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Word文檔安保部門年度工作總結(jié)報告范文在經(jīng)過一年的工作后作為安保部門就該其做一個總結(jié),我們要通過一篇安保部年度工作總結(jié)把我們這一年的成果記錄下來,那么該如何寫好一篇安保部年度工作總結(jié)呢?為了讓您在使用時更加簡潔便利,下面是我我整理的安保部門年度工作總結(jié)報告范文,僅供參考。
安保部門年度工作總結(jié)報告范文【篇一】
一、堅決聽從上司的領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅持預(yù)防為主、防治合的治安管理方針,時刻訓(xùn)練和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項目工地的巡查力度,于x月19日發(fā)覺一棵傾斜的大樹存有平安隱患。于x月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅持預(yù)防為主、防消合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊員的消防學(xué)問培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防平安。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中詳細(xì)實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂觀關(guān)懷鼓勱隊員,有意識培育分散力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性進(jìn)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循公正、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作樂觀性。
4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì),時刻了解把握和關(guān)懷隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際狀況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻訓(xùn)練隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么淺顯的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家樂觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成XX年x月至x月保安隊人員流淌率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。
安保部門年度工作總結(jié)報告范文【篇二】
夯實基礎(chǔ),提升形象,爭創(chuàng)一流,確保穩(wěn)定,創(chuàng)建平安、和諧中心是安保部xx年工作的總體思路和目標(biāo)的要求,安保部分工協(xié)作,完成了以下工作:
一、確保元旦、春節(jié)期間中心平安保衛(wèi)工作
1、制定雙節(jié)期間中心平安保衛(wèi)工作支配,為使中心員工平安渡過雙節(jié),發(fā)布節(jié)日溫馨提示及有關(guān)防火、防盜通知、通告等信息。
2、雙節(jié)前對全中心進(jìn)行了平安檢查。對在檢查中發(fā)覺存在平安隱患,現(xiàn)場予以解決。
3、為加強(qiáng)各監(jiān)控盲點的治安管理,增加保安24小時值班;
二、平安工作管理狀況
1、完善了各類平安管理制度、各類平安緊急預(yù)案、平安考核制度,層層落實簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任制,相關(guān)人員簽定了xx年度平安協(xié)議書,明確了各自的職責(zé)及工作要求,責(zé)任夯實到每名管理人員身上,進(jìn)一步增加了員工做好平安生產(chǎn)工作的責(zé)任感和使命感。
2、在x月份仔細(xì)組織開展了企業(yè)防火宣揚訓(xùn)練活動,進(jìn)行了平安操作規(guī)程學(xué)習(xí)、平安學(xué)問培訓(xùn)、各類事故案例、相關(guān)平安生產(chǎn)法規(guī)等,全面提高平安生產(chǎn)意識,將平安生產(chǎn)意識深化人心。
3、制作了消火栓與滅火器的月檢卡,安保部領(lǐng)班負(fù)責(zé)每月對消防設(shè)備進(jìn)行檢查,充分保證了消防設(shè)備在突發(fā)狀況下能夠拿得出、用得上。
三、宿舍流程管理狀況
加強(qiáng)對員工宿舍的管理是安保部始終以來堅持做好一項重點工作,只有給員工制造一個舒適、平安、健康的住宿環(huán)境才能體現(xiàn)中心以人為本的思想作風(fēng)。
1、為宿舍人員進(jìn)行了合理的宿舍安排、對工作上、下班時間不一樣的人員進(jìn)行調(diào)整,保證人員夜間休息不受影響。
2、制定了xx國際溝通中心《員工宿舍管理方法》、《員工宿舍物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《員工宿舍管理員崗位職責(zé)》、《員工宿舍違規(guī)懲罰細(xì)則》、《宿舍外來人員管理制度》、《員工宿舍入住手續(xù)》等6條宿舍相關(guān)管理規(guī)定,對員工宿舍及宿舍進(jìn)步行調(diào)換,給新的宿舍長重新制定了工作職責(zé)。明確任務(wù),實行宿舍長、領(lǐng)班、經(jīng)理層層管理責(zé)任制。
3、為了加強(qiáng)宿舍夜間管理,安保部派專人對員工宿舍進(jìn)行全天值班制度管理,夜間有外來人員必需經(jīng)宿舍管理人員的同意后方可出入,保證員工的生命及財產(chǎn)平安。
4、建立員工信息檔案,安保部對不同部門及不同工種住宿員工進(jìn)行登記備案。
四、存在主要問題:
1、績效考核獎金安排拉檔不大,還不能充分調(diào)動大家的樂觀性。
2、強(qiáng)化制度落實,加強(qiáng)制度管理,在執(zhí)行中還有不到位地方。
平安不光要避開平安事故的發(fā)生,作為中心的窗口部門還要進(jìn)一步加強(qiáng)員工個人素養(yǎng),因為員工的個人素養(yǎng)也影響著中心的整體形象,所以在二季度加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)為主題,切實做好員工培訓(xùn)工作。
安保部門年度工作總結(jié)報告范文【篇三】
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,平安第一的平安工作總方針和《消防法》、《平安生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓平安檢查、隱患整改和保安人員的素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)著手,通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了平安責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年平安工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順當(dāng)開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善平安制度,落實平安責(zé)任制
1、今年依據(jù)公司下達(dá)的平安目標(biāo),結(jié)合物管公司的詳細(xì)狀況,我部準(zhǔn)時的擬定了物管公司三級平安責(zé)任書和目標(biāo)考核方法,并于今年年初在物管公司平安責(zé)任人xx總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了平安責(zé)任書,共簽定了三級平安責(zé)任書9份,明確了各自的平安責(zé)任,將平安工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,真正做到了平安責(zé)任清晰,崗位職責(zé)明確,平安工作落實到人;
2、不斷完善公司平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們依據(jù)公司的實際狀況,對涉及到平安方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年x月份保安部人員調(diào)整狀況,準(zhǔn)時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強(qiáng)平安訓(xùn)練、服務(wù)理念培訓(xùn),增加員工平安服務(wù)意識
要確保平安,員工的平安意識和自我防范力量是關(guān)鍵,為此我部狠抓平安訓(xùn)練培訓(xùn),取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員平安工作專題會議,總結(jié)上月狀況,支配下月工作,把平安工作落實到基層,傳達(dá)到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開平安工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安懲罰法》、《平安生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工平安理論學(xué)問得到了提高,平安防范意識得到了增加;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和平安理論學(xué)問、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》學(xué)問的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊依據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管學(xué)問的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達(dá)到xx0小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,準(zhǔn)時發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素養(yǎng)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素養(yǎng)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為平安服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對平安重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進(jìn)行日常巡查,對重點部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流淌大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,愛護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為平安職能部門,我們將一如既往的重視平安保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探究創(chuàng)新平安管理新模式、新方法,把平安工作做細(xì)做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)進(jìn)展。加強(qiáng)員工平安訓(xùn)練意識培訓(xùn),提高平安服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年平安保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行供應(yīng)一個好的平安環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安保部門年度工作總結(jié)報告范文【篇四】
