進(jìn)度和子任務(wù)完成情況。創(chuàng)建子任務(wù)在釘釘任務(wù)中,可以通過(guò)創(chuàng)建子任務(wù)來(lái)對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目進(jìn)行更細(xì)致的管理和跟蹤。子任務(wù)排序和篩選支持對(duì)子任務(wù)進(jìn)行排序和篩選,以便更好地組織和查看任務(wù)。使用子任務(wù)進(jìn)行復(fù)雜項(xiàng)目管理03標(biāo)簽篩選和搜索支持通過(guò)標(biāo)簽對(duì)任務(wù)進(jìn)行篩選和搜索,快速找到所需的任務(wù)。01創(chuàng)建標(biāo)簽可以根據(jù)項(xiàng)目或任務(wù)的不同屬性創(chuàng)建標(biāo)簽,如優(yōu)先級(jí)、項(xiàng)目類型、負(fù)責(zé)人等。02給任務(wù)添加標(biāo)簽在創(chuàng)建或編輯任務(wù)時(shí),可以為任務(wù)添加相應(yīng)的標(biāo)簽,以便進(jìn)行分類整理。利用標(biāo)簽對(duì)任務(wù)進(jìn)行分類整理為任務(wù)添加自定義字段在創(chuàng)建或編輯任務(wù)時(shí),可以為任務(wù)添加相應(yīng)的自定義字段,以便更詳細(xì)地描述任務(wù)屬性和要求。自定義字段搜索和篩選支持通過(guò)自定義字段對(duì)任務(wù)進(jìn)行搜索和篩選,提高查找效率。創(chuàng)建自定義字段可以根據(jù)實(shí)際需求創(chuàng)建自定義字段,如項(xiàng)目名稱、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等。通過(guò)自定義字段擴(kuò)展任務(wù)屬性釘釘任務(wù)管理提供豐富的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,包括任務(wù)完成率、延期率、工作量等。任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持生成各類報(bào)表,如項(xiàng)目甘特圖、任務(wù)進(jìn)度表、工作量統(tǒng)計(jì)表等,以便更好地了解項(xiàng)目進(jìn)展和任務(wù)完成情況。報(bào)表生成支持將數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果和報(bào)表導(dǎo)出為Excel或PDF格式,方便進(jìn)行進(jìn)一步的分析和處理。數(shù)據(jù)導(dǎo)出數(shù)據(jù)分析與報(bào)表生成01釘釘任務(wù)設(shè)置實(shí)戰(zhàn)案例分享跨部門協(xié)作項(xiàng)目推進(jìn)的痛點(diǎn)01信息溝通不暢、任務(wù)分配不明確、進(jìn)度難以把控。釘釘任務(wù)設(shè)置在跨部門協(xié)作中的應(yīng)用02通過(guò)釘釘任務(wù)創(chuàng)建、分配、跟進(jìn)、反饋等功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息的實(shí)時(shí)共享和高效協(xié)作。實(shí)戰(zhàn)案例03某公司跨部門協(xié)作項(xiàng)目,通過(guò)釘釘任務(wù)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了任務(wù)的明確分配、進(jìn)度的實(shí)時(shí)把控和問(wèn)題的及時(shí)反饋,提高了項(xiàng)目推進(jìn)效率。案例一:跨部門協(xié)作項(xiàng)目推進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)日常工作計(jì)劃制定的挑戰(zhàn)客戶信息管理不便、銷售計(jì)劃難以落實(shí)、跟進(jìn)不及時(shí)。釘釘任務(wù)設(shè)置在銷售團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用利用釘釘任務(wù)管理功能,制定銷售計(jì)劃、分配銷售任務(wù)、跟進(jìn)銷售進(jìn)度,提高銷售效率。實(shí)戰(zhàn)案例某公司銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)釘釘任務(wù)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了客戶信息的集中管理、銷售計(jì)劃的明確制定和任務(wù)的及時(shí)跟進(jìn),提升了銷售業(yè)績(jī)。案例二:銷售團(tuán)隊(duì)日常工作計(jì)劃制定案例三:產(chǎn)品研發(fā)周期管理優(yōu)化某公司產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)利用釘釘任務(wù)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了研發(fā)流程的簡(jiǎn)化、任務(wù)的合理分配和進(jìn)度的實(shí)時(shí)把控,縮短了產(chǎn)品研發(fā)周期。實(shí)戰(zhàn)案例研發(fā)流程繁瑣、任務(wù)分配不合理、進(jìn)度把控困難。產(chǎn)品研發(fā)周期管理優(yōu)化的需求通過(guò)釘釘任務(wù)管理功能,優(yōu)化研發(fā)流程、合理分配任務(wù)、實(shí)時(shí)把控進(jìn)度,提高研發(fā)效率。釘釘任務(wù)設(shè)置在產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用客戶服務(wù)響應(yīng)流程改進(jìn)的必要性響應(yīng)不及時(shí)、服務(wù)流程不規(guī)范、客戶滿意度低。釘釘任務(wù)設(shè)置在客戶服務(wù)中的應(yīng)用通過(guò)釘釘任務(wù)創(chuàng)建、分配、跟進(jìn)等功能,改進(jìn)客戶服務(wù)響應(yīng)流程,提高客戶滿意度。實(shí)戰(zhàn)案例某公司客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)利用釘釘任務(wù)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)請(qǐng)求的及時(shí)響應(yīng)、問(wèn)題的快速解決和服務(wù)的規(guī)范化管理,提升了客戶滿意度。案例四:客戶服務(wù)響應(yīng)流程改進(jìn)01常見問(wèn)題解答與操作技巧使用模板功能釘釘任務(wù)支持創(chuàng)建模板,用戶可以將常用任務(wù)設(shè)置為模板,以便快速創(chuàng)建相似任務(wù)。復(fù)制已有任務(wù)用戶可以直接復(fù)制已有任務(wù),然后修改部分信息,即可快速創(chuàng)建相似任務(wù)。使用快捷鍵釘釘任務(wù)支持快捷鍵操作,用戶可以通過(guò)快捷鍵快速創(chuàng)建任務(wù)。如何快速創(chuàng)建相似任務(wù)?用戶可以在任務(wù)列表中選擇多個(gè)任務(wù),然后批量修改任務(wù)信息,如截止日期、優(yōu)先級(jí)等。選擇多個(gè)任務(wù)釘釘任務(wù)支持批量操作功能,用戶可以選擇需要修改的任務(wù),然后使用批量操作功能一次性修改多個(gè)任務(wù)的信息。使用批量操作功能用戶可以將需要修改的任務(wù)信息導(dǎo)出為Excel表格,然后在表格中批量修改數(shù)據(jù),最后再將修改后的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到釘釘任務(wù)中。導(dǎo)入修改數(shù)據(jù)如何批量修改任務(wù)信息?用戶可以選擇導(dǎo)出全部任務(wù)數(shù)據(jù)或者指定時(shí)間段內(nèi)的任務(wù)數(shù)據(jù)。選擇導(dǎo)出范圍釘釘任務(wù)支持多種導(dǎo)出格式,如Excel、CSV、PDF等,用戶可以根據(jù)需要選擇合適的格式。選擇導(dǎo)出格式用戶可以根據(jù)需要自定義報(bào)表字段和排版,然后將報(bào)表導(dǎo)出為所需格式。自定義報(bào)表如何導(dǎo)出任務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表?咨詢客服如果用戶遇到問(wèn)題無(wú)法解決,可以通過(guò)釘釘客服咨詢相關(guān)問(wèn)題,客服人員會(huì)及時(shí)為用戶提供幫助。
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