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文檔簡介
Word文檔如何寫“運動月”工作總結xxxx年11月,我校第三屆運動月遺憾、勝利地降下了帷幕。本屆運動月以我健康、我運動、我歡樂為指導思想,是一次組織嚴密、隆重熱情、遺憾勝利的體育盛會。全校師生熱烈高漲,樂觀投入,體現(xiàn)了較高的體育素質(zhì)與競技水平??梢哉f:小學提供了一方舞臺,同學在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華;小學營造了的氣氛,同學在運動月中真正享受到了體育的出色、學習的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱烈,是在五泉學校這方沃土上的最佳體現(xiàn)。(現(xiàn)將體育節(jié)的如下:)
一、領導重視師生齊心協(xié)力。
本屆運動月的進行,小學領導非常重視,多次在行政會上討論運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領導小組,并多次召開會議聽取匯報;為將運動月辦出水平、辦出特色,從運動月方案的制定到各項活動的開展,事事關懷,到處落實;各班級組長、班主任都能很好地協(xié)作體育組樂觀主動地開展各項活動;小學各有關部門從宣揚、后勤等方方面面賦予了大力支持;體育組全體教師,齊心協(xié)力,分工合作,以仆人翁的姿勢樂觀仔細地投入到各班級體育比賽和校趣味運動會的組織指導工作中,運動月之所以辦得遺憾勝利,是大家共同努力的結果。
二、預備充分運作有序
本次運動月方案周詳,組織得力,在9月初給全校各班發(fā)放了五泉學校運動月工作活動計劃、趣味運動會比賽規(guī)程、廣播操競賽比賽規(guī)章,使各班級、各年級有充分的預備時光。小學體育工作領導小組先后召開了班級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會,小學的專題黑板報、海報設計、校廣播站、等均起了樂觀的宣揚作用。各活動項目負責人員到位準時,特殊是各班級組長和班主任,從接到運動月通知后,都能夠利用活動課時光,歇息時光,樂觀的組織同學加強訓練;在廣播操訓練的過程中從進場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強調(diào)要求并舉行訂正。班主任的競業(yè)精神鼓勵著同學,極大地激發(fā)了同學參加運動的熱烈。使運動月的廣播操競賽水平以及運動員的精神面貌達到了一個新的高度。因為運動月得到了校領導的重視,使運動月在組織運作上能夠緊急有序的舉行,終于能夠遺憾地完成各項競賽任務。這充分地顯示了我校師生團結、進娶拼搏、奮進的精神。
三、成果顯著展示風采
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在小學領導的帶領下,師生們熱烈高漲,樂觀投入,工作舉行有條不紊,為運動月的勝利舉辦付出了辛勤的汗水,取得了顯著的成果。運動會開幕式更是別出新意,出色紛呈。入場式各班同學服裝統(tǒng)一、步子整齊,精神抖擻,按次序一一入場,展示了五泉學校同學的風采。本次運動月師生參加意識強,全校96%以上的同學都參與了廣播體操競賽,學生們仔細努力、精神飽滿、整齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感觸到了青春的活力;趣味運動會全校有近900多人次參與了各個單項的角逐競爭。在校領導帶頭參加下,各項競賽開展得如火如荼,學生們劇烈的參加競爭意識為本屆運動月制造了一個又一個出色的畫面。無論是在比賽場內(nèi),還是在場外,處處都可以看到學生們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的感動場景。學生們不斷的加油聲助威聲,聲聲不斷;把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目,師生同臺競技。老師的跳繩賽、籃球賽,顯示了團隊配合奮進的精神??梢哉f運動月期間,校內(nèi)內(nèi)學生們?yōu)⑾碌暮顾I水是最多的,歡樂?聲、加油聲是最嘹亮的,團結配合、勇奪第一的意識也是最劇烈的。我健康、我運動、我歡樂的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)精彩,競賽激烈,場面出色,成果比去年有了很大的提高,涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子,為明年中學校生田徑運動會、籃球競賽的預備打下了良好的基矗參與本屆運動會裁判工作的教師仔細、負責、公正、公平;給同學裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作,為能把獲獎獎品準時發(fā)放給運動員,負責頒獎的教師們不辭勞苦的仔細、細致工作。
本屆運動會活動,給廣闊師生提供了一個展示自我的平臺;也為加強體育熬煉促進身體的健康進展,創(chuàng)建和睦社會發(fā)出了動員令;此次運動會活動開展也有存在不足之處。如:有些工作做得并不落實,組織不是很到位等;在以后的工作中我們將加強體育工作對內(nèi)、對外的宣揚力度。有方案地開展各項健身宣揚活動。利用多種活動形式不斷改進,爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的教師同學參加到體育熬煉中來,促進素養(yǎng)全面進展。今后,我們也將以更大的熱烈去總結閱歷、吸取教訓,期盼來年的再一次盛會。
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關于銷售人員如何寫月銷售工作總結
月銷售是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個指導。因此,在寫月銷售工作總結時,更注意于銷售工作情況的體悟與理解。
月銷售工作總結是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結,是為了更好的審視自身的工作問題,總結并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個指導。
月銷售工作總結,時光比較短,這一個月的時光里,不行能有太大的變化、進展,因此,在寫月銷售工作總結時,更注意于銷售工作情況的體悟與理解。
月銷售工作總結內(nèi)容:
1、工作情況概述
2、工作中的成果和缺點
3、工作中的閱歷和教訓
4、下步工作方案
月銷售工作總結注重事項:
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的看法,了解有關狀況,或者把總結的主意、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成果不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清晰??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結報告?普通狀況下,一個完美的月銷售工作總結報告應該包括如下內(nèi)容:
1、銷售狀況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成狀況,要求既有具體數(shù)據(jù),又有狀況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時光怎樣支配的,要求容易明白。
3、市場狀況總結分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的詳細價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存狀況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績狀況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣揚促銷活動、進展趨勢等狀況分析;
(5)市場評價:市場狀況是好是壞,進展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司幫助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作決定和支配:針對上個月的工作狀況支配下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結與匯報的重視,就會促使銷售人員仔細看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前,仔細做好預備。
3、到講臺上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結果一個銷售人員頭一天晚上預備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
4、嘉獎與懲處。嘉獎與懲處永久是一對好的領導手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮嘉獎與懲處的作用。
月工作總結如何寫
我來容易的教您如何寫月工作總結,希翼可以協(xié)助到您!
總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,舉行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,舉行一次詳細的總分析、總討論;也就是看看取得了哪些成果,存在哪些缺點和不足,有什么閱歷、提高。
(一)基本狀況。
1.總結必需有狀況的概述和講述,有的比較容易,有的比較具體。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等舉行分析。
2.成果和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要絕對成果,找出缺點。成果有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清晰。
3.閱歷和教訓。做過一件事,總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的閱歷和教訓舉行分析、討論、概括、集中,并升高到理論的高度來熟悉。
4.今后的決定。按照今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的閱歷和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫需要注重的問題
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的看法,了解有關狀況,或者把總結的主意、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商議?。一定要避開領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成果不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清晰。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略相宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
如何寫客服部門月度總結
時間荏苒,一個月就這樣過去了,回首過去的工作時光,信任大家這段時光以來在工作上收獲不少吧!那也是時候該寫一寫最近的工作總結了。客服月度工作總結你知道該怎么寫了嗎?下面是我我細心收拾的如何寫客服部門月度總結,供您參考,希翼能夠協(xié)助到大家。
如何寫客服部門月度總結【篇一】
前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務的詢問、查詢和辦理。進入潤迅的其次天就開頭了崗前培訓。培訓無疑是辛勞而又充實的,我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務,由于移動的業(yè)務品種無數(shù),我們要學習的東西無數(shù),而且有無數(shù)要背的學問點,還需要嫻熟操作好幾個系統(tǒng),基本上不能準點下班,甚至回到宿舍還要記憶和嫻熟,而且除了業(yè)務上的學習,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的樂觀態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,由于大家都信任,惟獨對業(yè)務的嫻熟把握,才干解決和客戶的問題,才干做好自己的工作,體現(xiàn)實習的價值。
通過學習業(yè)務、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程,我開頭正式上線接聽電話了。
剛開頭接客戶電話時特殊緊急,口語無數(shù),而且因為業(yè)務學問的不扎實,系統(tǒng)操作的不嫻熟,查詢速度比較慢,無數(shù)問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也碰到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿心情,客戶的愜意度也比較低。
剛開頭,我們都是比較膽怯,不夠自信,怕答錯,很依靠師兄師姐們,總是在面向問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,碰到問題,我們要做的是自己先思量、過濾問題,得出解決計劃,而不是一味地依靠他們,我們總有要自己面向問題的一天;對業(yè)務多看多了解多認識,在應答客戶時一定要精確?????、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權威性。