20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整。
一年以來xx實業(yè)給我們帶來了更加正規(guī)化的管理的同時,讓每一位員工享受到最優(yōu)的待遇?;厥走^去的一年,在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們?yōu)槎穆讽椖俊⑷A美美立方項目、永興周邊的汽車4s店保安服務(wù)管理工作,而勞碌著,在人手不足的狀況下,我和王經(jīng)理在唐訊二壞路連繼十七天的一線值守,共兩次抓獲,盜取二壞路項目鋼管鋼財物資三人,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下,在各位隊員的協(xié)作下,愛崗敬業(yè),各盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)總結(jié)如下;
一、保安隊伍的精編:
1、提高聘請要求,提升隊伍素養(yǎng)
為了適應(yīng)新形勢、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作,我們對人員入職條件提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),求職人員的基本條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信、具有愛崗敬業(yè)精神,以及較強(qiáng)服務(wù)和聽從意識。
2、正規(guī)聘請流程,提升隊伍形象
入職前通了面視,政審、現(xiàn)場答辨、身體檢查、形象等,確保了每位隊員符合公司的要求,全年共張?zhí)V吿招保安29人,其中11人辭工,3人不合格辭退,保安隊現(xiàn)有在崗人員33人,現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精、綜合實力強(qiáng),有分散力的團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)日常工作管理
1、合理分工
始終檢查一把鑰匙開一把鎖的原則,結(jié)合隊員的個人特長,合理分工。使他們在崗位上能發(fā)揮最大作用。
2、正規(guī)培訓(xùn)
全年組織軍訓(xùn)工作3次,對保安的風(fēng)氣,隊列隊形有肯定的改善;在些期間,注意了團(tuán)隊的指揮力,責(zé)任心,應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
3、提升服務(wù)
加強(qiáng)各服務(wù)項目的車輛、出入門登記、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,指揮好車輛停放。
4、落實檢查
加強(qiáng)夜班監(jiān)督工作定期查夜,認(rèn)隊員做到勤巡邏丶勤走動以預(yù)防為主,平安消防責(zé)任落實到了人頭。
三、存在的不足與今后的方向
1、個別隊員的思想心情有時起伏較大,工作表現(xiàn)時好時壞。
2、崗位執(zhí)勤紀(jì)律不能嚴(yán)格,消失談天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。
3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強(qiáng),主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳,責(zé)任心不強(qiáng),平安意識,法律意識談薄。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各項工作環(huán)境。
5、來年我們保安隊伍應(yīng)需要五二三分,五分包裝、二分管理、三分監(jiān)督。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是xx實業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)信任與支持,保安隊伍雖作了一些工作,但也有不盡人意的地方,還須大力提升,欣慰的是我們保安隊在王經(jīng)理的指導(dǎo)下隊伍整體素養(yǎng)有所提高,在原有基礎(chǔ)上,上了一個新的臺階,對我自己在組織力量和管理上得到了肯定的熬煉,也成長許多。新的—年意味著的機(jī)遇、新的桃戰(zhàn),我們堅信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們保安部的明天會更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
我推舉
企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié)
安保部每經(jīng)過一年就需要進(jìn)行一次總結(jié)也是安保部年度總結(jié),我們便可以通過安保部年度工作總結(jié)來把我們的成果進(jìn)行記錄,一篇專屬我們自己的安保部年度工作總結(jié)要怎么寫?下面是我我細(xì)心收集整理,為您帶來的企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié),盼望對你有關(guān)心。
企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié)【篇一】
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,平安第一的平安工作總方針和《消防法》、《平安生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓平安檢查、隱患整改和保安人員的素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)著手,經(jīng)過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了平安職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年平安工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順當(dāng)開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善平安制度,落實平安職責(zé)制
1、今年依據(jù)公司下達(dá)的平安目標(biāo),結(jié)合物管公司的詳細(xì)情景,我部準(zhǔn)時的擬定了物管公司三級平安職責(zé)書和目標(biāo)考核方法,并于今年年初在物管公司平安職責(zé)人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了平安職責(zé)書,共簽定了三級平安職責(zé)書9份,明確了各自的平安職責(zé),將平安工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,真正做到了平安職責(zé)清晰,崗位職責(zé)明確,平安工作落實到人;
2、不斷完善公司平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們依據(jù)公司的實際情景,對涉及到平安方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情景,準(zhǔn)時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強(qiáng)平安訓(xùn)練、服務(wù)理念培訓(xùn),增加員工平安服務(wù)意識
要確保平安,員工的平安意識和自我防范本領(lǐng)是關(guān)鍵,為此我部狠抓平安訓(xùn)練培訓(xùn),取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員平安工作專題會議,總結(jié)上月情景,支配下月工作,把平安工作落實到基層,傳到達(dá)每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開平安工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安懲罰法》、《平安生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工平安理論學(xué)問得到了提高,平安防范意識得到了增加;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和平安理論學(xué)問、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》學(xué)問的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊依據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管學(xué)問的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達(dá)140小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,準(zhǔn)時發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素養(yǎng)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素養(yǎng)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為平安服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對平安重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進(jìn)行日常巡查,對重點部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每一天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每一天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流淌大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,愛護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為平安職能部門,我們將一如既往的重視平安保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探究創(chuàng)新平安管理新模式、新方法,把平安工作做細(xì)做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)進(jìn)展。加強(qiáng)員工平安訓(xùn)練意識培訓(xùn),提高平安服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年平安保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行供應(yīng)一個好的平安環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié)【篇二】
