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文檔簡(jiǎn)介
員工守則與規(guī)章制度一、作息時(shí)間:
每周工作六天,加班可于事后調(diào)休。
周一至周五:上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00
周六/周日:上午:8:00—11:30;下午:13:30—16:30
如有調(diào)整,以新公布的工作時(shí)間為準(zhǔn)。
二、個(gè)人儀表禮儀
1、工作時(shí)間,著裝端莊、干凈、得體;重要活動(dòng)時(shí),如對(duì)著裝有要求,需按公司要求統(tǒng)一著裝。
2、待人接物要留意禮節(jié),講究禮貌,不卑不亢,對(duì)來(lái)訪者要熱忱接待,提倡使用一般話,講究語(yǔ)言文明,樹(shù)立良好形象。
三、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不玩忽職守、徇私舞弊、假公濟(jì)私,未經(jīng)公司許可不得在公司或利用公司資源做私人事務(wù),非因職務(wù)需要不得私自動(dòng)用公司公物或支用公款,不得將公司資料、設(shè)備用作私用。
2、全部員工應(yīng)避開(kāi)工作之外與業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)。不得利用職務(wù)便利在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位承受勞務(wù)、技術(shù)效勞或獵取其他利益,如的確無(wú)法避開(kāi),應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
3、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到,不早退。上班后,快速進(jìn)入工作狀態(tài),做好各項(xiàng)工作預(yù)備。上班時(shí)間有私事外出需按規(guī)定向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。下班離開(kāi)辦公室,清理整理好文件和辦公用品?;?喪/事/病假按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、工作時(shí)間,不大聲喧嘩,不做阻礙他人工作的事情,不做與工作無(wú)關(guān)的私人事情,不長(zhǎng)時(shí)間占用電話,不因私事使用辦公電話,不玩手機(jī),不打嬉戲,不看電影等。
5、午餐時(shí)間:12:00—13:00,餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):5元/人,以員工福利形式由公司擔(dān)當(dāng)。本著勤儉節(jié)省原則,適量打餐避開(kāi)鋪張。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,擺放整齊。
6、中午休息時(shí)間,要保持辦公區(qū)域的寧?kù)o,不得大聲喧嘩,如聚眾打牌、下棋或進(jìn)展其他消遣活動(dòng),應(yīng)選在偏僻場(chǎng)所,以免打攪他人休息。
四、清潔安全
1、保證辦公室內(nèi)衛(wèi)生,做到辦公桌椅、文件柜、電腦、飲水設(shè)備等用品清潔衛(wèi)生。個(gè)人辦公桌上的文件、資料、書(shū)籍等擺放整齊,辦公桌下無(wú)雜物,保持好辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,不亂丟煙頭、紙屑、果皮、果殼等。不準(zhǔn)隨地吐痰、倒垃圾,吸煙應(yīng)到指定區(qū)域。值日員工按要求準(zhǔn)時(shí)做好清掃工作,值日當(dāng)天因工作需要或其他不行避開(kāi)事宜無(wú)法值日,要與其他員工準(zhǔn)時(shí)調(diào)換。
2、提高綠色環(huán)保意識(shí),崇尚節(jié)省型工作方式與生活方式。節(jié)省用水、用電、用紙,長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等耗能設(shè)備。使用水龍頭后,應(yīng)順手關(guān)閉。出入衛(wèi)生間,應(yīng)順手開(kāi)照顧明。打印一般文件時(shí),提倡雙面使用打印紙。
3、下班離開(kāi)辦公室,應(yīng)檢查門(mén)窗是否關(guān)好,發(fā)覺(jué)可疑人員或安全隱患應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
五、團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)與劇烈的事業(yè)心是公司保持活力的源泉,只有融入團(tuán)隊(duì),個(gè)人才智才能得到更好的發(fā)揮,取得更大的成就。因此,公司提倡部門(mén)/員工之間跨領(lǐng)域無(wú)邊界協(xié)作,提倡有效溝通,快速行動(dòng),鼓舞員工提出合理化觀點(diǎn)和建議。
員工守則與規(guī)章制度篇2
第一章
一、適用范圍本守則適用本公司全部員工,包括合同工、零散工、臨時(shí)工。
二、效勞宗旨本餐廳將通過(guò)嚴(yán)格的治理,高效率的工作,一流的效勞,為來(lái)賓供應(yīng)舒適、便利的生活享受?!皝?lái)賓至上,效勞第一”是餐廳的效勞宗旨。
三、目標(biāo)把本餐廳辦成具有肯定風(fēng)格和肯定水準(zhǔn)的餐廳。
四、工作要求
1、喜愛(ài)祖國(guó),遵守國(guó)家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。
2、喜愛(ài)集體,關(guān)懷企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),喜愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,熱忱待客,文明效勞,為本餐廳建立良好聲譽(yù),樹(shù)立良好的形象。
3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,敬重下級(jí)。
4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌效勞水平,外語(yǔ)水平,不斷提高為來(lái)賓效勞的水準(zhǔn)。
5、合作精神。公司的對(duì)客效勞,信任于多個(gè)部門(mén)和崗位的共同合作。公司各部門(mén)的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對(duì)客人的接待和效勞工作,公司的員工必需樹(shù)立合作意識(shí),在做好本職工作的同時(shí),要為下一崗位或部門(mén)制造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿足。
6、聽(tīng)從上司。
⑴各級(jí)員工必需要有劇烈的聽(tīng)從意識(shí)。每一位員工須明確自己的直接上司,切實(shí)聽(tīng)從上司,切實(shí)聽(tīng)從上司的工作安排和督導(dǎo),按時(shí)完本錢職任務(wù)。
⑵不得頂撞上司,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見(jiàn)疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。
⑶若在荼中消失意外狀況而自己的直屬上司不在場(chǎng),又必需馬上解決時(shí),可越級(jí)向上司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或反映。
其次章
錄用和辭退
一、錄用原則本餐廳聘請(qǐng)員工是依據(jù)各工種實(shí)際需要,對(duì)凡有志為本餐廳效勞者,視其對(duì)某一工作是否適宜,以該工作的業(yè)務(wù)常識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展審查考核,凡身體安康,履歷清晰,通過(guò)考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請(qǐng)人必需向餐廳供應(yīng)以下材料:①申請(qǐng)書(shū)。②親筆寫(xiě)的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書(shū)及成績(jī)冊(cè)。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。
2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特別技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。
3、凡應(yīng)聘人員必需由人事部門(mén)及用工部門(mén)與應(yīng)聘本人簽訂勞動(dòng)合同書(shū)前方可安排工作。
二、體格檢查
1、凡應(yīng)聘職工必需在指定的醫(yī)院進(jìn)展體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:
⑴應(yīng)聘職工必需儀表端正,五官端正,有肯定學(xué)歷。
⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。
⑶視力1.0以上,無(wú)色盲。
⑷身體安康,沒(méi)有傳染病。
2、餐廳對(duì)全體員工每年進(jìn)展一次體格檢查,對(duì)患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作臨時(shí)調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。
3、試用期及工資
⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個(gè)月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長(zhǎng)其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。
⑵發(fā)薪方式工資形式:根本工資、浮開(kāi)工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,依據(jù)本單位經(jīng)營(yíng)狀況而定)。
4、裁員及辭退
⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他緣由需要減員時(shí),餐廳有權(quán)打算裁減員工。被裁減的人員應(yīng)聽(tīng)從安排,不得提出無(wú)理要求。對(duì)要裁人員,餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門(mén)。餐廳對(duì)被裁減的人員將按合同規(guī)定賜予補(bǔ)償。
⑵辭職:?jiǎn)T工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門(mén),且須填寫(xiě)辭職申請(qǐng)書(shū),并經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)前方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。
