淺析集團公司財務共享模式的構(gòu)建與實施-以A公司為例

淺析集團公司財務共享模式的構(gòu)建與實施--以A公司為例摘要改革開放三十年來，隨著國際競爭的日趨激烈以及經(jīng)濟和技術(shù)的飛速發(fā)展，國家層面積極促進大中型企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務重組，具體方式包括合并、兼并和控股等，產(chǎn)生了很多大規(guī)模的跨行業(yè)、跨國界集團。有利于調(diào)整我國的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進經(jīng)濟發(fā)展，提升企業(yè)的收益。企業(yè)集團已經(jīng)成為了我國經(jīng)濟的主體，集團型的組織形式雖然給企業(yè)帶來了一定的競爭優(yōu)勢,但由于其同時面對眾多業(yè)務部門，存在財務組織效率低下、財務信息傳遞緩慢、財務運營成本居高不下以及財務效率不高等諸多問題，導致集團公司對各業(yè)務部門的財務監(jiān)督管理難度不斷增加。同時，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能及云計算等高科技技術(shù)的日新月異為公司的經(jīng)營管理帶來了極大的便利，同時也帶來了一些挑戰(zhàn)。創(chuàng)新改革了公司的財務管理模式，進而推動了企業(yè)集團財務共享服務的產(chǎn)生。財務共享服務的技術(shù)基礎是當前高速發(fā)展的信息技術(shù)，核心目的在于對企業(yè)的財務業(yè)務流程和組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，進而使得業(yè)務辦理更加流程化和規(guī)范化，減少公司的經(jīng)營成本，提高公司收益，對財務風險以及經(jīng)營風險進行更好的掌控。本文簡要概述了財務共享服務的概念、模式及實施路徑，分析了構(gòu)建財務共享服務中心的諸多優(yōu)勢，并以A公司為案例，分析了A公司財務管理模式存在的問題，以及在實施財務共享服務中的困難，通過深入研究，提出財務共享模式構(gòu)建的總體思想，如組織結(jié)構(gòu)設計、業(yè)務流程設計以及制度設計等，在構(gòu)建出切實可行的財務共享模式方案的基礎上，提出優(yōu)化方案。財務共享模式的構(gòu)建與優(yōu)化，可助推財務管理轉(zhuǎn)型和支持集團戰(zhàn)略發(fā)展，并為其他行業(yè)提供借鑒與參考。關(guān)鍵詞：財務共享模式，構(gòu)建，優(yōu)化TheConstructionandImplementationofFinancialSharingModeofGroupCompanies--TakeCompanyAasAnExampleAbstractInthepast30yearsofreformandopeningup,withtheincreasinglyfierceinternationalcompetitionandtherapiddevelopmentofeconomyandtechnology,thenationallevelhasactivelypromotedthestrategicbusinessreorganizationoflargeandmedium-sizedenterprises.Thespecificmethodsincludemergers,mergersandholdings,etc.,resultinginmanylarge-scalecross-borderoperations.Industry,cross-bordergroup.Itisconducivetoadjustingourcountry'sindustrialstructure,promotingeconomicdevelopment,andincreasingtheincomeofenterprises.Enterprisegroupshavebecomethemainstayofmycountry’seconomy.Althoughthegroup-typeorganizationhasbroughtcertaincompetitiveadvantagestoenterprises,itfacesmanybusinessdepartmentsatthesametime,resultinginlowfinancialorganizationefficiency,slowfinancialinformationtransmission,andfinancialoperatingcosts.Manyproblems,suchashighlevelsandlowfinancialefficiency,haveledtoincreasingdifficultiesinthefinancialsupervisionandmanagementofvariousbusinessdepartmentsofthegroupcompany.Atthesametime,therapiddevelopmentofhigh-techtechnologiessuchasbigdata,mobileInternet,artificialintelligenceandcloudcomputinghasbroughtgreatconveniencetothecompany'soperationandmanagement,butalsobroughtsomechallenges.Innovationhasreformedthecompany'sfinancialmanagementmodel,whichinturnpromotedtheemergenceofcorporategroupfinancialsharedservices.Thetechnicalbasisoffinancialsharedservicesisthecurrentrapiddevelopmentofinformationtechnology.Thecorepurposeistoadjustthefinancialbusinessprocessandorganizationalstructureoftheenterprise,soastomakethebusinessprocessmoreprocessandstandard,reducethecompany’soperatingcosts,andincreasethecompany’srevenue.Bettercontroloffinancialrisksandoperationalrisks.Thisarticlebrieflyoutlinestheconcept,modelandimplementationpathoffinancialsharedservices,analyzesthemanyadvantagesofbuildingafinancialsharedservicecenter,andusescompanyAasacasetoanalyzetheproblemsinthefinancialmanagementmodelofcompanyA,andtheimplementationoffinancialsharedservicesThroughin-depthresearch,putforwardtheoverallideaof??financialsharingmodelconstruction,suchasorganizationalstructuredesign,businessprocessdesignandsystemdesign,etc.,basedontheconstructionofafeasiblefinancialsharingmodelplan,andproposeanoptimizedplan.Theconstructionandoptimizationofthefinancialsharingmodelcanpromotethetransformationoffinancialmanagementandsupportthestrategicdevelopmentofthegroup,andprovidereferenceandreferenceforotherindustries.Keywords:FinancialSharing,Build,optimize目錄第1章緒論 11.1研究背景及意義 11.1.1研究背景 11.1.2研究意義 11.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 21.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀 21.2.2國外研究現(xiàn)狀 31.2.3研究現(xiàn)狀綜述 31.3研究內(nèi)容與方法 41.3.1研究內(nèi)容 41.3.2研究方法 5第2章相關(guān)理論概述 62.1財務共享概念 62.2財務共享模式特點 62.2.1統(tǒng)一性 62.2.2專業(yè)性 62.2.3技術(shù)性 62.2.4規(guī)模性 62.3財務共享服務實施路徑 62.3.1需求分析階段 72.3.2規(guī)劃設計階段 72.3.3構(gòu)建實施階段 72.3.4投資收益分析 7第3章A公司基本情況概述 83.1A公司基本情況 83.1.1A公司簡介 83.1.2A公司經(jīng)營狀況 83.2A公司實施財務共享面臨的困難 93.2.1海外業(yè)務管理難 93.2.2業(yè)務和財務分離 93.2.3財務規(guī)范統(tǒng)一難 93.2.4財務人員信息化水平低 10第4章A公司財務共享中心構(gòu)建 114.1A公司財務共享構(gòu)建目標 114.2A公司財務共享構(gòu)建規(guī)劃架構(gòu) 114.2.1分層次的財務人員架構(gòu) 114.2.2以增值為導向的業(yè)務層次架構(gòu) 124.2.3A公司財務共享服務中心整體架構(gòu) 124.3A公司財務共享中心構(gòu)建實施 144.3.1選址分析 144.3.2會計制度準備 144.3.3業(yè)務流程再造 154.3.4信息系統(tǒng)建設 17第5章A公司實施財務共享取得的成效和發(fā)展建議 195.1A公司實施財務共享中心取得的成效 195.1.1降低成本 195.1.2提高效率 205.1.3提升質(zhì)量 205.1.4業(yè)務整合 215.1.5推動轉(zhuǎn)型 215.2A公司財務共享中心的發(fā)展建議 215.2.1完善組織機構(gòu) 215.2.2強化業(yè)財人員培養(yǎng) 225.3展望 235.3.1業(yè)務活動與智能化的結(jié)合更加緊密 235.3.2從實體財務共享服務中心到虛擬財務共享服務中心建設的設想 23結(jié)論 25參考文獻 25謝辭 26第1章緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景在經(jīng)濟全球化的不斷推進下，世界范圍內(nèi)的各大跨國公司、大型集團公司在世界各地紛紛建立分公司或子公司，同時也建立了獨立的財務組織，但因其分散式的財務管理與核算方式，使得財務信息傳遞緩慢或缺失，財務運營成本居高不下，財務效率不高。另外，因各國對財務處理和財務核算要求的不一致性等諸多問題，導致集團公司對分公司或子公司的財務狀況和運營成果的掌控不及時，對各業(yè)務部門的財務監(jiān)督管理難度不斷增大。伴隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能及云計算等信息技術(shù)的快速發(fā)展，財務信息化逐步被各行業(yè)所推崇，財務共享得到了眾多企業(yè)的重視。因為這是一種新興的財務管理模式，可以創(chuàng)新財務管理模式，進而方便公司的經(jīng)營管理，同時也為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。財務共享的發(fā)展經(jīng)歷了很長的時間，上世紀80年代，美國福特公司率先成立了全球首家財務共享中心，意味著財務共享服務開始問世。在我國企業(yè)的共享服務發(fā)展中，中興通訊走在了前列。2005年成立了中國首家財務共享服務中心。緊接著，越來越多的中國企業(yè)開始探索財務共享服務中心的建設。2013年財政部發(fā)布規(guī)定，明確提出“大型企業(yè)集團應在信息技術(shù)的幫助下逐步進行財務共享的構(gòu)建與實施”。所以，國家政策層面首次對大型企業(yè)集團的財務共享業(yè)務提供了支持，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新。財務共享服務以先進的信息技術(shù)為依托,重在重構(gòu)企業(yè)的財務業(yè)務流程,推進企業(yè)業(yè)財深入融合，從而優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范業(yè)務流程，降低財務的運營成本，提高財務的創(chuàng)造價值,對財務風險以及經(jīng)營風險進行更好的掌控。1.1.2研究意義根據(jù)2019年中興聯(lián)合ACCA對國內(nèi)財務共享企業(yè)的調(diào)研顯示:實施財務共享超過1年的企業(yè)占75.1%，實施時間已達到3年的企業(yè)高達42.6%，隨著財務共享實踐的逐步發(fā)展，流程不斷改進，財務共享的覆蓋面越來越廣，數(shù)據(jù)信息共享在各行各業(yè)中的重要性逐漸凸顯，數(shù)據(jù)共享也對財務工作和財務人員提出了更高的要求和新的挑戰(zhàn)。