在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓練來完美我的客服技能,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,各項技能也日漸純熟,逐漸達到一個客服代表所應當達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,我們學習到了無數(shù)平常在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學會了傾聽,和客戶保持良好的交流力和并且舉行換位思量,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶浮現(xiàn)不滿心情時要準時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,學會了去應對在接線過程中碰到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,去協(xié)助他人,也體味到了在協(xié)助他人聽到那句感謝后的歡樂情緒。
如何寫客服部門月度總結【篇二】
入職半個月以來,在領導和同事的協(xié)助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本把握,并已開頭正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得,工作的內(nèi)容要點及工作中浮現(xiàn)的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作舉行完美做參考和預備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不行忽略。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到仔細、負責、誠信、熱烈的去接待每一位顧客。第二是要有良好的語言交流技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,終于達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和熟悉,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完美的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已經(jīng)清晰的熟悉到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作閱歷但希翼能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作舉行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前交流中普通包括打招呼、咨詢、推舉、議價、道別等這幾個方面。
在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不行少。自動回復可以讓我們做到準時迅速回復,讓顧客第一時光感觸到我們的熱烈,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時光回復咨詢顧客有什么需要協(xié)助的。
在咨詢答疑方面,無論是什么狀況都牢記第一時光關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻預備著回答親們提出的任何詢問。在議價環(huán)節(jié)則十分考驗一個人的交流水平和談判能力,何如才干做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己交流能力。道別步驟也必不行少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
如何寫客服部門月度總結【篇三】
2022年已經(jīng)臨近年尾,細細回想,我來到總站,來到話務班已經(jīng)一年半的時光,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得學校員,到現(xiàn)在可以自立果斷的面向問題,這期間自己成長成熟了無數(shù),同時也看到了自身存在的不足??偨Y如下:
這一年來,我的業(yè)務技能有了很大的提高,能夠自立完成日常工作。同時也能努力完成領導交代的其它工作任務,樂觀參與站上及科室組織的各項培訓和學習,工作之余能樂觀走出車站,三進一上對總站的班次狀況舉行宣揚營銷。
在工作中,身邊的同事都是我的教師,同事__干練的做事風格和靈便的服務技巧,__淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答,__嫻熟的業(yè)務學問和幽默的陽光心態(tài),__的勤奮好學和開朗積極,__的仔細認真和嚴謹態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學習和長進。我深知,自己還有無數(shù)的不足,可是,我有信念會做的更好。
盡管在這一年的努力中有了一些長進,但是還存在著無數(shù)的不足,以下幾點有待提高:
一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。碰到個別旅客的來電時,在回答詢問時語氣欠佳,沒有耐心。
二、工作中缺乏總結。工作后不能準時梳理和總結,缺少工作目標。
三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,制造力不足。能夠仔細完成工作任務,但是缺少主動擔當新工作的樂觀性。
針對工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進,做好以下方面:
一、調(diào)節(jié)心態(tài),加強耐心。在今后的工作中適當調(diào)節(jié)自己的心態(tài),多站在客戶的角度想問題,尋覓最適合自己的工作辦法,專心微笑,誠摯服務,真正做到把客戶當伴侶,爭取可以盡善盡美的解答每位客戶的詢問來電。
二、注意細節(jié),加強交流。工作中注意服務細節(jié),規(guī)范服務用語,宣揚總站全面到位。加強與同事之間的溝通,準時發(fā)覺自身不足,學習工作閱歷。
三、準時總結,不斷堆積。對工作中浮現(xiàn)的問題準時分析,不斷改正,擅長收拾,總結閱歷,加強處理問題的能力。多學習身邊同事好的工作辦法,取長補短,不斷完美自己的工作,為今后工作制造條件。
四、提高主動服務意識,主動擔當工作任務,多為自己的部門提好的建議,樂觀參與各項活動。
記得自己剛來面試的那天,x站對我說:車站的工作貴在堅持,看似容易,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不簡單。向來仔細記得這句話,將來的工作中我會越發(fā)努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度仔細工作。
最后,想謝謝客服中心每一位領導和同事,感謝你們這段時光里對自己的指導和協(xié)助,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油!
