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第頁長春網(wǎng)約車題庫app1、開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)有利于進一步提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范經(jīng)營行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)，有利于促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展；有利于全面提升出租汽車行業(yè)文明程度和從業(yè)人員素質(zhì)，樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚；有利于進一步提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范經(jīng)營行為，倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、對交通事故損害賠償?shù)臓幾h，當(dāng)事人可以________。

A、請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解

B、直接向人民法院提起民事訴訟

C、請求民政部門調(diào)解

D、找當(dāng)事人所在單位解決

答案：AB

分析：對交通事故損害賠償?shù)臓幾h,當(dāng)事人可以請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

3、汽車頻繁地變換車速，使車輛的油耗________。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無影響

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，汽車頻繁地變換車速必然會增加汽車的加速阻力，使車輛的油耗增加，所以應(yīng)盡量勻速行駛，提高汽車的經(jīng)濟性。

4、行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要________。

A、加速行駛

B、高度警惕

C、減速慢行

D、隨時準(zhǔn)備停車避讓

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本知識可知，在商業(yè)場所等附近，常出現(xiàn)自行車進入機動車道、行人不顧來往車輛橫穿街道等情況。出租汽車駕駛員針對這些情況，要高度警惕，減速慢行，并隨時準(zhǔn)備停車避讓，不可搶行。

5、出租汽車駕駛員有________等行為的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正，處1萬元以上3萬元以下的罰款。

A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的

C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的

D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的

答案：ABC

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：有以下情形的，處1萬元以上3萬元以下罰款：1、出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；2、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的；3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。

6、電召出租汽車屬于________范疇，目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

A、應(yīng)急服務(wù)

B、車輛調(diào)度

C、人員管理

D、運費調(diào)整

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié)：電召設(shè)施設(shè)備使用可知，電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇，調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車，有效降低出車空駛率，滿足人民群眾約車需要。

7、巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車電召服務(wù)是指按照約定時間和地點提供巡游車運營服務(wù)。

8、乘客到達(dá)目的地時，出租汽車駕駛員應(yīng)鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時，要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費，則要關(guān)閉車門鎖，車窗玻璃留一條縫隙，讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費，則要注意觀察乘客動態(tài)。

9、道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照________等原則處理。

A、立即停車搶救傷員

B、保護現(xiàn)場設(shè)立標(biāo)記

C、如實反映聽候處理

D、服從指揮撤離現(xiàn)場

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)按照以下原則處理：1.立即停車，搶救傷員。2.保護現(xiàn)場，設(shè)立標(biāo)記。3.及時報告，搜集旁證。4.緊急處置，防止擴大。5.如實反映，挺好處理。6.服從指揮，撤離現(xiàn)場。7.調(diào)解爭議，服從管理。

10、下列_____食物出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當(dāng)忌食。

A、大蔥

B、韭菜

C、蒜頭

D、火腿

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物，保持口氣清新。

11、出租汽車駕駛員安全防衛(wèi)的基本原則：一是敢于斗爭，二是不怕犧牲。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：當(dāng)國家和人民群眾安全受到威脅，社會公共利益受到危害時，機動車駕駛員應(yīng)該挺身而出，伸張正義，不畏強暴，敢于斗爭和善于斗爭，在斗爭中應(yīng)保護好自身安全。

12、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有________。

A、安裝防滑鏈

B、檢查車輛安全技術(shù)狀況

C、不要在行車道停車

D、加速通過凝凍路面

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過凍路面時，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

13、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

14、出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是______。

A、報警處理

B、私了解決

C、花錢免災(zāi)

D、一走了之

答案：A

分析：出租車駕駛員對行人或非機動車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是報警處理。

15、駕駛裝有動力轉(zhuǎn)向的機動車發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難怎樣處置？

A、停車查明原因

B、控制轉(zhuǎn)向緩慢行駛

C、降低車速行駛

D、保持機動車直線行駛

答案：A

分析：出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難的情況，就說明有問題產(chǎn)生了，因此要停車檢查是什么原因造成轉(zhuǎn)向困難，因此本題選“停車查明原因”。

16、駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛，會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有________。

A、提前減速降擋通過彎道

B、跟車距離過近

C、下陡坡前使用發(fā)動機制動

D、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本要求可知，在山區(qū)道路行駛，跟車距離過近和下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快，會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故。

17、高溫天氣駕駛網(wǎng)約車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時，應(yīng)________。

A、立即停車并迅速補充冷卻液

B、立即選擇安全地點停車降溫

C、繼續(xù)行駛

D、送往維修企業(yè)

答案：B

分析：天氣炎熱，車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱，駕駛員應(yīng)隨時留意水溫表指示讀數(shù)，一般不要超過90攝氏度，如果溫度過高，要選擇陰涼處停車降溫，并可掀起發(fā)動機罩通風(fēng)散熱。

18、燃燒室的積炭增多后，容易引起可燃混合氣的自燃，造成功率下降，如果積炭過多，會增耗燃油________左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，燃燒室的積炭增多后，容易引起可燃混合氣的自燃，造成功率下降，如果積炭過多，會增耗燃油8%左右。

19、對于網(wǎng)約車駕駛員出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的，經(jīng)營者應(yīng)_____。

A、永久停止該駕駛員提供服務(wù)

B、暫停該駕駛員提供服務(wù)，認(rèn)真調(diào)查核實

C、馬上承擔(dān)責(zé)任

D、馬上處罰該駕駛員

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》：網(wǎng)約車出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴，經(jīng)營者應(yīng)暫停該駕駛員提供服務(wù)，認(rèn)真調(diào)查核實。接到乘客投訴后，經(jīng)營者應(yīng)在24h內(nèi)處理，5日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。

20、對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等，網(wǎng)約車平臺公司不得承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：對于服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等，網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任。

21、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對駕駛員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：依據(jù)《安全生產(chǎn)法》，生產(chǎn)經(jīng)營單位與從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產(chǎn)安全事故傷亡依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的，該協(xié)議無效；對生產(chǎn)經(jīng)營單位(主要負(fù)責(zé)人、個人經(jīng)營的投資人給予罰款處罰)。

22、大風(fēng)天行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化，當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時，駕駛員應(yīng)________。

A、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤

B、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動方向盤

C、采取緊急制動

D、雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤

答案：D

分析：風(fēng)速風(fēng)向是不固定的，亂轉(zhuǎn)方向盤會出事的，只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤，才能在風(fēng)天安全行駛。

23、出租汽車車身顏色的樣式必須________噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車主管部門的要求

C、按企業(yè)要求

D、按市民要求

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標(biāo)志要求，車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。

24、汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。

A、正確