集團(tuán)計(jì)劃診斷分報(bào)告

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H&JVANGUARDRESEARCHANDCONSULTINGLTD.cnshu精品資料網(wǎng)我國軍事家孫子在二千多年前所寫兵書“孫子兵法〞的始計(jì)篇中寫到：「兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五事，校之以計(jì)而索之以情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者，令民與上贊同也，故可以與之生，可以與之死，而不畏危。----練武者不能把招式用老，外國人是末端方法論，中國人是原那么論。夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎？吾以此觀之，勝負(fù)見矣?！梗攒娛录业淖埔?，最早的提出了方案對(duì)于成敗的關(guān)鍵任務(wù)。而現(xiàn)代的管理學(xué)家對(duì)管理那么提出了Ｐ〔方案〕→Ｄ〔執(zhí)行〕→Ｃ〔追蹤〕→Ａ〔行動(dòng)〕的管理循環(huán)。在此引出⑴方案在任務(wù)中的先導(dǎo)位置，⑵追蹤和調(diào)整對(duì)確保任務(wù)完成的重要性。方案的重要新奧集團(tuán)方案的組織與制度新奧集團(tuán)對(duì)于方案做了很多的努力，其有關(guān)方案制定的組織和制度如下：⑴制定并公布了<新奧集團(tuán)方案管理制度>、<新奧集團(tuán)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法>。⑵集團(tuán)經(jīng)濟(jì)開展部運(yùn)營(yíng)管理處下邊有一人專職擔(dān)任方案管理。⑶新奧集團(tuán)實(shí)行三級(jí)方案管理體系：集團(tuán)公司綜合方案管理體系、職能部門專業(yè)方案管理和成員企業(yè)綜合方案管理，成員企業(yè)各部門和各單位計(jì)劃管理。⑷新奧集團(tuán)方案制定程序：①三年方案：成員企業(yè)三年方案職能部門三年方案集團(tuán)經(jīng)發(fā)部匯總制定集團(tuán)三年方案集團(tuán)企業(yè)執(zhí)委會(huì)審議集團(tuán)總經(jīng)理同意、公布cnshu精品資料網(wǎng)新奧集團(tuán)方案的組織與制度②年度方案：

③季度方案：④月度方案：年度目的交流確定成員企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理目的集團(tuán)經(jīng)發(fā)部草擬目的責(zé)任書成員企業(yè)編制年度運(yùn)營(yíng)管理方案和財(cái)務(wù)預(yù)算集團(tuán)經(jīng)發(fā)部財(cái)務(wù)部審核集團(tuán)方案任務(wù)會(huì)確定單位擔(dān)任人與總經(jīng)理簽定目的責(zé)任成員企業(yè)根據(jù)年度方案制定季度目的方案集團(tuán)經(jīng)發(fā)部審核集團(tuán)公司總經(jīng)理審核艱苦調(diào)整成員企業(yè)完成綜合方案編制主管召開協(xié)調(diào)會(huì)平衡方案報(bào)集團(tuán)經(jīng)濟(jì)開展部報(bào)集團(tuán)職能部門新奧集團(tuán)目的方案一覽有（無）策略計(jì)劃策略行動(dòng)方案計(jì)劃與結(jié)果的檢討機(jī)制三年或五年的策略目標(biāo)1、燃?xì)庵鳂I(yè)橫向擴(kuò)張，2004年控股公司的市值達(dá)到50億港幣，城市氣化覆蓋200萬戶。2、燃?xì)鈾C(jī)械設(shè)備產(chǎn)業(yè)縱向延伸，2004年以前，完成在國內(nèi)上市，并創(chuàng)造利潤(rùn)過億的業(yè)績(jī)。3、新能源做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備。4、房地產(chǎn)加快實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。旅游酒店抓好兩個(gè)五星級(jí)賓館的建設(shè)，適時(shí)涉足金融業(yè)。