運(yùn)維人員崗位職責(zé)1

運(yùn)維人員崗位職責(zé)

時(shí)間：2020年08月02日編稿：作者四

第一篇：運(yùn)維人員崗位職責(zé)

運(yùn)行維護(hù)人員崗位職責(zé)

一、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)熱愛本職工作，并具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任

感，掌握全面的專業(yè)技術(shù)知識和熟練的操作技能。

二、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照國家環(huán)保部和省環(huán)保廳制定的污染

源在線監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范開展運(yùn)維工作。

三、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)熟悉系統(tǒng)的儀器和設(shè)備性能，嚴(yán)格按照儀器

操作過程，正確、規(guī)范的使用儀器設(shè)備，仔細(xì)執(zhí)行系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的各

項(xiàng)規(guī)定。

四、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)每周對運(yùn)行維護(hù)的監(jiān)測點(diǎn)舉行一次例行巡檢

維護(hù)，切實(shí)做好維護(hù)和預(yù)防性檢修工作，保證基站正常穩(wěn)定運(yùn)行，監(jiān)

控?cái)?shù)據(jù)完整上傳各級環(huán)保部門監(jiān)控平臺。

五、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照巡檢記錄表所要求檢查內(nèi)容，做好

定期維護(hù)檢查工作，定期更換各類易損部件。

六、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)仔細(xì)規(guī)范填寫儀器設(shè)備日常巡檢記錄、試劑

更換記錄、維修記錄等各種臺帳。

七、運(yùn)行維護(hù)人員必須按規(guī)定的時(shí)光和要求對監(jiān)測儀器舉行校正

和校驗(yàn)，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

八、運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)服從治理和調(diào)配，接到排除故障任務(wù)或發(fā)覺

故障時(shí)應(yīng)及時(shí)排除，不能解決的應(yīng)及時(shí)向上級和當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門報(bào)告,

便于專業(yè)維修人員及時(shí)舉行維修和處理。

第二篇：運(yùn)維人員崗位職責(zé)

運(yùn)維人員職能

1、配合市場部人員做售前技術(shù)支持，提供技術(shù)方案、設(shè)備清單、

設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備參數(shù)、功能講解等支撐，結(jié)合市場項(xiàng)目開辟情況，跟

工作采購做相應(yīng)備貨情況。

2、項(xiàng)目籌建工作，對接項(xiàng)目降地方相關(guān)責(zé)任人，積極推進(jìn)降地

項(xiàng)目建設(shè)工作。具體包括要實(shí)施前期預(yù)備一出具施工方案一開工手續(xù)

辦理一施工隊(duì)組建一施工治理一施工過程中問題處理一項(xiàng)目調(diào)試一

組織竣工驗(yàn)收一項(xiàng)目交付一運(yùn)行。

3、項(xiàng)目需求對接，對于項(xiàng)目降地前后甲方對于軟、硬件產(chǎn)品需

求舉行溝通一收集一分析一部分反饋一滿腳需求。

4、問題處理，項(xiàng)目運(yùn)行后，就反饋的問題舉行處理、分析、解

決、存檔。

5、對產(chǎn)品舉行實(shí)地測試一數(shù)據(jù)收集一問題分析一反饋一監(jiān)督解

決。

6、針對軟件產(chǎn)品，依據(jù)現(xiàn)場使用情況，對于產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用過

程中存在的問題舉行收集一分析一反饋一監(jiān)督降實(shí)。

7、維修工程師工作技能培訓(xùn)等。

第三篇：運(yùn)維崗位職責(zé)

運(yùn)維部門經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)部門規(guī)劃和治理，包括完善內(nèi)部運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，技術(shù)規(guī)劃，

團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;

2、負(fù)責(zé)運(yùn)維制度的制定，包括運(yùn)維制度的細(xì)化和監(jiān)督執(zhí)行；

3、依據(jù)公司及部門總體目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的中長期計(jì)劃；

4、負(fù)責(zé)公司的電商平臺資源治理：分配、實(shí)施、采購申請；

5、負(fù)責(zé)各個(gè)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、治理和維護(hù)；

6、安排并實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)的第三方技術(shù)服務(wù)合作；

7、負(fù)責(zé)整體把握運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)分析質(zhì)量，資源規(guī)劃等。

8、負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量檢測：流程測試，代碼測試，bug提交等；

高級系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位職責(zé)：

1、參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司電商系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系

架構(gòu)；

2、全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級、擴(kuò)容需求與資源降實(shí)，

配合開辟需求，測試、調(diào)整運(yùn)維平臺；

3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全

監(jiān)控、系統(tǒng)性能治理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能治理和優(yōu)化；

4、建立面向開辟部門，業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

5、負(fù)責(zé)電商平臺運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持

續(xù)改進(jìn)；

6、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供電商平臺軟硬件方面的服

務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā)，對實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)。

運(yùn)維工程師崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)治理維護(hù)；

2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并部署相關(guān)應(yīng)用平臺，并提出平臺的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)

告；

3.負(fù)責(zé)配合開辟搭建測試平臺，協(xié)助開辟設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和

持續(xù)改進(jìn)；

4.負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理，編制匯總故障、問題，

定期提交匯總報(bào)告；5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng)，以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

