物業(yè)保安門崗崗位職責（通用10篇）

物業(yè)保安門崗崗位職責（通用10篇）

物業(yè)保安門崗崗位職責篇1

1、監(jiān)督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作

情況；

2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單

位取得聯(lián)系，協(xié)調(diào)好雙方關系，爭取他們對客戶助理部各項

業(yè)務的支持和指導。

3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。

4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實情

況。

5、合理設置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗

位作業(yè)指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防

范工作。

6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件，在權限范圍內(nèi)

無法處理時應立即向上級報告，協(xié)助公司領導和樓盤負責人

做好調(diào)查、了解、保護現(xiàn)場和人員的工作。

7、組織隊員進行各項業(yè)務培訓、日常工作會議、關心

并開展好業(yè)余文體活動

8、完成上級交代的其他工作。

6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇2

1.執(zhí)行政府安全保衛(wèi)方針、政策及法規(guī)，建立、健全各

項安保工作制度，對商鋪、辦公樓等范圍內(nèi)之安保、消防及

停車場工作全面負責；

2.負責保安部日常工作安排，合理調(diào)配人員，制定工作

計劃及月度年度報告，按時完成各項報告及報表的整理與編

制，配合公司做好招投工作；

3.完成負責片區(qū)所有消防設施的安全檢查工作，確保所

有消防設施都在有效期內(nèi)并能正常使用；

4.維護商鋪、辦公樓秩序，保證商戶和租客人身財產(chǎn)安

全；

5.定期組織對隊員進行安保/消防專業(yè)知識培訓；

6.對日常工作提出合理化意見或建議；

7.負責突發(fā)事件應急處理保障，積極配合完成上級領導

安排的工作。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇3

保安主管在物業(yè)管理部經(jīng)理的領導和屬地公安機關指

導下，負責指導和管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事

件的處理、其職責如下：

（一）、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機

動車數(shù)量、消防設施設備的基本情況。

（二）、負責制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。

（三）、組織召開保安工作會議，及時傳達公司通知及

管理要求。

（四）、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況，發(fā)現(xiàn)

問題及時處理并做好管理日志。

（五）、加強與業(yè)主溝通和聯(lián)系，建立廣泛的群眾基礎。

（六）、負責處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事

項的處理。

（七）、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務。

保安部交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

目的

規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作，確保工作交

接清楚，責任明確。

適用范圍

適用于本公司管轄住宅小區(qū)保安各崗位交接班工作。

職責

保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。

當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。

當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。

程序要點

保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》，《保安各

崗位安排計劃》報主管經(jīng)理審批。接班工作程序

保安人員嚴格遵守執(zhí)行《保安人員上崗著裝要求》、《管

理處保安人員工作標準》；所有接班保安人員必須提前15

分鐘到達接班集合地點；

當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項；

當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位

交換；

接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位；

交接班保安互相敬禮；

交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄；

交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協(xié)助完

成事項交待清楚；

交班工作程序

交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛(wèi)生清掃；

交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;