回顧過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門的協(xié)作下,我們在加強(qiáng)酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系
自接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會。現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,落實了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
為了確保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到仔細(xì)登記,準(zhǔn)時上傳。為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們實行有方案多形式地對員工進(jìn)行消防平安的宣揚、訓(xùn)練、培訓(xùn),同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實平安檢查,確保酒店平安
為了使消防平安工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把平安工作落實到實處。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工準(zhǔn)時進(jìn)行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)厲?批判,同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律訓(xùn)練,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點。
企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié)【篇三】
1、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案,為日常平安保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
2、進(jìn)取主動協(xié)作大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶多時,大堂經(jīng)理手忙腳亂,我們就會主動幫忙大堂經(jīng)理,并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如:幫客戶排號,去自助區(qū)幫客戶取錢,幫柜員評號等服務(wù)等,得到了客戶的好評。
3、加強(qiáng)全員平安防范意識訓(xùn)練和技能培訓(xùn)
今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對員工的平安訓(xùn)練,全面提高防范意識,增加防范技能,作為平安防范工作的基礎(chǔ)來抓,始終堅持防范勝于治理的原則,加強(qiáng)平安訓(xùn)練。主要對員工進(jìn)行案例訓(xùn)練,組織員工熟識四防預(yù)案,針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們準(zhǔn)時整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的各種文件通報通知,仔細(xì)組織員工學(xué)習(xí)進(jìn)行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進(jìn)行消防培訓(xùn)3次。
加強(qiáng)對前臺網(wǎng)點的防范技能訓(xùn)練,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,把握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情景的應(yīng)急措施,各種防衛(wèi)武器報警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度進(jìn)行應(yīng)急演練1次,使員工嫻熟地把握了突發(fā)性大事及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員平安防范的本領(lǐng)。
4、勤學(xué)苦練,強(qiáng)化自身素養(yǎng)
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它能打算一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安,平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必需具備較好的個人綜合素養(yǎng),否則就簡單出問題。而僅有不斷強(qiáng)化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自我的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來,支行保衛(wèi)人員加強(qiáng)體能訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練,每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
20xx年建設(shè)路支行實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財產(chǎn)損失等,確保了支行財產(chǎn)平安和員工人身平安,為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的進(jìn)展供應(yīng)了有力保障。
企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié)【篇四】
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,樂觀創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會,酒店安保工作總結(jié)。在擔(dān)當(dāng)酒店消防保衛(wèi)主管工作中,有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)懷、關(guān)心下,使我很快適應(yīng)了這個工作崗位,本人樂觀領(lǐng)導(dǎo)部門員工協(xié)調(diào)協(xié)作好各部門之間的工作關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,在單調(diào)的工作中努力營造一個守紀(jì)律又有情趣生動活潑的工作局面,現(xiàn)將一年來工作匯報如下:
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位,掌握非本酒店的車輛進(jìn)入停放,其次通過對車場保安的調(diào)整后培訓(xùn)上崗,做到工作要踏實仔細(xì)。
二、消防平安管理
消防工作始終都是各項工作的重中之重,為保證酒店平安工作萬無一失,帶領(lǐng)中控及內(nèi)保人員進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查,檢查中發(fā)覺的消防隱患馬上排解和上報解決,另外加強(qiáng)中控人員的消防平安培訓(xùn),學(xué)習(xí)酒店的消防應(yīng)急預(yù)案:對酒店全體員工進(jìn)行培訓(xùn)滅火器的使用方法,如何報火警及平安疏散緊急逃命的常識。
三、平安監(jiān)控管理
按崗位職責(zé)24小時嚴(yán)密監(jiān)視畫面動態(tài),內(nèi)保人員定時和不定時對重點區(qū)域和各樓層巡察,確??腿思熬频曦敭a(chǎn)平安。
四、平安防范管理
協(xié)作學(xué)習(xí)北京市公安消防總隊,和東城區(qū)防火平安委員會的文件內(nèi)容,做好今冬明春火災(zāi)的防控工作,制定適合本酒店性質(zhì)的各項應(yīng)急預(yù)案,有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及立刻接近春節(jié)的消防平安工作,協(xié)作消防總隊的檢查,做到有事準(zhǔn)時發(fā)覺,準(zhǔn)時處理,不隱瞞。
最終,信任通過我們大家的共同努力,加強(qiáng)各方面管理,規(guī)范各項管理工作,肯定能促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的進(jìn)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,同時為客人營造一個更加平安舒適滿足的休息、消遣環(huán)境。
企業(yè)安保部門主任年度工作總結(jié)【篇五】
工作中不斷完善和遵照各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及四周各種場合進(jìn)行巡查,發(fā)覺平安隱患,準(zhǔn)時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。
回想過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門的協(xié)作下,我們在增加酒店的平安防備管理,完善種類制度,平安巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善平安防備系統(tǒng)
1、組織落實
自從x月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,落實了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實
為了力保酒店的平安,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套平安防備的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事捍衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度,做到仔細(xì)登記,準(zhǔn)時上傳。
3、宣揚訓(xùn)練落實
為了使消防、平安工作深化人心,增加員工的消防平安意識,我們采納有方案多形式地對員工進(jìn)行消防平安的宣揚、訓(xùn)練、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機(jī)150人次,消防平安學(xué)問考試170人次,觀看消防平安影像材料140人次,同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法,提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。
二、落實平安檢討,力保酒店平安