有7*24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力；

6、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)，及監(jiān)控，提供電商平臺軟硬件方面的服

務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

測試工程師主要職責(zé)說明：

1.編寫測試計(jì)劃：認(rèn)真閱讀項(xiàng)目規(guī)格說明、設(shè)計(jì)文檔、使用說

明書等，充分掌握軟件的性能、特點(diǎn)、使用辦法、業(yè)務(wù)流程等，協(xié)助

測試經(jīng)理制定項(xiàng)目的測試計(jì)劃，保證產(chǎn)品測試工作的計(jì)劃性與規(guī)范性

2.編寫測試用例：按照測試流程、計(jì)劃以及對產(chǎn)品特性的把握，

溝通確認(rèn)測試的范圍、重點(diǎn)，考慮邏輯、數(shù)據(jù)完整性等要求，詳細(xì)規(guī)

定測試的要求，策劃、編寫測試用例，設(shè)計(jì)3.

4.5.6.測試用數(shù)據(jù)及預(yù)期結(jié)果，做好測試前的預(yù)備工作，確

保測試目的的達(dá)成

執(zhí)行測試，依據(jù)測試計(jì)劃及測試案例，執(zhí)行測試，并依據(jù)產(chǎn)品特

點(diǎn)及測試要求，實(shí)施集成測試、系統(tǒng)測試等，及時(shí)發(fā)覺軟件缺陷，評

估軟件的特性與缺陷，確保測試目的的達(dá)成。

舉行BUG驗(yàn)證依據(jù)測試結(jié)果，與開辟部門反復(fù)溝通測試情況，催

促開辟部門解決問題，修正測試中發(fā)覺的缺陷，完善軟件功能舉行

測試記錄和相應(yīng)文檔編寫。

編寫測試報(bào)告和對測試結(jié)果分析，通過測試，掌握軟件具有的能

力、缺陷、局限等，對軟件質(zhì)量給出評價(jià)性的結(jié)論與意見，整理測試

文檔，填寫軟件測試報(bào)告，編寫測試總結(jié)，為軟件開辟成果提供總結(jié)

性意見

數(shù)據(jù)

崗位職責(zé)：

1、活動數(shù)據(jù)收集：收集每個(gè)活動所引發(fā)的數(shù)據(jù)，并反饋給活動

負(fù)責(zé)人。

2、平臺數(shù)據(jù)收集：自動化監(jiān)控平臺各項(xiàng)服務(wù)和收集數(shù)據(jù)。通過

數(shù)據(jù)了解平臺運(yùn)行狀況。

3、每日數(shù)據(jù)報(bào)表：依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)需求，定制各式數(shù)據(jù)報(bào)表，每

天定期整理數(shù)據(jù)，并發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。

4、信息分析反饋：通過收集活動或運(yùn)維數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)。針對

關(guān)鍵數(shù)據(jù)舉行反饋，供其他部門參考。另外，對平臺運(yùn)維數(shù)據(jù)舉行分

析整理，以調(diào)整和優(yōu)化平臺。

第四篇：運(yùn)維崗位職責(zé)

濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)崗位職責(zé)

第一章部門職責(zé)

一、運(yùn)行科

主要是指按照既定的工作流程和操作手冊舉行的系統(tǒng)監(jiān)控、事件

記錄、日常操作、監(jiān)控報(bào)告等具體工作，運(yùn)行崗位工作具有程式化、

流程化的特點(diǎn)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心部署的各類治理系

統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行、監(jiān)控和治理，以及各類設(shè)備、

網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)環(huán)境的日常監(jiān)控等工作。運(yùn)行崗位包括值班長崗、運(yùn)行操

作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、系統(tǒng)環(huán)境監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)

控崗。具體工作職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行值班治理的相關(guān)規(guī)章制度，并

負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核；

（二）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房的安全運(yùn)行治理，確保機(jī)房安全、

穩(wěn)定、高效運(yùn)行；

（三）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心各治理系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行監(jiān)控

和日常操作，保障各類業(yè)務(wù)正常開展；

（四）負(fù)責(zé)做好濟(jì)南科技中心機(jī)房和監(jiān)控室的出入治理；

（五）負(fù)責(zé)運(yùn)行值班相關(guān)登記簿的格式制定、更新，并按登記簿

格式舉行及時(shí)登記，并定期存檔保管；

（六）負(fù)責(zé)記錄運(yùn)行事件，并及時(shí)將異常情況轉(zhuǎn)相應(yīng)二線支持人

員處理，跟蹤事件處理過程；

（七）配合維護(hù)人員制定濟(jì)南科技中心機(jī)房詳細(xì)、可行的應(yīng)急方

案及措施，并定期組織人員舉行模擬演練，有效防范各類意外情況和

突發(fā)事件；

（八）配合做好機(jī)房設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試、系統(tǒng)優(yōu)化、版

本升級及問題反饋等技術(shù)支持工作;

（九）依據(jù)外包治理相關(guān)制度，對外包人員舉行統(tǒng)一治理考核,

并對考核結(jié)果及時(shí)與外包公司反饋；

（十）每周、月匯總系統(tǒng)運(yùn)行情況，提交事件統(tǒng)計(jì)、批量情況、

故障處置、生產(chǎn)變更、報(bào)警情況等報(bào)表；

（十一）負(fù)責(zé)做好輪訓(xùn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)及崗位安排；