交班保安人員要將物品擺放整齊；

交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班

保安人員交待清楚，否則追究交班保安人員責任；

接班保安人員未到，本班保安人員不得離崗；

交班后的工作程序

當班班長在各崗位交接清楚后，統(tǒng)一帶回指定地點；

當班班長講評本班工作情況；

講評要講明本班優(yōu)點、缺點和需要改進和調(diào)整的事項；

保安門崗服務

職務：保安門崗

報告上級：保安班長

工作范圍：

一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。

二、立崗姿勢端正，身體挺直、雙手背后，兩腿呈跨立

狀，不準稍息或依倚狀態(tài)或其他姿勢，面帶微笑。

三、物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)實行24小時立崗保安服務。

四、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門開啟時間：5：00-----24：

00/關閉時間為：

五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。

六、雨天可根據(jù)實際情況為業(yè)主提供方便傘和其他便民

服務。

七、對進出本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的機動車輛實行出入證制度、

登記制度和停車收費制度（收費標準按當?shù)匚飪r批文為準）。

禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入

本物業(yè)區(qū)域內(nèi)。

八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業(yè)管轄區(qū)域

內(nèi)（特種車輛除外），任何機動車不得駛入人行道板上。

九、交接班時按規(guī)范交接要求操作。

十、大件物品出門必須憑《物品出門證》，經(jīng)核對無誤

后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。

十一、當物業(yè)區(qū)域內(nèi)、設施設備出現(xiàn)故障或特殊情況時,

應做好解說、并希望業(yè)主理解。

十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸，必須要禮

貌的講解。

保安員巡邏服務

一、目的

全方位巡查物業(yè)管理區(qū)域，確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)安全，維

持良好的工作和生活秩序。

二、適用范圍

管理處保安巡邏員

三、準備工作

按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安交接班制度》

保安巡邏崗位職責

職務：保安巡邏員

報告上級：保安班長

工作范圍：

一、樓層巡邏

(1)、巡視各單元/安全通道，主要進出口，進行安全督

導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的

行動，并做好巡邏記錄。

(2)、巡查時，對二次裝修建筑垃圾單元清運工作，做好

記錄，并及時跟進，對違反《裝修管理規(guī)定》、《裝修消防

規(guī)定》應及時制止。

(3)、巡邏中發(fā)現(xiàn)設施、設備損壞，環(huán)境衛(wèi)生等所有非正

?，F(xiàn)象問題，應及時報告班長和有關部門，并做好記錄。

(4)、檢查小區(qū)內(nèi)各施工裝修工作人員的出入證件，制止

不符合規(guī)定的行動。

(5)、及時發(fā)現(xiàn)，查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事

故進行報警，并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要沉

著冷靜，迅速趕往現(xiàn)場進行扶救，事后及時查明情況向上級

報告。

(6)、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查，確保

設施齊整，安全。

(7)、督促各崗位員工做好防火、防盜、防破壞的安全防

范工作。

⑻、發(fā)揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團

結合作，完成上級交辦的其他任務。

二、外圍巡邏

⑴、按時上崗，負責小區(qū)外圍的安全秩序。

⑵、負責疏導門前機動車輛，使之停放有序，防止堵塞

通道。

⑶、制止非停車區(qū)域內(nèi)停放車輛，制止不應該停放的車

輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。

(4)、認真做好執(zhí)勤記錄及發(fā)生的各種事件詳細記錄、并

報告班長。

⑸、認真為客戶服務，認真接待客戶投訴并及時上報班

長。

⑹、小區(qū)綠化內(nèi)不應有閑人入內(nèi)。

(7)、隨時準備安光華路要求經(jīng)辦任何事宜。

保安人員應急計劃和措施

一、目的

在發(fā)生緊急、突發(fā)事件時，以最有效的方法在最短的時

間內(nèi)控制事態(tài)的發(fā)展或保證出色完成上級交班的臨時任務。

二、適用范圍

1.治安突發(fā)事件，如突然發(fā)生重大搶劫、殺人、業(yè)主(住

戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。

2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。

3.其他重大意外情況、

物業(yè)保安門崗崗位職責篇4

(一)門崗保安員職責

1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時

不得與其他無關人員聊天，物業(yè)保安員崗位職責。

2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。

對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑

情況提高警惕，及時報告，確保安全。

5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不

準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。

6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小

區(qū)。

7.完成上級交辦的其它工作。

（二）各責任崗保安員職責

1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，

車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)

域的安全負有主要責任。

2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停

放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖；注意司機和車輛

在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,

發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。

5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨

意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息；

余泥、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。

6.負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主（住戶）的意見，及

時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主（住戶）排擾解困。

7.完成上級交辦的其他任務。

（三）監(jiān)控中心保安員職責

1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功

能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的

作用，管理制度《物業(yè)保安員崗位職責》。

2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消

防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安

動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析，果斷決定，及時報告并與有關崗

哨取得聯(lián)系。

3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負責錄象帶的保管工作。

5.負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處

理。

負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)

組進行處理，積極主動為業(yè)主（住戶）排擾解困，業(yè)主（住

戶）反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭

取盡早解決。

7.做好資料保管和保密工作，無關人員不準進入監(jiān)控

室，不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。

8.完成上級領導交辦工作。

（四）巡邏崗保安員職責

1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)，留

意治安消防情況，并作好記錄。

2.負責查詢可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離轄

區(qū)內(nèi)。

3.監(jiān)督檢查業(yè)主（住戶）裝修現(xiàn)場的治安消防情況，

及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。

4,負責巡查轄區(qū)內(nèi)設備房、公共設備設施和清潔綠化

情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知服務中心。

5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。

6.負責巡查停車場治安、消防情況。

7.完成上級交辦的其它工作。

（五）停車場保安員職責

1.維護停車場的治安交通秩序，疏導車場的流量，保

證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業(yè)主（住戶）或客人離車前關好門窗，帶走車

上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸

阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。

4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導

和處理。

5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況，

發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。

6.認真、如實作好值班記錄表。

7.完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇5

1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環(huán)境，對物業(yè)區(qū)