第三章
店規(guī)
一、以下?tīng)顩r下,員工應(yīng)呈報(bào)人事部。
1、住址和電話。
2、婚姻狀況。
3、生育子女。
二、儀容
1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號(hào)牌,服裝要干凈,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
2、頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。
3、坐、立、行姿態(tài)要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿態(tài)要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動(dòng),倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、效勞員禮節(jié)禮貌
1、對(duì)待來(lái)賓態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱忱、有禮,做到笑面迎客,用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動(dòng)讓路,會(huì)見(jiàn)客人時(shí)主動(dòng)握手,特殊是女賓,若客人先伸出手來(lái)和你握手時(shí),應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時(shí),姿態(tài)要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對(duì)方的表示,不能用左手與客人握手。
3、與客人談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或仰頭叉腰,專心傾聽(tīng)客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭(zhēng)辯,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語(yǔ)氣要溫柔,語(yǔ)言要文靜。
四、員工勞動(dòng)紀(jì)律
1、工作時(shí)間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、按時(shí)上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時(shí)必需找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意前方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時(shí)間不準(zhǔn)做私活、會(huì)客、洗衣服、洗澡、看書(shū)報(bào)、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、談天;不準(zhǔn)開(kāi)收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。
5、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。
6、愛(ài)惜公司的財(cái)產(chǎn),愛(ài)惜一切工(用)具),留意節(jié)省原材料,節(jié)省用電、用水,留意設(shè)備的修理、保養(yǎng);不私拿公家的物品。
五、員工作考勤
1、每個(gè)公司員工上、下班時(shí)必需打記時(shí)卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或托付人打卡,違者賜予懲罰。
2、遲到或早退、曠工:凡超過(guò)或提前規(guī)定的上、下班時(shí)間一分鐘,即被認(rèn)為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過(guò)此時(shí)間的則以每增加10分鐘加算一次計(jì)算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗1小時(shí),而又無(wú)特別緣由者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以4小時(shí)以下按一天,超過(guò)4小時(shí)按2天計(jì)算,曠工一天算4天。按員工實(shí)際工資計(jì)算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等緣由未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報(bào)告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。
4、全勤獎(jiǎng):凡規(guī)定上班時(shí)間遲到或早退、請(qǐng)事假、曠工、請(qǐng)病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎(jiǎng)。
六、制服
1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時(shí)必需穿著制服。所穿制服必需保持整齊、清潔。
2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開(kāi)公司時(shí),必需將制服交回有關(guān)部門(mén)。
七、工作證與工號(hào)牌
1、凡在本公司效勞的員工均發(fā)給每個(gè)人工作證和工號(hào)牌。員工當(dāng)值時(shí)應(yīng)佩戴工號(hào)牌和攜帶工作證,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時(shí)檢查。
2、工作證、工號(hào)牌如有遺失、被竊,應(yīng)馬上向領(lǐng)班報(bào)告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌)。因使用時(shí)間太長(zhǎng)而引起損失者可免費(fèi)更新。
3、員工離店時(shí),應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1、員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳存放,更不得將有害的物品或制止閱讀的書(shū)刊帶進(jìn)餐廳,下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司,治理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。
第四章
表彰本公司員工符合以下條件之一或類似者予以表彰:
一、表彰條件
1、努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所創(chuàng)造、制造、改革,成效顯著者。
2、愛(ài)店如家,積極工作,熱忱效勞,制造優(yōu)異成績(jī)者。
3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)公司營(yíng)業(yè)有特別奉獻(xiàn)者。
4、在為來(lái)賓效勞中,深入細(xì)致,熱忱周到,使來(lái)賓深感滿足被受到贊揚(yáng)、感謝者。
5、嚴(yán)格開(kāi)支,節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)者。
二、表彰方式口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予獎(jiǎng)金、加薪晉級(jí)。
三、表彰程序按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行
員工守則與規(guī)章制度篇3
第一章總則
第一條為標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)和職工的行為,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際狀況,制定本規(guī)章制度。
其次條本規(guī)章制度適用于全部職工,包括治理人員和一般職工。
第三條職工享有取得勞動(dòng)酬勞、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生愛(ài)護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第四條企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)酬勞、為職工供應(yīng)勞動(dòng)和生活條件、愛(ài)護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事治理權(quán)、工資獎(jiǎng)金安排權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
其次章職工守則
一、依靠科技,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,改革進(jìn)展。
二、愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),提高專業(yè)技能。
三、遵紀(jì)守法,遵守公司各項(xiàng)制度。
四、聽(tīng)從上級(jí)指揮,按時(shí)高效完成工作。
五、忠于職守,保守公司隱秘。
六、維護(hù)公司信譽(yù),不作有損公司信譽(yù)的行為。
七、愛(ài)惜本公司財(cái)物,不鋪張,不化公為私。
八、留意品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
九、待人接物態(tài)度謙和,誠(chéng)懇守信。
十、樹(shù)立大局觀念,擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
第三章安全守則
第一條每位職工必需牢記安全第一。
其次條工作安全要求。
1、電器機(jī)械設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)操作、治理、修理、保養(yǎng),其他人員不準(zhǔn)動(dòng)用。
2、各種機(jī)動(dòng)車輛,由公司指定專職司機(jī)駕駛,其他人員一律不準(zhǔn)動(dòng)用,未經(jīng)允許不得在單位以外停放過(guò)夜。
3、各種電器,機(jī)械設(shè)備要訂立、明示操作規(guī)程。
4、職工應(yīng)遵守安全法規(guī)、崗位安全規(guī)定、操作規(guī)程,特別崗位應(yīng)配備勞保用品,并正確使用。
5、增加防火、防盜、防汛意識(shí),如發(fā)覺(jué)事故苗頭,必需馬上查找緣由,準(zhǔn)時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)部門(mén),切實(shí)消退事故隱患。