（十二）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、維護(hù)科

主要負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心治理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫的

日常維護(hù)，基礎(chǔ)設(shè)施與機(jī)房的環(huán)境保障，以及主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常

巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急處置等工作。主要包括基礎(chǔ)環(huán)境治理崗、主機(jī)

環(huán)境治理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理崗、數(shù)據(jù)庫治理崗、備份治理崗、安全治

理崗、綜合治理崗。具體職責(zé)如下：

（一）負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)治理的相關(guān)規(guī)章制度，并

負(fù)責(zé)組織實(shí)施和考核；

（二）負(fù)責(zé)制定各類維護(hù)登記簿的格式制定、更新，并按登記簿

格式舉行及時(shí)登記，并定期存檔保管；

（三）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房主機(jī)及附屬設(shè)備的規(guī)劃、治理和維

護(hù)，合理配置硬件資源；

（四）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)和日常治理、維護(hù)

工作，做好數(shù)據(jù)的備份、保密等安全治理工作；

（五）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)和日常治理、維護(hù)工

作;

（六）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心機(jī)房空調(diào)、UPS、發(fā)電機(jī)、消防、配電

等基礎(chǔ)設(shè)施的日常治理和維護(hù)；

（七）負(fù)責(zé)治理系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)設(shè)施、

主機(jī)存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢，定期聯(lián)系有關(guān)廠商工程師舉行

健康檢查；

（八）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備的統(tǒng)一治理、登記及電子

設(shè)備的購置、登記、維護(hù)、領(lǐng)用等治理工作；

（九）負(fù)責(zé)制定濟(jì)南科技中心機(jī)房詳細(xì)、可行的應(yīng)急方案及措施,

并定期定期組織演練，有效防范各類意外情況和突發(fā)事件

（十）負(fù)責(zé)起草整理每月濟(jì)南科技中心運(yùn)維工作月報(bào)；

（十一）負(fù)責(zé)舉行各應(yīng)用系統(tǒng)生產(chǎn)版本的提取、歸入、變更請求

維護(hù)等工作；

（十二）負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺信息的更新和維護(hù)；

（十三）負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心供應(yīng)商的評價(jià)和治理；

（十四）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二章崗位設(shè)置

（一）運(yùn)行科。由五個(gè)組構(gòu)成，共設(shè)置七個(gè)崗位。五個(gè)組為運(yùn)行

一組、運(yùn)行二組、運(yùn)行三組、運(yùn)行四組、運(yùn)行五組。五組承擔(dān)的職能

和職責(zé)是一致的。每組設(shè)置值班長崗、運(yùn)行操作崗、基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗、

主機(jī)存儲監(jiān)控崗、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗、自助設(shè)備監(jiān)控崗六個(gè)崗位。綜合治理

崗獨(dú)立于五組之外，并作為運(yùn)行組的備用人選，以保證在運(yùn)行組人員

請假或其它安排后暫時(shí)充實(shí)到運(yùn)行組保證運(yùn)行工作的正常舉行。

（二）維護(hù)科。共設(shè)置9個(gè)崗位，包括基礎(chǔ)環(huán)境治理崗、主機(jī)環(huán)

境治理崗、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理崗、數(shù)據(jù)庫治理崗、備份治理崗、中間件治

理崗、版本治理崗、安全治理崗、綜合治理崗。

第三章運(yùn)行科崗位職責(zé)

（一）綜合治理崗

第一條負(fù)責(zé)接受上級領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運(yùn)維科

相關(guān)人員。

第二條負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門申請事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維科

負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。

第三條參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行治理的相關(guān)規(guī)章制度、操作

手冊并舉行匯總整理。

第四條參與制定運(yùn)維科月工作計(jì)劃和完成情況報(bào)告并舉行匯總

整理。

第五條負(fù)責(zé)安排報(bào)送運(yùn)維科值班表，并協(xié)調(diào)好磁帶異地存放工

作。

第六條參與制定計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并舉行匯總整理。第七條

負(fù)責(zé)運(yùn)維科宣傳材料、匯報(bào)材料的整理匯總工作，并對先進(jìn)事跡宣傳。

第八條定期檢查登記簿等需提前打印或印刷文檔資料的存量，

確定份數(shù)后聯(lián)系綜合部門提前預(yù)備；月底檢查整理當(dāng)月登記簿登記情

況，并舉行歸檔。

第九條協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開月工作例會，并形成會議紀(jì)

要；協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。

第十條做好離崗人員的崗位交接工作，并對公司新入職人員舉

行資格審查。

第十一條監(jiān)督事件流轉(zhuǎn)狀況，形成事件總結(jié)周報(bào)。

第十二條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）運(yùn)行值班長崗

第一條負(fù)責(zé)本組值班期間和日常工作期間值班人員的治理工作,

維持本組工作紀(jì)律。

第二條監(jiān)督值班人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和制度舉行操作和記錄,

對值班人員涉及生產(chǎn)環(huán)境的操作舉行復(fù)核。

第三條做好每日值班交接工作和輪班交接工作，及時(shí)更改應(yīng)用

系統(tǒng)治理員密碼。

第四條監(jiān)督復(fù)核本組各崗位交接班情況，并對交接班內(nèi)容舉行

簽字確認(rèn)；對各個(gè)崗位發(fā)覺的異常舉行監(jiān)督指導(dǎo)。

第五條監(jiān)督復(fù)核非值班人員進(jìn)入機(jī)房的必要程序，并按照相關(guān)

