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Word文檔電信公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2022年電信公司畢業(yè)
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本NEC、日本松下、德國(guó)西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完美的設(shè)計(jì)計(jì)劃、精湛的施工技術(shù),勝利的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的全都好評(píng),快速成為中國(guó)地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力氣雄厚,各技術(shù)精英不僅注意自身技術(shù)水平的提高,互相間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠快速進(jìn)展的重要緣由,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海文章來(lái)自免費(fèi)網(wǎng).南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。
今天的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開辟、產(chǎn)品銷售、計(jì)劃設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的才智努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話Ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營(yíng)銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥17909+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)光:
2022年1月22日2022年4月22日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話Ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話Ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)和銷售。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)流程為:尋覓潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣揚(yáng)和介紹,說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的Ip電話業(yè)務(wù)。
我是在2022年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司支配了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。由于我們業(yè)務(wù)員的工作比較容易,所以,兩天時(shí)光的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)辦法。作為公司的業(yè)務(wù)員,固然,我的工作就是處處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清晰地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)光。師傅和我說(shuō),做直銷業(yè)務(wù),剛開頭不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶,提高作業(yè)能力,否決是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。
南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都無(wú)數(shù),需求者固然也就多了,同時(shí)這也是我喜愛(ài)?跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng),尋覓新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)初是既高興又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。究竟是第一次到一個(gè)生疏地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)初就感覺(jué)到很幸運(yùn),宣誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)計(jì)劃,先從這里有影響力的政府單位開頭下手,再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起進(jìn)攻,最后是各大市場(chǎng)和小學(xué)醫(yī)院。一條條的渠道宣揚(yáng)下來(lái),效果果真顯然。果真,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶,不過(guò)我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。
為了開發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜愛(ài)?,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以熬煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)光遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)普通,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я耍杏X(jué)很有成就感。究竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)。
四、實(shí)習(xí)效果:
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我基本完成我的工作任務(wù),達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深入學(xué)問(wèn)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶交流、如何開發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理,把握了基本的推銷技能、客戶交流及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中,能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求綻開實(shí)習(xí)工作,通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。
五、個(gè)人體味:
來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)光了,總體覺(jué)得,銷售這個(gè)行業(yè)是一門淺顯,并值得探究的職業(yè)。本人從開頭工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)光,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn):
1、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問(wèn)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在小學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)時(shí),可能感覺(jué)枯燥無(wú)味,但當(dāng)工作以后,我才會(huì)發(fā)覺(jué)專業(yè)學(xué)問(wèn)是多么的重要。如我學(xué)的。客戶關(guān)系管理、客戶交流與管理和市場(chǎng)及客戶分析辦法等,這些學(xué)問(wèn)是必需知道的,由于在日常工作中要到處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些學(xué)問(wèn)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不可的,而是要精通。
2、在這段時(shí)光里,我不僅學(xué)到了無(wú)數(shù)在書本中學(xué)不到的銷售學(xué)問(wèn)
也讓我個(gè)人越發(fā)的成熟和脆弱;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),不找借口,找辦法。曾夜不能寐的思量解決辦法,由于我始終信任辦法總比困難多;在詳細(xì)的市場(chǎng)上,曾受到很多次的否決和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)打算卷鋪蓋離開;可是其次天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,由于我始終信任:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻否決放棄!
3、這一段時(shí)光所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財(cái)寶。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明了做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)明了了也真正體味到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西無(wú)數(shù),他們就是最好的教師,正所謂三人行,必有我?guī)?,我可以向他們學(xué)習(xí)無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)、道理。
4、實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開頭新的生活了。往后的日子里,我還需要做好無(wú)數(shù)事情,比如繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),比如專業(yè)課的深化學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。將來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),高校時(shí)期和實(shí)習(xí)階段的堆積,必然是我人生的又一筆財(cái)寶!
