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第頁山東網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題1、駕駛出租汽車經(jīng)過涉水路面時,水深不能超過________高度。
A、排氣管
B、輪胎
C、車燈
D、車輛號牌
答案:A
分析:當(dāng)車經(jīng)過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時,首先是停車查看積水的深度,最簡單的方法是水深不能超過排氣管的高度,如果超了,應(yīng)選擇其他路線繞行;如水深只淹沒少半個輪胎,可以掛一擋,穩(wěn)住油門,低速直行,一氣通過,切不可中途停車、換擋或急轉(zhuǎn)方向,防止因操作失誤而導(dǎo)致車輛熄火、發(fā)動機(jī)損壞。
2、網(wǎng)約車安裝_____和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
A、優(yōu)質(zhì)音響裝置
B、應(yīng)急報警裝置
C、車載電話裝置
D、車上娛樂裝置
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車安裝應(yīng)急報警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
3、駕駛機(jī)動車在高速公路上行駛時不得倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機(jī)動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應(yīng)急車道行駛或者停車;(五)試車或者學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動車。
4、乘客預(yù)約或即時使用出租汽車服務(wù),需要按照規(guī)定路線、時間接受服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:乘客預(yù)約或即時使用出租汽車服務(wù),需要按照規(guī)定路線、時間接受服務(wù)。
5、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是________。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
答案:B
分析:棉衣滅火的原理也是空氣隔離法,車輛油料或者電路起火,使用棉衣掩蓋起火點,能夠起到隔絕空氣進(jìn)而撲滅火焰的作用。而少量的水不但不能立即撲滅燃油起火,反而將燃油沖散擴(kuò)大著火面積的著火點。
6、出租汽車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達(dá)到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機(jī)動車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。
7、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請注冊。
8、夜間駕駛機(jī)動車遇到對向來車未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時,以下做法正確的是什么?
A、變換使用遠(yuǎn)近光燈提示
B、長時間鳴喇叭
C、使用遠(yuǎn)光燈
D、鳴喇叭并使用遠(yuǎn)光燈
答案:A
分析:只有在沒有路燈或者沒有照明的情況下才能用遠(yuǎn)光燈,一般都用近光燈。窄路窄橋,你若用遠(yuǎn)光燈,會讓對方完全看不清,掉到橋下去的。夜間駕駛機(jī)動車遇到對向來車未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時,變換使用遠(yuǎn)近光燈提示。
9、出租汽車服務(wù)證照不包括________。
A、身份證
B、道路運(yùn)輸證
C、從業(yè)資格證
D、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,出租汽車服務(wù)證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件。
10、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該________。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
分析:上坡時必須與前車保持加倍的距離爭取“一氣呵成”完成爬坡以免上坡時減速或打滑而無法順利到達(dá)坡頂。
11、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期為________。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期為3年。自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。
12、出租汽車駕駛員辦理注冊后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營者保管。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員辦理注冊后,從業(yè)資格證自行保管。
13、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力,使汽車油耗明顯增加。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
14、下長坡控制車速最安全的方法是什么?
A、掛入空擋滑行
B、踏下離合器滑行
C、利用發(fā)動機(jī)制動
D、持續(xù)踏制動踏板
答案:C
分析:動機(jī)制動有三個顯著特點:一是由于差速器的作用,可將制動力矩平均地分配在左右車輪上,減少側(cè)滑、甩尾的可能性;二是有效地減少腳制動的使用頻率,避免因長時間使用制動器,導(dǎo)致制動器摩擦片的溫度升高,使制動力下降,甚至失去作用;三是車速始終被限定在一定范圍內(nèi),有利于及時降速或停車,確保行車安全。因此本題選C。
15、燒傷傷員應(yīng)用________沖洗或浸泡傷處。
A、冷清水
B、溫清水
C、冰水
D、37℃以上的清水
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷處,降低表皮溫度,同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實施心肺復(fù)蘇搶救,伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。
16、當(dāng)乘客到達(dá)目的地后,駕駛員應(yīng)主動給乘客查看本次約車的費用、里程、服務(wù)時長等信息。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:當(dāng)乘客到達(dá)目的地后,駕駛員應(yīng)主動給乘客查看本次約車的費用、里程、服務(wù)時長等信息。
17、出租汽車車輛安全檢視主要包括________。
A、輪胎壓力是否正常固定螺母是否缺失或松動
B、燃油的油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>
C、機(jī)油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面
D、冷卻液液面是否正常
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定檢查車輛技術(shù)狀況,并備好隨車設(shè)施、工具。(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常等。
18、出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由________確定。
A、政府
B、出租汽車經(jīng)營者
C、駕駛員
D、消費者協(xié)會
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。
19、出租汽車駕駛員在運(yùn)營中應(yīng)攜帶________。
A、機(jī)動車行駛證
B、機(jī)動車駕駛證
C、車輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶,從業(yè)資格證、機(jī)動車駕駛證、機(jī)動車行駛證和車輛道路運(yùn)輸證。
20、出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?。
A、停車
B、收費
C、提醒乘客帶好行李下車
D、處理遺留物品和垃圾
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時,(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
21、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費正確的做法是_____。
A、與乘客協(xié)商后收取
B、按計程計價設(shè)備顯示的金額收取
C、按乘客愿意支付的金額收取
D、按出租汽車公司規(guī)定收取
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費正確的做法是按計程計價設(shè)備顯示的金額收取。
22、出租車駕駛員在注冊內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。
23、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
24、大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時,出租汽車駕駛員要_____。
A、采取緊急制動
B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤
答案:B
分析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤,才能在風(fēng)天安全行駛。
25、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
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