6、下班前要仔細(xì)檢查并關(guān)閉門(mén)窗、電器電源等,消退擔(dān)心全隱患,確保單位及職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、如發(fā)覺(jué)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告安全保衛(wèi)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)。
8、不得將親友或無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。
9、嚴(yán)格執(zhí)行各崗位的安全操作規(guī)程,切實(shí)保證使用機(jī)械設(shè)備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保人員和車輛安全。
11、發(fā)生事故準(zhǔn)時(shí)查明事故緣由,制定整改方案并準(zhǔn)時(shí)施行。
第三條防火要求。
1、每位職工都應(yīng)熟記火警電話119,熟識(shí)防火通道及出口位置,熟識(shí)滅火器具的位置及其使用方法,在救火過(guò)程中聽(tīng)從單位領(lǐng)導(dǎo)或消防人員的指揮。
2、消防器材專人治理,不遇火情不準(zhǔn)擅自動(dòng)用。
3、嚴(yán)禁動(dòng)用明火。因工作需要?jiǎng)佑妹骰?,?yīng)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),并派人監(jiān)護(hù),按規(guī)程操作。
4、職工不得在公司使用電爐取暖、做飯。
5、如發(fā)生火警,無(wú)論程度大小,必需實(shí)行如下措施:
(1)保持冷靜,不行慌張失措;
(2)召喚四周的同事救濟(jì);
(3)準(zhǔn)時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按公司《滅火應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)展相應(yīng)處理;
(4)在安全的狀況下,利用就近的滅火器材、水、沙土等將初起的火撲滅。
第四條防汛。如發(fā)生汛情,必需實(shí)行如下措施:
1、查明汛情程度、位置和涉險(xiǎn)人員物資狀況,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告汛情,快速按《防汛工作應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)展處理。
2、實(shí)行防范措施,確保人員、房屋、車輛、設(shè)備安全。
3、努力降低災(zāi)難損失,準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)工作。
第五條突發(fā)事故處理。
1、如遇突發(fā)事故應(yīng)馬上通知值班領(lǐng)導(dǎo),并按《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)展處理。
2、加設(shè)標(biāo)志、愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng),警告其他人員勿近危急區(qū)。
3、在緊急狀況下,全體職工必需聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,鼎立合作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,力保生命及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,保證單位業(yè)務(wù)正常進(jìn)展。
第六條預(yù)防事故。
1、職工必需嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及安全操作規(guī)程,防止各類事故發(fā)生。
2、安全教育制度化,各部門(mén)每月進(jìn)展安全教育,增加職工的安全防范意識(shí),做好記錄備查。
3、按規(guī)定定期對(duì)各種設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng);做好安全檢查、自查工作和安全隱患整改工作。
4、對(duì)榜樣執(zhí)行安全守則者予以表彰,對(duì)違反安全守則者賜予嚴(yán)厲處理。
第四章勞動(dòng)紀(jì)律
為了維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,特制定本制度,職工應(yīng)予遵守。
第一條遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。
其次條品德端正,工作努力,維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù),忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公。
員工守則與規(guī)章制度篇4
1、作息時(shí)間
本店每天營(yíng)業(yè)時(shí)間為:10:00——22:00;(全部人員均需提前半個(gè)小時(shí)到店進(jìn)展交接及相關(guān)的預(yù)備工作),店員上一天休息一天(若需請(qǐng)假必需找到其他人員進(jìn)展換班)、店長(zhǎng)上班時(shí)間為中午14點(diǎn)到晚上22:00每周休假一天(星期五至星期天除外)。店長(zhǎng)依據(jù)人員狀況進(jìn)展合理安排。
2、考勤
1、全部員工均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡或簽到。
3、員工請(qǐng)假規(guī)定
1、員工應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假條》交由店長(zhǎng)審核及批準(zhǔn),店長(zhǎng)做好請(qǐng)假資料的登記和保管。
2、員工若因不行抗力無(wú)法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)用電話向店長(zhǎng)報(bào)告,并在返崗后辦理補(bǔ)假手續(xù)。(必需落實(shí)好換班人員)
4、懲罰規(guī)定
1、為標(biāo)準(zhǔn)員工的行為、維護(hù)本店的經(jīng)營(yíng)秩序,員工有以下情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)的,予以相應(yīng)處理:
(1)、員工上班時(shí)間必需著工作服,且保持工作服的干凈及講究?jī)x表儀容和個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)禁工作期間穿拖鞋。上班時(shí)間內(nèi)一律不得攜帶背包或者挎包等。其他與工作無(wú)關(guān)的物品可放在置物柜中或統(tǒng)一放置在指定位置。
(2)、員工對(duì)客人購(gòu)置飲料,要主動(dòng)熱忱,文明用語(yǔ),不得說(shuō)粗話和臟話,頂撞顧客違反一次扣款10元。
(3)、工作時(shí)間不得打撲克、下棋、吃零食和任何有異味的食品;利用辦公電腦玩嬉戲嬉戲和用辦公電話撥打私人電話(特別狀況除外)等,違反一次扣款20元。
(4)、非本店人員不準(zhǔn)進(jìn)入操作間,且不準(zhǔn)領(lǐng)小孩到崗,違反一次扣款10元。
(5)、不準(zhǔn)將本店的物品隨便借用和送人,違反一次扣款50元。
(6)、店長(zhǎng)要嚴(yán)格食品檢驗(yàn),不準(zhǔn)將過(guò)期和霉?fàn)€變質(zhì)的原料等進(jìn)入店內(nèi),消失一次當(dāng)月獎(jiǎng)金取消。
(7)、員工不得有意損壞公司形象和名聲,如有查實(shí)直接予以開(kāi)除,未經(jīng)許可制止將公司機(jī)密透露給非公司人員,攜帶機(jī)密資料離開(kāi)公司的。視情節(jié)及后果賜予警告、開(kāi)除并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
(8)、要愛(ài)惜設(shè)備,要按操作規(guī)程操作,不得違章操作,保證安全使用,如有損壞照價(jià)賠償。
(9)、員工要求自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,工作時(shí)間不準(zhǔn)離崗,不能在店內(nèi)吸煙不準(zhǔn)聚堆談天和說(shuō)笑打鬧,違反一次扣款10元。
(10)、員工應(yīng)按正常手續(xù)請(qǐng)假,否則根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)展懲罰。員工不得虛報(bào)病假、事假。極度不誠(chéng)信著,直接予以辭退。
(11)、制止在店內(nèi)銷售私人物品,制止擅自提高或降低價(jià)格,制止多收或少收。若有查實(shí),直接予以辭退。
(12)、員工屢次或嚴(yán)峻違反以上規(guī)定或給本店造成損失的,并有以下?tīng)顩r者:未經(jīng)同意,擅自挪用公司公款作為私用、供應(yīng)虛假資料、制作假賬哄騙公司者,我們將要求當(dāng)事人進(jìn)展賠償,并直接予以辭退,情節(jié)嚴(yán)峻者直接交予公安機(jī)關(guān)處理。
員工守則與規(guī)章制度篇5
第一條:為標(biāo)準(zhǔn)公司的治理,制造文明干凈的展廳環(huán)境,提高銷售業(yè)績(jī),完善日常接待流程,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,利用公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,特制定本制度。
其次條:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,上午_____點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到____點(diǎn)半早退同上處理。
第三條:上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。如遇突發(fā)大事,請(qǐng)假批準(zhǔn)前方可離開(kāi),上班時(shí)間不能擅自離崗。
第四條:中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳,準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)回訪記錄。
第五條:請(qǐng)假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不行代人請(qǐng)假,不行電話請(qǐng)假,周六、日、節(jié)假日原則上不得請(qǐng)假,特別狀況除外。
