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外賣推廣引流活動策劃CATALOGUE目錄引言目標(biāo)受眾分析活動策劃宣傳和推廣策略活動預(yù)算和資源需求活動執(zhí)行和監(jiān)控活動效果評估和總結(jié)CHAPTER01引言活動背景隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費者對于便捷性需求的增加,外賣行業(yè)迅速發(fā)展,競爭也日趨激烈。在這樣的市場環(huán)境下,如何通過有效的推廣活動吸引更多消費者,提高品牌知名度和市場份額,成為了外賣企業(yè)亟待解決的問題。通過策劃一場成功的外賣推廣引流活動,提高品牌曝光度和用戶粘性,促進銷售增長。目的在活動期間實現(xiàn)用戶訂單量增長30%,新用戶注冊數(shù)量提升20%,并提高用戶復(fù)購率。目標(biāo)目的和目標(biāo)CHAPTER02目標(biāo)受眾分析工作繁忙,追求高效、便捷的餐飲解決方案。白領(lǐng)上班族學(xué)生群體家庭用戶對價格敏感,偏好口味豐富、價格實惠的快餐。注重食品安全、營養(yǎng)均衡,需要提供家庭套餐和兒童餐。030201目標(biāo)客戶群體客戶期望外賣能夠快速送達,減少等待時間。快速配送客戶希望有更多口味選擇,滿足不同口味需求??谖抖鄻踊蛻粼絹碓阶⒅厥称返慕】岛蜖I養(yǎng)價值,偏好低油、低鹽、高纖維等健康食材。健康營養(yǎng)客戶需求和喜好

競爭對手分析品牌知名度了解競爭對手的品牌知名度、口碑和市場占有率。產(chǎn)品差異化分析競爭對手的產(chǎn)品特點、價格策略和口味差異化。營銷策略研究競爭對手的營銷策略,如優(yōu)惠券、滿減活動等,以及其執(zhí)行效果。CHAPTER03活動策劃活動主題應(yīng)與外賣產(chǎn)品相關(guān),能夠吸引目標(biāo)客戶群體。主題明確主題應(yīng)具有創(chuàng)意,能夠引起消費者的興趣和好奇心。創(chuàng)意獨特主題應(yīng)簡潔明了,易于理解和傳播。易于傳播活動主題地點選擇根據(jù)目標(biāo)客戶群體和外賣平臺的特點,選擇合適的地點進行活動。時間安排選擇活動時間時,應(yīng)考慮目標(biāo)客戶的活躍時間段和外賣平臺的訂單高峰期。靈活性在活動時間和地點安排上,應(yīng)保持一定的靈活性,以便應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況?;顒訒r間和地點內(nèi)容豐富活動內(nèi)容應(yīng)具有吸引力,可以考慮與節(jié)日、季節(jié)等元素相結(jié)合,如情人節(jié)特惠、夏季冰飲促銷等。參與門檻低活動應(yīng)盡可能降低參與門檻,讓更多消費者能夠參與進來,提高活動的曝光率和參與率。形式多樣活動形式可以包括折扣、滿減、贈品等,也可以結(jié)合線上和線下活動,如線下品酒會、線上點餐優(yōu)惠等?;顒有问胶蛢?nèi)容CHAPTER04宣傳和推廣策略利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息,吸引用戶關(guān)注和參與。社交媒體推廣在外賣平臺上發(fā)布活動信息,利用平臺流量進行推廣,提高曝光率。外賣平臺推廣制作短視頻,展示活動內(nèi)容和特色,通過短視頻平臺進行推廣。短視頻推廣線上宣傳03合作宣傳與相關(guān)商家合作,共同參與活動,擴大活動影響力。01實體店宣傳在實體店內(nèi)張貼活動海報、放置宣傳單頁等,吸引到店顧客參與活動。02戶外廣告宣傳在商圈、社區(qū)等人流密集區(qū)域投放戶外廣告,擴大活動知名度。線下宣傳品牌合作與其他知名品牌合作,共同舉辦活動,實現(xiàn)資源共享和互利共贏。媒體合作與新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等合作,通過媒體渠道發(fā)布活動信息,提高曝光率。KOL合作與知名網(wǎng)紅、意見領(lǐng)袖等合作,借助他們的影響力推廣活動,吸引粉絲關(guān)注和參與。