人工智能化發(fā)展對基層會計人員的影響及對策

人工智能在當下時代背景下迅猛化發(fā)展，人工智能逐漸成為會計核算開展的有力手段。基于人工智能應用背景，助力財會行業(yè)發(fā)展的同時，致使單位基層會計人員面臨失業(yè)危機。從我國會計工作演變歷程來看，自最初手工核算模式到電算化，再到人工智能化，說明會計體系發(fā)展日漸成熟，基層會計人員倘若不能隨之成功完成轉型，在未來發(fā)展歷程中會計工作會被人工智能替代，面臨失業(yè)的危機。為此，基層會計人員需保持高度警惕，加快轉型進度，以防遭到淘汰。一、人工智能化發(fā)展對財會行業(yè)的影響早在1987年，美國學者率先提出了人工職能與會計領域結合理論，并在實踐中廣泛傳播，即利用人工智能技術開發(fā)專家系統(tǒng)解決現(xiàn)代化企業(yè)財務管理中存在的問題，為會計智能化發(fā)展打開市場。而相較于西方一些經濟和技術更為發(fā)達的國家，我國在信息技術研究與應用方面比較落后，在財務管理領域引進信息技術的時間較遲；同時，我國現(xiàn)代化企業(yè)目前尚且實現(xiàn)了會計電算化，即信息化主要應用在憑證處理、表單制作、數(shù)據(jù)整合等環(huán)節(jié)，應用范圍有限，信息化價值不高。近年來，伴隨著理論知識與實踐經驗更加程度，大數(shù)據(jù)、云計算、AI、圖像識別等技術快速發(fā)展，這給企業(yè)財務管理工作帶來了新的發(fā)展機遇。具體來說，人工智能對會計工作的影響可以從以下幾點分析。（一）提高會計信息質量人工智能屬于計算機科學的衍生物，只需要算法工程師打造健全合理算法模板協(xié)助實操系統(tǒng)運行，會計人工智能化系統(tǒng)便可套用既定的算法模板“零失誤”對財務數(shù)據(jù)實行業(yè)務處理?；谌斯ぶ悄軙r代背景下，企業(yè)賬務處理工作模式基本實現(xiàn)自動化，可有效消除賬務處理環(huán)節(jié)中存在的空間感，不論是財務人員處置不當導致的信息失真，或者是存在故意編制虛假數(shù)據(jù)引發(fā)企業(yè)財務風險發(fā)生的現(xiàn)象發(fā)生概率都有很大程度降低。因此，就手工賬務操作方式與會計人工智能操作系統(tǒng)對比分析，顯而易見，會計人工智能操作系統(tǒng)的容錯空間更高。另外，健全規(guī)范的會計人工智能化操作系統(tǒng)的計算分析能力基本包括企業(yè)各項大規(guī)模的業(yè)務活動，進一步對經營活動運營流程中所涉財務數(shù)據(jù)進行分析整合，從而提升企業(yè)會計信息精確性和有效性。（二）提高工作效率現(xiàn)階段，人工智能技術在財會領域中應用更為深入，尤其在基礎層面工作的應用。在理論上，財務行業(yè)中所應用的會計人工智能化系統(tǒng)可根據(jù)既定的工作流程實現(xiàn)全天性、持續(xù)性的工作狀態(tài)，同時會計人工智能操作系統(tǒng)利用信息技術優(yōu)勢進一步提升數(shù)據(jù)采集、核算、分析環(huán)節(jié)的計算速度，相較于傳統(tǒng)人工實操方式及工作效率，可見人工智能操作系統(tǒng)在工作時長、工作進度上占據(jù)的優(yōu)勢。以會計師事務所引進的會計人工智能操作系統(tǒng)的“小勤人”為例，分析其實際表現(xiàn)情況，僅僅在增值稅發(fā)票管理中該系統(tǒng)的運行實施效率便超出傳統(tǒng)操作效率的近四倍，可見促使企業(yè)會計核算工作效率得到顯著提升。人工智能技術除了可提升企業(yè)各項基礎性財務工作效率以外，而且在輔助性決策方面也發(fā)揮了重要效用和影響。當前，會計人工智能操作系統(tǒng)的運行主要以計算機技術和大數(shù)據(jù)技術手段作為依據(jù)，可更為實時高效的從中查閱企業(yè)歷史的財務數(shù)據(jù)和當期財務數(shù)據(jù)，并展開對比，就分析結果整合后向管理層提供更為精細的信息協(xié)助決策制定。與此同時，會計人工智能操作系統(tǒng)中，高效持續(xù)性學習能力屬于一項顯著特征。