第六條:?jiǎn)T工上班時(shí)必需著裝干凈、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著正裝上班,不準(zhǔn)佩戴夸大、異類、過(guò)大的飾物,不得漂染過(guò)于艷麗的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長(zhǎng)發(fā)須梳理成髻或扎起,不行披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。
第七條:上班時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打電話須簡(jiǎn)短,通話時(shí)不得大聲喧嘩。
第八條:上班時(shí)間內(nèi)不行大聲喧嘩、玩耍打鬧、聚堆談天、玩手機(jī);任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內(nèi)不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。
第九條:前臺(tái)、經(jīng)理辦公室、會(huì)客桌、衛(wèi)生間由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,用品擺放整齊;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿。
第十條:公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
第十一條:銷售參謀不得以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,有狀況,需準(zhǔn)時(shí)上報(bào),知情不報(bào)造成嚴(yán)峻后果者,須擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。
第十二條:正常工作時(shí)間前臺(tái)必需有值班人員站崗;值班根據(jù)值班表輪崗,如接待客戶或有事離崗時(shí)必需通知下一值班人員,嚴(yán)禁消失空崗,如消失空崗追究交、接班兩人責(zé)任;值班表定期更換。
第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內(nèi)部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。
第十四條:文明用廁,留意保潔。
第十五條:銷售參謀每天必需總結(jié)好當(dāng)天客戶留檔信息,做好跟蹤回訪工作,并上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
第十六條:本制度自公布之日起試運(yùn)行。由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查,違反者第一次警告,其次次現(xiàn)金繳納成長(zhǎng)基金10元,第三次勸退。
員工守則與規(guī)章制度篇6
1,如題所述,員工守則是規(guī)章制度其中之一,前者附屬于后者,后者所涵括范圍更廣。
2,企業(yè)單位中,員工守則只是對(duì)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)作約束,而規(guī)章制度則不但對(duì)員工的行為標(biāo)準(zhǔn)作約束,而且還表達(dá)員工所擁有的權(quán)利,對(duì)企業(yè)單位也作出了相應(yīng)約束。
3,可見(jiàn),前者著重于員工的義務(wù),后者則兼顧了員工的權(quán)利和義務(wù),涵括更為廣泛的規(guī)章內(nèi)容。
我想找一份關(guān)于員工在崗的規(guī)章制度及留意事項(xiàng)?
員工守則:
1、作好本職工作,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),提高品質(zhì),講究效率。
2、團(tuán)結(jié)同事,疼惜公私財(cái)物,積極參加公司治理。
3、努力學(xué)習(xí),提高技能、文化、業(yè)務(wù)水平。
4、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
5、文明禮貌,干凈衛(wèi)生,不隨地吐痰,不抽煙,不亂扔垃圾,講究社會(huì)公德,爭(zhēng)做文明人。
6、按規(guī)定整齊穿好工作服,佩戴上崗證上班。
7、聽(tīng)從組織工作安排,兼顧整體利益、做到個(gè)人聽(tīng)從集體、下級(jí)聽(tīng)從上級(jí)、局部聽(tīng)從全局。
8、講究公共衛(wèi)生、凈化工作環(huán)境,整齊擺放物品,隨時(shí)隨地做好工作現(xiàn)場(chǎng)的5S推行工作。
9、堅(jiān)守崗位,忠于職守,做到不串崗、不脫崗、不閑聊,不在工作場(chǎng)地和工作時(shí)間從事任何同工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
10、敬重領(lǐng)導(dǎo),忠于職守,努力工作,不參與賭博、斗毆、迷信、色情之類的活動(dòng),熱心公益事業(yè)。
員工守則與規(guī)章制度篇7
一、聘用
每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示安康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)展身體安康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
全部員工者應(yīng)當(dāng)供應(yīng)真實(shí)有效的個(gè)人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前,必需有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可賜予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門(mén)主管及人事部提出。
三、工作時(shí)間與考勤
工作時(shí)間
按勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間定為每周40小時(shí)。
總部工作時(shí)間為星期一至星期五,每天。
商店按營(yíng)業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,并實(shí)行綜合工時(shí)制。
考勤制度
員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡,商場(chǎng)員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服。
嚴(yán)令制止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等狀況時(shí),分別按以下規(guī)定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三非常鐘者,扣除一小時(shí)工資。
上班遲到三非常鐘至二小時(shí)者,扣除半日工資;二小時(shí)以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應(yīng)馬上報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,并敘述遲到的緣由。
遇有惡劣天氣或他不行掌握因素而影響正常出勤時(shí),按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資。下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計(jì)三次者,將受到一次書(shū)面警告。
換班
商場(chǎng)員工在沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的狀況下,不得擅自換班。如需換班要填寫(xiě)換班申請(qǐng)單。否則,一律按曠工處理。
另外
商場(chǎng)安全治理部門(mén)的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,直到有人接替才可離開(kāi)崗位。沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn),員工不行擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,商場(chǎng)員工須填出門(mén)申請(qǐng)單,經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡??偛繂T工則必需口頭向部門(mén)主管及人事部申請(qǐng)后打卡離開(kāi)公司,返回公司也須打卡。
若員工遺忘打卡,必需準(zhǔn)時(shí)向主管說(shuō)明,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請(qǐng)表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場(chǎng)員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過(guò)二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場(chǎng)員工上下班走公司指定的通道,上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡。
四、年度考評(píng)
公司除在試用期完畢時(shí)對(duì)員工進(jìn)展考核外,還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和進(jìn)展進(jìn)展評(píng)估的爭(zhēng)論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
五、合同續(xù)簽
員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月,用書(shū)面形式報(bào)告公司是否盼望續(xù)簽合同并簡(jiǎn)述理由。公司將依據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績(jī)的態(tài)度打算是否續(xù)簽合同。
六、晉升與調(diào)職
公司奉行時(shí)機(jī)均等的人事政策,為每位員工供應(yīng)公平而合理的工作進(jìn)展空間。公司會(huì)依據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)發(fā)動(dòng)工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正值理由向公司提出辭職,但必需至少提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請(qǐng)予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同。在員工離開(kāi)公司以前,應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的全部有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門(mén)負(fù)責(zé)人。否則,公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù)。
