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文檔簡(jiǎn)介

營(yíng)銷總監(jiān)工作安排每天、每周、每旬、每月、每季一、每天必做的10個(gè)工作1.總結(jié)自己每一天的任務(wù)完成情況2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作3.了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)4.考慮一個(gè)公司的不足之處并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟5.了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)6.每天必須看報(bào)表7.考慮自己一天工作失誤的地方8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高9.應(yīng)該批復(fù)的文件10.每天需要解決的問(wèn)題及時(shí)解決每天二、每周必做的10個(gè)工作1.召開(kāi)一次中層干部例會(huì)2.與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談3.與一個(gè)公司業(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次4.向你的上司匯報(bào)一次工作5.對(duì)各個(gè)部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次6.召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議7.糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法8.檢查上周糾正措施的落實(shí)情況9.進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)10.整理自己的文件或書柜11.了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)變化12.與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)13.每周必須看的報(bào)表14.與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系15.表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干每周三、每旬必做的10個(gè)工作1.請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶2.與財(cái)務(wù)部溝通一次3.對(duì)一個(gè)部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助4.拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商5.跟股東或者投資人溝通一次每旬四、每月必做的10個(gè)工作1.對(duì)各部門的銷售考核一次2.拜會(huì)一個(gè)重要客戶3.自我考核一次4.月財(cái)務(wù)報(bào)表5.月總體銷售情況6.下月銷售計(jì)劃7.下月銷售政策8.召開(kāi)月度總結(jié)會(huì)議9.月度行業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤10.用戶消費(fèi)行為專題研討會(huì)每月五、每季度必做的10個(gè)工作1.檢查制度執(zhí)行情況。2.了解部門的工作困難并予以幫助。3.傾聽(tīng)副手門的工作匯報(bào)。4.對(duì)外地公司人員進(jìn)行述職檢查。5.思考未來(lái)的方向和需要調(diào)整的人與事。6.檢查業(yè)績(jī)考核結(jié)果,并對(duì)相關(guān)人員提醒7.檢查團(tuán)隊(duì)管理體系的有效性及時(shí)優(yōu)化8.服務(wù)體系檢查及優(yōu)化9.戰(zhàn)略落地情況檢討10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況深度檢討會(huì)每季營(yíng)銷總監(jiān)工作安排每天、每周、每旬、每月、每季姓名

崗位

業(yè)績(jī)考核序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1業(yè)績(jī)指標(biāo)80%銷售額40%每月300萬(wàn)達(dá)成銷售額40分達(dá)成90%以上30分不足80%為0分

2客戶保有量20%每月新客戶開(kāi)發(fā)量為5%,無(wú)老客戶流失達(dá)到目標(biāo)值20分保持10分低于原客戶數(shù)的0分

3回款率10%每月回款率達(dá)到95%達(dá)到目標(biāo)值20分回款率達(dá)到85%10分不足70%0分

4市場(chǎng)推廣會(huì)10%一個(gè)月兩次,每次實(shí)到客戶家數(shù)20家完成數(shù)量和家數(shù)要求20分只實(shí)現(xiàn)數(shù)量或家數(shù)10分兩項(xiàng)均未達(dá)標(biāo)0分

5管理工作20%市場(chǎng)分析報(bào)告10%每月5號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)提交,準(zhǔn)確率達(dá)到90%兩項(xiàng)均達(dá)到目標(biāo)值10分達(dá)標(biāo)一項(xiàng)的5分其它0分

6客戶投訴解決10%在三個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng),100%解決兩項(xiàng)均達(dá)到目標(biāo)值10分達(dá)標(biāo)一項(xiàng)的5分其它0分

7人才培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)10%培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)理1名,主管2名缺少一名扣3分

加權(quán)合計(jì)

行為考核序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說(shuō)明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果

1以客戶為中心20%1級(jí):提供必要服務(wù)2級(jí):迅速而不可分辯解決客戶需求3級(jí):找出客戶深層次(真實(shí))需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力4級(jí):成為客戶信賴對(duì)象,并維護(hù)組織利益下影響客戶決策5級(jí):維護(hù)客戶利益,而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分

營(yíng)銷總監(jiān)考核評(píng)分表2人際關(guān)系20%1級(jí):接受邀請(qǐng),維持正常工作關(guān)系2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作事例3級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分

3承擔(dān)責(zé)任20%1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)流程4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分

4領(lǐng)導(dǎo)力20%1級(jí):任命員工合理2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級(jí):影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分

5決策

20%1級(jí):不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處2級(jí):不在公司需要本人時(shí)并公司處于危機(jī)時(shí)主動(dòng)離去3級(jí):生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致,并談判回報(bào)過(guò)程4級(jí):危機(jī)關(guān)鍵時(shí)體現(xiàn)本職工作價(jià)值案例5級(jí):通過(guò)本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢(shì),創(chuàng)造新局面1級(jí)4分2級(jí)8分3級(jí)12分4級(jí)16分5級(jí)20分

加權(quán)合計(jì)

總分總分=業(yè)績(jī)考核得分×80%+行為考核得分×20%=考核人簽字:年月日

營(yíng)銷總監(jiān)考核評(píng)分表基本信息職位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)所屬部門:營(yíng)銷部編制日期:XXXX-XX-XX下發(fā)日期:XXXX-XX-XX組織架構(gòu)

工作目標(biāo)按照企業(yè)年度銷售目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。關(guān)鍵能力/經(jīng)驗(yàn)教育水平:管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、新聞等專業(yè)本科以上學(xué)歷。經(jīng)驗(yàn)知識(shí):1、具有5年以上企業(yè)營(yíng)銷、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。2、熟悉企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)策略方案。3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)策劃工作有深刻認(rèn)知。4、具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力。5、對(duì)市場(chǎng)具有分析的一些商業(yè)經(jīng)驗(yàn),按企業(yè)年度方針目標(biāo)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)。技能技巧:A、熟悉辦公軟件,CRM系統(tǒng),PPT宣傳方案制作;個(gè)人素質(zhì):正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力;較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。崗位職責(zé)工作職責(zé)描述:1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國(guó)市場(chǎng)銷售推廣工作。2、規(guī)劃公司銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),塑造企業(yè)形象。3、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步。4、依據(jù)公司整體年度銷售目標(biāo),提交銷售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程,完成銷售任務(wù)。5、制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作。6、制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策。7、培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)

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