為了使消防平安工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)平安防備的指示精神,支配平安防備的內(nèi)容,增加平安檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防備,增加巡邏檢討次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把平安工作落實到實處。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標(biāo)。我們落實每月4次全部保安會議。充分應(yīng)用會議與員工溝通,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。
同時在會議時比較好的員工準(zhǔn)時進(jìn)行表彰,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)厲?批判,同時對員工要進(jìn)行要增加鐵的紀(jì)律訓(xùn)練,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年x月9日那天,我們的領(lǐng)班xxx在大門崗觀察一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,攔住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他必定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也特別慪氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因為我們常常開會學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全部保安會議上大力表彰了領(lǐng)班xxx,同時剖解了這起案例:假如當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的名譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平常訓(xùn)練,培育的結(jié)果。
酒店安保部門員工個人年終工作總結(jié)報告
在通過一年的安保工作,作為安保部門就該對其做一個總結(jié)了,我們要通過一篇安保部年度工作總結(jié)把我們這一年的成果記錄下來,那么該如何寫好一篇安保部年度工作總結(jié)呢?下面是我我?guī)痛蠹艺淼木频臧脖2块T員工個人年終工作總結(jié)報告,供大家參考,盼望能關(guān)心到有需要的伴侶。
酒店安保部門員工個人年終工作總結(jié)報告【篇一】
20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)完成工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在愛護(hù)酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順當(dāng)完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
一、日常工作
今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面訂正;總結(jié)前一天工作不足之處,支配當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班平安完成當(dāng)日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況,發(fā)覺問題當(dāng)面訂正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中把握業(yè)務(wù)學(xué)問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)平安意識,加強(qiáng)平安訓(xùn)練,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和溝通,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成狀況要準(zhǔn)時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),準(zhǔn)時傳達(dá)到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。端詳今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓平安,紀(jì)律方面沒有消失大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,樂觀性不是很高漲,隨心所欲上班,特殊是在上夜班時警惕性不高,自身沒有平安隱患意識,不能準(zhǔn)時發(fā)覺問題等。
二、平安方面
加強(qiáng)對酒店的巡查力度,特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,仔細(xì)、認(rèn)真、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,平安工作是一項長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密協(xié)作,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域平安施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順當(dāng),沒有大的平安事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修平安方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)方面
每年崗位學(xué)問一般放在比較酷熱時培訓(xùn),平常培訓(xùn)科目都是崗位學(xué)問,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員樂觀性比較高,只有個別員工因事臨時請假,全部受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持,時間長了就會忘卻,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
酒店安保部門員工個人年終工作總結(jié)報告【篇二】
一、主要工作業(yè)績:
1、確保了小區(qū)上半年無平安治理事故。
保安部在上半年連續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常平安治理工作的`落實,加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好常常性的平安大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等平安治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的狀況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)治理方案和方案,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。
3、樂觀跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作樂觀跟進(jìn)停車場收費前期預(yù)備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。
4、保安治理工作順當(dāng)開展。
依據(jù)公司進(jìn)展需要,我部在x月13日開頭支配保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛開頭進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安治理工作的順當(dāng)開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮治理員職能。
保安部在做好日常平安治理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改狀況。
同時保安部樂觀協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部實際上已基本擔(dān)當(dāng)了一個治理員的職責(zé),在平安治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢的進(jìn)展,保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。
(1)保安部在x月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了聘請壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響保安部治理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)省費用650元左右,實行12小時工作制的4至x月份可為公司節(jié)省人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。20××年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,樂觀加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點。
(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與敏捷性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到理與禮相結(jié)合,原則性與敏捷性相結(jié)合,取得了肯定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月大事,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在大事后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操力量上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責(zé)平安保衛(wèi)得到有效落實,保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是打算一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的x月和x月份在這些方面做了大量的工作,雖有肯定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不堅固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻,雖經(jīng)多次修理整改,但仍未得到切實的解決。
酒店安保部門員工個人年終工作總結(jié)報告【篇三】
一年之計在于春,的確,在這新的一年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作??蓵r間飛逝,晃眼間這個月就接近尾聲了,但我們的工作仍在有條不紊的連續(xù)著
我部樂觀地協(xié)作校、院兩委的各項工作,都取得不錯的成果。對于我們的常規(guī)工作,我們也很仔細(xì)對待,嚴(yán)格的要求我院同學(xué),保證了同學(xué)們的人生財產(chǎn)平安。
我部會樂觀仔細(xì)協(xié)作學(xué)校學(xué)院完成各項平安預(yù)防工作,盡己所能為同學(xué)們制造一個平安和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境!
