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Word文檔個(gè)人工作總結(jié):工作總結(jié)與計(jì)劃范文回顧過(guò)去自己的工作,有哪些進(jìn)步,又是有哪些方面還需要去提升的,來(lái)做好個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié),讓自己能更加的了解。下面是由我我為大家整理的《個(gè)人工作總結(jié):工作總結(jié)與方案范文》。
一、近段時(shí)間工作總結(jié)
在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)2022年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
我是今年三月份到公司工作的,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售管理工作以前,我的銷售閱歷不足,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏奶粉行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深化,在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我簡(jiǎn)單比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不協(xié)作等,這些都是阻礙我在工作的道路上連續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會(huì)有針對(duì)性地修正自己的不足。
二.下半年工作方案
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解方案,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,常常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售方案。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的仆人翁意識(shí)。培育促銷人員在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。
3.敏捷運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下敏捷的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板樂(lè)觀性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來(lái)更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.制造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的氛圍,能提高工作的樂(lè)觀性,不要相互貶低,相互利用。
2、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人工作總結(jié)與方案
時(shí)間消逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)我們就要走完2022而迎來(lái)2022年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了肯定的成果,并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題,為了給來(lái)年工作供應(yīng)更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來(lái)的狀況進(jìn)行總結(jié)并制定2022年的工作方案。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說(shuō)究竟就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營(yíng)銷售與幫助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開頭,我漸漸熟悉到作為一家勝利運(yùn)作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取樂(lè)觀主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個(gè)高素養(yǎng),英明堅(jiān)決,能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷進(jìn)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,對(duì)于過(guò)去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),我來(lái)到了常平,剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布狀況了解清晰,其次了解合作客戶在合作中有沒(méi)什么問(wèn)題或建議,能否在自身力量范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒(méi)有合作的緣由是什么,以及確定后續(xù)有沒(méi)有合作的可能,在接手以后的近四個(gè)月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下緣由、閱歷,爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的緣由。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個(gè)單位,而有的銷量為0。這說(shuō)明在一部分地區(qū),對(duì)廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在2022年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。說(shuō)到美的大家最熟識(shí)的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對(duì)于美的來(lái)說(shuō)算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過(guò)的半年,我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己仔細(xì)的態(tài)度,不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人力量方面都有所提升。
縱觀xx面對(duì)的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),導(dǎo)致購(gòu)置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器漸漸被人們所接受,加之上個(gè)世紀(jì)九十年月大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過(guò)數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國(guó)家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),農(nóng)村家電市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),特殊是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開頭在農(nóng)村地區(qū)普及,將來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,推動(dòng)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,將來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī),加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特殊是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。將來(lái),隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動(dòng),各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。
總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的家電潛力還是特別大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問(wèn)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)潔了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務(wù)力量上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到美的工廠總部參與美的全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的雄偉壯麗的生產(chǎn)流水線,更是有幸見(jiàn)識(shí)到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺(jué)享受,對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的關(guān)心。
明年規(guī)劃
通過(guò)這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在將來(lái)連續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
我de方案
1、維護(hù)市場(chǎng):目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有肯定的潛力待挖掘,大都有肯定上升的空間,通過(guò)近幾個(gè)月的努力,后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場(chǎng),目前進(jìn)展緩慢。
3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng)。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣揚(yáng)和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取2022年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升。因?yàn)閺?3年來(lái)看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個(gè)鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
行政部個(gè)人工作總結(jié)與方案范文
行政部個(gè)人工作總結(jié)及方案(一)
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在××年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富學(xué)問(wèn)把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在××年工程修理主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的修理,還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)××年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度××年下半年,行政部組織召開了××年的工作支配布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的嘉獎(jiǎng),差的懲罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防平安工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防平安檢查制度,從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要閱歷和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想溝通。
行政部個(gè)人工作總結(jié)及方案(二)
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),詳細(xì)總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
作為行政專員,我糊涂地熟悉到,行政管理課是企管部直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬(wàn)緒,有現(xiàn)場(chǎng)管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報(bào)下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)兩個(gè)月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了肯定的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場(chǎng)管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的選購(gòu)渠道,查找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這兩個(gè)月,我始終以以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。
8)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。
2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。
隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素養(yǎng)和工作力量是打算行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著打算性因素。
隨著公司大進(jìn)展和新形勢(shì)的需要,更加感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問(wèn)題。在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,樂(lè)觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這兩個(gè)月的工作,雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新,也取得了一些成果,但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離,對(duì)其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、××年下半年工作方案
布滿盼望的××年下半年即將到來(lái),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),仔細(xì)提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展充分貢獻(xiàn)自己的力氣,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)進(jìn)展的了解,加強(qiáng)對(duì)四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。準(zhǔn)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化自己的素養(yǎng)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),給予行政管理工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理對(duì)其他部門的支持力量和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并樂(lè)觀監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值。
下半年的到來(lái)意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。××年上半年,我要仔細(xì)總結(jié)閱歷,戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。以嶄新的工作風(fēng)貌、更昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推動(dòng)公司的進(jìn)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在××年到來(lái)之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
行政部個(gè)人工作總結(jié)及方案(三)
一、××年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟識(shí)的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己糊涂地熟悉到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)支配等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合詳細(xì)工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的選購(gòu)渠道,查找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以虛心、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。
5)仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門
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