無無無2005年度目標(biāo)無無無無2004年度目標(biāo)無無無無2003年度目標(biāo)無無無無2002年度目標(biāo)無無無無2001年度計(jì)劃有有有有月度計(jì)劃分解有有有有一、集團(tuán)總部有（無）策略計(jì)劃策略行動(dòng)方案計(jì)劃與結(jié)果的檢討機(jī)制三年或五年的策略目標(biāo)到2005年，太陽能產(chǎn)品成為國內(nèi)知名品牌，國內(nèi)綜合市場(chǎng)占有率達(dá)到10%，光電，風(fēng)能的利用產(chǎn)品在市場(chǎng)上有所突破，并建立起穩(wěn)定的出口渠道。無無無2005年度目標(biāo)無無無無2004年度目標(biāo)無無無無2003年度目標(biāo)無無無無2002年度目標(biāo)無無無無2001年度計(jì)劃銷售目標(biāo)：銷售熱水器50000臺(tái)，真空集熱管100萬支，自用真空集熱管90萬支。生產(chǎn)計(jì)劃：熱水器50000臺(tái)，真空集熱管175萬支。安全計(jì)劃設(shè)備技術(shù)改造計(jì)劃設(shè)備保養(yǎng)及檢修計(jì)劃質(zhì)量管理計(jì)劃研發(fā)計(jì)劃有有有月度計(jì)劃分解有有有有二、太陽能公司新奧集團(tuán)目的方案一覽cnshu精品資料網(wǎng)有（無）策略計(jì)劃策略行動(dòng)方案計(jì)劃與結(jié)果的檢討機(jī)制三年或五年的策略目標(biāo)有無無無2005年度目標(biāo)無無無無2004年度目標(biāo)無無無無2003年度目標(biāo)無無無無2002年度目標(biāo)無無無無2001年計(jì)劃經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃，銷售費(fèi)用計(jì)劃，質(zhì)量安全計(jì)劃，基本建設(shè)及投資計(jì)劃，采購計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，用人計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)改造計(jì)劃、綜合計(jì)劃、預(yù)算（收入、損益、現(xiàn)金、直接成本、管理費(fèi)用、制造費(fèi)用、銷售費(fèi)用）有有有月度計(jì)劃分解有有有有二、燃?xì)狻惨岳确蝗細(xì)鉃槔承聤W集團(tuán)目的方案一覽新奧集團(tuán)方案執(zhí)行情況一覽1999年總收入方案的執(zhí)行情況萬元2000年總收入方案的執(zhí)行情況新奧集團(tuán)方案執(zhí)行情況一覽萬元cnshu精品資料網(wǎng)2001年上半年總收入方案的執(zhí)行情況燃?xì)馓柲芫C合效力新奧集團(tuán)方案執(zhí)行情況一覽萬元近三年的總收入方案制定情況新奧集團(tuán)近三年方案一覽cnshu精品資料網(wǎng)注：其它月份與７月份有類似的景象，故以７月份為例。從上面的圖表，可以看出：１、新奧在業(yè)績(jī)〔運(yùn)營(yíng)收入〕上執(zhí)行的結(jié)果與方案根本上是貼近的，這說明新奧集團(tuán)在對(duì)市場(chǎng)的掌控上比較到位。２、對(duì)于資金預(yù)算方面，執(zhí)行結(jié)果與年初預(yù)算相差甚遠(yuǎn)，有的成員企業(yè)，在運(yùn)營(yíng)性收入沒有完成的情況下，運(yùn)營(yíng)性支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算，更有一成員企業(yè)的運(yùn)營(yíng)性支出超出預(yù)算的250%。資本性支出較預(yù)算偏向更大。就整個(gè)集團(tuán)來說，實(shí)踐發(fā)生的資本性支出僅為預(yù)算的52%，有的企業(yè)的支出僅為預(yù)算的2%，還有的企業(yè)資本性支出預(yù)算為100萬元，而實(shí)際未發(fā)生支出。這闡明：一是各成員企業(yè)對(duì)未來情況的變化思索不周，對(duì)預(yù)算的注重程度不夠；二是，沒有把預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果納入到考核中去。３、費(fèi)用預(yù)算方面〔從2001年起開場(chǎng)做預(yù)算〕，年初對(duì)費(fèi)用做了全年的預(yù)算，各成員企業(yè)根據(jù)本人的情況分解到各個(gè)月份，從執(zhí)行情況看不是很理想。