一、召開例會
參與了周三,學(xué)校安保部的會議后,根據(jù)慣例,于周三中午13:00我們部門于B201召開例會。09、10級的全體安保部成員參與會議,并要求安保部成員做好相應(yīng)的記錄。
二、查違規(guī)電器
考慮到部分同學(xué)可能比較缺乏平安意識。因此,我們都不定時的檢查違規(guī)電器,我們都仔細(xì)認(rèn)真工作,最大限度的發(fā)揮監(jiān)督作用,確保為同學(xué)們營造一個平安和諧的學(xué)習(xí)以及生活環(huán)境。
對于這個學(xué)期,我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學(xué)期,我部會連續(xù)努力,再接再厲,盡最大的力氣為同學(xué)們服務(wù)。
安保部的各項工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成,因此我們強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和成員們的綜合力量,因此在勝利完成我部基本工作的同時還會加大力度培訓(xùn)成員們綜合素養(yǎng)和綜合力量。雖然我們現(xiàn)在還存在許多不足之處,但我信任通過不斷學(xué)習(xí)學(xué)問,會提升我部成員的綜合素養(yǎng)。我部成員會用百分之百的工作熱忱和效率對待目前和將來的工作,盡全部成員最大的努力,把安保部建設(shè)成為一個更完善、更精彩、更富有活力的部門,信任我們的安保工作將會做得更好。同時,我們會盡全力實現(xiàn)我部的終極目標(biāo):全心全意為學(xué)校、學(xué)院服務(wù),為同學(xué)們制造一個平安、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
酒店安保部門員工個人年終工作總結(jié)報告【篇四】
平安是企業(yè)進(jìn)展的永恒主題,為全面推動平安生產(chǎn)月,平安生產(chǎn)年活動的開展,緊緊圍繞平安進(jìn)展,預(yù)防為主這一活動主題。結(jié)合xx安委辦【20xx】7號文件《關(guān)于印發(fā)賓館飯店四個力量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《消防平安四個力量建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》的通知要求,踐行酒店平安理念,全面推動消防平安防火墻工程,提高酒店員工的消防平安意識。20xx年安保工作總結(jié)如下:
一、指標(biāo)完成狀況
根據(jù)酒店年初制定的工作方案,在酒店領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各部門樂觀協(xié)作、全體員工共同參加下,全面完成了各項工作指標(biāo),實現(xiàn)了四個為零和兩個百分百,即火災(zāi)事故、人身傷亡事故、刑事案件和重大治安案件零發(fā)生;設(shè)備完好率、平安隱患整改率為百分百,實現(xiàn)了全年平安無事故目標(biāo)。在治安綜合治理方面,勝利調(diào)處了3起內(nèi)外部糾紛;幫助公安機(jī)關(guān)查處2起治安大事;勝利避開一起液化氣泄露事故。
二、基礎(chǔ)管理狀況
1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級相關(guān)部門下達(dá)的不同時期的各項任務(wù):貫徹了消防局關(guān)于《賓館飯店消防平安四個力量建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》會議精神;開展了全省構(gòu)筑社會單位防火墻工程和119消防活動日;組織實施了四個力量建設(shè)的解析并對酒店全體員工進(jìn)行了理論測試與實際操作(有針對性的防火實戰(zhàn)演習(xí)二次);參與了全市消防四個力量建設(shè)活動,并經(jīng)考核驗收全部達(dá)標(biāo)獲得由本溪市消防平安委員會頒發(fā)的《二0一0年度消防管理四個力量建設(shè)優(yōu)勝單位》;根據(jù)消防局要求更新了全部消防12本檔案、重新完善了《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防恐應(yīng)急預(yù)案》、《平安生產(chǎn)管理制度》等,從而鞏固了基礎(chǔ)管理。
2、平安培訓(xùn):今年以來,根據(jù)酒店總體部署,各部門不間斷的開展了責(zé)任意識訓(xùn)練和平安常識培訓(xùn)。其中集中培訓(xùn)2次,單兵教練46次,培訓(xùn)合格率達(dá)95%以上。組織進(jìn)行防火疏散演練2次,參與人數(shù)74人,其中客房部人數(shù)最多,組織最好。
3、設(shè)備維護(hù):按時進(jìn)行了設(shè)備年度檢測,其中防雷電檢測、消防檢測、電梯檢測、鍋爐檢測,四項檢測全部一次性合格。
4、檢查巡察:堅持了每月檢查和每日巡察相結(jié)合,綜合性聯(lián)檢和專項檢查相結(jié)合,遵循了三個確認(rèn)原則,即物品確認(rèn),場所確認(rèn),責(zé)任確認(rèn)。全年共進(jìn)行聯(lián)檢3次,專項檢查12次。常態(tài)下堅持每日兩個小時巡察一次。通過巡檢,全年共查出問題點21項,經(jīng)篩選歸類確認(rèn)屬于平安隱患的6項,一般常見問題點15項,現(xiàn)場責(zé)成相關(guān)部門解決處理,如通道堵塞,設(shè)備前或下有阻礙物,懸掛飾物等。在進(jìn)行聯(lián)檢過程中相關(guān)部門都樂觀參加,仔細(xì)全面細(xì)致,不留死角,特殊是謝總,??偡謩e在質(zhì)檢會上提出;組織相關(guān)部門到基層各部位進(jìn)行平安檢查,極大的推動了安保工作向更高層次進(jìn)展,激發(fā)了全員參加平安工作的熱忱。
5、隱患整改:全年整治各種平安隱患6項,其中較大的隱患1項(修理費用超過千元以上):
(1)購買應(yīng)急燈、指示標(biāo)志。
(2)樓層區(qū)顯無顯示,已修復(fù)。
(3)手動報警插孔電話多處失靈,已修復(fù)。
(4)地下室泵房更換穩(wěn)壓泵、噴淋泵、消防泵壓力表。
(5)后廚更換滅火器。
(6)更換掌握器主機(jī)電源盒。
6、調(diào)處糾紛:全年調(diào)處糾紛3起,其中內(nèi)部員工2起,來賓糾紛1起。20xx年x月x日22:00禮賓部在大宴會廳進(jìn)行婚禮布場時,佟歡、銀光勇因未按工作流程操作,致使餐飲部員工李明受傷,事后李秋實經(jīng)理調(diào)查緣由時二人認(rèn)錯態(tài)度較差,頂撞領(lǐng)導(dǎo)。20xx年x月x日劉振濤因?qū)ο笈c后廚員工發(fā)生爭吵。20xx年x月x日上午一大連客人駕車駛出前門停車場時被交警處以罰款200元懲罰,事后客人找酒店要求賠償200元損失,經(jīng)調(diào)解圓滿解決。上述3起糾紛相關(guān)部門都能夠樂觀參加處理,最終使糾紛圓滿調(diào)處。
三、存在問題
1、職能部門執(zhí)行制度不夠堅決。對現(xiàn)場查出的問題點沒有根據(jù)相關(guān)制度進(jìn)行懲罰,盡管現(xiàn)場制止和召開現(xiàn)場會,指出問題危害性,但這些舉措遠(yuǎn)沒有觸動當(dāng)事者乃至部門管理者的覺醒,放縱了此類現(xiàn)象,致使一般問題點屢次消失。