目前我國大多數(shù)研究是從實施財務共享需要考慮的因素、價值作用等方面開展財務共享服務研究的，極少有研究人員針對性指出的實施財務共享服務的模式及其優(yōu)化，而確定實施路徑是開展財務共享服務最關(guān)鍵的任務，實施路徑在實際操作中必須定期或不定期進行效果評估并不斷重新優(yōu)化，即業(yè)務流程的重構(gòu)才能確保財務共享服務的有效開展和運行，使財務共享服務展現(xiàn)其最優(yōu)成效。本論文以A公司為案例，分析了A公司在實施財務共享服務中存在的的問題，通過深入研究，提出財務共享服務模式構(gòu)建的整體思想，組織架構(gòu)設計、運行流程設計以及規(guī)章制度設計等，從而構(gòu)建出切實可行的財務共享模式方案，并對實施中出現(xiàn)的問題提出相應的優(yōu)化方案。財務共享服務作為一種新興的財務管理模式，通過業(yè)務流程的重構(gòu)與不斷優(yōu)化，可以提高財務信息傳遞的共享性與準確性，促推財務人員向管理型會計轉(zhuǎn)型，進一步提升財務管理水平和效率，同時，本案例提出的集團公司財務共享服務模式給準備和正在準備實施財務共享服務的企業(yè)提供有意義的參考和借鑒價值。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀近年來，一些專家學者對集團公司財務共享相關(guān)問題進行研究分析，主要集中在業(yè)務流程再造、實施財務共享因素及業(yè)財融合等方面。馬建軍(2017)認為財務共享是憑借較為領先的信息技術(shù)，以優(yōu)化組織架構(gòu)、提高處理效率、縮減運營成本、創(chuàng)造企業(yè)價值為目的的業(yè)務。首先需要對企業(yè)當前重復的財務業(yè)務從各個部門剝離，隨后進行科學有效整合，在財務共享中心進行集中，進而實現(xiàn)流程優(yōu)化[1]。張媛媛(2016)明確提出當前主要有六個方面的因素會對企業(yè)實施財務共享產(chǎn)生影響，該六項因素分別為：戰(zhàn)略規(guī)劃、流程規(guī)范、信息系統(tǒng)、組織架構(gòu)、人員組織以及績效管理[3]。李愛民(2020)提出信息技術(shù)的高速發(fā)展，促使大型企業(yè)必須進行財務共享。實施財務共享的重點是業(yè)務和財務的融合，其不但拓寬了企業(yè)財務管理范圍，將財務數(shù)據(jù)向外部數(shù)據(jù)延伸。而且，業(yè)財高度的融合提升了企業(yè)的管理效率，為企業(yè)管理決策提供了綜合性數(shù)據(jù)[24]。彭嘉(2015)通過研究大量財務共享的構(gòu)建過程，認為財務共享可以形成規(guī)模經(jīng)濟效應，不僅能夠降低企業(yè)運行管理成本、提高業(yè)務處理效率，還能提升業(yè)務的標準規(guī)范程度[2]。陳虎，張永冀(2010)在流程再造理論指導下，結(jié)合相關(guān)案例分析總結(jié)出對于集團公司來說，實施財務共享模式的關(guān)鍵，即建立完善的信息系統(tǒng)、改革財務組織、規(guī)范考評體系[4]。何瑛(2013)按照對財務共享模式影響程度的強弱，對實施財務共享服務的關(guān)鍵成功因素進行研究，結(jié)合問卷調(diào)查的方式，根據(jù)獲取數(shù)據(jù)構(gòu)建模型，總結(jié)出戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)和流程管理對于企業(yè)實施財務共享是非常重要的，同時對于企業(yè)集團來說組織結(jié)構(gòu)設計、績效管理和人員管理也是重要的關(guān)鍵因素[9]。1.2.2國外研究現(xiàn)狀PhilippCR（2017）認為，進行財務共享意味著降低員工財務成本，同時適當?shù)卣{(diào)整財務服務的結(jié)構(gòu)，評估財務工作和使用有效的財務政策，提升整體效率[18]。Petrisor（2016）認為，財務共享服務系統(tǒng)主要包括三個方面：會計、生產(chǎn)力和控制[19]。MartinFathy(2015)認真分析了網(wǎng)絡背景下財務共享的實質(zhì)，通過對財務管理模式進行創(chuàng)新升級，進而優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)、完善企業(yè)的管理流程，同時對企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐，提升企業(yè)價值創(chuàng)造水平[20]。Cecil(2014)認為企業(yè)的整體戰(zhàn)略是財務共享流程變革和優(yōu)化的方向，同時強化專業(yè)管理，注重流程規(guī)范，并建立相應的績效評價考核[21]。MartinW(2011)系統(tǒng)調(diào)研了財務共享發(fā)展的影響因素，通過采用線性回歸模型檢驗數(shù)據(jù)，歸納總結(jié)了影響財務共享的因素：中心位置、業(yè)務流程再造、管理模式規(guī)范、組織架構(gòu)[22]。1.2.3研究現(xiàn)狀綜述通過國內(nèi)外相關(guān)文獻研究可以發(fā)現(xiàn)，財務共享是新時代背景下財務管理創(chuàng)新的產(chǎn)物，實施的關(guān)鍵因素主要包括組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)、業(yè)財融合、業(yè)務流程再造、共享系統(tǒng)建設、業(yè)財人員培訓與管理等。國外的財務共享應用及研究起步較早，已經(jīng)能夠很好地為企業(yè)解決管理成本過高、組織部門間工作配合不緊密、管理效率低下等問題并有推向市場化的趨勢。但是對于國內(nèi)企業(yè)來說，財務共享的實踐應用較晚，尚未形成規(guī)范成熟的體系，目前大部分企業(yè)采用的財務共享基本模式，還有待借鑒國外先進經(jīng)驗并結(jié)合不同行業(yè)的實際情況摸索適合國內(nèi)企業(yè)的財務共享道路。財務共享可以幫助企業(yè)在戰(zhàn)略、效率、成本和質(zhì)量上更好地發(fā)展，但同時也面臨著各種問題，如何應對這些問題也是財務共享有效實施的關(guān)鍵。因此，本研究論文以A集團作為研究對象，系統(tǒng)研究了該集團公司的財務共享服務模式，對過程中存在的問題進行深入研究分析，構(gòu)建出切實可行的財務共享服務模式與優(yōu)化方案。1.3研究內(nèi)容與方法1.3.1研究內(nèi)容本論文主要包括以下內(nèi)容：第一章是緒論。對財務共享的研究背景和意義進行了系統(tǒng)闡述，分析國內(nèi)外在該領域的研究現(xiàn)狀，對研究內(nèi)容和研究方法進行簡單敘述。第二章主要介紹了相關(guān)基礎理論。對財務共享的概念、特點和方法進行了闡述。第三章主要介紹了A公司基本情況。簡述A公司整體經(jīng)營狀況及其建設財務共享中心面臨的困難與問題。第四章對A公司財務共享中心的建設進行了介紹。