八、親屬的雇用
一般狀況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門(mén)可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門(mén)。
九、公司與員工終止勞動(dòng)合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(shū)(員工)
2、接收辭職書(shū)(部門(mén)經(jīng)理/副經(jīng)理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))
5、預(yù)備資料/結(jié)賬(人力資源部)
6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長(zhǎng))
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報(bào)告(部門(mén)負(fù)責(zé)人)
2、商討/審批
3、簽發(fā)辭退書(shū)(總經(jīng)理或店長(zhǎng))
4、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門(mén))
5、預(yù)備資料/結(jié)賬(人力資源部)
6、辭退(員工)
十、工資
以最大可能鼓勵(lì)廣闊員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)酬勞,這是公司的根本薪資政策;定期參與行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競(jìng)爭(zhēng)性,是我們保證公司的人力資源素養(yǎng)的根本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽(tīng)、詢問(wèn)和泄露,否則后果自負(fù)。
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營(yíng)業(yè)狀況、勞動(dòng)市場(chǎng)的訊息、物價(jià)指數(shù)以及其它因素,檢討指數(shù)以及其它因素,檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整。
公司將實(shí)行銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場(chǎng)輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費(fèi)為:晚班至:元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時(shí)以上者:元人民幣/班。
納稅
公司將按國(guó)家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅。
社會(huì)保險(xiǎn)金
公司將按國(guó)家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國(guó)家規(guī)定,須個(gè)人繳納肯定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)臨時(shí)托付上海市對(duì)外效勞有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級(jí)主管或部門(mén)經(jīng)理的商店店長(zhǎng)的書(shū)面批準(zhǔn),每周工作時(shí)間超過(guò)四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的治理人員)將獲得加班工資,或賜予與加班時(shí)間性等同的補(bǔ)休,補(bǔ)休必需通過(guò)上級(jí)主管、經(jīng)理或商場(chǎng)經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn)。
總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。
十一、假期
一般狀況下,員工在請(qǐng)假之前必需填寫(xiě)申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假類型及理則,得到部門(mén)主管、人事主管和總經(jīng)理或店長(zhǎng)核準(zhǔn)前方可請(qǐng)假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場(chǎng)員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假,以后效勞每滿一年,年假增加一天,直至十五個(gè)工作日為止。(治理人員另行規(guī)定,詳細(xì)可參照勞動(dòng)合同。)申請(qǐng)年假必需提前一個(gè)星期向部門(mén)負(fù)責(zé)人提出,并應(yīng)依據(jù)公司狀況來(lái)安排。除非總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn),員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償。年假應(yīng)于每年12月底前休完,最多或延期至其次年正月十五前。
公休假
員工依法享有中華人民共和國(guó)政府規(guī)定的法定假期。包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和國(guó)慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當(dāng)日休假,可獲得國(guó)家規(guī)定的酬勞。事假
員工因私事必需親自處理需要請(qǐng)事假。員工應(yīng)事先填事假單,經(jīng)上級(jí)主管、部門(mén)經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。事假作為無(wú)薪假。
病假
員工因疾病或是生理緣由必需治療或療養(yǎng)時(shí),必需持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書(shū),經(jīng)人事部審核通過(guò)后,可申請(qǐng)病假。原則上,病假也須事先申請(qǐng),但遇有急病或緊急事故得托付他人于其次天上年10:00以前通知部門(mén)主和或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書(shū)面警告。
員工在病假期間的薪資按以下規(guī)定執(zhí)行:
試用期內(nèi):3天無(wú)薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過(guò)十個(gè)工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見(jiàn)勞動(dòng)合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后,如屬國(guó)家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請(qǐng)婚假必需在開(kāi)具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必需一次性用完,人事部將保存結(jié)婚證復(fù)印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼。其他狀況,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國(guó)家規(guī)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護(hù)理假
在公司效勞滿十二個(gè)月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時(shí),可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必需符合有關(guān)規(guī)劃生育的規(guī)定)
喪假
凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,假如是旁系親屬過(guò)世,可享受一天全薪喪假。
十二、門(mén)診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國(guó)家繳納占工資總數(shù)肯定比例的醫(yī)療保險(xiǎn)。在享受國(guó)家規(guī)定之門(mén)診報(bào)銷待遇之外,商場(chǎng)將賜予每位符合條件的商場(chǎng)員工肯定限額的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,詳細(xì)規(guī)定由各商場(chǎng)自行制訂。
另外,每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)展身體安康檢查,拒絕檢查者被懲罰甚至終止勞動(dòng)合同??偛繂T工的門(mén)診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度將另行制訂。
十三、培訓(xùn)與進(jìn)展
公司向員工供應(yīng)滿意現(xiàn)職和適應(yīng)將來(lái)工作需要的各種個(gè)人進(jìn)展的培訓(xùn)。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的學(xué)問(wèn)、技能和治理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn)。與此同時(shí),在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓舞員工在業(yè)余時(shí)間參與培訓(xùn)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見(jiàn)影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時(shí),也盼望員工能做出相應(yīng)的承諾。為此,我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定。
十四、評(píng)估與嘉獎(jiǎng)
您將定期對(duì)您的工作進(jìn)展回憶,同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績(jī)和需要改良地方。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過(guò)二級(jí)以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應(yīng)精彩完本錢職工作,同時(shí)又能積極參加公司的整體進(jìn)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來(lái)了顯著經(jīng)濟(jì)效益,公司會(huì)賜予您應(yīng)有的嘉獎(jiǎng)的榮譽(yù)。