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畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
我因?yàn)閷儆谠谛M庾鲈O(shè)計(jì),因此我的實(shí)習(xí)工作主要是同我所要從事的工作有關(guān)聯(lián)。在實(shí)習(xí)期間我主要是接觸一些工程舉行檢測(cè),以及加固改造工作。通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),使我發(fā)覺(jué)在一些在設(shè)計(jì)及施工中所存在的一些問(wèn)題。通過(guò)向所在單位專家的請(qǐng)教,明了了一些工程中易存在和發(fā)生的一系列建造通病的產(chǎn)生原理及相應(yīng)的檢測(cè),處理措施?,F(xiàn)將我所接觸到的一些問(wèn)題作義總結(jié)。
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)作的是混凝土框架結(jié)構(gòu),因此對(duì)于混凝土機(jī)構(gòu)的了解要更有針對(duì)性?;炷临|(zhì)量的好壞,既對(duì)結(jié)構(gòu)物的平安,也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響,因此在施工中我們必需對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。混凝土質(zhì)量的主要指標(biāo)之一是抗壓強(qiáng)度,從混凝土強(qiáng)度表達(dá)式不難看出,混凝土抗壓強(qiáng)度與混凝土用水水泥的強(qiáng)度成正比,按公式計(jì)算,當(dāng)水灰比相等時(shí),高標(biāo)號(hào)水泥比低標(biāo)號(hào)水泥配制出的混凝土抗壓強(qiáng)度高許多。所以混凝土施工時(shí)切勿用錯(cuò)了水泥標(biāo)號(hào)。另外,水灰比也與混凝土強(qiáng)度成正比,水灰比大,混凝土強(qiáng)度高3水灰比小,混凝土強(qiáng)度低,因此,當(dāng)水灰比不變時(shí),企圖用增強(qiáng)水泥用量來(lái)提高溫凝土強(qiáng)度是錯(cuò)誤的,此時(shí)只能增大混凝土和易性,增大混凝土的收縮和變形。
綜上所述,影響混凝土抗壓強(qiáng)度的主要因素是水泥強(qiáng)度和水灰比,要控制好混凝土質(zhì)量,最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。此外,影響混凝土強(qiáng)度還有其它不行忽略的因素。粗骨料對(duì)混凝土強(qiáng)度也有一定影響,當(dāng)石質(zhì)強(qiáng)度相等時(shí),碎石表面比卵石表面粗糙,它與水泥砂漿的粘結(jié)性比卵石強(qiáng),當(dāng)水灰比相等或協(xié)作比相同時(shí),兩種材料配制的混凝土,碎石的混凝土強(qiáng)度比卵石強(qiáng)。因此我們普通對(duì)混凝土的粗骨料控制在3.2cm左右,細(xì)骨料品種對(duì)混凝土強(qiáng)度影響程度比粗骨料小,所以混凝土公式內(nèi)沒(méi)有反映砂種柔效,但砂的質(zhì)量對(duì)混凝土質(zhì)量也有一定的影響。因此,砂石質(zhì)量必需符合混凝土各標(biāo)號(hào)用砂石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)砂石質(zhì)量變化相對(duì)較大,因此現(xiàn)場(chǎng)施工人員必需保證砂石的質(zhì)量要求,并按照現(xiàn)場(chǎng)砂含水率準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)水灰比,以保證混凝土協(xié)作比,不能把試驗(yàn)配比與施工配比混為一談?;炷翉?qiáng)度惟獨(dú)在溫度、濕度條件下才干保證正常進(jìn)展,應(yīng)按施工規(guī)范的規(guī)定予在養(yǎng)護(hù)、氣溫凹凸對(duì)混凝土強(qiáng)度進(jìn)展有一定的影響。冬季要保溫防
凍害,夏季要防暴曬脫水?,F(xiàn)冬季施工普通實(shí)行綜合蓄熱法及蒸養(yǎng)法。假如是設(shè)計(jì)造成的缺陷,普通有設(shè)計(jì)承載力或設(shè)計(jì)工作條件與實(shí)際不符造成裂縫、變形、侵蝕等破壞;假如是使用造成的缺陷,普通有超載、侵蝕、火災(zāi)、凍融、風(fēng)化破壞等?;炷恋牧芽p是不行避開的,其微觀裂縫是本身物理力學(xué)性質(zhì)打算的,但它的有害程度是可以控制的,有害程度的標(biāo)準(zhǔn)是按照使用條件打算的。目前世界各國(guó)的規(guī)定不徹低全都,但大致相同。如從結(jié)構(gòu)耐久性要求、承載力要求及正常使用要求,最嚴(yán)格的允許裂縫寬度為0.1mm。近年來(lái),許多國(guó)家已按照大量實(shí)驗(yàn)與泵送混凝土的閱歷將其放寬到0.2mm。當(dāng)結(jié)構(gòu)所處的環(huán)境正常,庇護(hù)層厚度滿足設(shè)計(jì)要求,無(wú)侵蝕介質(zhì),鋼筋混凝土裂縫寬度可放寬至0.4mm;在濕氣及土中為0.3mm;在海水及干濕交替中為0.15mm。沿鋼筋的順筋裂縫有害程度高,必需處理。
近年來(lái)預(yù)應(yīng)力混凝土應(yīng)用范圍逐漸推廣到的結(jié)構(gòu)領(lǐng)域,如大跨超長(zhǎng)、超厚及超靜定框架結(jié)構(gòu),其混凝土強(qiáng)度等級(jí)必需提高至C50。在采納泵送條件下,其收縮與水化熱大大增強(qiáng),約束應(yīng)力裂縫很難避開,張拉前開裂,張拉后又不閉合,裂縫控制的難度越發(fā)困難。預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)裂縫允許寬度是嚴(yán)格的,預(yù)應(yīng)力筋腐蝕屬應(yīng)力腐蝕并有可能脆性斷裂,預(yù)兆性較小,裂縫擴(kuò)展速度快。裂縫深度h與結(jié)構(gòu)厚度H的關(guān)系h≤0.1H表面裂縫;0.1H<h<0.5H淺層裂縫;0.5H≤h<1.0H縱深裂縫;h=H貫通裂縫。
