遂寧網約車考試示范考題

第頁遂寧網約車考試示范考題1、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數據，應當在中國內地存儲和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數據任何情況都不得外流。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數據，應當在中國內地存儲和使用，保存期限不少于2年，上述信息和數據任何情況都不得外流。

2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的，應當到原發(fā)證機關辦理________手續(xù)。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補（換）發(fā)

D、從業(yè)資格補考

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補（換）發(fā)手續(xù)，應當到原發(fā)證機關填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補（換）發(fā)登記表》。道路運輸管理機構應當對符合要求的從業(yè)資格證補（換）發(fā)申請予以辦理。

3、出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗窗臺不得放置與運營無關的物品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。

4、雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的________倍和________倍。

A、1，2

B、1.2，2.4

C、1.5，3

D、2，4

答案：C

分析：根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：雨天和冰雪天，車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的1.5倍和3倍。

5、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。

6、輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現車輪搖擺滾動的現象，滾動阻力加大，大約會多消耗________的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪轂軸承間隙過大，輪轂和軸承會發(fā)熱，出現車輪搖擺滾動的現象，滾動阻力加大，大約會多消耗20%的燃油。

7、轉向失控后，若機動車偏離直線行駛方向，應怎樣使機動車盡快減速停車？

A、輕踏制動踏板

B、拉緊駐車制動器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動踏板

答案：D

分析：果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板，也就是連續(xù)的點剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死，還不是直線行駛，車就會旋轉，高速的話就會翻車，很危險的，所以要點剎車。

8、乘客下車時，駕駛員應主動協(xié)助乘客提取行李，并禮貌道別。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《出租汽車駕駛員服務規(guī)范》可知：乘客下車時，駕駛員應主動協(xié)助乘客提取行李，并禮貌道別。

9、網約車行駛里程未達到60萬km但使用年限達到8年時，需退出網約車經營。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》中規(guī)定，網約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢；行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時，退出網約車經營。

10、“安全第一、預防為主”是出租汽車駕駛員確保行車安全的前提。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：日常工作中，出租汽車駕駛員要格守職業(yè)道德，遵守國家相關法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念，牢固樹立對社會公眾生命財產安全負責的思想，牢固樹立為人民群眾服務的觀念。

11、出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由________負責編制。

A、設區(qū)的市級以上出租汽車行政主管部門

B、從業(yè)資格培訓機構

C、出租汽車行業(yè)協(xié)會

D、大型出租汽車企業(yè)

答案：A

分析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第八條規(guī)定區(qū)域科目考試大綱和考試題庫由設區(qū)的市級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門負責編制

12、駕駛出租汽車進入隧道前，要注意隧道前的交通標志，開啟前照燈，選擇________。

A、高速行駛

B、在限制速度以內行駛

C、勻速行駛

D、不低于限制速度行駛

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本要求可知，隧道、涵洞內嚴格遵守限速規(guī)定，選擇安全的行駛路線，盡量利用發(fā)動機的牽阻作用控制車速或減速。

13、裝有轉向助力裝置的機動車，駕駛員突然發(fā)現轉向困難，操作費力，要緊握轉向盤保持低速行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出現這種情況時，應當握緊方向盤，減速停車。先下車看一下是不是輪胎問題，如不是，應馬上進維修站檢查，最好用拖車拖。因此本題錯誤。

14、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂勞動合同必須具備內容的有________。

A、勞動合同期限

B、工作時間和休息休假

C、勞動報酬

D、社會保險

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，勞動合同包含下列內容：（1）用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人；（2）勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼；（3）勞動合同期限；（4）工作內容和工作地點；（5）工作時間和休息休假；（6）勞動報酬；（7）社會保險；（8）勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護；（9）法律、法規(guī)規(guī)定應當納入勞動合同的其他事項。

15、車輛發(fā)生火災組織乘客疏散時，乘客應當順著風向躲避。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：應該逆風跑，因為順風跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會順風跟著你。嚴重的話，會缺氧、中毒。

16、出租汽車應當按規(guī)定配置______。

A、消防器材

B、車輛衛(wèi)星定位裝置

C、倒車影像

D、計程計價設備

答案：ABD

分析：車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防材料等。

17、根據《安全生產法》規(guī)定，生產經營單位發(fā)生生產安全事故造成人員傷亡、他人財產損失，拒不承擔賠償責任或者其負責人逃匿的，由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產監(jiān)督管理部門

C、公安機關

D、人力資源和社會保障部門

答案：A

分析：根據《安全生產法》規(guī)定，生產經營單位發(fā)生生產安全事故造成人員傷亡、他人財產損失，拒不承擔賠償責任或者其負責人逃匿的，由人民法院依法強制執(zhí)行。

18、出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現，也是經過長時間的職業(yè)經歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的________。

A、特殊性

B、穩(wěn)定性

C、強制性

D、自律性

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范不僅是傳統(tǒng)道德規(guī)范的體現，也是經過長時間的職業(yè)經歷提煉形成的，一旦被行業(yè)和社會認同就會有相對的穩(wěn)定性，并在相對穩(wěn)定的過程中逐步提升。

19、行車中發(fā)動機突然熄火應________。

A、緊急制動停車

B、緩慢減速停車

C、掛空擋滑行

D、關閉點火開關

答案：B

分析：當發(fā)現發(fā)動機突然熄火后，立刻開啟右轉向車燈，緩慢減速停車到路邊，取出停車警示牌安放在車后50米外。打電話等待救援。

20、出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員無正當理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分10分。

21、以下哪些做法是錯誤的？

A、在載客運營過程中計價器發(fā)生故障駕駛員可與乘客協(xié)商減收或免收車費。

B、出租汽車運營過程中發(fā)生的路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內可以不使用計價器直接收取車費。

D、乘客支付車費后可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案：CD

分析：出租汽車無計價器、有計價器不使用或利用計價器作弊亂收費的，由縣級以上道路運輸管理機構責令停止違法行為，并處以一千元以上三千元以下罰款。按照現在執(zhí)行的有關規(guī)定，駕駛員不出具出租車專用發(fā)票的乘客可拒付車費，《條例》則對這一規(guī)定進行了細化，明確為“當次有效專用發(fā)票”。也就是說，如果司機拒不出具乘客當時打車的發(fā)票，乘客也可拒絕付費。

22、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的，駕駛員應當________。

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費用

D、到目的地后再解釋

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意。

23、下列做法中，________不能有效避免車輛爆胎。

A、降低輪胎氣壓

B、及時清理輪胎溝槽里的異物

C、定期檢查輪胎

D、更換磨損嚴重的輪胎

答案：A

分析：輪胎缺氣行駛是爆胎的禍根。車輛的缺氣（輪胎胎壓低于標準胎壓）行駛時，隨著胎壓的下降，輪胎與地面的摩擦成倍增加，胎溫急劇升高，輪胎變軟，強度急劇下降。這種情況下，如果車輛高速行駛，就可能導致爆胎。

24、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經________同意，不得另載他人。

A、企業(yè)

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，未經乘客同意，不得招攬他人同乘。

25、考核周期內綜合得分為________的，出租車駕駛員服務質量信譽考核等級為AAA級。

A、0分

B、5分以內

C、10分以內

D、20分以上的