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文檔簡介

第頁肇慶網(wǎng)約車司機(jī)考試題目1、電噴汽油發(fā)動機(jī)起動時,駕駛員________踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。

A、輕度

B、中等開度

C、全力

D、不需要

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機(jī)起動不需要踏踩油門,因?yàn)殡妵娖桶l(fā)動機(jī)控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。

2、在沒有“限速標(biāo)志”的道路上,遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹能見度在50m以內(nèi),牽引發(fā)生故障的機(jī)動車時,最高速度不能超過40km/h。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:在沒有“限速標(biāo)志”的道路上,遇霧、雨、雪、沙塵、冰雹能見度在50m以內(nèi),牽引發(fā)生故障的機(jī)動車時,最高速度不能超過30km/h。

3、________和法律是維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

A、幫扶

B、教育

C、制度

D、道德

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,道德和法律均屬于社會上層建筑,是調(diào)整人與人以及人與社會之間關(guān)系的重要行為規(guī)范,既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系,成為維護(hù)社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

4、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車安全帶和鎖扣齊全、有效、無污漬。

5、飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機(jī)動車駕駛證,________年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。

A、1

B、3

C、5

D、8

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,飲酒后駕駛營運(yùn)機(jī)動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機(jī)動車駕駛證,5年內(nèi)不得重新取得機(jī)動車駕駛證。

6、夏天出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。

7、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是________。

A、使用暫停運(yùn)營標(biāo)志

B、按下空車待租標(biāo)志

C、關(guān)閉計價器

D、開啟電召服務(wù)標(biāo)志

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時,應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營標(biāo)志的車輛,不得以交接班為由拒載。

8、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是駕駛員在運(yùn)營服務(wù)中所應(yīng)遵循并帶有職業(yè)特點(diǎn)的_____和準(zhǔn)則。

A、個人意愿

B、自身行為

C、工作規(guī)范

D、行為規(guī)范

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn),其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。

9、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。

A、從業(yè)資格注冊之日起計算

B、從報名參加考試之日起計算

C、從取得從業(yè)資格證之日起計算

D、考試通過之日算起

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

10、出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員接受預(yù)約服務(wù)而未前往載客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

11、煙花、爆竹、火柴都屬于危險化學(xué)品中的爆炸品。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,火柴屬于易燃固體。

12、出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個計分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)____其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、強(qiáng)制追回

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員有交通肇事罪、危險駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個計分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。

13、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于________學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。

14、汽車在運(yùn)行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車在運(yùn)行中,檔位的選擇與換檔動作都對燃油的消耗影響很大。在起步時,應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用檔位。實(shí)驗(yàn)表明:載重汽車分別用一檔和二檔起步,并將車速提高到每小時30公里時,一檔比二檔要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高檔位比低檔位省油。所以在一般道路上行駛時,應(yīng)盡量可能使用高速檔行駛,避免低速檔高速行駛。

15、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰,且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的________。

A、應(yīng)于注冊

B、延續(xù)注冊

C、不予延續(xù)注冊

D、及時注冊

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的,不予延續(xù)注冊:1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

16、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

17、乘客對服務(wù)不滿意時,出租汽車駕駛員應(yīng)馬上解釋反駁。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:乘客對服務(wù)不滿意時,出租汽車駕駛員應(yīng)耐心聽取乘客意見。

18、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為屬于________。

A、甩客

B、倒客

C、故意繞道行駛

D、拒載

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

19、“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,不可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

20、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。網(wǎng)約車平臺公司再任何情況下不等使用上述個人信息開展其他業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。未經(jīng)信息主體同意,網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息,不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。

21、疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴(yán)重,甚至更為嚴(yán)重。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,據(jù)分析,疲勞駕駛的影響和酒后駕車大致相同,甚至更為嚴(yán)重。

22、網(wǎng)約車乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時,駕駛員等候時間可按照_____。

A、5min上限原則

B、駕駛員決定原則

C、乘客決定原則

D、雙方約定原則

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理細(xì)則》:網(wǎng)約車乘客未按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時,駕駛員等候時間可按照雙方約定原則。

23、出租汽車應(yīng)保持車門功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無遮蔽物,升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車門功能正常,車窗玻璃密封良好,潔凈明亮、無遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。

24、硫磺、火柴屬于危險化學(xué)品中的________。

A、爆炸品

B、易燃固體

C、自燃物品

D、放射性物質(zhì)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)

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