2022年工程部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文

Word文檔年工程部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文時光飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，保證了大廈全部設(shè)備的平安運行。遺憾的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產(chǎn)管理落實到實際工作中。

今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項目是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多。擔(dān)當?shù)呢?zé)任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地，仔細的去布置、去完成，但是仍然未能避開疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應(yīng)當引起高度的重視，給自己今后的工作堆積一些閱歷，知道了自身的不足有助于今后工作的支配，提高工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要協(xié)作業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)舉行跟進。先前期收集原始資料到后期協(xié)作交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)協(xié)作。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運行。在此基礎(chǔ)上協(xié)作業(yè)主相關(guān)部門對全部設(shè)備舉行查驗、記錄。并對整改完成的項目準時消項更新記錄，并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響遺憾的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈全部的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。因為物業(yè)的服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)要對全部廠家前期整改工作舉行跟進確認，并給出專業(yè)的看法。工程部管轄著全部設(shè)備設(shè)施，工程部的看法尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細認真的審核，到現(xiàn)場逐一查看。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素養(yǎng)。

日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度，嚴格根據(jù)四個凡事的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，完美了庫房管理、為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

電氣專業(yè)嚴格遵照公司平安手冊，嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作方案，完成大廈核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保方案定期舉行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上，配電箱達500多面次，修理單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上，提高設(shè)備運行完好率，為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。按照周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)方案，有針對性的支配日常修理任務(wù)。做到日常修理工作的方案性，合理性，準時性。按照工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保方案，電氣專業(yè)支配日常巡檢，對相關(guān)設(shè)備，變配電室、應(yīng)急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機房動力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的平安使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同，電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度，每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)舉行分區(qū)檢測。發(fā)覺問題準時整改，從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài)，對大廈的消防廣播系統(tǒng)舉行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順當完成。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)舉行全面檢測兩次，對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)，保證大廈的消防平安。

本年度培訓(xùn)狀況：加強培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)學(xué)問技能，按照公司會議精神又重點對員工舉行了如何關(guān)注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn)，今年班組共舉行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次，其中平安操作和專業(yè)學(xué)問占培訓(xùn)總時一半以上，做到把人身及設(shè)備平安放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了協(xié)作工程部部門建設(shè)，工程部內(nèi)部加強多元學(xué)問的培訓(xùn)，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。

協(xié)作甲方施工改造以及比較大的修理項目：在沒有影響大廈正常運行修理的前提下，強電專業(yè)還協(xié)作甲方完成了新增配電室增容改造項目，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶準時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。

跟進大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運行的前提下，電氣專業(yè)還長久不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)籠罩問題、樓宇自控的不完美、比較嚴峻的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響，嚴峻影響運行平安，隨時可能造成設(shè)備財產(chǎn)損失，電氣專業(yè)對此事項長久跟進和催促廠家舉行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改計劃供甲方參考。

二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備平安，協(xié)助削減或消退不須要的平安隱患，替客戶把關(guān)，依據(jù)裝修規(guī)范嚴格控制，要求采納電氣控制三級以上，當同層一個客戶發(fā)生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。日常支配不斷增強巡檢人員，周六日支配值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40余項，施工違章30余次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞，協(xié)調(diào)客戶電力進戶線路敷設(shè)到工程驗收全進程，嚴格控制施工質(zhì)量，消退消防隱患，為客戶營造一個平安舒服的辦公環(huán)境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，并對每月的能耗舉行統(tǒng)計。因為目前租戶少使用率低，我們實行削減空置樓層公共區(qū)域照明、合理的削減大型設(shè)備使用臺數(shù)等方法降低能耗。

1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統(tǒng)分時段舉行控制。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的起停次數(shù)，降低功耗。

環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū)，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干整潔凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能樂觀主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的進展做出最大的貢獻。

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工程部經(jīng)理年度工作總結(jié)

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和討論,絕對成果,找出問題,得出閱歷教訓(xùn),試探事物的進展邏輯,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。以下是收拾的相關(guān)資料，希翼協(xié)助到您。

20XX年是政府針對房地產(chǎn)為主的其次次治理，限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼，放棄GDp考核的計量，放棄單一土地財政的依靠，治理地產(chǎn)絕不放松。面向如此環(huán)境，工程管理部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助下，在同級部門的協(xié)同照看下，在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下，取得了些許成果，完成了部分既定目標，同時也裸露出工作的一些問題，取得一些珍貴閱歷，在此我代表工程管理部做如下工作匯報：

一、各項目完成狀況匯總及下一年度工作方案

xx世紀綜合樓項目根據(jù)20XX年公司制定的目標方案為辦公樓主體封頂，公寓式酒店主體施工至26層，截至20XX年12月12日，辦公樓主體施工至24層，公寓式酒店主體施工至22層，至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作方案。20XX年7月21日項目被青島市建造工程管理局評為青島市標準化示范工地，8月3日中國建造業(yè)協(xié)會全國質(zhì)量五工地檢查組檢查工地并予以絕對，證書已發(fā)到中建八局。8月16日，通過山東省平安文明示范工地評審工作，12月8日全市在建工程質(zhì)量通報會上，綜合樓項目作為青島市典范質(zhì)量較好工程予以全市表彰，也是嶗山區(qū)一家受到通報表揚的項目。同時20XX年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市，在全市、全區(qū)質(zhì)量、平安拉網(wǎng)檢查中都成果優(yōu)異，受到市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和絕對。