規(guī)定要求對非值班人員在機(jī)房內(nèi)的動作舉行監(jiān)督和記錄。

第六條熟練掌握濟(jì)南科技中心應(yīng)急方案要求和流程，浮現(xiàn)應(yīng)急

事件能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，配合維護(hù)

人員共同分析處理問題，并把問題解決發(fā)展情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第七條檢查降實(shí)各登記薄登記信息和需歸檔資料的完整性和準(zhǔn)

確性；負(fù)責(zé)將需歸檔資料按類別分等級交與綜合治理崗。

第八條負(fù)責(zé)組織本組值班人員對值班期間工作舉行分析總結(jié)，

并對工作改進(jìn)提出合理化建議，及時(shí)形成運(yùn)行總結(jié)，交綜合治理崗。

第九條協(xié)助綜合治理崗?fù)瓿扇粘＝y(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、制度編寫、項(xiàng)目

實(shí)施等工作。

第十條做好本組值班人員思想工作，充分調(diào)動本組人員工作的

積極性，全力保障運(yùn)行工作的有序開展。

第十一條負(fù)責(zé)本組值班期間值班室環(huán)境衛(wèi)生，按時(shí)組織人員舉

行環(huán)境清理。

第十二條監(jiān)督復(fù)核每日批量運(yùn)行狀況短信發(fā)送情況，對運(yùn)行快

報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)舉行復(fù)核，并及時(shí)報(bào)送每日運(yùn)行快報(bào)。

第十三條在辦公區(qū)域上班期間，負(fù)責(zé)安排本組人員參與相關(guān)項(xiàng)

目實(shí)施及制度整理等工作。

第十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）運(yùn)行操作崗第一條嚴(yán)格按照各治理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控和操作

手冊舉行監(jiān)控檢查和操作處理，并在相應(yīng)登記薄上做好記錄。

第二條日常操作主要包括各治理系統(tǒng)日終批量處理、數(shù)據(jù)庫備

份、文件檢查等。日常監(jiān)控主要包括治理系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)

控、自助設(shè)備監(jiān)控、IT資源監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控等。

第三條系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控過程中浮現(xiàn)的可疑信息和問題，及時(shí)匯報(bào)

值班長并通知維護(hù)人員，同時(shí)做好仔細(xì)登記，及時(shí)舉行事件流轉(zhuǎn)。

第四條舉行每日批量運(yùn)行統(tǒng)計(jì)，仔細(xì)填寫，并以短信形式發(fā)送

領(lǐng)導(dǎo)。

第五條按照運(yùn)行快報(bào)格式舉行業(yè)務(wù)量及系統(tǒng)資源使用狀況舉行

統(tǒng)計(jì)，并提交值班長復(fù)核。

第六條統(tǒng)計(jì)每日治理系統(tǒng)運(yùn)行日志，并在《系統(tǒng)運(yùn)行工作日志》

舉行登記。

第七條負(fù)責(zé)接聽各辦事處科技中心日常業(yè)務(wù)操作及其他相關(guān)事

項(xiàng)的咨詢，并做好解答和記錄，需轉(zhuǎn)發(fā)其他部門處理的事項(xiàng)應(yīng)第一時(shí)

光舉行處理。

第八條負(fù)責(zé)對值班長的各種操作舉行復(fù)核。

第九條完成值班長安排的其他工作。

（四）基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控崗

第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控包括動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁

系統(tǒng)、大屏顯示系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

第二條協(xié)助基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)人員制定應(yīng)急演練計(jì)劃，并參與實(shí)施

基礎(chǔ)環(huán)境各種應(yīng)急演練。熟練掌握基礎(chǔ)環(huán)境的各種應(yīng)急方案和操作流

程。

第三條在發(fā)覺系統(tǒng)報(bào)警后，立即通知維護(hù)人員和值班長，并協(xié)

同值班長進(jìn)入現(xiàn)場查看處理，同時(shí)要仔細(xì)填寫運(yùn)行監(jiān)控工作日志，告

警信息和故障處理記錄準(zhǔn)確完整。

第四條嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)治理制度，積極配合維護(hù)治理人

員做好監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行工作

狀態(tài)。

第五條定時(shí)查看基礎(chǔ)環(huán)境各監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，確保監(jiān)控系

統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

第六條做好監(jiān)控計(jì)算機(jī)和配套監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，保持

監(jiān)控工作臺面監(jiān)控設(shè)備、資料擺放整齊，干凈無塵。

第七條了解消防監(jiān)控系統(tǒng)和藹體滅火系統(tǒng)的原理，掌握消防系

統(tǒng)安全操作規(guī)程和消防應(yīng)急預(yù)案，對消防報(bào)警信息能夠準(zhǔn)確推斷、及

時(shí)作出正確合理的操作動作。

第八條做好監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析，定期向值班長報(bào)告基礎(chǔ)環(huán)