會計人工智能操作系統(tǒng)將歷史財務數(shù)據(jù)進行整合分析，提升自身分析能力，在未來發(fā)展中，不斷提升企業(yè)決策效率。（三）提高內部管理水平人工智能技術在企業(yè)財務工作開展過程中的應用一方面可打破傳統(tǒng)工作方式，代替部分機械性、重復率高的基礎性工作，促使大批基礎財務核算職位消失，企業(yè)職工發(fā)展結構呈現(xiàn)扁平化特征，而人力資源成本的降低也有效減少了企業(yè)運營成本，進而提升企業(yè)整體經營效率；另一方面人工智能技術利用自身高強度計算能力的優(yōu)勢推動企業(yè)財務工作實現(xiàn)集約化管理模式，通過規(guī)范健全的人工智能化操作系統(tǒng)合理壓縮企業(yè)經營活動核算與分析工作完成周期，企業(yè)財務工作在很大程度上與企業(yè)戰(zhàn)略目標趨向協(xié)同化，管理范圍得到擴展的同時，管理職能更為集中，所以會計人工智能的應用可有效提升企業(yè)整體管理水平和效率。（四）傳統(tǒng)崗位對會計人員的需求大幅度減少自會計領域中引入人工智能以后，對傳統(tǒng)會計崗位帶來的沖擊較大，這是由于傳統(tǒng)財務工作中一些簡單的檔案管理、發(fā)票管理、報表編制、會計核算等工作都可以交由人工智能完成。從實踐經歷來看，2017年我國市場上出現(xiàn)德勤財務機器人，完全代替手工操作開展一切機械化的財務處理工作，并具備流程自動化和監(jiān)控動態(tài)化的優(yōu)勢，可以自主完成信息錄入、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)匯總等工作；同時，德勤財務機器人還能夠7*24小時不間斷工作，只需要5分鐘就可以完成一個門店的款項結轉，15分鐘可以完成庫存盤點工作，1天可以完成40個員工的總工作量，1小時可以上傳25家機構的數(shù)據(jù)。行業(yè)專家在分析數(shù)據(jù)的過程中預測，目前被機器人替代的會計人員數(shù)量達到1萬人次，3-5年以后可達到75萬人次，5-10年后可能會達到285萬人次。傳統(tǒng)會計人員崗位的需求在加速遞減，這必然會造成底層會計人員大規(guī)模失業(yè)。二、人工智能化發(fā)展對基層會計人員的影響（一）提高從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)人工智能作為所涉專業(yè)學科廣泛的現(xiàn)代化技術手段，如涵蓋了心理學、統(tǒng)計學、計算機學等，可見取代、升級當前各傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展趨勢是必然性的，所以在財會行業(yè)深層應用人工智能技術的背景下，財務行業(yè)的工作人員需特別重視培養(yǎng)提升自身素養(yǎng)和能力，彰顯自身價值、不可替代的重要性。主要是因為當前人工智能技術手段依舊無法完全替代會計管理工作人員，會計人工智能化僅僅是作為電算化發(fā)展演變過程中的一項進步，目前會計人工智能操作系統(tǒng)在多項工作及場景中起到的作用依舊是由管理層作為數(shù)據(jù)處理、決策輔助性工具使用，可見企業(yè)需要具備專業(yè)數(shù)據(jù)分析能力的財務工作人員來對復雜化的決策性提供專業(yè)、客觀的評判結果?；跁嬋斯ぶ悄芑l(fā)展背景下，財務行業(yè)的工作人員不斷強化其憑借歷史結果分析當下信息的專業(yè)技能，從而提升財會工作人員的綜合素養(yǎng)。（二）釋放基層人員的工作壓力傳統(tǒng)財務會計工作長期性的負責一些難度低、重復性高、機械化的基礎財務核算工作內容，如單據(jù)審批、基礎核算等，具體來說：一方面從業(yè)人員容易產生懈怠、疲勞感，進而出現(xiàn)錯誤工作行為；另一方面從業(yè)人員因薪資酬勞和付出勞動程度的不對等，致使從業(yè)人員對自身價值出現(xiàn)懷疑。