從選址分析、會計制度準備、流程調(diào)整以及完善信息系統(tǒng)等方面詳細介紹了中心的建設過程。第五章主要介紹了A公司實施財務共享后獲得的成果和進展，針對性提出自己的建議。詳細闡述A公司實施財務共享后取得的成效，并對公司未來發(fā)展提出建議。第六章是結(jié)論。系統(tǒng)分析了A公司在中心建設中面臨的問題和不足，針對性提出優(yōu)化方案并進行總結(jié)，得出相應結(jié)論。1.3.2研究方法本論文的開展過程中主要采用的方法有文獻研究法和案例分析法，詳細內(nèi)容如下所示：1.文獻研究法。確定了研究對象后，要積極對相關(guān)資料進行調(diào)研，系統(tǒng)歸納整理，幫助研究者更加全面、真實、客觀地進行選定目標的研究，并提供充分的理論支持的一種研究方法。本文通過查閱、整理歸納及梳理財務共享相關(guān)理論基礎、實施的關(guān)鍵因素等資料，給本文研究A公司財務共享的優(yōu)化提供了理論支持，指明了財務共享優(yōu)化的研究重點和方向。2.案例分析法。本文選取的案例是A公司，研究了該公司的財務共享實施過程，系統(tǒng)分析了過程匯總面臨的問題和不足，針對性提出整改方案和優(yōu)化措施。第2章相關(guān)理論概述2.1財務共享概念財務共享，要求對財務組織進行變革升級，革新管理模式。該業(yè)務實施的技術(shù)基石是信息化技術(shù)，通過對企業(yè)當前的財務業(yè)務進行分析，剝離分散的業(yè)務部門的流程化、標準化財務業(yè)務，整合到財務共享中心進行流程優(yōu)化，使其更加規(guī)范化和轉(zhuǎn)化。通過集中處理的方式，實現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，可以顯著提高公司的經(jīng)營效率、減少成本，進而提升公司效益。2.2財務共享模式特點作為一種創(chuàng)新型財務管理模式,財務共享模式的特點主要有以下幾個方面:2.2.1統(tǒng)一性財務共享模式存在于企業(yè)集團內(nèi)部，具有統(tǒng)一的流程、標準、操作模式，為集團內(nèi)部所有組織單位提供跨地區(qū)、跨國的事務性服務或?qū)I(yè)支持。2.2.2專業(yè)性建立的財務共享服務中心是一個獨立的組織實體，配備具有專業(yè)化知識的人員提供專業(yè)性的財務共享服務，不涉及公司其他業(yè)務。2.2.3技術(shù)性財務共享服務依賴于集團公司內(nèi)容高度統(tǒng)一、集成的信息系統(tǒng)，要求所有數(shù)據(jù)存放在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，整個集團有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和會計規(guī)范標準。2.2.4規(guī)模性規(guī)模性主要指的是財務共享服務的工作量較大，由于集團企業(yè)是將各個部門的財務業(yè)務抽出并統(tǒng)一的交給財務共享中心進行處理，財務共享中心的工作量會相應的增加，各個部門的財務業(yè)務工作量將減少。2.3財務共享服務實施路徑一般而言，財務共享服務的實施過程主要包括四個階段：需求分析、規(guī)劃設計、構(gòu)建實施、投資收益分析，每個階段都要明確各自的目標和具體的操作過程。由于在實際的運作過程中要受到現(xiàn)實條件或突發(fā)因素的影響，會發(fā)生不確定性因素的存在，因此，在每個階段都必須做好應對可能出現(xiàn)的風險和問題，并做出提前的預測及相應的應急方案，從而保證項目的順利實施和運行。2.3.1需求分析階段這一階段主要是對項目進行全面的評估，評估是否適合建立共享服務中心、想要解決的問題能否被解決，以使項目的實施結(jié)果和預期不產(chǎn)生重大偏離。主要工作包括：擬定共享服務中心的未來定位和發(fā)展目標、制定實施計劃、進行投資效益分析等。2.3.2規(guī)劃設計階段為了使項目的方案設計以及執(zhí)行目標明確，并且保證實施結(jié)果與期望一致。應該做到清晰未來的定位和發(fā)展目標。此外，前期的規(guī)劃對于以后的各項工作都有一定的指導意義。這部分工作主要是在咨詢顧問的協(xié)助下，在與公司管理人員充分溝通的基礎上，對公司的組織背景以及所處的宏觀環(huán)境和競爭環(huán)境進行全面的研究，最終確定遠景定位和發(fā)展方向，為以后的工作奠定必要的基礎。2.3.3構(gòu)建實施階段這一階段的工作通常需要項目組、咨詢顧問和相關(guān)的業(yè)務單位共同配合完成。首先通過應用一些項目計劃制定工具如：工作分結(jié)構(gòu)圖、項目行動計劃表等以及項目計劃制定的相關(guān)技術(shù)對項目工作進行分解。其次，完成項目的分解之后，需要對所需資源進行分析，確定項目的成本。最后，將分解后的工作進行分配并明確各自的責任。2.3.4投資收益分析進行投資收益分析的主要目的在于能夠讓項目的參與者看到項目實施之后會帶來的效益，促進員工積極參與到項目中。在實際操作的過程中，要注重數(shù)據(jù)的搜集和行業(yè)實例比較。第3章A公司基本情況概述3.1A公司基本情況3.1.1A公司簡介A公司作為一家大型能源集團，業(yè)務范圍主要包括清潔能源和新能源及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，總部設置在蘇州，分支遍布全球和中國各地。作為混合所有制電力企業(yè)的龍頭，在該領域具有舉足輕重的市場位置，占有一定的市場份額。建立之初的所有制形式是投資主體多元化，在技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營效率和質(zhì)量等方面引領行業(yè)發(fā)展，成為眾多企業(yè)學習的模范。隨著全球能源布局的調(diào)整，企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展前景，積極推動電力業(yè)務的轉(zhuǎn)變，慢慢向分布式和移動式過渡，拓寬自己的產(chǎn)業(yè)服務范圍，積極促進向自身向清潔能源綜合服務商的轉(zhuǎn)變。全面深入落實清潔電力業(yè)務，發(fā)電裝機類型多樣，且數(shù)量與同行業(yè)相比占有一定的優(yōu)勢。公司自創(chuàng)立以來，通過改變發(fā)展方式、積極拓寬業(yè)務范圍、努力發(fā)展成廣受尊重的大型能源企業(yè)。幾十年的發(fā)展以來，公司不忘初心，一直秉持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、爭先、領先的企業(yè)文化，當前的業(yè)務范圍已經(jīng)發(fā)展為光伏材料、環(huán)保電力、新能源、油氣、金融五大業(yè)務板塊。