域內(nèi)的'人員進行有效監(jiān)控。

2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協(xié)助

處理各種疑難問題。

3、對物業(yè)各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、

門窗、消防等設施、設備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報并

詳細登記。

4、負責施工現(xiàn)場的管理，嚴格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工

要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的處理檢查工

作。

5、對進入大廈公共區(qū)域的人員進行識別，禁止施工人

員進入非施工區(qū)域逗留，禁止派發(fā)傳單和無聯(lián)系推銷人員進

入公共區(qū)域推銷。

6、負責臺風期間、暴雨期間的安全巡查工作。

7、負責接替崗位各項崗位工作的記錄。

8、完成消防控制室消防管理工作。

9、完成上級領導接受的各級任務。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇6

1.負責維持售樓處的營運秩序；

2.隨時注意觀察進入人員，防止扒竊和其他案件的發(fā)

生；

3.按照規(guī)定路線、規(guī)定事件對售樓部及外圍區(qū)域進行巡

檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄，負責巡邏時提供給客戶必要

的服務與幫助；

4.保證機動車輛進出暢通，保持停車場內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)

生。對于各種機動車輛進出，做好記錄，做好預留車位調(diào)度

工作，做好巡查工作，完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇7

崗位職責：

負責落實上級領導及主管機關的有關工作任務。

根據(jù)社會治安狀況和企業(yè)經(jīng)營管理的要求，制定保安部

不同時期的工作任務、工作重點及安全方案，并組織貫徹實

施。

確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進

行培訓和管理。

定期或不定期組織召開保安工作會議，研究分析工作，

討論、總結工作中的經(jīng)驗教訓，不斷提高保安工作的總體水

平。

領導和組織對所轄區(qū)域及各部門的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的

安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領導。不斷強化安全

管理制度，提高安全水平。

審定一、二級警衛(wèi)方案，并組織貫徹落實。

接待客戶投訴，做出相應處理。

協(xié)調(diào)公安機構和地方政府有關部門的關系，共同搞好周

邊地區(qū)的治安和消防工作。

對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時趕赴現(xiàn)場，組

織處理解決。

協(xié)助主管領導組建防火安全委員會、交通委員會、綜合

治理委員會、國家安全領導小組，并制定計劃開展工作。

審定重大及要害部位的保衛(wèi)工作方案，并組織檢查落

實。

執(zhí)行國家安全法，配合國家安全部門工作。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇8

1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車

輛出入登記表》，提醒和指揮司機按路線行駛，按規(guī)定泊車,

保障道路、車場暢通無阻；大型客車及載有易燃易爆、劇毒、

放射性等危險品車輛禁止放行；

2、負責對車場停放的車輛進行巡視查看，發(fā)現(xiàn)進場車

輛有損壞時應向車主（司機）指出，并做好記錄，使責任分

明；檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏油、漏水，未關車門、車

窗、車燈，應及時通知車主（司機），并報告值班領導；

3、對進入車場車輛進行登記及車況檢查，并實行24小

時值班和定時巡查制度；提醒車主在離開時鎖好車門，將防

盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài)；

4、接到車輛事故報告后，應立即組織人員記錄事故雙

方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照號碼等；檢查事故

雙方的詳細資料、登記車牌號碼及駕駛執(zhí)照等；檢查現(xiàn)場事

故現(xiàn)場被撞事件，并做詳細記錄，如需緊急處理或修理，應

盡快通知當班負責人；

5、接到車輛失盜通知后，立即通知當班領導及警方；

檢查相關人員記錄的被偷車牌照、車的顏色及品牌等；調(diào)出

監(jiān)控錄像，協(xié)助警方偵查破案工作；

6、做好停車場內(nèi)車位劃分、出入口標識及停車標識牌

的設立、防盜、防損壞設備配備、車場照明設備、消防器械

及設施的配備等工作；

7、定期檢查車場消防設施是否完好、有效，如有損壞,

要及時要報告值班負責人；

8、認真填寫所有記錄表格，保持記錄完整、整潔、無

污績；

9、如遇到任何突發(fā)事件，應以確保車道順暢為前提，按

照有關規(guī)定處理；

10、按公司規(guī)定向客人收取停放車輛的費用;

n、力所能及地處理違反泊車規(guī)則的事情（如交費后超

時離場等）;

12、在遇到其它突發(fā)事件時,應以自身安全為前提，靈活

掌握處理方式，如不能解決可通知值班領導或上級到場處

理；

13、夜班值勤時要加強警戒，特別是23：00以后開出

的車輛，認真把好驗證關，做到“三對照”：對照駕駛證、

行車證和身份證，發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時進行阻攔并匯報值

班領導。

物業(yè)保安門崗崗位職責篇9

1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時

不得與其他無關人員聊天。

2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。

3、對不符合要求進入中鋁家園區(qū)的人員和車輛進行禮

貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。

4、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功

能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉，發(fā)揮其應有的

作用。

5、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消

防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)，無關人員不準進入監(jiān)控室，

6、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。

7、嚴禁小販等閑雜人員進入中鋁家園區(qū)內(nèi)。

8、嚴禁危險品進入中鋁