克拉瑪依出租車從業(yè)資格考試題

第頁克拉瑪依出租車從業(yè)資格考試題1、下列哪些是不文明駕駛習(xí)慣？____

A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物

B、快速通過積水路段濺濕行人

C、前車行駛速度慢時(shí)用遠(yuǎn)光燈晃前車

D、遇老人過馬路時(shí)鳴喇叭催促其讓行

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線，在塞搶行，不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機(jī)，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車，非機(jī)動(dòng)車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習(xí)，保持良好心態(tài)，做到文明駕駛，這樣才能不至于發(fā)生行車事故。

2、出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí)，應(yīng)____。

A、先治傷，后救命

B、先救命，后治傷

C、僅救治重傷員

D、僅救治輕傷員

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，出租汽車駕駛員在交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，應(yīng)做好應(yīng)急救護(hù)，具體原則是：分清輕重緩急，先搶后救、先重后輕、先急后緩、先近后遠(yuǎn)、先止血后包扎、在固定搬運(yùn)。

3、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量通常小大于____。

A、10??

B、20??

C、30??

D、40??

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，轉(zhuǎn)向盤要求最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量不大于20°。

4、出租汽車辦理有效的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和行駛證后，駕駛員即可駕駛車輛上路運(yùn)營。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車輛基本要求包括（1）車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》及國家汽車強(qiáng)制性檢驗(yàn)要求；車輛的維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和程序應(yīng)符合《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定；車輛報(bào)廢應(yīng)按照《機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。（2）車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證。（3）車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的營運(yùn)牌證。（4）車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。（5）車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

5、車輛基本險(xiǎn)包括____。

A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)

B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)

C、車輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)

D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，車輛基本險(xiǎn)包括交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。

6、個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，持其____申請注冊。

A、從業(yè)資格證

B、車輛道路運(yùn)輸證

C、機(jī)動(dòng)車駕駛證及復(fù)印件

D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，個(gè)體出租汽車經(jīng)營者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車輛道路運(yùn)輸證申請注冊。

7、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同必須具備內(nèi)容的有____。

A、勞動(dòng)合同期限

B、工作時(shí)間和休息休假

C、勞動(dòng)報(bào)酬

D、社會(huì)保險(xiǎn)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，勞動(dòng)合同包含下列內(nèi)容：（1）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人；（2）勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼；（3）勞動(dòng)合同期限；（4）工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)；（5）工作時(shí)間和休息休假；（6）勞動(dòng)報(bào)酬；（7）社會(huì)保險(xiǎn)；（8）勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)；（9）法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。

8、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

9、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動(dòng)蹄片、懸架等，以確保行車安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，安全檢視主要是指對汽車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、懸架、燈光、信號(hào)等安全部位和位置以及發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)進(jìn)行檢視、較緊，確保行車安全。

10、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇醉酒乘客，無法明確目的地時(shí)應(yīng)該____。

A、撥打警方求助電話

B、強(qiáng)行將其拖下車

C、咨詢出租汽車主管部門

D、將其送至出租汽車企業(yè)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，遇乘客醉酒，無法明確目的地，乘客又拒絕下車時(shí)，應(yīng)報(bào)警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。

11、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí)，要加速通過。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，通過無人值守的鐵路道口時(shí)，應(yīng)停車瞭望，確認(rèn)安全后方可通過。

12、出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

13、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

14、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的裝置是____。

A、燃油蒸汽回收裝置

B、尾氣后處理裝置

C、曲軸箱強(qiáng)制通風(fēng)裝置

D、廢氣渦輪增壓裝置

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，尾氣處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)（SCR技術(shù)）。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物（NOx）在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng)，生成無污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>

15、霧天駕駛出租汽車行駛，不能開啟____。

A、近光燈

B、霧燈

C、遠(yuǎn)光燈

D、示廓燈

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，霧天行車，能見度低，駕駛員視野變窄、視線模糊，很遲才能看清前方障礙物，極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈，或打開近光燈起補(bǔ)充作用（注：后車不得使用遠(yuǎn)光燈），并嚴(yán)格控制車速，根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

16、、出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其____。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞道行駛等行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。

17、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感，對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛員的職業(yè)道德直接關(guān)系到交通安全。具有良好職業(yè)道德感的駕駛員能夠認(rèn)識(shí)安全行車是自己對他人、對社會(huì)、對國家應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，能夠自覺維護(hù)社會(huì)公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的駕駛員往往成為肇事者。此外，理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。

18、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在屆滿（）日內(nèi)向所在地，市，縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。

A、15

B、20

C、30

D、10分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

19、高速公路行車，不準(zhǔn)在匝道、加速車道或減速車道上____。

A、倒車

B、超車

C、停車

D、掉頭

答案：ABCD

分析：《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》第八十二條：機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛，不得有下列行為：（一）倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車；（二）在匝道、加速車道或者減速車道上超車；（三）騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛；（四）非緊急情況時(shí)在應(yīng)急車道行駛或者停車；（五）試車或者學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車。

20、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故，需要保護(hù)現(xiàn)場時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、標(biāo)記車輛、傷員位置

B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對現(xiàn)場造成破壞時(shí)，對尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場散落物等進(jìn)行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，為了使公安交管部門準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場，為分析事故原因提供確切的資料，駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下，盡力保留事故現(xiàn)場。不得清理現(xiàn)場。

21、出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值（）。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加5分。

22、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，能見度差，視線不清，車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈、鳴喇叭示意。

23、下列哪些屬于對出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中言行舉止的規(guī)范要求____。

A、不吸煙

B、不接打電話

C、不剔牙搔頭

D、不向車外拋物

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員行車時(shí)不接聽手機(jī)；在車內(nèi)不吃零食、吸煙，不向車外拋物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。