3.1.2A公司經(jīng)營狀況通過對A公司2016-2019年主要財務指標分析，可以看出2016-2019年該公司營業(yè)收入及毛利潤呈逐年遞增趨勢，公司經(jīng)營狀況態(tài)勢良好，具體詳見表3-1所示。表3-1A公司2016-2019年營業(yè)收入及毛利表2019201820172016營業(yè)收入（元）221.50億205.65億156.32億128.97億營業(yè)收入環(huán)比增長%7.7031.5021.2016.30毛利潤（元）42.78億35.33億26.27億21.32億毛利潤環(huán)比增長%21.0034.4334.5029.30%毛利率（%）19.317.116.816.5資料來源：A公司2016-2019財報資料整理從上表可看出A公司近4年來營業(yè)收入、毛利逐年增加，據(jù)了解近兩年公司海外業(yè)務業(yè)務發(fā)展加快，對應的營業(yè)收入有所增長。公司從傳統(tǒng)能源向分散移動能源的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型使得產(chǎn)品毛利率有所提高。3.2A公司實施財務共享面臨的困難由于行業(yè)和業(yè)務的差異，各集團公司在財務共享模式的構(gòu)建與實施的過程中，都會面臨一些不同的問題，A公司在構(gòu)建財務共享過程中主要面臨以下幾方面問題。3.2.1海外業(yè)務管理難A公司對海外項目的管理主要是外派財務人員進行的基礎財務核算，核算質(zhì)量不高且信息傳遞相對滯后，公司財務管理人員難以對成本、材料等進行有效的分析管理，分布在20余個國家或地區(qū)的海外項目，財務核算標準不一致，數(shù)據(jù)可比性存在較大差異，使得公司管理人員難以準確、及時掌握海外項目的情況，導致公司在進行海外業(yè)務的管理及海外項目的決策時還存在較大困難。3.2.2業(yè)務和財務分離財務共享中心的業(yè)務操作流程大多數(shù)都是財務部門和各業(yè)務部門分別制定，這就導致在實際工作中出現(xiàn)財務流程和業(yè)務流程不統(tǒng)一的問題，二者無法進行有效溝通，并且由于一些基層員工只能發(fā)現(xiàn)問題，但無法對業(yè)務流程提出準確有效的建議，使得業(yè)務和財務相分離，導致工作流程的不順暢。3.2.3財務規(guī)范統(tǒng)一難A公司當前的財務核算和財務管理規(guī)范相對比較落后，這主要是因為投資多元化、業(yè)務范圍包括電力、光伏和油氣等，這些行業(yè)存在明顯的差異。他們的業(yè)務核算方式不同、核算規(guī)則具有差別，管理領導層的素質(zhì)不同，進而使得難以形成統(tǒng)一的核算規(guī)則，缺少標準化和流程化。同時，由于不同的行業(yè)很難形成統(tǒng)一的基礎數(shù)據(jù)，財務數(shù)據(jù)難以比較，進而數(shù)據(jù)可靠性存疑。所以A公司急需加速財務共享的構(gòu)建進行業(yè)務流程重構(gòu)，從而形成統(tǒng)一的財務核算規(guī)范。3.2.4財務人員信息化水平低財務人員作為財務共享實施的關(guān)鍵因素之一，人員的信息化水平直接影響著財務共享的實施效果。A公司公司實施財務共享后，不論是項目財務人員還是財務共享中心財務人員，大部分為財務管理專業(yè)，財務信息化專業(yè)知識缺乏，信息化水平低。財務共享是將財務與業(yè)務用信息化融合起來，因此不論是財務人員還是業(yè)務人員，都是需要信息管理系統(tǒng)的建設和財務人員進行相關(guān)理論與實際操作的學習與培訓，從而在公司財務共享建設中適用現(xiàn)代化和信息化業(yè)務發(fā)展的需求。第4章A公司財務共享中心構(gòu)建4.1A公司財務共享構(gòu)建目標A公司經(jīng)過多年發(fā)展已經(jīng)具備了一定的信息化建設支撐，所以財務共享服務就能夠以此為基礎，進行平臺建設。通過對流程化、重復性業(yè)務進行整合，提升業(yè)務的處理效率，進而降低公司的經(jīng)營成本。并節(jié)約勞動力成本。同時提高財務工作效率，變革財務管理模式，加強對分支機構(gòu)的管控，最終達到促進企業(yè)核心業(yè)務的發(fā)展的目標。4.2A公司財務共享構(gòu)建規(guī)劃4.2.1分層次的財務人員架構(gòu)根據(jù)A公司財務人員分層管理的部署，如圖4-1所示財務共享中心財務人員架構(gòu)由三層次構(gòu)成：第一層次為業(yè)務財務，財務人員主要負責深入到業(yè)務中提供現(xiàn)場決策支持并進行營運成本的控制與分析。第二層次為共享財務，主要負責公司會計核算與業(yè)務流程的制定與輸出。第三層次為戰(zhàn)略財務，主要負責為公司提供戰(zhàn)略決策并在業(yè)務轉(zhuǎn)型上給予支持。圖4-1A公司分層次的財務人員構(gòu)架4.2.2以增值為導向的業(yè)務層次架構(gòu)如圖4-2所示，財務共享要實現(xiàn)標準化和規(guī)范化，服務架構(gòu)是基礎。通過對公司的業(yè)務和財務數(shù)據(jù)標準化處理，公司后期才能對經(jīng)營狀況和會計數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)分析，進而保障公司財務業(yè)務的科學有效進行，為公司經(jīng)營和審核提供便利。圖4-2A公司財務共享業(yè)務層次架構(gòu)4.2.3A公司財務共享服務中心整體架構(gòu)集團財務共享服務平臺下設多個部門，進而可以實現(xiàn)財務共享服務的流程化和規(guī)范化，具體設置如圖4-3所示。圖4-3A公司財務共享中心整體構(gòu)架A公司財務共享中心的下屬機構(gòu)和功能具體介紹如下：（1）數(shù)據(jù)中心職責主要是負責企業(yè)層級的合并報表，分析企業(yè)的財務報表和業(yè)務數(shù)據(jù)，同時對相關(guān)政策進行研究。（2）技術(shù)支持部該部門的主要職責是保證流程的專業(yè)化、對系統(tǒng)進行完善和優(yōu)化，同時負責一些專項工作：推進銀行直聯(lián)工作。(3）新能源業(yè)務部該部門負責的職責主要是下屬部門的資金結(jié)算、賬戶管理、產(chǎn)品的采購和銷售等。（4）光伏業(yè)務部該部門主要負責下屬部門的資金結(jié)算、賬戶管理、產(chǎn)品的采購和銷售等。（5）電力業(yè)務部該部門主要負責下屬部門的資金結(jié)算、賬戶管理、產(chǎn)品的采購和銷售等。（6）質(zhì)量控制部該部門的職責是管理平臺運營質(zhì)量，對各項業(yè)務的進行進行監(jiān)督、通過績效考核、對平臺進行預警等，進而維持平臺的平穩(wěn)健康運轉(zhuǎn)。（7）信息管理部該部門的主要職責是對信息系統(tǒng)進行維護管理、分析匯報業(yè)務需求、探索及開展新業(yè)務，培訓用戶等。（8）人事行政部該部門的主要職責是對人力資源的管理，包括招聘、管理及考核培訓等一系列行政工作。