萬達(dá)廣場(chǎng)營銷活動(dòng)管理及效果考核規(guī)定

關(guān)于萬達(dá)廣場(chǎng)營銷活動(dòng)管理及效果考核的規(guī)定為加強(qiáng)萬達(dá)廣場(chǎng)營銷活動(dòng)管理及效果考核，建立量化評(píng)估、結(jié)果導(dǎo)向、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的管控機(jī)制，現(xiàn)制定《萬達(dá)廣場(chǎng)營銷活動(dòng)管理及效果考核規(guī)定》如下：營銷活動(dòng)計(jì)劃管理（一）年度營銷活動(dòng)大綱1、商管總部營運(yùn)中心市場(chǎng)推廣部每年9月10日前下發(fā)《年度營銷活動(dòng)大綱》模板并制定一、二級(jí)活動(dòng)計(jì)劃，內(nèi)容包括年度營銷策略報(bào)告、營銷活動(dòng)計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算。2、區(qū)域及地方公司每年10月20日前制定并上報(bào)廣場(chǎng)《年度營銷活動(dòng)大綱》，結(jié)合一、二級(jí)活動(dòng)計(jì)劃制定廣場(chǎng)次年?duì)I銷活動(dòng)策略、三級(jí)活動(dòng)方案，并按月分解營銷活動(dòng)費(fèi)用。3、商管總部營運(yùn)中心市場(chǎng)推廣部每年11月20日前完成各廣場(chǎng)《年度營銷活動(dòng)大綱》的評(píng)審，在11月25日前上報(bào)商管總部總經(jīng)理審批后下發(fā)。（二）季度營銷活動(dòng)大綱1、區(qū)域及地方公司在每季度前60天制定廣場(chǎng)《季度營銷活動(dòng)大綱》，在每季度前45天上報(bào)商管總部營運(yùn)中心市場(chǎng)推廣部審批，內(nèi)容包括季度營銷策略報(bào)告、營銷活動(dòng)計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算。2、季度營銷活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)策略、活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)費(fèi)用需在《年度營銷大綱》基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)整并細(xì)化，其中一、二級(jí)活動(dòng)不可調(diào)整，三級(jí)活動(dòng)只可增加、不可減少。（三）月度營銷活動(dòng)大綱1、區(qū)域及地方公司在每月前40天開始制定廣場(chǎng)《月度營銷活動(dòng)大綱》，在每季度前30天上報(bào)商管總部營運(yùn)中心市場(chǎng)推廣部審批，內(nèi)容包括月度營銷活動(dòng)計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算。2、月度營銷活動(dòng)計(jì)劃及費(fèi)用需在《季度營銷活動(dòng)大綱》基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)整并繼續(xù)細(xì)化，其中一二級(jí)活動(dòng)計(jì)劃不可調(diào)整，三級(jí)活動(dòng)只可增加、不可減少。（四）年、季、月度費(fèi)用預(yù)算1、商管總部營運(yùn)中心市場(chǎng)推廣部在每年10月8日前制定并下發(fā)《年、季、月度營銷活動(dòng)預(yù)算表》模板，內(nèi)容包括每月費(fèi)用預(yù)算總額、各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算額、各項(xiàng)活動(dòng)費(fèi)用列支科目預(yù)算額。2、區(qū)域及地方公司在每年10月20日前制定廣場(chǎng)《年、季、月度營銷活動(dòng)預(yù)算表》，與《年度營銷活動(dòng)大綱》一并上報(bào)商管總部審批。3、年、季、月度營銷活動(dòng)預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行，年度營銷活動(dòng)目標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算總額不可調(diào)整，活動(dòng)、媒體、美陳等一級(jí)科目間的費(fèi)用分解額度不得擅自調(diào)整，新增三級(jí)活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算按集團(tuán)規(guī)定作為“預(yù)算計(jì)劃外列支項(xiàng)目”另行報(bào)批。營銷活動(dòng)執(zhí)行管理每檔營銷活動(dòng)的方案制定、氣氛布置、媒體宣傳、活動(dòng)實(shí)施、效果評(píng)估，均需按照模塊化管理要求執(zhí)行。營銷活動(dòng)效果考核（一）對(duì)區(qū)域及地方公司的考核1、考核對(duì)象：區(qū)域公司總經(jīng)理、區(qū)域公司招商營運(yùn)副總、地方公司總經(jīng)理、地方公司招商營運(yùn)副總。2、考核時(shí)間：系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控并考核。