應(yīng)該盡量避開貫通性及縱深裂縫,如浮現(xiàn)該種裂縫應(yīng)實(shí)行化學(xué)灌漿處理來(lái)保證強(qiáng)度,即貫縫抗拉強(qiáng)度必需超過(guò)混凝土抗拉強(qiáng)度。
電信實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,三年的高校生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.
寧鄉(xiāng)縣電信局屬國(guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新進(jìn)展電子商務(wù),展望今后幾年里進(jìn)展3g電話業(yè)務(wù)。
在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于XX年。因機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)于XX年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設(shè)四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
實(shí)習(xí)的第一天我固然是先認(rèn)識(shí)工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開頭,我是從做信息采集表開頭做的,幫同事舉行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來(lái)很容易的,但是里面有好多需要你去把握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時(shí)光,我成了一個(gè)專攻打電話的工了。雖然工作很容易,但能夠幫上一些忙,也熬煉了自己的士氣和信念,感到十分的愉快。后來(lái),寧鄉(xiāng)縣要?jiǎng)?chuàng)立文明城市,于是公安局就托付我們來(lái)舉行一項(xiàng)電話形式的民意,而且都是在加班的時(shí)光內(nèi)打電話,說(shuō)起來(lái)也挺累的,打了3天,估量是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話。其實(shí)這是個(gè)比較艱巨的任務(wù),要天天都用自己的耳朵對(duì)著電話聽筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對(duì)方溝通。不過(guò),只要我們仔細(xì)的完成這項(xiàng)工作其實(shí)還是有無(wú)數(shù)樂(lè)趣的。其中真的有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)平常上課學(xué)不到的學(xué)問(wèn)\搜集整注意品牌的建設(shè)'理_的,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了惟獨(dú)品牌的建設(shè)計(jì)劃范=文庫(kù)為\您搜.集整'理_才干贏得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習(xí)其間,我深切感觸到,我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),彌漫了活力的集體。天天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面向客戶,大家總是熱烈誠(chéng)摯;面向工作上的困難,大家總是相互協(xié)助,直至解決難題。囫圇部門和諧相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特殊令我激動(dòng)的是,每當(dāng)我碰到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私地告知我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過(guò)打電話的形式去催別人交話費(fèi),他說(shuō),這對(duì)于我們高校生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)心理素養(yǎng)的挑戰(zhàn),由于有時(shí)候人家會(huì)不聽你的,會(huì)驟然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,固然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是十分通情達(dá)理的,十分勝利!通過(guò)向同事學(xué)習(xí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作,得到了部門和同事敬重和好評(píng)。
暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
2022年暑期電信公司政企部實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間,三年的高校生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們,第一次走出社會(huì)。我有幸在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)電信分公司實(shí)習(xí)工作。在這里,我接觸了許多的人和事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。讓我收獲不少.
