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文檔簡(jiǎn)介

第頁齊齊哈爾網(wǎng)約車考試指南1、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到________。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車運(yùn)營(yíng)

C、使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器

D、按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)夜間行車要開頂燈;(2)出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器;(3)按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

2、采取承包經(jīng)營(yíng)方式的承包人和取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》可知,采取承包經(jīng)營(yíng)方式的承包人和取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊(cè)上崗并直接從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

3、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

4、汽車噪聲主要來自于________等。

A、空調(diào)噪聲

B、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲

C、輪胎噪聲

D、喇叭聲

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動(dòng)和傳動(dòng)系統(tǒng)噪聲等。

5、出租汽車駕駛員承擔(dān)展示城市文明形象的社會(huì)責(zé)任,不包括____。

A、保持整潔的車容車貌

B、隨時(shí)撿拾公共垃圾

C、樹立良好的服務(wù)形象

D、積極傳播城市文明

答案:B

分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。

6、出租汽車駕駛員出售乘客信息,獲得利益難易確定,乘客向_____提起訴訟。

A、出租汽車行政主管部門

B、人民法院

C、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

D、工商部門

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員出售乘客信息,獲得利益難易確定,乘客向人民法院提起訴訟。

7、一般來說,行車中駕駛員________左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對(duì)安全行車有重大影響。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對(duì)安全行車有重大影響。

8、駕駛車輛在圖中所示的山區(qū)長(zhǎng)坡路段行駛,如果速度過快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:山區(qū)道路復(fù)雜多變,因此跟車時(shí)要非常注意,需加大安全距離,保持車速。如果速度過快,可能引發(fā)車輛追尾、碰撞、側(cè)翻等事故。

9、日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和________。

A、緊固

B、潤(rùn)滑

C、調(diào)整

D、安全檢視

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,日常維護(hù)是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。

10、夏天出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。

11、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員________,提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠(chéng)信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長(zhǎng)效管理

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員誠(chéng)信體系,提升出租汽車服務(wù)水平。

12、駕駛出租汽車在彎道上會(huì)車時(shí),駕駛員應(yīng)該________。

A、以道路中心線為界

B、沒有道路中心線的保持一定橫向間距

C、靠車道右側(cè)行駛

D、保持較低車速

答案:ABCD

分析:彎道上會(huì)車,應(yīng)以道路中心線為界,沒有劃中心線的,以目標(biāo)的幾何中心線為界,保持一的橫向距離,兩車均緊靠道路右側(cè)低速行駛。

13、駕駛員應(yīng)當(dāng)對(duì)出租汽車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的車輛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第二章第二節(jié)第二十一條駕駛?cè)笋{駛機(jī)動(dòng)車上道路行駛前,應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查;不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動(dòng)車。

14、出租汽車駕駛員嚴(yán)禁以下哪些駕駛行為______。

A、酒后駕駛

B、涉毒駕駛

C、文明駕駛

D、超速駕駛

答案:ABD

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員嚴(yán)禁酒后駕駛、涉毒駕駛、超速駕駛。

15、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警。

16、出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務(wù)單位,如變更后服務(wù)單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務(wù)區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊(cè)的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新注冊(cè)。

17、下長(zhǎng)坡連續(xù)使用行車制動(dòng)會(huì)造成什么不良后果?

A、縮短發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命

B、駕駛?cè)巳菀灼?/p>

C、容易造成機(jī)動(dòng)車傾翻

D、制動(dòng)器制動(dòng)效果下降

答案:D

分析:持續(xù)用剎車,會(huì)造成剎車片發(fā)熱,從而制動(dòng)力減小,嚴(yán)重的會(huì)喪失制動(dòng),所以長(zhǎng)下坡要用低檔,用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)。因此本題選D。

18、巡游車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是______。

A、車容車貌合格率

B、駕駛員從業(yè)資格證件擁有率

C、乘客滿意率

D、車輛衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率

答案:B

分析:巡游車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是駕駛員從業(yè)資格證件擁有率。

19、輪胎氣壓過低時(shí),高速行駛可能導(dǎo)致什么結(jié)果?

A、氣壓不穩(wěn)

B、氣壓增高

C、行駛阻力減小

D、爆胎

答案:D

分析:輪胎氣壓過低,在車子行駛過程中,會(huì)讓輪胎不正常工作,若是高速行駛的話,產(chǎn)生摩擦之后就很容易發(fā)生爆胎了。

20、高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),可以減少對(duì)輪胎的損害。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),這樣可以減少對(duì)輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度,接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少,制動(dòng)距離長(zhǎng),不要高速行駛。

21、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,由出租汽車經(jīng)營(yíng)者向所在地市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

22、安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時(shí),車速應(yīng)低于_____km/h。

A、30

B、50

C、60

D、80

答案:A

分析:安裝了ETC裝置的出租汽車在通過ETC專用通道時(shí),車速應(yīng)低于30km/h。

23、網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。

24、機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故,無法正常行駛的,可由同行機(jī)動(dòng)車拖曳、牽引。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《道路交通安全法》第六十八條:機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障時(shí),應(yīng)當(dāng)依照本法第五十二條的有關(guān)規(guī)

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