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PAGE5國(guó)際商務(wù)談判試題(04)課程代碼:00186一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi).錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分.1.價(jià)值型談判也叫()A.軟式談判B.硬式談判C.原則型談判D.讓步型談判2.商務(wù)談判中數(shù)量最多的一種談判是()A.貨物貿(mào)易談判B.勞務(wù)貿(mào)易談判C.技術(shù)貿(mào)易談判D.違約賠償談判3.在西方國(guó)家,送禮忌諱用的數(shù)字是()A.3B.4C.13D.144.以下各種商務(wù)談判信息,屬于按信息活動(dòng)范圍劃分的是()A.經(jīng)濟(jì)性信息B.自然環(huán)境信息C.社會(huì)環(huán)境信息D.消費(fèi)心理信息5.商務(wù)談判成交階段的主要目標(biāo)不包括()A.力求盡快達(dá)成協(xié)議B.爭(zhēng)取最后的利益收獲C.力爭(zhēng)獲得更多的讓步D.保證已取得的利益不喪失6.以下各項(xiàng)中,正確的國(guó)際商務(wù)談判技巧是()A.注重立場(chǎng)B.對(duì)事不對(duì)人C.盡可能讓步D.不讓對(duì)方獲益7.喜歡在飯店、酒吧和藝伎館里達(dá)成談判交易的是()A.中國(guó)人B.日本人C.韓國(guó)人D.巴西人8.下列屬于國(guó)際商務(wù)談判的人員風(fēng)險(xiǎn)的是()A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.自然風(fēng)險(xiǎn)D.溝通風(fēng)險(xiǎn)9.以下各項(xiàng)中,既屬于我國(guó)國(guó)際商務(wù)談判的基本原則,也是我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是()A.平等互利B.靈活機(jī)動(dòng)C.友好協(xié)商D.依法辦事10.對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的環(huán)境因素作系統(tǒng)歸類和分析的是()A.馬什所著的《談判的藝術(shù)》B.馬什所著的《合同談判手冊(cè)》C.尼爾龍伯格所著的《談判的藝術(shù)》D.尼爾龍伯格所著的《合同談判手冊(cè)》11.談判開(kāi)始,雙方立場(chǎng)均謹(jǐn)慎、現(xiàn)實(shí),盡量尋求適合各方談判需要的不同談判方式.這種談判風(fēng)格屬于()A.軟弱型模式B.進(jìn)取型模式C.合作型模式D.強(qiáng)有力型模式12.以下各項(xiàng)中,不屬于報(bào)價(jià)時(shí)必須遵循的原則的是()A.不問(wèn)不答B(yǎng).有問(wèn)必答C.能言不書D.能書不言13.一般來(lái)說(shuō),談判人員在開(kāi)始時(shí)精力充沛,其持續(xù)時(shí)間約占整個(gè)談判時(shí)間的()A.3.3%以下B.3.3%~8.3%C.8.3%~13.3%D.13.3%以上14.以下有關(guān)俄羅斯人談判風(fēng)格的描述,正確的是()A.豪放熱心B.浪漫隨意C.求成心切D.效率較高15.商務(wù)談判的四種目標(biāo)之間的關(guān)系是()A.最高目標(biāo)>實(shí)際需求目標(biāo)>可接受目標(biāo)≥最低目標(biāo)B.最高目標(biāo)>實(shí)際需求目標(biāo)≥可接受目標(biāo)≥最低目標(biāo)C.最高目標(biāo)>可接受目標(biāo)>實(shí)際需求目標(biāo)≥最低目標(biāo)D.最高目標(biāo)>可接受目標(biāo)≥實(shí)際需求目標(biāo)≥最低目標(biāo)16.模擬談判一般發(fā)生在國(guó)際商務(wù)談判基本程序中的()A.準(zhǔn)備階段B.開(kāi)局階段C.簽約階段D.正式談判階段17.與大陸法相比,英美法的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)()A.成文法B.法典化C.邏輯性D.判例性18.以下有關(guān)談判組織的構(gòu)成原則的說(shuō)法中,不正確的是()A.根據(jù)談判對(duì)象確定組織規(guī)模B.組成談判隊(duì)伍時(shí)要貫徹節(jié)約原則C.談判人員應(yīng)層次分明、分工明確D.談判人員不應(yīng)賦予法人代表資格19."你看給我方的折扣定為3%是否妥當(dāng)?"這種發(fā)問(wèn)方式屬于()A.澄清式B.探索式C.協(xié)商式D.誘導(dǎo)式20.出口某種產(chǎn)品既可能成功也可能失敗,這種風(fēng)險(xiǎn)按性質(zhì)來(lái)分屬于()A.純風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)21.談判報(bào)價(jià)的基本原則是()A.報(bào)價(jià)水平最高B.報(bào)價(jià)水平最低C.對(duì)方接受D.對(duì)方接受與自身利益相結(jié)合22.最能體現(xiàn)談判特征的技巧是()A.聽(tīng)B.辯C.看D.問(wèn)23.氣氛最緊張、難度最大的談判是()A.履約中談判B.實(shí)質(zhì)性談判C.定向談判D.簽約談判6).要以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)提問(wèn)7).提出問(wèn)題的句子應(yīng)盡量簡(jiǎn)短35.收集來(lái)的資料進(jìn)行分析整理,其主要目的:1).一是為了鑒別資料的真實(shí)性與可靠性2).二是結(jié)合談判項(xiàng)目的具體內(nèi)容,分析各種因素與談判項(xiàng)目的關(guān)系,并根據(jù)它們對(duì)談判的重要性和影響程度進(jìn)行排隊(duì)五.論述題(每小題8分,共16分)35.商務(wù)談判實(shí)踐中理想的讓步方式:1)在讓步的最后一階段一次性讓出全部可讓利益2)多次等額地讓出可讓利益3)先高后低,然后又拔高4)小幅度遞減5)從高到低再到微高6)開(kāi)始大幅度遞減,后又出現(xiàn)反彈7)在起始兩步讓完全部可讓利益8)一開(kāi)始就讓出全部可讓利益36.國(guó)際商務(wù)談判技巧概述為:(一)對(duì)事不對(duì)人要做到對(duì)事不對(duì)人,要清楚以下原則:1.正確處理和對(duì)方的人際關(guān)系2.正確理解談判對(duì)方3.控制好自己的情緒(二)注重利益,而非立場(chǎng)(三)創(chuàng)造雙贏的解決方案注意:導(dǎo)致談判者陷入談判誤區(qū)的原因1.過(guò)早地對(duì)談判下結(jié)論2.只追求單一的結(jié)果3.誤認(rèn)為一方所得,即為另一方所失4.認(rèn)為談判對(duì)手的問(wèn)題
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