4.3A公司財務共享中心構(gòu)建實施4.3.1選址分析從國內(nèi)外典型案例的經(jīng)驗分析來看，集團企業(yè)采用較多的方法是總部選址，即在集團總部所在城市建立財務共享中心，其主要目的為了加強集團集中管控力度。2010年7月，A公司實施財務共享服務中心調(diào)研，通過對國內(nèi)外多個公司財務共享中心選址的調(diào)研和實地考察，首先在南京進行了財務共享服務試運行。隨后，徐州成立專門的服務中心，2011年3月，南京與徐州地區(qū)的會計共享服務進行合并至徐州。最終于2012年8月，A公司將會計共享中心從徐州遷轉(zhuǎn)至集團總部蘇州，財管共享服務開始向集團企業(yè)全面實施。選址問題對財務共享中心的建設至關(guān)重要，一個較好的位置可以保證服務中心建設順利進行。服務中心的選址對共享效率和質(zhì)量、投資收益有至關(guān)重要的作用，同時選址也會對公司業(yè)務的開展具有很大影響。因此選址對于構(gòu)建與實施財務共享中心具有極為重要的意義。4.3.2會計制度準備財務共享中心建立后，A公司的財務管理層及其職能與之前相比將有一定的改變。財務共享中心與企業(yè)內(nèi)部的各級財務部門進行對接時，如何科學有效地實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變，提升工作效果，對部門轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。要保證職能轉(zhuǎn)變的順利進行，實現(xiàn)預期效果，A公司應該從以下多個方面做出努力，如表4-4所示。表4-4A公司財務職能改革前后變化層級建立FSSC前建立FSSC后集團公司財務部主要負責整個集團的投融資管理，確定會計政策和核算方法。在原有職責范圍外，對FSSC平臺的日常工作運作進行管理。FSSC中心——對上傳至FSSC平自的任務進行核算，審批及復核，進行日常報告的編纂。分子公司財務部主要依據(jù)集團會計政策及制度進行本級財務核算。在原有職責外，配合FSSC平臺的工作并對下屬單位的財務共享工作提供監(jiān)督指導。項目財務核算主要負責項目上的資金收支，會計核算等日常業(yè)務工作，是最基礎的財務組織結(jié)構(gòu)，人員規(guī)模龐大。不再進行資金收支、會計核算等日常工作，基層人員精筒，原有工作集中到FSSC中處理。資料來源：A公司財務改革變化1.將資金收支及其管理權(quán)限從基層部門抽離。權(quán)力轉(zhuǎn)移至財務共享中心的資金管理部門，實施人員轉(zhuǎn)移，匯集到財務共享中心，通過進行業(yè)務培訓提升相關(guān)人員的職業(yè)能力，從而保證共享業(yè)務順利辦理。2.對基層部門的會計核算業(yè)務進行召回。財務共享中心的設立初衷就是要對集合會計核算業(yè)務，進而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應。所以收回會計核算業(yè)務對改革至關(guān)重要。3.對基層部門的財務報表編制業(yè)務進行召回。因為財務共享中心已經(jīng)將會計核算業(yè)務收回進行整合處理，所以中心就可以采用信息系統(tǒng)生成報表，提升了工作效率。綜上，基層財務部門的相關(guān)業(yè)務被收回，大幅度降低了財務人員數(shù)量，財務共享中心應該加強對財務人員的培訓，提升業(yè)務能力。當他們專業(yè)能力得到提升，就可以進行財務處理工作，進一步進行財務分析工作。4.3.3業(yè)務流程再造通過對每個業(yè)務繪制簡單明了的流程圖，重點關(guān)注在何時，處理何事及重點流程步驟，對工作規(guī)范和流程進行全面的描述。如圖4-5、表4-6所示，A公司財務共享服務平臺繪制了多個子流程圖及其工作標準。圖4-5A公司財務共享服務平臺業(yè)務流程示例表4-6A公司財務共享服務流程工作標準示例節(jié)點工作執(zhí)行標準執(zhí)行工具項目公司經(jīng)辦人B01B02對已出庫的物資，經(jīng)辦人應及時進行電子單據(jù)錄入，并確保出庫種別、倉庫種別、存貨編碼、存貨名稱及數(shù)量等信息的準確性，確保賬實相符，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護需在存貨出庫的當天或次日完成材料出庫單其他出庫單出庫調(diào)整單項目公司單據(jù)員A03單據(jù)員接收FSSC按約定期限寄回的會計憑證，并做好移交清單及檔案管理工作影像系統(tǒng)FSSC單證員A01A02FSSC單證員遵從《紙質(zhì)單證傳遞保管規(guī)范》時限管理規(guī)定，完成憑證匹配及裝訂，并確保會計憑證寄送前的安全性及按時限辦理寄送影像系統(tǒng)節(jié)點工作執(zhí)行標準執(zhí)行工具FSSC業(yè)務會計B03B04B05FSSC業(yè)務會計遵從《紙質(zhì)單證傳遞保管規(guī)范》時限管理規(guī)定，檢查出庫收發(fā)類別、倉庫類別等核算信息填列準確性，并確保月底前完成出庫業(yè)務成本核算FSSC業(yè)務會計遵從《紙質(zhì)單證傳遞保管規(guī)范》時限管理規(guī)定，按時完成會計憑證生成FSSC業(yè)務會計遵從操作手冊及《紙質(zhì)單證傳遞保管規(guī)范》時限管理規(guī)定，按時保質(zhì)完成會計憑證審核、記賬材料出庫單其他出庫單出庫調(diào)整單資料來源于：A公司財報4.3.4信息系統(tǒng)建設信息系統(tǒng)建設是財務共享服務構(gòu)建和實施的過程中非常重要的環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)財務共享服務的正常運行，應對信息系統(tǒng)建設進行完善的籌劃和妥善的設計。1.信息系統(tǒng)建設目標堅定A公司的發(fā)展目標，結(jié)合實際發(fā)展需求，形成系統(tǒng)完善的財務核算平臺；完善財務核算信息體系，確保專業(yè)化；規(guī)范業(yè)務流程，進而實現(xiàn)一體化，在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一管理的工作模式；加強財務隊伍建設，提升專業(yè)能力和服務水準，形成高端財務人才的培育基地。2.信息系統(tǒng)規(guī)劃（1）信息系統(tǒng)整體規(guī)劃2008年，A公司成功完成了友NC的實施，這為財務共享服務平臺的建立提供了基礎。財務數(shù)據(jù)不能憑空產(chǎn)生，必須由相關(guān)業(yè)務產(chǎn)生，EPR系統(tǒng)的使用，可以結(jié)合業(yè)務和財務，進而可以實現(xiàn)業(yè)務和財務人員異地進行辦理；實現(xiàn)了業(yè)務流程的規(guī)范化和專業(yè)化，對業(yè)務處理過程具有更強的把控能力，提高了財務數(shù)據(jù)的可靠性；通過對賬戶和入賬規(guī)范進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)報表的一致性。