如何寫六月份教學個人工作總結
以下提供一篇個人給大家參考!
1、聘請新老師報到工作
2、老師提前退休、正常退休有關工作
3、教職工簽訂勞動合同及上報工作
4、職稱晉升工資
5、招生宣揚工作
6、常規(guī)工作
7、網(wǎng)站更新與維護
8、學期結束工作
同學科
1、6月2日~6月22日在全校開展并完成了第五屆全國中等職業(yè)小學文明風采——從中職生資助政策想到的征文收集、評比、上報工作,和文明風采——職業(yè)生涯設計指導制作、上報工作,共上報征文三篇、職業(yè)生涯兩篇
2、6月4日~6月13日在全校以年級為單位開展預防溺水,平安教導主題班會,并收集班主任班會總結
3、6月4日~6月13日完成本年度同學獎學金的評選、公示、獎學金發(fā)放工作
4、6月9日~6月15日完成迎奧運、樹新風愛國主義讀書工作
5、6月16日~6月22日完成20xx年市僑鴻愛心助學基金評審申報工作
6、6月16日~6月22日完成除下廠年級的同學致同學家長的一封信的發(fā)放工作
7、6月29日~6月30日我允諾,做一個有道德的人簽名活動
8、6月23日~6月30日完成班主任暑前結束工作的支配工作
9、6月13日~6月19日各年級以年級為單位開展了暑前平安教導結束會
10、6月20日~6月30日完成部分同學實習就業(yè)工作
教務科
1、幫助校長室完成了校首屆文化藝術技能節(jié)閉幕式同學獎品的核算造冊工作。
2、在校長室的領導下,順當、遺憾地完成了高考和中考工作。
3、13日協(xié)作職教教研室完成了校兩位老師(胡燕、邱永梅)精品課的攝像錄制工作
4、16日20日組織了小學的期末和06秋、07春秋同學單科結業(yè)考試。
5、完成05級同學畢業(yè)證書和報到證的辦理工作,以及畢業(yè)生檔案材料的復印、收拾、裝檔。
6、會同總務科核查畢業(yè)生欠費狀況
7、統(tǒng)計參與對口升學班人數(shù)
8、收集各班同學身份證等材料,為中職同學管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入做預備
9、完成大專生申請及中專畢業(yè)直升聯(lián)大的相關事宜
10、做好學期結束一切工作(發(fā)放同學成果單、同學成長手冊科目單、老師教學工作總結、教研組總結、召開班長會議、統(tǒng)計學期考勤表以及老師各類材料的收取工作等)
11、做好招生的各項預備工作
12、做好教學工作方案,催促體育組完成同學體質(zhì)健康測試
生產(chǎn)實習科
1、到24、25中舉行招生宣揚
2、學期實訓成果和同學工量具賠償清單交各班班主任
3、車間修理清單交總務
4、做好潛山同學培訓的前期預備工作
5、完成06秋的技能補考
守衛(wèi)科
1、維護校內(nèi)和睦
2、召開同學公寓管理睬議
3、處理同學之間的小沖突
4、做好同學文明離校工作
團委
1、舉辦首屆校內(nèi)文化藝術技能節(jié)閉幕式文藝匯演,全校共有20個年級參與演出,共評出一等獎2個,二等獎4個,三等獎6個,優(yōu)秀獎6個
2、組織青年老師分離于6月2日、6月13日、6月26日在華衍水務崗亭參與紅綠燈,文明行勸導工作
3、召開團委會、同學會會議,布置學期結束工作
4、編寫小學平安小手袋一書
總務科
1、6月2日~6月3日辦理辦學水平評估嘉獎費;安裝東區(qū)投影儀(一層階梯教室,三層機房);預備小學首屆文化藝術技能節(jié)閉幕式
2、6月5日~6月30日辦理西區(qū)圍墻開工手續(xù);補辦西區(qū)土地證(漏掉操場);20xx年小學預算外教學設備項目開標評標;辦理拆圍蔣世華退場協(xié)議手續(xù)
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