境運(yùn)行狀況。

第九條協(xié)助維護(hù)人員舉行故障排查，并對排查結(jié)果及時(shí)向值班

長匯報(bào)。

第十條完成值班長安排的其他事項(xiàng)。

（五）主機(jī)存儲監(jiān)控崗

第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控機(jī)房各主機(jī)、存儲、光纖交換機(jī)、加密機(jī)、磁

帶庫等硬件設(shè)備的運(yùn)行狀況，并做好記錄。

第二條負(fù)責(zé)監(jiān)控各主機(jī)設(shè)備的CPU、內(nèi)存、換頁空間、磁盤10、

網(wǎng)絡(luò)10等資源利用情況及分配空間的使用情況，并做好記錄。

第三條負(fù)責(zé)監(jiān)控各主機(jī)設(shè)備的錯(cuò)誤日志，并做好相應(yīng)記錄。

第四條負(fù)責(zé)監(jiān)控雙機(jī)軟件的運(yùn)行狀態(tài)，包括各節(jié)點(diǎn)、心跳線（或

鎖盤）的狀態(tài)，并做好記錄。

第五條負(fù)責(zé)監(jiān)控并記錄帶庫備份治理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份任務(wù)執(zhí)行

情況。

第六條熟練掌握主機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)急方案，浮現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照

相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第七條協(xié)助值班長和維護(hù)人員解決各類主機(jī)異常問題。

第八條完成值班長交辦的其他工作。

（六）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗

第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、安全設(shè)備、安全系統(tǒng)、

入侵防備系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺的運(yùn)行情況，保障各類設(shè)備正常運(yùn)行。

第二條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的日常巡檢，并做好相應(yīng)記錄。

第三條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息的收集、整理，并做好相應(yīng)記錄。

第四條熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)急方案，浮現(xiàn)應(yīng)急事件能夠按照

相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第五條協(xié)助值班長和維護(hù)人員解決各類網(wǎng)絡(luò)異常問題。

第六條完成值班長交辦的其他工作。

（七）自助設(shè)備監(jiān)控崗

第一條負(fù)責(zé)監(jiān)控自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況，并做好相應(yīng)記

錄。

第二條及時(shí)響應(yīng)并處理自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)中浮現(xiàn)的突發(fā)性事件,

并做好相應(yīng)記錄。

第三條負(fù)責(zé)監(jiān)視各地市自助設(shè)備的運(yùn)行狀況，保障各類自助設(shè)

備正常運(yùn)行，催促各地市做好自助設(shè)備的維護(hù)工作，并做好相應(yīng)記錄。

第四條統(tǒng)計(jì)各地市每日自助設(shè)備數(shù)量、故障及開機(jī)率情況，并

做好相應(yīng)記錄。

第五條熟練掌握自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)急方案，浮現(xiàn)應(yīng)急事件

能夠按照相應(yīng)流程快速通知維護(hù)人員和上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第六條協(xié)助值班長和維護(hù)人員解決各類自助設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)異常

問題。

第七條完成值班長交辦的其他工作

第四章維護(hù)科崗位職責(zé)

（一）基礎(chǔ)環(huán)境治理崗

第一條機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境治理崗工作范圍包括機(jī)房周密配電設(shè)備、

配電室供配電設(shè)備、柴油發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系

統(tǒng)、機(jī)房弱電系統(tǒng)（包括大屏幕顯示、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控

系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)等）。

第二條負(fù)責(zé)檢查機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控情況，并監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施

監(jiān)控崗工作情況。

第三條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢和維護(hù)治理工作，了解分析

設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)處理解決相關(guān)設(shè)備故障和技術(shù)問題，確保機(jī)房基

礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

第四條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施治理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案的制

定和修改。

第五條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)流程（如事件、問題和變更等）

的發(fā)起和處理。

第六條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急預(yù)案演練和應(yīng)急處置的具體實(shí)施

工作。

第七條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的安全評估工作，及時(shí)發(fā)覺存在的風(fēng)

險(xiǎn)，提出整改措施并加以實(shí)施。

第八條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控人員的培訓(xùn)工作，定期對機(jī)

房基礎(chǔ)設(shè)施新進(jìn)或輪崗運(yùn)行監(jiān)控人員舉行培訓(xùn)。

第九條負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)和改造工作，配合完成

新系統(tǒng)上線工作。

第十條負(fù)責(zé)各監(jiān)控系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置、密碼治理和數(shù)據(jù)治理。

第十一條負(fù)責(zé)基礎(chǔ)環(huán)境運(yùn)維工作的分析、總結(jié)，負(fù)責(zé)運(yùn)維報(bào)告

的報(bào)送。

第十二條負(fù)責(zé)定期收集整理登記簿、維護(hù)記錄等需歸檔資料，

并交綜合治理崗統(tǒng)一治理。

第十三條參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)治理的相關(guān)規(guī)章制度

并舉行匯總整理。

第十四條配合綜合科做好門禁卡錄入、銷戶和權(quán)限修改工作。

第十五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）主機(jī)環(huán)境治理崗

第一條負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備的日常巡檢和維護(hù)工作，發(fā)覺故障及

時(shí)報(bào)告，并詳細(xì)記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)光、原因及處理辦法，最終