EPR系統(tǒng)在不斷的迭代升級，同時也不斷與其他業(yè)務系統(tǒng)相互融合，這對共享業(yè)務的拓展帶來了一定的影響。（2）信息系統(tǒng)主要模塊及其功能A公司財務共享服務平臺的基本要求是不能對現(xiàn)有各行業(yè)財務業(yè)務的開展產(chǎn)生影響，同時可以實現(xiàn)與現(xiàn)行的預算、影像系統(tǒng)等的無縫銜接，確保財務業(yè)務的順利開展。=1\*GB3①預算控制：隨著經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)越發(fā)重視預算控制，已經(jīng)成為必備的管理方式。如今的ERP系統(tǒng)功能非常強大，可以對預算進行編制和審核，同時可以對業(yè)務預算進行實時控制。在發(fā)生費用報銷時，企業(yè)必須具備足夠的預算，這樣系統(tǒng)才能成功制單。信息化平臺的使用，卻帶來傳統(tǒng)的人工方式，提升了效率，實現(xiàn)了財務的自動監(jiān)管。=2\*GB3②銀企直聯(lián)：隨著市場的發(fā)展，銀企直聯(lián)系統(tǒng)得到了廣泛的推廣，其極大縮減了了資金收付所需要的時間，提高了工作效率。對財務人員來說，他們的工作和資金收付密不可分，必須確保資金收付工作的準確有效。財務人員職責重大，既要確定公司賬戶的賬實一致性，同時還要確保資金收付準確及時進行。財務共享平臺工作范圍廣泛，需要對所有公司的資金支付和對賬進行負責，銀企直聯(lián)的運用極大程度上提升了財務共享平臺業(yè)務處理的速度。=3\*GB3③影像系統(tǒng)：影像系統(tǒng)的使用使得A公司財務共享服務平臺跨入又一個里程碑。該系統(tǒng)功能強大，可以對公司的電子圖像進行審核，系統(tǒng)歸納。同時還具有借閱、銷毀等功能。隨著技術(shù)的發(fā)展，該系統(tǒng)可以通過掃描條碼進行檢索，確保了異地企業(yè)數(shù)據(jù)管理的可能性，同時由于電子文件可以長久保存，克服了紙質(zhì)文件的弊端。第5章A公司實施財務共享取得的成效和發(fā)展建議5.1A公司實施財務共享中心取得的成效5.1.1降低成本共享服務中心的建立要求財務業(yè)務集中到中心處理，由于業(yè)務的相似性，一個員工可以同時處理幾個不同地區(qū)或單位的財務業(yè)務，顯著降低了人工成本，同時保證公司業(yè)務量不發(fā)生變化。在工人數(shù)量維持不變的時候，可以顯著提升公司的業(yè)務量，增加公司收益。同時通過調(diào)整業(yè)務規(guī)則和優(yōu)化工作流程，去除部分業(yè)務，進而減少每一業(yè)務的分配時間，降低工作成本。本文選用（管理費用成本率=管理費用/銷售成本）的財務指標，用折線圖直觀展現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化，費用率越低代表企業(yè)的管控能力越強，進而體現(xiàn)了財務共享服務模式能夠降低成本。表5-1A公司2009-2018年管理費用及銷售費用A公司管理費用（億元）銷售成本（億元）管理費用成本率（%）200912.610634.530136.52201010.0898116.61238.65201116.9953170.39269.97201218.9950205.98939.22201317.8559224.90377.94201414.3925165.47898.70201515.0283147.435810.192016184703149.803412.33201721.8844155.957614.30201820.1956155.325713.00資料來源于：A公司財報表5-2A公司2009-2018年管理費用成本趨勢圖資料來源于：A公司財報由上表5-1、5-2可知，自2010年A公司建立財務共享服務中心起，管理費用占銷售成本的比例從36.52%降為8.65%后趨于穩(wěn)定，說明管理費用得到了有效的控制，財務共享中心的建立取得了成效。5.1.2提高效率財務共享服務中心的建立，規(guī)范了業(yè)務流程，將一些會計基礎數(shù)據(jù)經(jīng)行清理，提升了該公司的工作效率，縮短了財務業(yè)務的處理時間。當前隨著平臺的不斷完善，已經(jīng)實現(xiàn)了資金收付的一鍵式處理、財務報表的自動生成。當前“互聯(lián)網(wǎng)+”開始進入到工作生活中，云服務也獲得了突飛猛進的發(fā)展，越來越多業(yè)務處理都開始運用信息技術(shù)，信息與業(yè)務的融合也越來越緊密,并且由于業(yè)務流程的重新構(gòu)建，促進了業(yè)財?shù)某浞秩诤?，極大的提升了效率。5.1.3提升質(zhì)量A公司財務共享平臺的運行中非常重視專業(yè)人才隊伍的建設，重視高水平人才的招聘和培養(yǎng)，設置專門的分析小組對會計和稅收政策進行分析，規(guī)范標準化會計核算業(yè)務，極大改善了由于財務人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊而產(chǎn)生的政策解讀差錯、制度執(zhí)行不一致的問題；通過對A公司現(xiàn)有的會計基礎數(shù)據(jù)進行整理，清理無效數(shù)據(jù)，提高會計信息的準確性，方便財務人員進行對比；完善制度體系，使流程更加專業(yè)化和規(guī)范化，加強細節(jié)管理，減少人為錯誤；同時在對職能進行管理時，重視對質(zhì)量的控制和提升。5.1.4業(yè)務整合A公司財務共享平臺一直秉持“同一個企業(yè)，同一種模式，同一個標準”的工作原則，對集團所有公司提出了明確要求，統(tǒng)一管理。信息化系統(tǒng)的建設和完善，保證了企業(yè)可以獲得全面的財務數(shù)據(jù)，積極推進系統(tǒng)融合，提升工作質(zhì)量。A公司在操作中采用了多種系統(tǒng)，如EPR系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等，對這些系統(tǒng)進行有效整合，進而確保實現(xiàn)商業(yè)智能分析、自動預警等功能，以實現(xiàn)業(yè)財融合。5.1.5推動轉(zhuǎn)型財務共享平臺的建設可以整合基礎會計業(yè)務，通過在平臺系統(tǒng)處理相關(guān)核算及資金支付業(yè)務，提升了工作效率。同時可以發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，減少財務人員數(shù)量，降低人力成本。財務人員的處理業(yè)務也更加集中，可以對財務分析、決策等高等級財務活動給予足夠的重視，推動財務管理模式的更新升級。