有的費(fèi)用預(yù)算定的是數(shù)額，有的預(yù)算定的是費(fèi)用率。目前，對(duì)于費(fèi)用的構(gòu)成，應(yīng)該包括哪些內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)時(shí)的口徑不一致，費(fèi)用的預(yù)算仍是探求階段，定的目的方案不是很科學(xué)，也就是說，制定費(fèi)用預(yù)算時(shí)，沒有可以參考的規(guī)范。因此，成員企業(yè)與集團(tuán)討價(jià)討價(jià)的余地很大。４、各職能部門每月的方案完成情況還可以，職能部門首先對(duì)本月的方案完成情況逐條進(jìn)展自我評(píng)分，再經(jīng)過主管指點(diǎn)評(píng)分后，總經(jīng)理簽署意見。一、考核1.考核分為月度考核和年終總考核，各單位依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書將目標(biāo)值分解到各月，制定年度目標(biāo)的分解計(jì)劃，作為月度考核的依據(jù)；2.考核方法依據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的《年度考核方案》與《月度考核方案》進(jìn)行。二、獎(jiǎng)勵(lì)

1.月度獎(jiǎng)金額為：月度基本獎(jiǎng)乘以當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)。月度基本獎(jiǎng)的確定包含當(dāng)?shù)厝司杖?、公司發(fā)展階段等因素。月獎(jiǎng)計(jì)算公式為：月獎(jiǎng)金=人均月獎(jiǎng)基數(shù)×月獎(jiǎng)人數(shù)×當(dāng)月考核分。2.北京新奧燃?xì)夤镜哪杲K獎(jiǎng)金總額的計(jì)算方法為年終基本獎(jiǎng)乘以年度考核分?jǐn)?shù)。年終基本獎(jiǎng)由全年收入、利潤(rùn)的目標(biāo)值與實(shí)際完成程度決定。計(jì)算公式為：年終獎(jiǎng)金總額=S0·(1+1og(S1/S0)·60%+1og(P1/P0)·40%)·k1·k2·fk1--年獎(jiǎng)?wù)际盏谋壤?.6%；k2--難度系數(shù)（0.8-1.5）；S2--年目標(biāo)收入；S1--年實(shí)際收入；P0--年目標(biāo)利潤(rùn)；

P1--實(shí)際年利潤(rùn)；f--年綜合考核分。目標(biāo)主管單位(蓋章)新奧集團(tuán)股份有限公司集團(tuán)公司總經(jīng)理:目標(biāo)責(zé)任年度:二００一年目標(biāo)責(zé)任單位(蓋章)北京新奧燃?xì)夤敬砣?簽字時(shí)間:2001年1月20日考核表cnshu精品資料網(wǎng)<新奧管理情況調(diào)查報(bào)告>中對(duì)方案問題的答題情況序號(hào)問卷內(nèi)容人數(shù)評(píng)價(jià)得分離散程度不同意說不準(zhǔn)同意非常同意北京和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢針對(duì)新奧集團(tuán)的目的方案和檢討分析的調(diào)研，分別搜集了有關(guān)目的方案與運(yùn)營(yíng)檢討的書面資料，并和相關(guān)主管進(jìn)展了訪談?？偨Y(jié)這二方面的情況：一、目的方案部分：⑴新奧集團(tuán)有明確的遠(yuǎn)景目的～做百年企業(yè)。在國內(nèi)能源利用領(lǐng)域居于領(lǐng)先位置，在國際能源利用行業(yè)具有一定影響。⑵新奧集團(tuán)有清楚的三年目的～節(jié)錄2001年司慶會(huì)王董講話，只需①燃?xì)猓旱?004年控股公司市值到達(dá)50億港元，氣化覆蓋200萬戶。②燃?xì)庠O(shè)備：2004年以前完成國內(nèi)上市，利潤(rùn)過億的業(yè)績(jī)。有量化的目的。⑶新奧集團(tuán)的燃?xì)饪毓伞⑻柲芄居屑?xì)部的年度、季度、月度方案新奧集團(tuán)目的方案設(shè)定和檢討分析調(diào)研⑶新奧集團(tuán)的燃?xì)饪毓?