形成應(yīng)急事件處理報(bào)告，并及時(shí)更新應(yīng)急處置手冊。

第二條負(fù)責(zé)檢查主機(jī)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控情況，并監(jiān)督運(yùn)行值班主機(jī)

崗工作情況。

第三條負(fù)責(zé)審查和上報(bào)主機(jī)環(huán)境生產(chǎn)變更，審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更

實(shí)施過程，并負(fù)責(zé)填報(bào)各類申請變更單及登記簿。

第四條負(fù)責(zé)制定主機(jī)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，并定期組織相關(guān)人員舉行

應(yīng)急演練，確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

第五條負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)設(shè)備配置項(xiàng)類別、屬性、關(guān)系的記錄和維

護(hù)（包括配置項(xiàng)的添加、修改、刪除等動作），保持生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備配

置項(xiàng)的準(zhǔn)確性、延續(xù)性和與實(shí)際使用情況的一致性。

第六條在重大變更公布之前，對配置項(xiàng)舉行基線版本備份保存。

第七條協(xié)助執(zhí)行機(jī)房設(shè)備配置項(xiàng)審計(jì)。

第八條負(fù)責(zé)實(shí)施各級使用人員對主機(jī)設(shè)備的維護(hù)請求，并記錄

事件治理單。

第九條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各主機(jī)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并定期做

好降實(shí)。

第十條負(fù)責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風(fēng)險(xiǎn)防范制度的制

定、部署和降實(shí)。

第十一條負(fù)責(zé)定期對主設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)舉行維護(hù)和升級。

第十二條負(fù)責(zé)定期對主機(jī)舉行系統(tǒng)備份，并檢查備份數(shù)據(jù)的有

效性。

第十三條負(fù)責(zé)每月總結(jié)生產(chǎn)環(huán)境各設(shè)備的硬件運(yùn)行情況、資源

利用情況，并對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)向上級領(lǐng)導(dǎo)做出合理化分析和解決措

施。

第十四條負(fù)責(zé)分段掌管各類主機(jī)超級用戶密碼，并定期更換。

第十五條審計(jì)各類主機(jī)和設(shè)備安全治理日志。

第十六條負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門申請事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維

科負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。

第十七條參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)治理的相關(guān)規(guī)章制度

并舉行匯總整理。第十八條參與制定維護(hù)科月工作計(jì)劃和完成情況

報(bào)告并舉行匯總整理。

第十九條負(fù)責(zé)主機(jī)環(huán)境維護(hù)有關(guān)技術(shù)資料和需歸檔資料的收集、

登記、歸檔、保管等工作，定期將系統(tǒng)環(huán)境維護(hù)需歸檔資料按類別分

等級存放保險(xiǎn)柜。

第二十條做好定期檢查登記簿等需提前打印或印刷文檔資料的

存量，確定份數(shù)后聯(lián)系綜合治理崗提前預(yù)備。

第二十一條配合備份治理崗做好數(shù)據(jù)備份磁帶的治理工作。

第二十二條負(fù)責(zé)制定主機(jī)環(huán)境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃,

上報(bào)并組織實(shí)施。

第二十三條負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，保障各項(xiàng)工作的順暢

開展。

第二十四條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理崗

第一條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括生產(chǎn)核心網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫

中心網(wǎng)絡(luò)、省聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)等生產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及開辟測試網(wǎng)絡(luò)、

辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

第二條組織制定和匯總整理濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)治理的

有關(guān)規(guī)章制度，并按照網(wǎng)絡(luò)維護(hù)治理制度對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備和系統(tǒng)做好

日常巡檢維護(hù)工作。

第三條負(fù)責(zé)檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運(yùn)行監(jiān)控情況，并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控崗工

作情況。

第四條負(fù)責(zé)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全設(shè)備的維護(hù)工作，發(fā)覺故障及

時(shí)報(bào)告，并詳細(xì)記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)光、原因及處理辦法，最終

形成應(yīng)急事件處理報(bào)告，并及時(shí)更新應(yīng)急處置手冊。

第五條負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公、開辟網(wǎng)絡(luò)安全策略的部署。

第六條定期對生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行深入的健康性檢查，并出具報(bào)

告。

第七條受理生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)變更的申請，并起草實(shí)施方案和風(fēng)險(xiǎn)分析

報(bào)告，報(bào)維護(hù)科長審核后舉行實(shí)施。審計(jì)監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程，并

負(fù)責(zé)填報(bào)各類申請變更單及登記簿。

第八條負(fù)責(zé)每周、月、季度總結(jié)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的硬件運(yùn)行、網(wǎng)

絡(luò)資源利用、告警統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)變更等情況，并對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)向做

出合理化分析，提供解決措施。

第九條負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門申請事項(xiàng)，并報(bào)告運(yùn)維

科負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。

第十條組織制定濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實(shí)施技術(shù)方案，并審計(jì)

監(jiān)督生產(chǎn)變更實(shí)施過程。

第十一條負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案，并定期組織相關(guān)人員舉

行應(yīng)急演練，確保各類設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。

第十二條在重大變更公布之前，對配置項(xiàng)舉行基線版本備份保

存。

第十三條負(fù)責(zé)實(shí)施各級使用人員對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)請求，并記