十五、勞動(dòng)愛(ài)護(hù)
制止對(duì)機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、愛(ài)護(hù)設(shè)施、安全裝置待物品進(jìn)展與本職工作無(wú)關(guān)的使用。
1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器、設(shè)備及運(yùn)輸工具。
2、一旦發(fā)覺(jué)所使用的機(jī)器、設(shè)備、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或特別狀況,應(yīng)馬上通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人。
3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4、從事特定工作的員工,必需按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品,在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。
5、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室、倉(cāng)庫(kù)、效勞總臺(tái)、工程部及其他特別場(chǎng)所,例如:信息處理中心、水房、電房,煤氣缸貯存室等。
十六、工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)馬上得處處理。在場(chǎng)員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場(chǎng)處理事故。嚴(yán)峻狀況下,應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場(chǎng)目擊員工到安保部作具體的事故記錄。對(duì)受傷員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)救治,必要時(shí)送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將根據(jù)中華人民共和國(guó)及地方有關(guān)部門(mén)的法規(guī)和條例執(zhí)行。
十七、防火
預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù)。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道,制止設(shè)備、材料或庫(kù)存商品堵塞通道口。
2、隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,并應(yīng)參與有關(guān)的培訓(xùn)。
十八、工作紀(jì)律
1、嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈(zèng)品。
2、嚴(yán)禁不敬重公司員工、顧客及全部與公司有關(guān)的人員的行為。
3、嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭(zhēng)吵。
4、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購(gòu)物。
5、嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi),看報(bào)紙、雜志或書(shū)籍,吃零食或打瞌睡。
6、嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用商場(chǎng)設(shè)備。
7、嚴(yán)禁接收供給商任何形式的傭金、禮物。
8、嚴(yán)禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9、嚴(yán)禁未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可修改銷售商品的價(jià)格。
10、嚴(yán)禁偽造或以哄騙的形式使用優(yōu)待卡。
11、嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。
12、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所聚眾鬧事。
13、嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。
14、嚴(yán)禁探聽(tīng)、傳奇、爭(zhēng)論他人工資。
15、嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作。
16、嚴(yán)禁商場(chǎng)員工在指定場(chǎng)所以外停靠其交通工具。
17、嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。
18、嚴(yán)禁將盜版的程序和嬉戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責(zé)任。
19、嚴(yán)禁在分公司贈(zèng)券,損害公司利益。
十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除
依據(jù)勞動(dòng)法,因嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律,員工將被無(wú)通知,無(wú)補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系,包括但并不僅限于以下?tīng)顩r:
1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計(jì)一天整),或年內(nèi)累計(jì)滿五天。
2、泄露公司機(jī)密資料,以至損害公司利益。
3、玩忽職守,給公司利益造成嚴(yán)峻損失。
4、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。
5、其他不軌行為而使公司的聲譽(yù)、形象蒙受損失。
6、無(wú)理取鬧,嚴(yán)峻干擾公司業(yè)務(wù)。
7、泄露公司機(jī)密,尤其是選購(gòu)條件及供給商狀況。
8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,或有圖利他人情節(jié),并導(dǎo)致公司利益損失。
9、觸犯國(guó)家刑律,被公安機(jī)害拘留或逮捕。
10、辱罵顧客,上級(jí)。
11、謾罵打架、暴力行為。
12、在工作場(chǎng)所內(nèi)的同事間不適宜的曖昧行為。
13、在商場(chǎng)內(nèi)吸煙。
14、工作時(shí)間酗酒。
15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備。
16、有意毀壞公司設(shè)備。
17、損壞公司珍貴物品。
18、哄騙上級(jí),偽造成果。
19、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許承受供給宴請(qǐng)。
20、代人打卡或讓人打卡。
21、偽造考勤記錄。
22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格。
23、為私人目的保存出售的商品。
24、收銀員有意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品。
25、其他嚴(yán)峻過(guò)失行為。
26、偷竊或參加偷竊公司的商品或財(cái)物。
27、書(shū)面警告累計(jì)至三次。
員工守則與規(guī)章制度篇8
細(xì)則
為了加強(qiáng)企業(yè)治理,增加員工遵紀(jì)守法的觀念,提高員工的自身素養(yǎng),樹(shù)立企業(yè)良好形象,維護(hù)公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,依據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及有關(guān)法規(guī),特制訂以下規(guī)定條例。
一、員工守則
1.員工應(yīng)自覺(jué)遵守本公司的一切規(guī)章制度,聽(tīng)從各級(jí)主管人員的合理安排,而各級(jí)主管人員必需仔細(xì)、急躁教育其他員工。
2.各員工對(duì)內(nèi)須仔細(xì)負(fù)責(zé)工作、疼惜公物、削減損耗、提高效勞質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3.員工為事均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特殊狀況下不在此限。
4.員工非經(jīng)本店鋪店長(zhǎng)同意,不得在外兼任與本店鋪業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本店鋪一樣的經(jīng)營(yíng)工程,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不行承受回扣及其它不法收入。
5工人在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話。
6.員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)辦公場(chǎng)所;未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出單位,如公有物品需攜帶出單位應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
7.上班時(shí)間講衛(wèi)生、不準(zhǔn)在公司內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰;必需嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。
8.遵紀(jì)守法、文明用語(yǔ)、不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、嚴(yán)禁代人打卡或簽卡(特別狀況可到辦公室簽卡)。
9.遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款,全部員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金(特別狀況必需經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn))。
10.電腦等設(shè)備必需每天保養(yǎng),假如消失故障,應(yīng)馬上切斷電源,請(qǐng)網(wǎng)管負(fù)責(zé)修理,不能私自修理;員工未經(jīng)允許不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