、太陽能公司有各部門細(xì)部的年度、季度、月度目的和任務(wù)方案。以上，①在愿景方面，燃?xì)饪毓珊腿細(xì)庠O(shè)備有了愿景目的，而且也有了戰(zhàn)略的指點(diǎn)思想，但沒有將企業(yè)的使命勾畫出來。②在三年目的方面，燃?xì)饪毓珊腿細(xì)庠O(shè)備有了明確的三年的量化目的，但沒有從2001年到2004年的分解目的。其他產(chǎn)業(yè)方面，沒有量化的戰(zhàn)略目的，更沒有各年度的分解目的。③在年度、季度、月度方面，集團(tuán)、燃?xì)饪毓?、太陽能公司都有清楚的目的和任?wù)方案。目的以財(cái)務(wù)預(yù)算為主包含有銷量、產(chǎn)量、采購、費(fèi)用等。任務(wù)方案清楚表列了各部門的工作工程和預(yù)定完成時(shí)間。但沒有完成方案所必需的行動(dòng)方案和對(duì)各部門有效的績(jī)效關(guān)鍵目的〔KPI〕的資料與運(yùn)用。新奧集團(tuán)目的方案設(shè)定和檢討分析調(diào)研二、運(yùn)營(yíng)檢討部分：新奧集團(tuán)每個(gè)月都有對(duì)上月度運(yùn)營(yíng)結(jié)果的分析檢討。分析報(bào)告由集團(tuán)財(cái)務(wù)部擔(dān)任提出，報(bào)告以財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果為主，以及對(duì)有關(guān)費(fèi)用等預(yù)算執(zhí)行和管理的分析。我們沒有搜集到或本就沒有執(zhí)行部門的自我分析和檢討，尤其是對(duì)改善對(duì)策的制定?！獩]有找到差別構(gòu)成的根本緣由，沒有腦力激蕩，沒有對(duì)過程的執(zhí)行檢討。三、方案與考核：新奧集團(tuán)目的與方案的結(jié)合，是在年度目的責(zé)任書的根底，將年度方案目的分解至月度方案目的，以此作為考核的根據(jù)，并和獎(jiǎng)金掛鉤。整個(gè)考核內(nèi)容包含了量化目的和非量化的工程任務(wù)，可以說思索了短期利益，也照顧了中長(zhǎng)期的效益任務(wù)?？己藢?duì)象針對(duì)的是集團(tuán)職能部門和各版塊的運(yùn)營(yíng)公司。新奧集團(tuán)目的方案設(shè)定和檢討分析調(diào)研21世紀(jì)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)管理方式速度團(tuán)隊(duì)人才企業(yè)面臨的：1-如何使人才與企業(yè)的目的一致2-如何使激發(fā)人才的潛能價(jià)值cnshu精品資料網(wǎng)建立方針目的的目的企業(yè)目的將愿景轉(zhuǎn)換成為行動(dòng)執(zhí)行系統(tǒng)愿景目標(biāo)戰(zhàn)略及優(yōu)先順序行動(dòng)對(duì)策我們所希望達(dá)成的推進(jìn)組織去思索明確的里程碑——目前缺乏明確的年度里程碑可以衡量的明確的規(guī)劃如何達(dá)成目的支持戰(zhàn)略特定的主要的表現(xiàn)目的普通水準(zhǔn)／規(guī)范衡量系統(tǒng)方法／執(zhí)行系統(tǒng)企業(yè)目的部門目的科室目的班組目的個(gè)人目的企業(yè)目的的分解層層分解方針目的，落實(shí)戰(zhàn)略；引導(dǎo)員工績(jī)效努力方向經(jīng)過部門間共同匯報(bào)和討論，建立高素質(zhì)、高效能和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍全員參與，共同制定，建立全員共識(shí)的愿景和目的建立全員共識(shí)的方針目的cnshu精品資料網(wǎng)方針目的的資源整合完好整合左右中下上公司績(jī)效大幅度提高公司績(jī)效降低公司績(jī)效有所提高公司績(jī)效無明顯變化高低高低員工努力方向與企業(yè)目的一致性員工任務(wù)努力程度企業(yè)目的與員工努力的關(guān)系價(jià)值發(fā)明與價(jià)值分配價(jià)值發(fā)明價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值分配成認(rèn)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值的奉獻(xiàn