3、考核方式：按計(jì)劃完成率、目標(biāo)達(dá)成率評(píng)價(jià)單次營銷活動(dòng)執(zhí)行效果，其中：（1）計(jì)劃完成率占比20%：以模塊化執(zhí)行情況對(duì)營銷活動(dòng)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核，單項(xiàng)營銷活動(dòng)計(jì)劃完成率=（單項(xiàng)營銷活動(dòng)模塊化節(jié)點(diǎn)數(shù)-單項(xiàng)營銷活動(dòng)模塊化節(jié)點(diǎn)紅燈的亮燈數(shù)）/單項(xiàng)營銷活動(dòng)模塊化節(jié)點(diǎn)數(shù)。考核指標(biāo)計(jì)算方式考核得分（10分制）計(jì)劃完成率計(jì)劃完成率=100%1090%≤計(jì)劃完成率＜100%880%≤計(jì)劃完成率＜90%670%≤計(jì)劃完成率＜80%5計(jì)劃完成率＜70%0（2）目標(biāo)達(dá)成率考核占比80%：按客流、銷售達(dá)成率分別占比50%考核目標(biāo)達(dá)成情況，單項(xiàng)營銷活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率=（單項(xiàng)營銷活動(dòng)客流目標(biāo)達(dá)成率+單項(xiàng)營銷活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成率）/2?？己酥笜?biāo)計(jì)算方式考核得分（10分制）目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率≥100%1090%≤目標(biāo)達(dá)成率＜100%880%≤目標(biāo)達(dá)成率＜90%670%≤目標(biāo)達(dá)成率＜80%5目標(biāo)達(dá)成率＜70%0（3）系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)單項(xiàng)營銷活動(dòng)效果得分，并按以下原則亮燈警示。單項(xiàng)營銷活動(dòng)效果評(píng)定亮燈原則優(yōu)8分≤單項(xiàng)營銷活動(dòng)執(zhí)行效果得分≤10分綠燈正常良6分≤單項(xiàng)營銷活動(dòng)執(zhí)行效果得分＜8分黃燈警告差單項(xiàng)營銷活動(dòng)執(zhí)行效果得分＜6分紅燈處罰4、考核結(jié)果：根據(jù)系統(tǒng)亮燈情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰，處罰金額需累計(jì)。亮燈情況處罰原則一級(jí)活動(dòng)亮1次紅燈扣發(fā)個(gè)人年終獎(jiǎng)金的2%二級(jí)活動(dòng)亮1次紅燈扣發(fā)個(gè)人年終獎(jiǎng)金的1%三級(jí)活動(dòng)亮1次紅燈扣發(fā)個(gè)人年終獎(jiǎng)金的0.5%對(duì)于瞞報(bào)、漏報(bào)、提供虛假活動(dòng)信息的行為，每發(fā)生1次，扣罰個(gè)人年度獎(jiǎng)金的5%并在系統(tǒng)內(nèi)給予警告處分；累計(jì)2次以上（含），對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予降職、降薪直至解除勞動(dòng)關(guān)系的處罰。（二）對(duì)商管總部營運(yùn)中心的考核1、考核對(duì)象：商管總部營運(yùn)中心南/北方管理部、市場(chǎng)推廣部、綜合管理部2、考核時(shí)間：年度考核3、考核方式：根據(jù)全國已開業(yè)萬達(dá)廣場(chǎng)年度內(nèi)“營銷活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率”評(píng)價(jià)全年?duì)I銷活動(dòng)的效果，具體方式如下：（1）營銷活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率=客流目標(biāo)達(dá)成率*50%+銷售目標(biāo)達(dá)成率*50%（2）客流目標(biāo)達(dá)成率=一級(jí)活動(dòng)客流目標(biāo)達(dá)成率*60%+二級(jí)活動(dòng)客流目標(biāo)達(dá)成率*40%；銷售目標(biāo)達(dá)成率=一級(jí)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成率*60%+二級(jí)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成率*40%（3）一/二級(jí)活動(dòng)客流目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際客流量/客流目標(biāo)值；一/二級(jí)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成率=實(shí)際銷售額/銷售目標(biāo)值4、考核結(jié)果：每年年終，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)營銷活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率