11.保持公司內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的設(shè)備,嚴(yán)禁損壞公司的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。
12.不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用熱得快和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。如需留客的必需經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)。
13.員工之間應(yīng)相互幫忙,通力合作,而每個(gè)部門(mén)主管須治理好自己部門(mén)員工,不行跨越其它部門(mén)。(除臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排下)
二、考勤制度
1.員工按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、因故不能上班者必需書(shū)面說(shuō)明請(qǐng)假,否則一律按
1每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi);○2遲到5—10分鐘扣5元/次,遲到10—20規(guī)定處理:
3每月允許分鐘扣10元/次,遲到20—30分鐘扣20元/次…類推(不夠扣的先欠著哈);外住員工3次遲到20分鐘。
2.員工在上班時(shí)間一般不準(zhǔn)請(qǐng)假,若有特別狀況,必需事先辦理好書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗者作曠工處理。
3.員工因病請(qǐng)假,須持醫(yī)院診斷書(shū)及病假證明,無(wú)診斷書(shū)或病假證明的一律作曠工處理。
4.員工如遇急事、急病、理由正值而事先無(wú)法辦理請(qǐng)假手續(xù)的,事后應(yīng)憑有關(guān)證明報(bào)到先補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)后上班。
5.員工請(qǐng)假由本人到人事處領(lǐng)取請(qǐng)假單,將請(qǐng)假事由、天數(shù)、日期填寫(xiě)清晰,并由部門(mén)負(fù)責(zé)人按批假權(quán)限,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休息或離崗。
6.事假應(yīng)有充分的正值理由并以書(shū)面形式請(qǐng)假,未寫(xiě)明真實(shí)事由的審批者不與受理,審批者應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況從嚴(yán)把關(guān),請(qǐng)假者一律以書(shū)面辦理,批準(zhǔn)員工請(qǐng)假的權(quán)限如下:(1)請(qǐng)假一天以內(nèi),由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),把請(qǐng)假條交于人事;(2)一天以上必需得到店長(zhǎng)的簽字同意才有效,并把請(qǐng)假條交于人事,否則統(tǒng)計(jì)時(shí)按曠工處理。
7.假期已滿而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說(shuō)明緣由并憑有關(guān)證明補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),無(wú)相關(guān)證明正值理由而超假者按曠工處理,曠工連續(xù)三天者,作自動(dòng)離職處理。
8、員工無(wú)故曠工給工廠造成損失的,扣除局部工資。
9.自覺(jué)遵守《考勤制度》。
三、公司形象及紀(jì)律
1.營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、平穩(wěn)、和諧的工作氣氛和環(huán)境,工作時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)串崗談天、不
準(zhǔn)大聲講話、講臟話、制造是非。
2.不允許工作區(qū)內(nèi)亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為,不允許做私活。
3.工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意一律不準(zhǔn)會(huì)客,勸說(shuō)非本公司人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入我司工作區(qū),必需聽(tīng)從部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作安排。
4、凡準(zhǔn)備離開(kāi)本公司的員工必需提前一個(gè)月以書(shū)面形式向店長(zhǎng)提出辭職懇求,經(jīng)店長(zhǎng)據(jù)詳細(xì)狀況在三天內(nèi)作出答復(fù),以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離廠曠工三天的,視為自愿離司處理,將不結(jié)算工資,并依據(jù)該員工離司對(duì)店鋪造成的損失程度要求該員工作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
四、安全工作及設(shè)備治理、維護(hù)
1.愛(ài)惜公共財(cái)物、電器設(shè)備、消防器材,不得隨便搬遷,嚴(yán)禁在墻上、設(shè)備上亂涂亂畫(huà)。
2.辦公室、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火、如在辦公室、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)抽煙,造成后果的將追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任及刑事責(zé)任。
3.辦公室人員做到一人一機(jī),必需治理好本人計(jì)算機(jī),包括日常清潔,人離機(jī)必需關(guān)機(jī)或關(guān)閉顯示屏,上班要先整理臺(tái)面再開(kāi)頭工作,下班后要做好清潔工作,肯定要關(guān)閉計(jì)算機(jī)及日光燈。
4.專用計(jì)算機(jī)做到專人負(fù)責(zé)治理,并對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)展保養(yǎng)。
5.加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,妥然放置各種工作配套附助件,保管好各種財(cái)物,下班關(guān)好門(mén)窗,切實(shí)做好四防(防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞)的日常工作。
五、文明工作及能源治理
1.建立衛(wèi)生清潔制度,辦公區(qū)值日人員每天清潔一次,并準(zhǔn)時(shí)倒掉垃圾。
2.工作區(qū)內(nèi)的各種幫助設(shè)施和器具,必需按規(guī)定使用,遺失照價(jià)賠償;未經(jīng)允許的各類器具不得用于作業(yè),損壞或不能使用的將由擅自使用者負(fù)責(zé)賠償。
3.雨具、餐具、個(gè)人大件物品等不準(zhǔn)帶入工作區(qū),如發(fā)覺(jué)作警告處理。
4.保持倉(cāng)庫(kù)干凈、珍寶堆放合理。
5.節(jié)省用電、用水、建立用電、用水責(zé)任區(qū),養(yǎng)成人離即關(guān)的工作習(xí)慣。
六、行為準(zhǔn)則
1.單位內(nèi)不準(zhǔn)隨便拿用他人物品,破壞公物,如發(fā)覺(jué)視情節(jié)輕重作開(kāi)除或移交公安部門(mén)處理。
2.在工作過(guò)程中,要遵守各部門(mén)安全操作章程,如計(jì)算機(jī)故障造成不能正常工作的,應(yīng)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,查明狀況后再操作,盲目自行處理的造成損失,該員工將照價(jià)賠償。
3.單位全體員工要聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,工作必要時(shí),由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)動(dòng)安排。
4.各員工要相互協(xié)作、嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、不要自以為是,造成不必要的損失。
5.舉報(bào)偷竊(經(jīng)查事實(shí)清晰,證據(jù)確鑿)將獲得50-500元或以上不等的見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)。
七、員工福利
1.單位免費(fèi)供應(yīng)食宿(中餐,晚餐)(水、電費(fèi)自理)目前住宿員工每人每月交納50元。
2.表現(xiàn)好的員工,公司供應(yīng)各種培訓(xùn)與進(jìn)展的時(shí)機(jī)與平臺(tái)
3.每逢國(guó)家法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等都提前為大家節(jié)日禮品
4.每月過(guò)一次集體生日,公司供應(yīng)生日大蛋糕,共同慶祝
5.年終獎(jiǎng):按年終獎(jiǎng)制度執(zhí)行,適當(dāng)有變化,最終獎(jiǎng)金取決于個(gè)人表現(xiàn)和對(duì)公司奉獻(xiàn)。
6.滿一年的員工有7天的帶薪年假,其他假日不變。
員工守則與規(guī)章制度篇9
一、工作時(shí)間
(一)公司依照《勞動(dòng)法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間,每周不少于48小時(shí)。門(mén)店員工的作息時(shí)間,由門(mén)店依據(jù)營(yíng)運(yùn)需求,進(jìn)展安排和調(diào)整。
(二)因營(yíng)運(yùn)要求,必需安排門(mén)店員工加班的,店長(zhǎng)應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。
效勞是具備高度勞務(wù)性的,是要我們自覺(jué)、主動(dòng)去做的,保持一個(gè)好的心情去上崗,好心情投入工作會(huì)給客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各類軟硬設(shè)施的齊備,將造就一個(gè)全新的理念。
二、考勤制度
(一)員工須嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活,不擅自離崗。
1、門(mén)店實(shí)行輪班工作制,并依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,安排員工的”班次與休息時(shí)間。
