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文檔簡介
韓都衣舍案例韓都衣舍的組織創(chuàng)新:
以“產(chǎn)品小組”為核心的
單品全程運營體系本案例由浙江大學管理學院的鄭剛、雷明田子、陳簫、梅景瑤撰寫韓都衣舍案例摘要自2006年創(chuàng)立以來,韓都衣舍(集團)創(chuàng)造了一個服裝電商界的神話,從一個小淘寶賣家成為中國互聯(lián)網(wǎng)快時尚第一品牌、中國最大的互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌孵化平臺、國家電子商務示范企業(yè)。本案例以韓都衣舍為對象,介紹了該公司中“小組制”的產(chǎn)生背景、運行機制和管理方式,同時也探討了其目前面臨的潛在風險。關鍵詞:小組制;單品全程運營體系;組織創(chuàng)新;互聯(lián)網(wǎng)組織;品牌生態(tài)系統(tǒng)3韓都衣舍案例引言0從代購到自創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)型2組織創(chuàng)新:產(chǎn)品小組為核心的單品全流程運營體系(IOSSP)3產(chǎn)品小組的責權利4服務體系:大平臺+小前端5背景介紹1愿景:互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌孵化與運營生態(tài)系統(tǒng)6目錄Contents韓都衣舍案例引言韓都衣舍的快速崛起,可謂是我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展過程中一個重要樣本韓都衣舍究竟是如何在競爭激烈的電商圈中突出重圍,創(chuàng)造電商界神話的呢?韓都衣舍公司內(nèi)部的一則招聘廣告,內(nèi)容模擬微信對話框的兩個卡通人物之間的對話韓都衣舍的業(yè)績介紹“今年最看重的就是子品牌占比希望能夠超過50%,目前40%左右。子品牌每提高1個點,對公司都有很大的戰(zhàn)略意義?!?韓都衣舍案例背景介紹趙迎光國有企業(yè)做中韓貿(mào)易2001年到2007年,開網(wǎng)店賣化妝品2007年從朋友那得到啟發(fā),點醒了夢中人2007年10月,注冊了自己的男裝品牌;12月又注冊了童裝品牌。2008年3月,他正式辭職創(chuàng)業(yè)6韓都衣舍案例背景介紹
缺資金,啟動資金不到18萬;缺經(jīng)驗,從趙迎光到員工沒有一個做過服裝;缺資源,濟南沒有服裝產(chǎn)業(yè),連一個正式的服裝設計師都請不到怎么干干代購啥都缺
到山東工藝美院等學校先后招了40名學生,其中一半是學服裝設計的,一半是學韓語的
從韓國服裝類網(wǎng)站找到三千個品牌,然后篩出一千個來,每個學生負責25個,每天從25個品牌里選8款商品放到淘寶網(wǎng)上去賣,賣出去之后就到韓國網(wǎng)站下訂單7韓都衣舍案例背景介紹韓都衣舍每天銷售兩三百款韓國服裝,流量一下子就爆發(fā)了通過代購,韓都賺到了第一桶金,更重要的是,培養(yǎng)了團隊韓都衣舍案例從代購到自創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)型1、周期太長2、不能退換貨3、信息不對稱4、性價比差
一般傳統(tǒng)線下品牌的上新周期都比較長(以速度聞名的Zara平均更新時間是兩周),而趙迎光要求韓都衣舍上新以“天”為單位。與品牌商的全面競爭2009年淘寶網(wǎng)推出淘寶商城,想要打造B2C業(yè)務板塊,需要大批品牌入駐謀求轉(zhuǎn)型的趙迎光與淘寶商城一拍即合:做品牌,把產(chǎn)品、客服、定價的權利握在手里。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型刻不容緩代購的硬傷9韓都衣舍案例組織創(chuàng)新:產(chǎn)品小組為核心的單品全流程
運營體系(IOSSP)圖片配字單擊添加您的信息科層制管理結構韓都衣舍案例組織創(chuàng)新:產(chǎn)品小組為核心的單品全流程
運營體系(IOSSP)圖片配字單擊添加您的信息賦能型服務結構韓都衣舍案例組織創(chuàng)新:產(chǎn)品小組為核心的單品全流程
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運營體系(IOSSP)
設計開發(fā)人員最初并不完全等同于傳統(tǒng)意義上的設計師,韓都衣舍的大部分品牌都是采用的“買手制”作用是:負責跟蹤諸多韓國品牌的產(chǎn)品動態(tài),從中選出他們認為款式不錯的產(chǎn)品,然后進行樣衣采購、試銷,之后再根據(jù)試銷情況在中國找工廠量產(chǎn)。初衷:因為銷售團隊太薄弱,“為了控制風險,只好將壓力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品部門”雖然不同于傳統(tǒng)意義上的“抄襲”,但“買手制”本身有很多需要考慮的東西,哪些可以改?怎么改?如何避免侵權問題?韓都衣舍案例產(chǎn)品小組的責權利
韓都衣舍案例產(chǎn)品小組的責權利
根據(jù)公司總體的交易額目標,企劃部會跟每個產(chǎn)品小組談各自組的目標。小組的利益小組的權力小組的責任
每個小組都有充分的自主運營權,最主要的體現(xiàn)就是資金額度的自由支配。
交易額減去費用,乘以毛利率,再乘提成系數(shù),再乘庫存周轉(zhuǎn)系數(shù)17韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式添加文本添加文本添加文本添加文本文本文本文本文本文本文本文本點擊添加文本文本18韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊添加標題文字段落一:單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。段落二:單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。段落三:單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。單擊添加標題文字段落一:單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。段落二:單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。段落三:單擊添加內(nèi)容文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。19韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊添加標題文字單擊添加段落文字單擊添加標題文字單擊添加段落文字單擊添加標題文字單擊添加段落文字20韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式100203040506070809010051613541516158415161357251613541Descripation1Descripation2Descripation3Descripation4+312009201020112012TextherePage
21韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式文本替換文本替換文本替換文本替換單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字Page
22韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式4560102733Descripation1Descripation2Descripation3Descripation4Descripation5InsertyourownertexthereThisisaplaceholdertext.Allphrasescanbereplacedwithyourowntext.Thisisaplaceholdertext.Allphrasescanbereplacedwithyourowntext.Thisisaplaceholdertext.Allphrasescanbereplacedwithyourowntext.23韓都衣舍案例組織創(chuàng)新:產(chǎn)品小組為核心的單品全流程
運營體系(IOSSP)
在一個傳統(tǒng)的服裝行業(yè)里面,幾乎都是采用科層制的組織結構,基本上分成四大模塊:一個是研發(fā)部門,專門做產(chǎn)品的研究;一個部門專門管銷售,包括銷售策略的制定和渠道的管理;一個部門是采購部門,負責各種資源,包括工廠管理等等;一個部門是服務部門。韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式內(nèi)容項目1項目2項目3項目4項目5項目6標題1□□□□□□標題2□□□□□□標題3□□□□□□標題4□□□□□□標題5□□□□□□單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字。單擊添加段落文字單擊添加段落文字。單擊添加段落文字。25韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式125346單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字26韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容此處添加文字內(nèi)容27韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容文字內(nèi)容單擊此處添加內(nèi)容文字信息單擊此處添加內(nèi)容文字信息單擊此處添加內(nèi)容文字信息單擊此處添加內(nèi)容文字信息28韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字29韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式
單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容30韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字31韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字
32韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊添加文字單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊添加文字單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加段落文字內(nèi)容33韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊添加標題文字單擊添加標題文字單擊添加標題文字單擊添加標題文字34韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容35韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊添加文字單擊添加文字單擊添加文字單擊添加文字單擊添加文字單擊此處添加標題文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加標題文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容36韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容雙擊此處添加標題文字37韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式添加文字單擊添加文字單擊添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容38韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式標題文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字39韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容40韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字內(nèi)容41韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式此處添加文字內(nèi)容單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字42韓都衣舍案例內(nèi)容頁樣式單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字單擊添加段落文字項目一項目二項目三項目四Page
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4848韓都
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