2、安保人員素養(yǎng)偏低。安保隊伍較上年雖有了較為穩(wěn)定的態(tài)勢,但人員素養(yǎng)還不太抱負(fù),盡管達(dá)到了年初指定的三分之二隊員達(dá)到能獨立操作的目標(biāo),但仍有三分之一人至今未能達(dá)到獨立操作。
3、食品加工部燃油燃?xì)獯嬖谄桨搽[患,排解明火外,排煙道目前仍是最大的隱患,由于不易清理,日久積垢,加之操作不當(dāng)極易發(fā)生煙道竄火而引發(fā)火災(zāi);灶臺用火有時無人監(jiān)管;液化氣儲罐無檢驗標(biāo)識。
四、20xx年安保工作初步準(zhǔn)備
針對20xx年存在的問題和隱患著力實行如下整治措施:
1、連續(xù)堅決不移的貫徹上級相關(guān)部門下達(dá)的各項工作指標(biāo)和不同時期的各項臨時性任務(wù),緊密圍繞預(yù)防為主,防消結(jié)合這一消防工作方針開展工作,為群防群治營造氛圍,奠定思想基礎(chǔ)。
2、利用集中培訓(xùn)和班前例會連續(xù)加強(qiáng)職業(yè)化訓(xùn)練,提升職能意識、平安意識和操作流程意識,使其真正做到違章有人管,措施有人落,按程序操作,按制度懲罰,使單位消防標(biāo)準(zhǔn)化管理再邁進(jìn)一步。
3、連續(xù)強(qiáng)化各類突發(fā)大事處置程序和應(yīng)變力量訓(xùn)練,以及員工的素養(yǎng)拓展訓(xùn)練,全面提升綜合素養(yǎng),打造一支能想事,能做事的安保隊伍。
4、連續(xù)加大巡察檢查力度和頻次。實行日例檢制度,即每日由保安經(jīng)理、主管對七個重點部位、八個一般部位、九個封閉區(qū)域進(jìn)行例行檢查,做到早發(fā)覺、早掌握、早解決,消退一切擔(dān)心全因素,力爭將事故苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。
5、連續(xù)加強(qiáng)治安管理:一是周邊區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施,如庫房、宿舍、更衣室、車場的平安保衛(wèi)。二是加強(qiáng)內(nèi)部人員出入門管理,嚴(yán)厲?檢查制度。特殊是員工通道和后廚的后門。杜絕和減免公私財產(chǎn)跑冒流失。三是杜絕閑散人員隨便出入酒店,特殊是無行為力量人和形跡可疑人員。
6、責(zé)成食品加工部嚴(yán)格強(qiáng)化燃油燃?xì)獠僮髁鞒?,杜絕違章操作,灶臺操作中要避開火苗上竄,過油操作時油量掌握在鍋體積的二分之一以下,并有專人監(jiān)控。不定期最大限度地清理煙道油垢并檢查燃油燃?xì)夤艿朗欠裼行孤┖偷温?。液化氣儲罐必需有檢驗標(biāo)識并責(zé)成財務(wù)部與送貨方簽署《平安使用合同》。全方位減免火災(zāi)危急源。
7、擬定明年3-x月份進(jìn)行一次報警、滅火和疏散逃命演練,借以增加實戰(zhàn)閱歷和嫻熟《應(yīng)急預(yù)案》中設(shè)定的各項程序。
總之,20xx年安保工作在以謝總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管、親力親為和全體員工的共同努力樂觀參加下,取得了滿足的成果。新的一年即將到來,我們要一如既往地連續(xù)有方案有步驟的開展好兩個標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。連續(xù)深化開展四個力量建設(shè)深化鞏固20xx年工作成果。
企業(yè)安保部門怎么寫年度工作總結(jié)
安保部門通過一年的工作后就該對這一年的安保工作做一個總結(jié)了,這時就需要將一年的狀況進(jìn)行一次匯總寫一篇安保部年度工作總結(jié),怎么才能將安保部年度工作總結(jié)寫好呢?下面是我我細(xì)心整理的企業(yè)安保部門怎么寫年度工作總結(jié),供您參考,盼望能夠關(guān)心到大家。
企業(yè)安保部門怎么寫年度工作總結(jié)【篇一】
依據(jù)酒店年初制定的酒店平安工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的平安工作目標(biāo),同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主,平安第一的工作指導(dǎo)方針,本部在協(xié)作酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項平安保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防管理
加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進(jìn)行消防學(xué)問與防火學(xué)問的'學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運用各種學(xué)問與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。
保安部依據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項平安設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目準(zhǔn)時整改到位,在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的平安指標(biāo)。
二、門崗及停車場的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安支配在一號門崗,讓客人進(jìn)入酒店時有種即平安有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊規(guī)范,根據(jù)停車標(biāo)識線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要來賓和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,如同人類的眼睛,是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進(jìn)行更換與修護(hù)。估計明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。
企業(yè)安保部門怎么寫年度工作總結(jié)【篇二】
一年之計在于春,的確,在這新的一年,新的學(xué)期,我部成員都很快的全身心投入到我部的常規(guī)工作??蓵r間飛逝,晃眼間這個月就接近尾聲了,但我們的工作仍在有條不紊的連續(xù)著
我部樂觀地協(xié)作校、院兩委的各項工作,都取得不錯的成果。對于我們的常規(guī)工作,我們也很仔細(xì)對待,嚴(yán)格的要求我院同學(xué),保證了同學(xué)們的人生財產(chǎn)平安。
我部會樂觀仔細(xì)協(xié)作學(xué)校學(xué)院完成各項平安預(yù)防工作,盡己所能為同學(xué)們制造一個平安和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境!