2、門(mén)店實(shí)行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必需親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并賜予“口頭警告”。見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)需打卡上下班。
3、對(duì)于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動(dòng)、到公司開(kāi)會(huì))、卡鐘壞等意外狀況不能準(zhǔn)時(shí)打卡的,必需由門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明(寫(xiě)明理由),不扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
4、對(duì)于遺忘打卡的,則門(mén)店店長(zhǎng)不必簽注說(shuō)明。
5、休息時(shí)間也要打卡,如遇工作繁忙等狀況而沒(méi)有休息,則需找門(mén)店店長(zhǎng)簽注說(shuō)明。沒(méi)有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營(yíng)運(yùn)順暢的前提下,當(dāng)班治理人員可安排沒(méi)時(shí)間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時(shí)間不行超過(guò)休息時(shí)間),但需店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。
6、假如當(dāng)時(shí)店長(zhǎng)不在場(chǎng),因公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長(zhǎng)在考勤卡上簽注說(shuō)明。除店長(zhǎng)級(jí)(包括見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng))治理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說(shuō)明。
7、超過(guò)3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過(guò)20分鐘的,扣款20元早退超過(guò)30分鐘的,扣款30元早退超過(guò)40分鐘的,扣款40元早退超過(guò)50分鐘的,扣款50元早退超過(guò)60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過(guò)2小時(shí)的扣除半天工資,遲到、早退超過(guò)4小時(shí)的,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者,視自動(dòng)離職,公司將解除勞動(dòng)合同,作辭退處理。
(二)全勤獎(jiǎng)
1、全勤獎(jiǎng)金為50元,每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當(dāng)月沒(méi)有消失遲到、早退、曠工、請(qǐng)假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等全部假)以及沒(méi)有消失忘打卡現(xiàn)象的,將會(huì)得到全勤獎(jiǎng)。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒(méi)有休息、提前下班(補(bǔ)休)等特別狀況而打卡不完整者,
其全勤獎(jiǎng)不予以扣除,不過(guò)需要有店長(zhǎng)級(jí)治理人員的簽注說(shuō)明方可生效。
(三)嚴(yán)格遵守考勤制度,請(qǐng)病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請(qǐng)事假須事前提出申請(qǐng),并填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》,向門(mén)店店長(zhǎng)申請(qǐng),辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請(qǐng),三天以上的假期需提前一個(gè)月申請(qǐng)。特別狀況需準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)假。
2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門(mén)店店長(zhǎng)。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門(mén)店店長(zhǎng)并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。
(四)員工有以下行為之一者,作曠工處理:
1、在請(qǐng)的各類假中,有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請(qǐng)假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。
3、不聽(tīng)從公司組織調(diào)配,不到指定崗位工作的。
4、對(duì)考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會(huì)治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門(mén)店員工及主管級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算;店長(zhǎng)級(jí)的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。
三、排班制度
(一)員工班表由門(mén)店治理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,則應(yīng)在每周三閉店前,將其要求以書(shū)面的形式給到下周的排班人。在保證門(mén)店?duì)I運(yùn)順暢的前提下,排班人應(yīng)盡量滿意其要求。
(三)在排班時(shí),內(nèi)外場(chǎng)每個(gè)班次都應(yīng)當(dāng)保證有治理組人員當(dāng)班。
(四)請(qǐng)門(mén)店治理組人員以身作則,依據(jù)詳細(xì)的營(yíng)業(yè)狀況進(jìn)展排班,不得以權(quán)謀私。
(五)如有欠休,請(qǐng)?jiān)诎啾淼挠覀?cè)注明欠休天數(shù)或時(shí)數(shù)。補(bǔ)休應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)補(bǔ)完。
(六)班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練,請(qǐng)仔細(xì)執(zhí)行。
(七)員工班表應(yīng)當(dāng)在每周六開(kāi)店前排好,班表一經(jīng)排好,原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長(zhǎng)級(jí)治理人員簽名前方可生效。
四、加班制度
(一)門(mén)店店長(zhǎng)可依據(jù)實(shí)際工作需要,安排員工加班。除因特別緣由外,員工應(yīng)承受安排。
(二)門(mén)店店長(zhǎng)級(jí)實(shí)行崗位責(zé)任制,工作時(shí)間有彈性,一律不計(jì)算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差,必需提前填報(bào)出差規(guī)劃,寫(xiě)明出差人員姓名、天數(shù)及緣由等,交財(cái)務(wù)部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需轉(zhuǎn)變?cè)肪€或延長(zhǎng)出差天數(shù)等,必需取得公司的批準(zhǔn),遇到任何特別狀況都應(yīng)先向公司請(qǐng)示。
(三)出差補(bǔ)貼
1、說(shuō)明:
a)凡需出差員工均應(yīng)事先填寫(xiě)出差申請(qǐng)報(bào)告或出國(guó)及旅費(fèi)借支申請(qǐng)單,經(jīng)批準(zhǔn)后憑單據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取預(yù)支差旅費(fèi)。
b)凡超標(biāo)準(zhǔn)出差,其超出局部費(fèi)用自理,特別狀況須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
c)凡因工作需要,不同級(jí)別員工共同出差,同性員工須一起住宿,其標(biāo)準(zhǔn)可向高檔提靠,若與總經(jīng)理、董事長(zhǎng)同行者,其費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。
d)出差人員(含境內(nèi)外),若出差到原居住地,無(wú)住宿費(fèi)用、無(wú)伙食補(bǔ)貼報(bào)銷通訊費(fèi)用原則上采納當(dāng)?shù)氐碾娫捦ㄓ嵎绞健?/p>
e)出差期間不享受工作餐補(bǔ)。
f)未盡事宜,經(jīng)協(xié)商后定。
員工守則與規(guī)章制度篇10
1、當(dāng)顧客進(jìn)入店內(nèi),以親切的微笑迎接顧客,并說(shuō)“歡送光臨”,顧客離開(kāi)時(shí)需說(shuō)“感謝光臨”。
2、有禮貌地接待顧客,對(duì)待老客、??湍苤焙羝渎毞Q或姓氏(如李小姐、張先生等)。
3、主動(dòng)為客人遞上托盤(pán)與夾子,適時(shí)促銷,依據(jù)顧客的不同類型而適當(dāng)適時(shí)地提示顧客,促銷產(chǎn)品。
消費(fèi)者分類:時(shí)尚型消費(fèi)者(推新品、高價(jià)位產(chǎn)品)
即興型消費(fèi)者(推本店獨(dú)有、特色的產(chǎn)品)
實(shí)惠型消費(fèi)者(推性價(jià)比高的產(chǎn)品)
4、保持良好的儀容,機(jī)敏、敏捷的工作狀態(tài)。
5、盡量記住??偷目谖都笆群?。
6、工作時(shí)間內(nèi)不得化裝、談天、吃東西。
7、口袋中隨時(shí)攜帶筆,效勞時(shí)女士?jī)?yōu)先。
8、保持環(huán)境干凈,但盡量避開(kāi)在客人面前整理衛(wèi)生。
9、營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)做到三輕,走路輕、說(shuō)話輕、動(dòng)作輕。
10、動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn),有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
11、任何時(shí)候,都要適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮貌用語(yǔ),積極主動(dòng),熱忱周到,讓顧客
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