錄事件治理單。

第十四條負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)環(huán)境各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并定期

做好降實(shí)。

第十五條負(fù)責(zé)設(shè)備硬件和操作系統(tǒng)安全策略和風(fēng)險(xiǎn)防范制度的

制定、部署和降實(shí)。

第十六條負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟、硬件系統(tǒng)舉行維護(hù)和升級。

第十七條負(fù)責(zé)分段掌管各類主機(jī)超級用戶密碼，并定期更換。

第十八條審計(jì)各類主機(jī)和設(shè)備安全治理日志。

第十九條負(fù)責(zé)受理各類開辟測試部門及各類辦公網(wǎng)絡(luò)提起的網(wǎng)

絡(luò)接入需求，需符合安全接入要求。

第二十條負(fù)責(zé)日常維護(hù)治理各類開辟測試網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備及各類

辦公網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、電話通訊設(shè)備。

第二十一條負(fù)責(zé)處理開辟測試網(wǎng)絡(luò)故障及辦公、電話、視頻通

訊網(wǎng)絡(luò)故障處理。

第二十二條負(fù)責(zé)日常辦公客戶端、電話的工位接入維護(hù)治理。

第二十三條負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)人員的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃,

上報(bào)并組織實(shí)施。

第二十四條負(fù)責(zé)整理匯總網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)宣傳材料、匯報(bào)材料并

上報(bào)。負(fù)責(zé)定期做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各類登記簿的修訂與打印。第二十五

條做好定期檢查登記薄等需提前打印或印刷文檔資料的存量，確定

份數(shù)后聯(lián)系綜合治理崗提前預(yù)備。

第二十六條做好線路等各種費(fèi)用結(jié)算工作。負(fù)責(zé)與網(wǎng)絡(luò)安全治

理相關(guān)的KVM、光纖、跳線、網(wǎng)線、水晶頭等相關(guān)物品的登記、保管、

領(lǐng)用、回收。

第二十七條參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)治理的相關(guān)規(guī)章制

度并舉行匯總整理。

第二十八條制定網(wǎng)絡(luò)、月度工作計(jì)劃，并匯總整理完成情況舉行

報(bào)告。

第二十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）數(shù)據(jù)庫治理崗

第一條負(fù)責(zé)制訂治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫安全治理的有關(guān)規(guī)章制度。

第二條負(fù)責(zé)治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、建設(shè)以及優(yōu)化和調(diào)整，并

做好技術(shù)支持工作。

第三條負(fù)責(zé)治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作，定期檢查錯(cuò)誤日志，并

做好數(shù)據(jù)存儲、備份、清理等日常治理工作。

第四條參與治理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息處理、信息挖掘和深化應(yīng)用

工作。

第五條負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)庫方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃，并組織實(shí)

施。

第六條負(fù)責(zé)測試環(huán)境的數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)及數(shù)據(jù)脫敏工作。第七條

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（五）備份治理崗

第一條負(fù)責(zé)帶庫治理系統(tǒng)的維護(hù)工作，發(fā)覺故障及時(shí)報(bào)告并詳

細(xì)記錄故障發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)光、原因及處理辦法，并記錄事件治理單。

第二條負(fù)譴責(zé)份策略的制定和各類數(shù)據(jù)（包括交易日志、系統(tǒng)

日志、數(shù)據(jù)庫、歸檔日志等）的備份工作。

第三條負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)運(yùn)行值班主機(jī)監(jiān)控崗對數(shù)據(jù)備份的監(jiān)控執(zhí)

行情況。

第四條負(fù)責(zé)涉及磁帶的數(shù)據(jù)維護(hù)申請，并做好數(shù)據(jù)的提取恢復(fù)。

第五條負(fù)責(zé)磁帶庫數(shù)據(jù)備份磁帶的治理和異地存放工作。

第六條定期對備份磁帶和數(shù)據(jù)舉行恢復(fù)測試，并對周遭環(huán)境舉

行檢查，確保磁帶安全可用、備份完整有效。

第七條負(fù)責(zé)過期和故障返廠磁介質(zhì)的數(shù)據(jù)銷毀工作，并詳細(xì)登

記相關(guān)銷毀信息。

第八條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（六）中間件治理崗

第一條負(fù)責(zé)治理系統(tǒng)中間件的環(huán)境維護(hù)、參數(shù)維護(hù)工作。

第二條負(fù)責(zé)治理系統(tǒng)中間件異常問題的解決，并提供相關(guān)技術(shù)

支持。

第三條負(fù)責(zé)制定中間件方面的培訓(xùn)和技術(shù)交流計(jì)劃，并組織實(shí)

施。

第四條負(fù)責(zé)收集并分析中間件運(yùn)行情況，并提出優(yōu)化和調(diào)整建

議，并監(jiān)督確定后的優(yōu)化調(diào)整建議降實(shí)情況。

第五條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（七）版本治理崗

第一條負(fù)責(zé)采納版本治理系統(tǒng)舉行各應(yīng)用系統(tǒng)版本提取、版本

歸入、變更請求維護(hù)等工作。

第二條負(fù)責(zé)依據(jù)版本的更新情況，為版本制定意義明確的標(biāo)識。

第三條負(fù)責(zé)對版本治理系統(tǒng)的存儲庫、數(shù)據(jù)庫和配置文件的日

常維護(hù)工作。

第四條通過版本治理系統(tǒng)向全省下發(fā)各種升級程序，并對各市

的版本治理工作舉行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第五條定期對版本環(huán)境舉行備份，并按類別分等級存放保險(xiǎn)柜。