一、召開例會
參與了周三,學(xué)校安保部的會議后,根據(jù)慣例,于周三中午13:00我們部門于B201召開例會。09、10級的全體安保部成員參與會議,并要求安保部成員做好相應(yīng)的記錄。
二、查違規(guī)電器
考慮到部分同學(xué)可能比較缺乏平安意識。因此,我們都不定時的檢查違規(guī)電器,我們都仔細(xì)認(rèn)真工作,最大限度的發(fā)揮監(jiān)督作用,確保為同學(xué)們營造一個平安和諧的學(xué)習(xí)以及生活環(huán)境。
對于這個學(xué)期,我們部門比較圓滿的完成了工作。新的這一學(xué)期,我部會連續(xù)努力,再接再厲,盡最大的力氣為同學(xué)們服務(wù)。
安保部的各項工作需要在全體安保成員共同努力之下才能更好的完成,因此我們強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和成員們的綜合力量,因此在勝利完成我部基本工作的同時還會加大力度培訓(xùn)成員們綜合素養(yǎng)和綜合力量。雖然我們現(xiàn)在還存在許多不足之處,但我信任通過不斷學(xué)習(xí)學(xué)問,會提升我部成員的綜合素養(yǎng)。我部成員會用百分之百的工作熱忱和效率對待目前和將來的工作,盡全部成員最大的努力,把安保部建設(shè)成為一個更完善、更精彩、更富有活力的部門,信任我們的安保工作將會做得更好。同時,我們會盡全力實現(xiàn)我部的終極目標(biāo):全心全意為學(xué)校、學(xué)院服務(wù),為同學(xué)們制造一個平安、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
企業(yè)安保部門怎么寫年度工作總結(jié)【篇三】
新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,樂觀創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會,酒店安保工作總結(jié)。在擔(dān)當(dāng)酒店消防保衛(wèi)主管工作中,有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)懷、關(guān)心下,使我很快適應(yīng)了這個工作崗位,本人樂觀領(lǐng)導(dǎo)部門員工協(xié)調(diào)協(xié)作好各部門之間的工作關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作樂觀性,在單調(diào)的工作中努力營造一個守紀(jì)律又有情趣生動活潑的工作局面,現(xiàn)將一年來工作匯報如下:
一、停車場管理
首先通過收取停車費來限制停車數(shù)量,使在有限的停車位上停放適量的車輛,單位內(nèi)部車輛盡可能少占車位,掌握非本酒店的車輛進(jìn)入停放,其次通過對車場保安的調(diào)整后培訓(xùn)上崗,做到工作要踏實仔細(xì)。
二、消防平安管理
消防工作始終都是各項工作的重中之重,為保證酒店平安工作萬無一失,帶領(lǐng)中控及內(nèi)保人員進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查,檢查中發(fā)覺的消防隱患馬上排解和上報解決,另外加強(qiáng)中控人員的消防平安培訓(xùn),學(xué)習(xí)酒店的消防應(yīng)急預(yù)案:對酒店全體員工進(jìn)行培訓(xùn)滅火器的使用方法,如何報火警及平安疏散緊急逃命的常識。
三、平安監(jiān)控管理
按崗位職責(zé)24小時嚴(yán)密監(jiān)視畫面動態(tài),內(nèi)保人員定時和不定時對重點區(qū)域和各樓層巡察,確??腿思熬频曦敭a(chǎn)平安。
四、平安防范管理
協(xié)作學(xué)習(xí)北京市公安消防總隊,和東城區(qū)防火平安委員會的文件內(nèi)容,做好今冬明春火災(zāi)的防控工作,制定適合本酒店性質(zhì)的各項應(yīng)急預(yù)案,有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生確保重要季節(jié)以及立刻接近春節(jié)的消防平安工作,協(xié)作消防總隊的檢查,做到有事準(zhǔn)時發(fā)覺,準(zhǔn)時處理,不隱瞞。
最終,信任通過我們大家的共同努力,加強(qiáng)各方面管理,規(guī)范各項管理工作,肯定能促進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的進(jìn)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,同時為客人營造一個更加平安舒適滿足的休息、消遣環(huán)境。
企業(yè)安保部門怎么寫年度工作總結(jié)【篇四】
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,平安第一的平安工作總方針和《消防法》、《平安生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓平安檢查、隱患整改和保安人員的素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)著手,經(jīng)過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了平安職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年平安工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順當(dāng)開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善平安制度,落實平安職責(zé)制
1、今年依據(jù)公司下達(dá)的平安目標(biāo),結(jié)合物管公司的詳細(xì)情景,我部準(zhǔn)時的擬定了物管公司三級平安職責(zé)書和目標(biāo)考核方法,并于今年年初在物管公司平安職責(zé)人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了平安職責(zé)書,共簽定了三級平安職責(zé)書9份,明確了各自的平安職責(zé),將平安工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,真正做到了平安職責(zé)清晰,崗位職責(zé)明確,平安工作落實到人;
2、不斷完善公司平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們依據(jù)公司的實際情景,對涉及到平安方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情景,準(zhǔn)時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強(qiáng)平安訓(xùn)練、服務(wù)理念培訓(xùn),增加員工平安服務(wù)意識
要確保平安,員工的平安意識和自我防范本領(lǐng)是關(guān)鍵,為此我部狠抓平安訓(xùn)練培訓(xùn),取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員平安工作專題會議,總結(jié)上月情景,支配下月工作,把平安工作落實到基層,傳到達(dá)每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開平安工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安懲罰法》、《平安生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工平安理論學(xué)問得到了提高,平安防范意識得到了增加;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和平安理論學(xué)問、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》學(xué)問的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊依據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管學(xué)問的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間到達(dá)140小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,準(zhǔn)時發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,經(jīng)過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素養(yǎng)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素養(yǎng)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為平安服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對平安重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進(jìn)行日常巡查,對重點部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每一天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每一天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每一天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流淌大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,愛護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為平安職能部門,我們將一如既往的重視平安保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探究創(chuàng)新平安管理新模式、新方法,把平安工作做細(xì)做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)進(jìn)展。加強(qiáng)員工平安訓(xùn)練意識培訓(xùn),提高平安服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年平安保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行供應(yīng)一個好的平安環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)安保部門年度工作總結(jié)簡短【共享】