)可衡量的公平、公正、公開明確的規(guī)范職務(wù)的固定收入全方位的獎(jiǎng)金收入預(yù)期收入榮譽(yù)的KPI目的想法：干勁：能力：創(chuàng)新才干問題改善任務(wù)態(tài)度執(zhí)行力知識(shí)學(xué)習(xí)在職訓(xùn)練〔OJT〕脫崗培訓(xùn)〔FJT〕培訓(xùn)內(nèi)在力量～自我實(shí)現(xiàn)外在力量～金錢獎(jiǎng)勵(lì)文化牽引閱歷學(xué)習(xí)人才發(fā)明價(jià)值企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力考核鼓勵(lì)機(jī)制我們的人才觀與考核在職訓(xùn)練〔OJT〕cnshu精品資料網(wǎng)考核評(píng)價(jià)的管理過程執(zhí)行輔導(dǎo)監(jiān)視評(píng)價(jià)方案在過程中促使員工發(fā)明價(jià)值發(fā)掘潛能對(duì)任務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)展評(píng)價(jià)與排序在過程中對(duì)員工進(jìn)展管理培訓(xùn)指點(diǎn)運(yùn)營(yíng)目的管理行為考核考核的管理價(jià)值新奧集團(tuán)方案與考核的精進(jìn)北京和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢以面向未來開展，對(duì)新奧集團(tuán)的人力資源價(jià)值與方針目的的有效整合，提出以下的建議：⑴調(diào)整目的方案的過程，建立全員參與的目的管理目的方案的過程應(yīng)按照以下程序進(jìn)展：l制定組織的整體目的和戰(zhàn)略，據(jù)此制定集團(tuán)的三年滾動(dòng)方案?！惨曰甑降谌甑哪康姆纸夥桨浮砽在運(yùn)營(yíng)單位和職能部門之間分配主要的目的。l單位管理者與其上司一道協(xié)作確定詳細(xì)目的。l在部門成員的協(xié)作下將詳細(xì)目的落實(shí)到每個(gè)人頭上。l管理者與下級(jí)共同制定行動(dòng)方案并達(dá)成協(xié)議。l實(shí)施行動(dòng)方案。新奧集團(tuán)方案與考核的精進(jìn)l定期檢查完成目的的進(jìn)展情況，并向有關(guān)人員反響結(jié)果。l經(jīng)過基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)強(qiáng)化目的的勝利實(shí)現(xiàn)。目的方案最終是由一切員工共同完成的，所以員工是完成方案的主體，因此，要建立全員參與的目的管理。⑵確保目的方案的實(shí)踐，建立落實(shí)的行動(dòng)方案目的方案的制定一定要切合實(shí)踐。目的方案制定的太高，無論個(gè)人、職能部門，成員企業(yè)多么努力，都不會(huì)到達(dá)目的，而且一旦人們認(rèn)識(shí)到某一目的不真實(shí)踐，就不會(huì)去努力，大大挫傷其積極性。假設(shè)目的方案制定的太低，長(zhǎng)此以往，會(huì)呵斥員工的士氣低落，企業(yè)就會(huì)處在停滯不前的地步。因此，目的方案既要切合實(shí)踐，又要具有挑戰(zhàn)性。經(jīng)過相當(dāng)?shù)呐Σ鸥蓪?shí)現(xiàn)的目的會(huì)給人一種成就感，目的方案作為一種有效的鼓勵(lì)手段也表達(dá)于此。“用力跳，夠得著〞的目的方案才干企業(yè)不斷提升。cnshu精品資料網(wǎng)真實(shí)可行的目的方案制定完成以后，重要的是建立落實(shí)目的方案的行動(dòng)方案。逐項(xiàng)方案都要有達(dá)成的行動(dòng)方案。⑶完善全面預(yù)算體系，落實(shí)到部門及方案的預(yù)算全面預(yù)算系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的全面系統(tǒng)的預(yù)算，主要包括業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算。是以企業(yè)的運(yùn)營(yíng)目的為出發(fā)點(diǎn)，以銷售預(yù)算為主導(dǎo)進(jìn)而延伸到消費(fèi)、本錢、收支等方面的預(yù)算。預(yù)算是為