第六條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

(A)安全治理崗

第一條安全治理崗負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心安全治理工作。與其他各

崗位人員協(xié)商共同制定濟(jì)南中心整體安全規(guī)劃，監(jiān)督安全措施的執(zhí)行。

第二條依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，對信息安全工作舉行具體安排、

降實(shí)。第三條負(fù)責(zé)對所有安全事件、報(bào)告的整理并分析工作。

第四條負(fù)責(zé)升級或改造擴(kuò)展時(shí)，對相應(yīng)改造方案提出安全建議。

第五條負(fù)責(zé)接受各單位的緊急信息安全事件報(bào)告，組織舉行事

件調(diào)查，分析原因、涉及范圍，并評估安全事件的嚴(yán)峻程度，提出信

息安全事件防范措施。對涉及面較廣的安全類事件及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，配

合綜合科做好宣傳工作。

第六條跟蹤先進(jìn)的信息安全技術(shù)。定期組織信息安全知識的培

訓(xùn)和宣傳工作。

第七條負(fù)責(zé)各安全類報(bào)告的整理匯總工作。

第八條負(fù)責(zé)配合滲透性測試及漏洞掃描工作，并對相關(guān)結(jié)果舉

行安全評估工作，對產(chǎn)生的問題計(jì)劃整改工作。

第九條負(fù)責(zé)濟(jì)南科技中心安全桌面的治理工作。定期出具安全

桌面工作報(bào)告。

第十條監(jiān)督和檢查其他崗位人員安全執(zhí)行情況。

第十一條負(fù)責(zé)做好相關(guān)安全保障工作。

第十二條參與制定濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)安全策略。

第十三條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全信息收集分析和安全狀態(tài)監(jiān)控。

第十四條負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)升級與改造擴(kuò)展時(shí)，對相應(yīng)改造方案提出安

全建議。

第十五條對網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置處理并及時(shí)和定期上報(bào)。

第十六條負(fù)責(zé)審計(jì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全治理日志，并出具網(wǎng)絡(luò)安全

日志分析報(bào)告。

第十七條負(fù)責(zé)IPS、SECCenter.NSM等安全系統(tǒng)的維護(hù)及風(fēng)險(xiǎn)

分析。

第十八條負(fù)責(zé)出具濟(jì)南科技中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行情況的報(bào)告。

第十九條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（九）生產(chǎn)變更治理崗

第一條負(fù)責(zé)每月收集濟(jì)南科技中心變更計(jì)劃，向信息科技部報(bào)

送，對變更發(fā)起人提交的變更文檔舉行初評。

第二條組織生產(chǎn)變更的評估、審核，必要時(shí)提請召開變更委員

會對重大變更舉行審批，監(jiān)控變更的實(shí)施情況；

第三條協(xié)調(diào)解決變更中存在的問題；

第四條組織變更回憶，編制治理報(bào)告，提出改進(jìn)建議。

（十）供應(yīng)商治理崗

第一條負(fù)責(zé)與相關(guān)設(shè)備廠商的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，建立并維護(hù)設(shè)備廠商

的檔案庫。

第二條負(fù)責(zé)供應(yīng)商報(bào)告單的電子化掃描。

第三條負(fù)責(zé)運(yùn)維科所有設(shè)備及備品備件的登記、保管、維護(hù)等

工作。

第四條負(fù)責(zé)空白磁帶、軟件介質(zhì)及相應(yīng)資料的保管，領(lǐng)用記錄。

第二十條定期組織關(guān)人員對超過保管期限的檔案登記薄舉行審

查、鑒定，對確無保存價(jià)值的檔案登記薄按流程處理。

第二十一條負(fù)責(zé)已歸檔資料保存期間的完成性和可用性。

（十一）綜合治理崗

第一條負(fù)責(zé)接受上級領(lǐng)導(dǎo)通知要求并按照相關(guān)要求告知運(yùn)維科

相關(guān)人員。

第二條負(fù)責(zé)接受濟(jì)南科技中心其它部門申請事項(xiàng)并報(bào)告運(yùn)維科

負(fù)責(zé)人后做好配合和反饋工作。

第三條參與制定濟(jì)南科技中心運(yùn)行維護(hù)治理的相關(guān)規(guī)章制度并

舉行匯總整理。

第四條協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人組織召開運(yùn)維科月工作例會，并形成

會議紀(jì)要；協(xié)助運(yùn)維科負(fù)責(zé)人完成好運(yùn)行工作總結(jié)及各項(xiàng)工作匯報(bào)。

第五條負(fù)責(zé)起草整理每月濟(jì)南科技中心運(yùn)維工作月報(bào)；

第六條負(fù)責(zé)conflunce協(xié)同平臺信息的更新和維護(hù)；

第七條負(fù)責(zé)維護(hù)科宣傳材料、匯報(bào)材料的整理匯總工作。

第八條負(fù)責(zé)維護(hù)科各