基于會計人工智能化背景下形成的人工智能化系統(tǒng)運行速度更快、運行效率更高，會取代人工模式完成該部分基礎性財務工作，將大批財務核算會計人員脫離出枯燥、機械化的工作模式，有效緩解從業(yè)人員的工作壓力，將更多工作精力投身于企業(yè)更為重要的戰(zhàn)略決策工作開展進程中，不僅可以提升企業(yè)效益，而且可以幫助基層會計人員實現(xiàn)自身職業(yè)價值。（三）促進財務會計人員轉型隨著人工智能技術取代傳統(tǒng)財務核算會計模式，在財會領域當中廣泛使用，無疑要求該領域的從業(yè)人員就自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行重新考量、做出適當調整，尤其是對于基層的財會人員而言，更需如此。財務工作不僅僅局限在基礎核算職能層面，在實際經營中更應該彰顯履行自身的輔助決策、監(jiān)管職能。簡而言之，在會計人工智能化背景下，需要財會行業(yè)職工樹立有效的業(yè)財融合理念，培養(yǎng)高度整合分析財務和業(yè)務數(shù)據(jù)的專業(yè)客觀能力，進而便于從財務視角對企業(yè)發(fā)展制定最適宜的決策。繼會計人工智能化發(fā)展應用促使財會工作人員針對自身職能定位進行重新調整確認，推動管理會計逐漸代替財務會計發(fā)展成為財會行業(yè)工作人員發(fā)展的首要方向。（四）對基層會計職業(yè)提出新的挑戰(zhàn)隨著人工職能技術和大數(shù)據(jù)技術的興起發(fā)展，傳統(tǒng)會計人員職業(yè)標準逐漸更高，特別是繼德勤機器人的出現(xiàn)，促使會計行業(yè)面臨全新局勢：即多數(shù)會計基礎核算工作會由計算機和機器人完成，財會行業(yè)人員的發(fā)展方向在哪兒？為掌握會計智能化對基礎會計人員帶來的影響，以調研方式深入一線了解實際情況。1．基層會計人員無法適應人工智能發(fā)展步調隨著人工智能技術的衍生應用，改善了財務人員傳統(tǒng)繁重的工作模式，節(jié)省更多工作精力參與分析和決策工作，成功完成財務人員轉型升級。而人工智能技術的研發(fā)和使用，主要涉及研發(fā)成本、技術人員培訓經費、設施維護經費等，上述經費并不是所有企業(yè)都具有承擔能力。根據(jù)調研成果發(fā)現(xiàn)，將智能化了解程度劃分為非常、基本、不了解等多個等級，其中非常了解的群體占據(jù)僅少部分，而基本了解和完全不了解的群體占據(jù)大部分。針對如何面對人工智能化帶來的影響，大部分都會選擇通過積極應對或者積極學習或者去會計代理機構學習的方式，僅少部分人缺乏正確意識。由此了解到，當前只有少部分企業(yè)已經完成人工智能財務系統(tǒng)的研發(fā)和使用，這對宣導、應用人工智能財務系統(tǒng)屬于全新的一項挑戰(zhàn)。2．基層會計人員無法操縱專業(yè)職業(yè)判斷技術人工智能技術的發(fā)展促進了會計人員的職業(yè)轉型升級，需要財會人員提升自身素養(yǎng)和能力，培養(yǎng)加強戰(zhàn)略分析能力、判斷力等。人工智能雖然能代替部分工作，但無法取代職業(yè)判斷技術。所謂職業(yè)判斷，是由會計人員根據(jù)自身工作經驗，按照相關規(guī)定和準則做出的專業(yè)性判斷。在職業(yè)判斷時，無法僅依賴數(shù)據(jù)進行判斷，需充分結合客觀性理論和主觀想法，進行綜合性判斷。3．基層會計人員無法滿足滿足人工智能化發(fā)展需求財務機器人成為未來財會行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，繼財務機器人的出現(xiàn)，會致使大量基礎會計人員失業(yè)。同時隨著各大型會計師事務所財務機器人的問世，企業(yè)對基層會計人員的資源需求日漸減少。應用財務智能化技術的上市公司和大型企業(yè)，在節(jié)約人力資源的同時，會選擇裁員的方式。部分裁減人員進入市場后，無疑會進入中小企業(yè)競爭財會職位。加之中小企業(yè)尚且沒有承擔會計智能化使用經費的能力，則會在人員引進中更傾向于經驗豐富的會計人員。