財務共享平臺的建設，實現(xiàn)了財務服務的轉(zhuǎn)變，從之前的被動轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹鲃幼非笫找妗?.2A公司財務共享中心的發(fā)展建議5.2.1完善組織機構(gòu)A公司可選擇將海外業(yè)務納入現(xiàn)有財務共享中心的范圍，只需調(diào)整現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，在財務共享中心設置海外業(yè)務科，成本相對較低，且隨著海外業(yè)務規(guī)模的擴大能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效益。同時A公司要處理好國內(nèi)外業(yè)務在會計準則、語言、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡技術(shù)等方面的差異，通過設置海外業(yè)務科，可實現(xiàn)公司海外業(yè)務的財務共享，加強公司對海外項目的管理。1.海外業(yè)務科通過研究其他企業(yè)海外業(yè)務的財務共享經(jīng)驗可以發(fā)現(xiàn)，一般海外業(yè)務主要通過兩種方式實現(xiàn)財務共享，分別是新設海外財務共享中心和將海外業(yè)務納入國內(nèi)財務共享中心業(yè)務范圍。2.外勤考察科A公司財務共享中心可以設立外勤考察科，從公司財務共享中心選拔工作經(jīng)驗豐富的員工，搭配組成外勤工作小組，并按照不同項目地域分組，各小組結(jié)合公司審計部和財務共享中心的意見，以風險為導向，深入到區(qū)域內(nèi)各個公司進行實地考察調(diào)研，針對項目的成本、費用、收入、資產(chǎn)等重點問題履行財務監(jiān)督職責，并將考察結(jié)果整理匯總，及時反饋至財務共享中心，以此全面掌握各項目經(jīng)營的真實情況，拉近財務共享中心與項目部門的距離，通過有效溝通調(diào)整賬實差異，保障財務共享中心財務核算的真實準確，為公司管理及決策提供有效支持。5.2.2強化業(yè)財人員培養(yǎng)1.設置輪崗機制針對財務共享分工精細造成的財務人員工作區(qū)域變得相對狹窄的問題，A公司可制定“業(yè)務財務—財務核算—財務管理”的崗位輪換方案，定期在財務共享中心內(nèi)部或者財務共享中心與項目財務之間進行財務人員的工作崗位輪換，讓財務人員有機會充分接觸到財務共享不同崗位的工作內(nèi)容，不僅能提升財務人員的工作積極性，還有助于財務人員全面了解財務共享各項業(yè)務工作，以便未來更好的溝通合作。同時在輪崗機制下，各部門人員之間可以互相學習，互相溝通，一定程度上促進了業(yè)財融合。2.強化人員培養(yǎng)A公司應加強財務人員的培訓，首先明確培訓范圍和具體內(nèi)容，財務共享是一種新型的財務管理模式，培訓范圍要充分滿足財務人員轉(zhuǎn)型及崗位需要，要從相關(guān)人員的業(yè)務知識技能、操作系統(tǒng)應用、財務共享觀念、職業(yè)轉(zhuǎn)型規(guī)劃等方面開展專題講座，A公司可以充分利用業(yè)務量較少時期開展人員培訓，并做好培訓的考核反饋，落實培訓效果。公司可根據(jù)財務共享日常運行中出現(xiàn)的問題，比如海外業(yè)務管理困難、基層員工知識欠缺、業(yè)財人員溝通不暢通等，結(jié)合財務共享的持續(xù)優(yōu)化方案，有針對性地制定重點培訓計劃，并在日常工作中加強對重點問題的績效考核，督促員工認真學習，提高個人專業(yè)素質(zhì)。財務部還可組織財務人員開展財務共享技能大賽、知識競賽、等活動，激發(fā)全員學習熱情，通過活動，提升財務人員工作能力，推動財務共享的穩(wěn)步發(fā)展。5.3展望近年來，大數(shù)據(jù)應用人工智能的領域越來越廣泛，我們可以展望越來越多的新興技術(shù)在未來將會給財務共享服務帶來更多的提升和創(chuàng)新。5.3.1業(yè)務活動與智能化的結(jié)合更加緊密大數(shù)據(jù)分析是人工智能的基礎技術(shù)，通過龐大的的數(shù)據(jù)收集和分析，對人類的思維方式進行復刻，從而實現(xiàn)模擬、延展人類所做出的理性判斷。人工智能的出現(xiàn)，可以說是計算機科學領域的重大突破，意味著將來機器分析可以達到與人類自身的人腦分析相當?shù)某潭龋斯ぶ悄艿膽镁哂芯薮蟮臐摿?，特別是在人類的生產(chǎn)和日常生活中，自動化操作的構(gòu)建及其成效，是人工智能應用在財務共享中的突出表現(xiàn)，首先，人工智能技術(shù)的應用，使得自動化作業(yè)成為可能，可以推動會計業(yè)務進行合并和調(diào)整等。同時，自動化作業(yè)會產(chǎn)生標準的規(guī)范，進而促使數(shù)據(jù)傳輸成為自動化作業(yè)，顯著提升工作效率。財務流程未來的發(fā)展趨勢是逐漸向前端伸展，這就使得服務中心的工作量顯著增加。所以人工智能技術(shù)的應用就非常重要，可以對信息數(shù)據(jù)進行智能識別，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時對接，縮短了工作時間。5.3.2從實體財務共享服務中心到虛擬財務共享服務中心建設的設想當今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，促使人們的觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變，未來虛擬財務共享服務中心可能會取代實體財務共享服務中心。財務共享服務中心的建設和實施需要面臨很多成本問題，如果在中心選址和人力成本方面無法再進行成本縮減，虛擬財務共享中心的建立就會成為重要的備選項。對于一些大型跨國集團企業(yè)而言，虛擬財務共享服務中心的員工可以分布在世界上的每一個國家。這些員工沒有了地域、年齡等眾多方面的制約，只要通過集團企業(yè)的一系列線上考試以后，就能夠成為虛擬財務共享服務中心的一員。虛擬平臺的假設可以招聘到大量優(yōu)秀人才，降低成本。通過利用電子化網(wǎng)絡化技術(shù)，保證了工作人員之間的溝通和聯(lián)系，進而解決了服務和功能的異地化問題。虛擬財務共享服務中心是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為基石，它所制定的業(yè)務流程，制度規(guī)范和所要求的規(guī)章制度會通過線上測評或者考試的形式通過互聯(lián)網(wǎng)清晰準確的傳輸給每個想加入的員工，想加入的員工也必須通過這種方式對虛擬財務共享中心的操作制度進行一個深化學習和了解。達到標準的員工，可通過虛擬財務共享服務中心的推送了解到每天需要完成的工作，員只需在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，而不用考慮你是在家中辦公還是在其他地方。設立虛擬財務共享服務中心的優(yōu)點在于，首先可以進一步縮減企業(yè)初期的投入資本，如實體財務共享服務中