24、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為____分的計(jì)分制，另外加分分值為____分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

分析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。

25、出租汽車駕駛員應(yīng)以____贏得乘客尊重，滿足社會(huì)需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運(yùn)送速度

D、無條件滿足乘客

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員在本職崗位上，自覺履行職業(yè)道德義務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度滿足社會(huì)需求，贏得顧客尊重。

26、出租車駕駛員有（），市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的

B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分

C、在一個(gè)考核周期內(nèi)累計(jì)綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間，未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng)：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。

27、車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，緩慢制動(dòng)減速，停靠在路邊安全地點(diǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí)，應(yīng)緊握轉(zhuǎn)向盤，慢慢制動(dòng)減速，將車輛盡快駛離行車道時(shí)，不要采用緊急制動(dòng)，以免造成翻車或使后車因制動(dòng)不及時(shí)而發(fā)生追尾事故。

28、與白天相比，夜間駕駛員的視距（）。

A、變長

B、變短

C、不變

D、不確定

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，在黃昏和夜間，物體明暗對比度低，駕駛員視力明顯下降，對安全行車也有重要影響。

29、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。

30、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時(shí)，駕駛員應(yīng)該____。

A、加速行駛到停車場

B、猛踩制動(dòng)踏板停車

C、松抬加速踏板，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當(dāng)意識(shí)到爆胎時(shí)，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動(dòng)踏板（禁止緊急制動(dòng)），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸?？吭诼愤?。

31、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時(shí)，應(yīng)該____。

A、堅(jiān)持駕駛

B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞

C、在安全地點(diǎn)停車休息

D、提高車速

答案：BC

分析：夏日溫度高，人體的代謝速度高于平時(shí)，導(dǎo)致人的體力消耗比較大。尤其在夏日的午后，特別容易有疲勞感、犯困。司機(jī)由于在駕駛狀態(tài)需大量集中精力，此時(shí)特別容易疲勞，如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛，容易引發(fā)交通事故。因此，提醒大家，要保證充足的休息時(shí)間，行車中如果感到困倦，選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如：應(yīng)及時(shí)停車，適當(dāng)休息一會(huì)兒，用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開車

32、出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與____聯(lián)動(dòng)

A、計(jì)價(jià)器

B、空車待租標(biāo)志

C、車燈

D、電召服務(wù)標(biāo)志

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng)，夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。

33、影響出租汽車安全運(yùn)營的主觀因素有____。

A、安全意識(shí)

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案：ABD

分析：交通環(huán)境屬于客觀因素，所以不正確。應(yīng)該選擇ABD

34、夜間會(huì)車時(shí)，當(dāng)距對向來車100米以外時(shí)，及時(shí)改用近光燈。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：在距對面來車150米以內(nèi)時(shí)，關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，改用近光防炫目燈。以免使對方駕駛員的眼睛因強(qiáng)光照射而看不清周圍事物；如果對面來車在相距150米以內(nèi)時(shí)沒有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈，則應(yīng)繼續(xù)變換遠(yuǎn)、近光燈示意；當(dāng)對方車輛仍不改用近光燈時(shí)，千萬不要直視對面來車的燈光，此時(shí)應(yīng)及時(shí)減速靠右行駛或停車讓行，千萬不要與其賭氣。

35、道德通過____、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。

A、法律

B、政令

C、學(xué)習(xí)

D、社會(huì)輿論

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，道德通過人們的自律或通過一定的輿論對社會(huì)生活起約束作用。道德沒有強(qiáng)制性，而是通過社會(huì)輿論、自身理念和傳統(tǒng)習(xí)慣加以調(diào)節(jié)，以自覺和自律為基礎(chǔ)。

36、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)應(yīng)該做到____。

A、車輛應(yīng)與道路平行?？?，并在右側(cè)上車

B、在條件允許的情況下，駕駛員應(yīng)主動(dòng)開啟車門，幫助乘客提拿行李

C、問清目的地后，請乘客上車

D、在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行?？浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時(shí)，駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問候；（2）主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。

37、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長效管理

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員誠信體系，提升出租汽車服務(wù)水平。

38、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。

39、出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

40、行車中，當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減擋，增大加速踏板的開度，以減少燃油消耗。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，在行駛中，當(dāng)感到動(dòng)力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減檔，而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動(dòng)力不足，一味地踏油門，將加大油耗。換檔時(shí)要腳輕手快，動(dòng)作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時(shí)車輛行駛的距離，達(dá)到節(jié)油的目的。

41、機(jī)動(dòng)車在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及停車時(shí)，所有連接部位均不應(yīng)有明顯的滲漏現(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及停車時(shí)，散熱器、水泵、缸體、缸蓋、暖風(fēng)裝置及所有連接部位均不得有明顯滲漏現(xiàn)象。

42、在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上可投保的附加險(xiǎn)包括____。

A、全車盜搶險(xiǎn)

B、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

C、車輛停駛損失險(xiǎn)

D、自燃損失險(xiǎn)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，附加險(xiǎn)是在投保了車輛損失險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。

43、考核周期內(nèi)綜合得分為____的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為A級(jí)。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級(jí)為AAA級(jí)；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級(jí)為AA級(jí)；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級(jí)為A級(jí)；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級(jí)為B級(jí)

44、在運(yùn)營服務(wù)時(shí)，遇到乘客揚(yáng)手招車，應(yīng)當(dāng)____。

A、直接在乘客旁邊緊急停車

B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右?？?/p>

C、遇到禁停位置，臨時(shí)停車并催促乘客快速上車

D、遇到禁停位置，臨時(shí)停車并催促乘客快速上車

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行停靠，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。

45、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另