寧鄉(xiāng)縣電信局屬國(guó)營(yíng)企業(yè)。該企業(yè)的主要業(yè)務(wù)由傳統(tǒng)的固定電話業(yè)務(wù),寬帶及小靈通組成。最近幾年還新進(jìn)展,展望今后幾年里進(jìn)展3G電話業(yè)務(wù)。
在為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我有幸能在政企部門實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的辦理,信息的采集,文案的制作等等。政企客戶部前身是大客戶中心,成立于2000年。因機(jī)構(gòu)調(diào)節(jié)于2022年3月由原大客戶中心與商業(yè)客戶中心合并,成立政企客戶部。下設(shè)四個(gè)分部:既行業(yè)分部、聚類分部、農(nóng)村分部、轉(zhuǎn)型分部。負(fù)責(zé)全縣大客戶單位,原商業(yè)客戶單位,農(nóng)村七站八所,工業(yè)園區(qū)和專業(yè)市場(chǎng)等的營(yíng)銷服務(wù)和管理工作?,F(xiàn)有1214家單位。
實(shí)習(xí)的第一天我固然是先認(rèn)識(shí)工作環(huán)境了,在辦公室看同事如何的工作,看他們都需要去哪些地方。其實(shí)我覺(jué)得在工作的一開頭,我是從做信息采集表開頭做的,幫同事舉行一些信息采集表方面的記錄。其實(shí)看起來(lái)很容易的,但是里面有好多需要你去把握的。至少你還需要知道哪些東西是需要的,哪些東西是一定需要記在表上面的。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,因此在那段時(shí)光,我成了一個(gè)專攻打電話的工了。雖然工作很容易,但能夠幫上一些忙,也熬煉了自己的士氣和信念,感到十分.本文.由方\案.庫(kù);為您搜;集收拾^的愉快。后來(lái),寧鄉(xiāng)縣要?jiǎng)?chuàng)立文明城市,于是公安局就托付我們來(lái)舉行一項(xiàng)電話形式的民意,而且都是在加班的時(shí)光內(nèi)打電話,說(shuō)起來(lái)也挺累的,打了3天,估量是打了1000多的電話吧,幾乎寧鄉(xiāng)縣每個(gè)村每個(gè)城市都打了電話。其實(shí)這是個(gè)比較艱巨的任務(wù),要天天都用自己的耳朵對(duì)著電話聽筒,還要不停的重復(fù)著一段已經(jīng)可以倒背如流的話,還要用最真正的態(tài)度,禮貌的和對(duì)方溝通。不過(guò),只要我們仔細(xì)的完成這項(xiàng)工作其實(shí)還是有無(wú)數(shù)樂(lè)趣的。其中真的有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)平常上課學(xué)不到的學(xué)問(wèn)\搜集整注意品牌的建設(shè)計(jì)劃范=文庫(kù)為\您搜.集收拾_的,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解了品牌的概念,同時(shí)我也懂得了惟獨(dú)品牌的建設(shè)計(jì)劃范=文庫(kù)為\您搜.集收拾_才干贏得市場(chǎng),從中我們了解了電信的品牌,懂得品牌和顧客之間的關(guān)系。
在實(shí)習(xí)其間,我深切感觸到,我所在的政企部是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),彌漫了活力的集體。天天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面向客戶,大家總是熱烈誠(chéng)摯;面向工作上的困難,大家總是相互協(xié)助,直至解決難題。囫圇部門和諧相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。特殊令我激動(dòng)的是,每當(dāng)我碰到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私地告知我。有時(shí)候,辦公室的職員還會(huì)要我去嘗試通過(guò)打電話的形式去催別人交話費(fèi),他說(shuō),這對(duì)于我們高校生其實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一個(gè)心理素養(yǎng)的挑戰(zhàn),由于有時(shí)候人家會(huì)不聽你的,會(huì)驟然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,固然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是十分.本文.由方\案.范文庫(kù);為您搜;集收拾^通情達(dá)理的,十分.本文.由方\案.范文庫(kù);為您搜;集收拾^勝利!通過(guò)向同事學(xué)習(xí),仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交給我的每一項(xiàng)工作,得到了部門和同事敬重和好評(píng)。
剛離開校門的我對(duì)外面的世界固然是彌漫著奇怪???和憧憬。從高校校內(nèi)生活直接步入社會(huì),需要你去接觸的不再是那些認(rèn)識(shí)的面孔,換之而來(lái)的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開頭,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人交流,這一系列的問(wèn)題都要你去探究和解答。但是最重要的是切記人
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