合作推廣CHAPTER05活動預(yù)算和資源需求負責(zé)活動的整體策劃和執(zhí)行,包括活動主題、形式、時間、預(yù)算等的確定。策劃人員負責(zé)活動的具體執(zhí)行,包括活動頁面設(shè)計、推廣渠道維護、活動數(shù)據(jù)監(jiān)測等。運營人員負責(zé)活動期間客戶的咨詢和投訴處理,提供專業(yè)的服務(wù)??头藛T人力需求123包括宣傳海報、活動獎品、禮品等。活動物料根據(jù)活動形式和規(guī)模,可能需要租賃場地進行活動。場地租賃如音響、投影儀等設(shè)備,根據(jù)活動需要租賃。設(shè)備租賃物力需求其他費用包括稅費、保險費等,占總預(yù)算的15%。人員費用包括策劃、運營、客服等人員的工資和福利,占總預(yù)算的15%。場地和設(shè)備租賃費用根據(jù)活動規(guī)模和形式確定,占總預(yù)算的20%。宣傳推廣費用包括廣告投放、社交媒體推廣等費用,占總預(yù)算的30%?;顒游锪腺M用包括設(shè)計、制作、采購活動所需物料等費用,占總預(yù)算的20%。預(yù)算分配CHAPTER06活動執(zhí)行和監(jiān)控活動準備明確活動目標(biāo),如增加新用戶、提高訂單量或銷售額等。根據(jù)目標(biāo)制定預(yù)算,包括活動宣傳、優(yōu)惠券、禮品等費用。選擇適合的外賣平臺,如美團、餓了么等,并注冊賬號。與外賣平臺溝通合作細節(jié),如活動宣傳、優(yōu)惠券發(fā)放等。目標(biāo)設(shè)定預(yù)算制定平臺選擇合作洽談宣傳推廣優(yōu)惠券發(fā)放禮品贈送客服支持活動執(zhí)行01020304利用外賣平臺的廣告位、社交媒體等多種渠道進行活動宣傳。根據(jù)活動需求,發(fā)放不同面額的優(yōu)惠券,吸引用戶下單。提供有吸引力的禮品,如定制餐具、保溫杯等,增加用戶粘性。提供專業(yè)的客服支持,解決用戶在活動過程中遇到的問題。數(shù)據(jù)監(jiān)控效果評估調(diào)整優(yōu)化總結(jié)反饋活動監(jiān)控和調(diào)整實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù),如新用戶注冊量、訂單量、銷售額等。根據(jù)效果評估結(jié)果,對活動進行調(diào)整優(yōu)化,如加大宣傳力度、調(diào)整優(yōu)惠券發(fā)放策略等。根據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)評估活動效果,判斷是否達到預(yù)期目標(biāo)??偨Y(jié)活動經(jīng)驗教訓(xùn),為下次活動提供參考和借鑒。CHAPTER07活動效果評估和總結(jié)通過對比活動期間和活動前后的銷售額,評估活動對銷量的提升效果。銷售額統(tǒng)計活動期間新增用戶數(shù)量,了解活動對新用戶的吸引程度。新增用戶數(shù)分析活動期間用戶復(fù)購率的變化,評估用戶忠誠度及活動對用戶留存的影響。用戶復(fù)購率通過調(diào)查問卷、用戶反饋等方式了解活動對品牌知名度的提升情況。品牌知名度效果評估標(biāo)準利用外賣平臺提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,對活動期間的訂單量、銷售額等數(shù)據(jù)進行全面分析。數(shù)據(jù)統(tǒng)計用戶調(diào)研競品對比媒體曝光通過線上問卷、電話訪問等方式收集用戶對活動的反饋,了解用戶對活動的滿意度及建議。選取同行業(yè)競爭對手作為參照,對比活動效果,分析自身優(yōu)劣勢。統(tǒng)計活動在各類媒體上的曝光量,了解活動傳播效果及覆蓋面。效果評估方法總結(jié)活動策劃、執(zhí)行過程中的亮點和成功經(jīng)驗,為后續(xù)活動提供借鑒??偨Y(jié)活動亮點針對活動中存在的問題和不足,分析原因并提出改進措施。分析不足之處

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