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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)鐵嶺2024網(wǎng)約車(chē)考試1、柴油機(jī)排放的微粒粉塵會(huì)危害人的眼睛和________。

A、耳朵

B、食道

C、呼吸道

D、粘膜

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車(chē)環(huán)保知識(shí)可知,柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物,微粒物會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。

2、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴(yán)重,對(duì)駕駛員危害也最大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先對(duì)作案時(shí)間、地點(diǎn)、路線等都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的預(yù)謀、策劃,作案后果最嚴(yán)重,因而對(duì)駕駛員危害也最大。

3、駕駛車(chē)輛通過(guò)沒(méi)有信號(hào)燈控制的交叉路口,應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車(chē)輛先行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第一節(jié):第四十四條,機(jī)動(dòng)車(chē)通過(guò)交叉路口,應(yīng)當(dāng)按照交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察的指揮通過(guò);通過(guò)沒(méi)有交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線或者交通警察指揮的交叉路口時(shí),應(yīng)當(dāng)減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的車(chē)輛先行。

4、炎熱天氣行車(chē)要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,一般水溫表讀數(shù)不超過(guò)________為正常。

A、65℃

B、70℃

C、80℃

D、90℃

答案:D

分析:溫馨提示:天氣炎熱,車(chē)輛行駛中要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱,駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過(guò)90攝氏度,如果溫度過(guò)高,要選擇陰涼處停車(chē)降溫,并可掀起發(fā)動(dòng)機(jī)罩通風(fēng)散熱。

5、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車(chē)輛和駕駛員相符率、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)合格率均達(dá)到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求車(chē)輛和駕駛員相符率、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)合格率均達(dá)到100%。

6、不得以私人小客車(chē)合乘名義提供網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車(chē)輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。不得以私人小客車(chē)合乘名義提供網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

7、出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)展示城市文明形象的社會(huì)責(zé)任,不包括____。

A、保持整潔的車(chē)容車(chē)貌

B、隨時(shí)撿拾公共垃圾

C、樹(shù)立良好的服務(wù)形象

D、積極傳播城市文明

答案:B

分析:出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車(chē)作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車(chē)行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。

8、車(chē)輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即________,同時(shí)向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),并及時(shí)回轉(zhuǎn)修正方向。

A、拉緊駐車(chē)制動(dòng)器

B、踏下加速踏板

C、踏下離合器踏板

D、松抬制動(dòng)踏板

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車(chē)輛側(cè)滑時(shí),應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車(chē)制動(dòng)。

9、網(wǎng)約車(chē)駕駛員未及時(shí)到達(dá)約定上車(chē)地點(diǎn)提供服務(wù)的行為一律視為拒載。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:拒載的情況一般有兩種:一是出租車(chē)駕駛員看見(jiàn)乘客招手,主動(dòng)停下來(lái)詢問(wèn)乘客目的地后拒絕載客的。二是出租車(chē)停在候客區(qū),駕駛員看見(jiàn)乘客走過(guò)來(lái),詢問(wèn)乘客目的地后拒絕載客的。

10、出租汽車(chē)駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時(shí),只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

11、出租汽車(chē)駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專(zhuān)用發(fā)票的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專(zhuān)用發(fā)票的,扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

12、《道路交通安全法》規(guī)定,登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車(chē),要依照法律法規(guī)規(guī)定,不定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》規(guī)定:第十三條對(duì)登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車(chē),應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,根據(jù)車(chē)輛用途、載客載貨數(shù)量、使用年限等不同情況,定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。

13、乘客上下出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車(chē)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)乘客上車(chē)時(shí),車(chē)輛應(yīng)與道路平行停靠,駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車(chē);乘客上車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)面向乘客主動(dòng)問(wèn)候;(2)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應(yīng)由駕駛員開(kāi)啟和閉鎖;(3)駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車(chē),正確使用無(wú)障礙設(shè)施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車(chē)坐好后,駕駛員要問(wèn)清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

14、________是指乘客租用巡游車(chē)的最低計(jì)價(jià)里程。

A、計(jì)程

B、起程

C、加價(jià)

D、單價(jià)

答案:B

分析:起程是指乘客租用巡游車(chē)的最低計(jì)價(jià)里程。

15、大風(fēng)天氣行車(chē),由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要_____。

A、采取緊急制動(dòng)

B、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)

C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

答案:B

分析:風(fēng)速風(fēng)向是不固定的,亂轉(zhuǎn)方向盤(pán)會(huì)出事的,只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤(pán),才能在風(fēng)天安全行駛。

16、申請(qǐng)參加出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試的,應(yīng)當(dāng)符合________等條件。

A、年滿25周歲

B、初中以上學(xué)歷

C、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證3年以上

D、近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故

答案:CD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報(bào)名條件:1.取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無(wú)重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。

17、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)送乘客過(guò)程中應(yīng)該做到________。

A、車(chē)輛啟動(dòng)前檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好

B、如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭

C、未經(jīng)乘客同意可根據(jù)需要再攬他人同乘

D、因駕駛員原因造成車(chē)輛停駛或遇到管理部門(mén)檢查時(shí)計(jì)價(jià)器可以繼續(xù)計(jì)費(fèi)

答案:AB

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)送服務(wù)中(1)車(chē)輛起動(dòng)前,駕駛員要檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)牢,問(wèn)清乘客的去向后,起動(dòng)車(chē)輛,壓下空車(chē)待租標(biāo)志,使計(jì)步器處于工作狀態(tài)。(2)未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘等。

18、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試合格成績(jī)有效期為_(kāi)_______。

A、6個(gè)月

B、1年

C、3年

D、5年

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

19、行車(chē)前應(yīng)對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛室、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、車(chē)外部、輪胎進(jìn)行檢查。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)上道路行駛前,駕駛?cè)艘獙?duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車(chē),確保出行前一定都正常。

20、對(duì)傷員進(jìn)行人工呼吸時(shí),讓傷員仰臥,面部向上,頭后部墊一軟枕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,主要是看寫(xiě)的是頸后部還是頭后部,頸后部就是對(duì)的

21、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)________的出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

A、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)________的出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)

C、服務(wù)規(guī)范

D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值

答案:BD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車(chē)企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)和有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車(chē)駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

22、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。

A、一級(jí)工作,兩級(jí)許可

B、兩級(jí)工作,一級(jí)許可

C、一級(jí)認(rèn)定,兩級(jí)許可

D、兩級(jí)認(rèn)定,一級(jí)許可

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉?jí)工作,一級(jí)許可”

23、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負(fù)責(zé)執(zhí)行。

A、設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車(chē)行政部門(mén)

B、交通運(yùn)輸部

C、設(shè)區(qū)的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行

24、對(duì)巡游車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),并依法納入政府定價(jià)目錄。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)

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