在經(jīng)過一年的安保工作之后就可以做一個總結(jié),這時就需要將一年的狀況進(jìn)行一次匯總寫一篇安保部年度工作總結(jié),一篇優(yōu)秀的安保部年度工作總結(jié)是怎么樣的?以下是我我收集整理的企業(yè)安保部門年度工作總結(jié)簡短,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)安保部門年度工作總結(jié)簡短【篇一】
依據(jù)酒店年初制定的酒店平安工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的平安工作目標(biāo),同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店預(yù)防為主,平安第一的工作指導(dǎo)方針,本部在協(xié)作酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù),同時做好開源節(jié)流、開拓新項目的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項平安保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防管理
加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進(jìn)行消防學(xué)問與防火學(xué)問的'學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運用各種學(xué)問與技能進(jìn)行相關(guān)操作,又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。
保安部依據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項平安設(shè)施進(jìn)行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目準(zhǔn)時整改到位,在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時進(jìn)行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)行申報更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的平安指標(biāo)。
二、門崗及停車場的管理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店服務(wù)質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安支配在一號門崗,讓客人進(jìn)入酒店時有種即平安有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊規(guī)范,根據(jù)停車標(biāo)識線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要來賓和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監(jiān)控管理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,如同人類的眼睛,是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不間斷的運行狀態(tài),因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進(jìn)行更換與修護(hù)。估計明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。
企業(yè)安保部門年度工作總結(jié)簡短【篇二】
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,平安第一的平安工作總方針和《消防法》、《平安生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓平安檢查、隱患整改和保安人員的素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)著手,通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了平安責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年平安工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順當(dāng)開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善平安制度,落實平安責(zé)任制
1、今年依據(jù)公司下達(dá)的平安目標(biāo),結(jié)合物管公司的詳細(xì)狀況,我部準(zhǔn)時的擬定了物管公司三級平安責(zé)任書和目標(biāo)考核方法,并于今年年初在物管公司平安責(zé)任人xx總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了平安責(zé)任書,共簽定了三級平安責(zé)任書9份,明確了各自的平安責(zé)任,將平安工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,真正做到了平安責(zé)任清晰,崗位職責(zé)明確,平安工作落實到人;
2、不斷完善公司平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們依據(jù)公司的實際狀況,對涉及到平安方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年x月份保安部人員調(diào)整狀況,準(zhǔn)時制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度;
二、加強(qiáng)平安訓(xùn)練、服務(wù)理念培訓(xùn),增加員工平安服務(wù)意識
要確保平安,員工的平安意識和自我防范力量是關(guān)鍵,為此我部狠抓平安訓(xùn)練培訓(xùn),取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員平安工作專題會議,總結(jié)上月狀況,支配下月工作,把平安工作落實到基層,傳達(dá)到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開平安工作會10余次;
2、今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了《治安懲罰法》、《平安生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理條例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工平安理論學(xué)問得到了提高,平安防范意識得到了增加;
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和平安理論學(xué)問、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》學(xué)問的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊依據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管學(xué)問的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達(dá)到xx0小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,準(zhǔn)時發(fā)覺薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素養(yǎng)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素養(yǎng)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為平安服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對平安重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:
1、堅持保安對各點進(jìn)行日常巡查,對重點部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流淌大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,愛護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為平安職能部門,我們將一如既往的重視平安保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探究創(chuàng)新平安管理新模式、新方法,把平安工作做細(xì)做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)進(jìn)展。加強(qiáng)員工平安訓(xùn)練意識培訓(xùn),提高平安服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年平安保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行供應(yīng)一個好的平安環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)安保部門年度工作總結(jié)簡短【篇三】
工作中不斷完善和遵照各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及四周各種場合進(jìn)行巡查,發(fā)覺平安隱患,準(zhǔn)時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。
回想過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門的協(xié)作下,我們在增加酒店的平安防備管理,完善種類制度,平安巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善平安防備系統(tǒng)
1、組織落實
自從x月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會主任,
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