三、人工智能化發(fā)展下基層會計人員的應對策略（一）積極適應會計工作內容的變化科學技術的興起發(fā)展無疑成為當前發(fā)展的必然路徑，未來計算機和人工智能領域的發(fā)展范圍會得到更大拓展，在會計行業(yè)人工智能技術的應用進入更深層面，基層會計人員面臨失業(yè)、市場淘汰也是必然性問題。在這一背景下，基層會計人員轉型升級是必然路徑，即實現(xiàn)由核算型向管理會計轉型。處在人工智能化背景下，大批量機械性、重復性的基礎工作將會由人工智能實現(xiàn)，但當前人工智能還未發(fā)展到可完全替代決策、分析工作環(huán)節(jié)的地步。為此，財務人員需促進管理會計轉型，加之管理會計實行和信息分析之間關聯(lián)性較強，經過深入分析信息，向企業(yè)戰(zhàn)略決策提供幫助。同時，根據(jù)自身長期積累的工作經驗，為企業(yè)制定決策提供可行性參考建議。通過落實成本分析、成本管控、預算管理工作，為企業(yè)內部治理提供保障。依賴于實踐經驗的工作當前無法由人工智能技能完成，主要原因是人工智能技術無法模擬人類的實踐經驗和智慧知識。所以，基層會計人員需將自身工作重心轉移至管理會計工作中，利用管理會計手段深入分析各項數(shù)據(jù)。針對人工智能和人類職位之間的依存性關系，未來會計行業(yè)發(fā)展中也需注重復合型人員培養(yǎng)活動，幫助會計人員在大批量數(shù)據(jù)中做出客觀判斷和決策。（二）主動學習新型的科技工具繼進入人工智能化時代以來，基層財務工作人員會迎來大批淘汰、事業(yè)的局勢。倘若會計人員想要在會計行業(yè)中找準自身定位，務必要求重新定位。面對人工智能代替基礎會計核算、取代基層會計人員機械性工作的趨勢下，造成企業(yè)內部會計人員需求大幅度減少。未來發(fā)展中預示著企業(yè)沒有務必配備基層會計人員結構的需求，更多的是需要引進財務分析、決策能力的專業(yè)人員。在這一背景下，會計人員需重新確定定位和目標。目前，人類正在逐步進入人工智能取代人類基礎工作的時代。為了適應科技技術的創(chuàng)新發(fā)展，會計人員需打破固有理念，與時俱進，重新確定工作目標，以及未來的工作方向。（三）推動會計人員轉型1．向共享會計轉型我國財政部門于2013年正式頒布《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》，促使我國上市公司及大型民營企業(yè)都開始高度重視財務共享中心創(chuàng)建工作。隨著財務共享中心建設、廣泛應用，促使管理活動更為高效化，智能化發(fā)展水平顯著提升，同時對會計人員提出全新工作要求。關于會計智能化的作用分析，可有效提升整體工作效率、打破傳統(tǒng)會計工作的空間局限、擴大會計工作的自由程度?；鶎訒嬋藛T需遵循新變革要求，嚴格制約自身，摒棄傳統(tǒng)工作方式，完成共享會計轉型升級。而財務轉型的基礎渠道之一，便是在財務共享中心創(chuàng)建的基礎上，基礎會計人員積極適應共享服務會計轉型工作，在財務共享服務建設過程中以業(yè)務型為轉型方向。通過創(chuàng)建財務共享服務中心，可節(jié)省煩瑣的基礎性工作，減少勞動成本，促使財務工作人員工作內容進行升級，促使企業(yè)內部勞動資源負責更具附加值的工作，如管理決策服務、資金投融資管理等。為推動會計人員從基礎會計向高級會計升級，需要財會人員全身心投入到共享會計轉型工作中。2．向管理會計轉型會計師事務所為實現(xiàn)自動化業(yè)務流程，選擇高度融合了多項現(xiàn)代智能技術。而這些高端智能化技術手段，可以幫助財務人員完成日常經濟業(yè)務處理工作，縮減人工成本消耗，簡化工作流程，基于此真正落實“降本增效”的目標，將財務工作人員從日常簡單工作中脫離出來，從基層層面升級到管理層面上，將工作重心和精力集中到價值更高、意義更大的工作中，從根本上提升企業(yè)所在的市場價值。緊隨智能化時代發(fā)展趨勢，會計人員既要了解掌握基礎會計理論知識以外，還需要培養(yǎng)深挖數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力，促使會計人員轉型升級至更高層次。在會計智能化時代發(fā)展趨勢中，基層會計人員隨時面臨市場淘汰和事業(yè)風險，想要打破應對這