20XX年將是xx世紀綜合樓項目最為緊急的一年，預(yù)計20XX年5月底完成公寓式酒店的主體封底，全面綻開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調(diào)等大量土建、安裝分部工程全面綻開，結(jié)合室內(nèi)精裝修等也將全面綻開施工。確保20XX年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。

高新區(qū)綜合服務(wù)中心項目根據(jù)20XX年公司制定的目標方案為施工所有完成，項目在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和協(xié)助下，客服了典范園中區(qū)建設(shè)項目特點，開工施工手續(xù)滯后，邊施工邊出圖，幕墻施工圖紙和工序支配不通暢，部分材料組織不便和產(chǎn)地受限等緣由，施工未能按方案完成。20XX年4月26日取得《建造工程施工許可證》，9月10日完成A座主樓主體結(jié)構(gòu)封頂也是完成了所有主體結(jié)構(gòu)施工，截至20XX年12月12日，A座主樓幕墻施工完成2、3層，獨棟商務(wù)別墅B、C3、C5幕墻施工差不多完成，C1、C2、C4幕墻玻璃完成，剩余石材安裝中。獨棟商務(wù)別墅B、C1、C3室內(nèi)精裝修施工差不多完成，其余獨棟商務(wù)別墅差不多完成至70%。

20XX年綜合服務(wù)中心項目方案在節(jié)后全面綻開施工，完成幕墻、裝點裝修、電氣、水暖、空調(diào)、室外景觀、精裝修等施工，方案于6月30日所有完工交付使用。

市南區(qū)延吉路兩改項目，根據(jù)20XX年公司制定的目標方案為全面開頭施工，無詳細施工方案和施工支配。20XX年是本項目前期工作全面綻開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃計劃審核完畢，請照圖因土地轉(zhuǎn)讓合同事宜未能報審，土石方施工綠色通道完成市質(zhì)監(jiān)站的簽字確認，因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工妨礙正式施工。施工圖因為地下室車位不足及人防地下室人防設(shè)備機房等占用影響車位越發(fā)不夠，新增物業(yè)用房占用網(wǎng)點多次調(diào)節(jié)，外墻保溫占建造面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響，終于在年底才干完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內(nèi)發(fā)覺貫穿的市政雨污水、暗渠，2#地塊南側(cè)市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設(shè)等受市南建設(shè)局影響，造成延吉路兩改項目不能順當開工。工程部本著協(xié)調(diào)各方力氣主動推動項目發(fā)展，先后多次組織和市南區(qū)政府協(xié)調(diào)會，確認2#3#4#地塊邊坡支護設(shè)計計劃，繳費領(lǐng)取邊坡支護學(xué)者評審看法，辦理暫時水電接入，新式建造施工圍擋的更換，兩臺施工車輛沖洗機的安裝，場地施工大門的設(shè)置，出入口的地面硬化，辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜，討論1#地塊單體設(shè)計和戶型設(shè)計等工作，做好了施工預(yù)備。

20XX年延吉路兩改項目實現(xiàn)全面動工，工程部將審核編制更為具體的2#3#4#地塊的總控方案，便于指導(dǎo)施工，自開工之日起方案18個月完成此項目單體驗收。解決徹底1#地塊的遺留問題。

其他內(nèi)容，住所樓的售后修理、技術(shù)支持;南京路熱力設(shè)施移交;優(yōu)通地塊設(shè)計計劃聽取匯報等等;

二、較好工作辦法總結(jié)

1、工程部人員較好分配

工程部共11人(含資料員1名，借調(diào)裝點部1人)，老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員，莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路兩改項目部配備1人。

2、堅持工程部例會制度

每周三上午8:15的工程部例會，將工程部全體人員集合在一起，對每個項目概況、開工發(fā)展等舉行匯總，對工程中浮現(xiàn)的問題舉行探討和總結(jié)。

3、建立完美的項目管理制度和工程簡報制度

一個項目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對綜合樓項目制定了具體的制度和獎罰機制，細致到例會、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等浮現(xiàn)的獎罰制度，對于工期延誤不同時光段的處理看法等等都做了具體的規(guī)定，并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才干確保了項目質(zhì)量平安進度的按方案完成。工程簡報實施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺，將每月工程發(fā)展匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，抄送公司各相關(guān)部門，讓公司各部門時時把握公司各項目狀況，通力合作，保證公司利益。

4、堅持每周質(zhì)量、平安大檢查制度

針對項目質(zhì)量和平安重要性，項目部每周二上午9：00對施工現(xiàn)場、工人生活區(qū)、食堂等舉行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)任相關(guān)單位整改，確保施工現(xiàn)場質(zhì)量及平安。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，現(xiàn)場質(zhì)量會，技術(shù)協(xié)調(diào)會等，解決相關(guān)事宜，并針對多次浮現(xiàn)的質(zhì)量問題，平安問題，通報相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場統(tǒng)一思想，解決問題，達到了事半功倍的效果。

5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建造實體的檢查制度

針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查，是否交圈等落實監(jiān)理管理，強化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設(shè)計、施工專項計劃、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料，和施工現(xiàn)場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建造實體，全面細致精細化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前，在主要通道采取實體樣板領(lǐng)路，指導(dǎo)施工。

工程部副經(jīng)理年度工作總結(jié)范文

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XX年即將過去，新的一年即未來臨，站在歲末年初，回顧這一年來的工作，感受無數(shù)，在此向公司領(lǐng)導(dǎo)及同事，匯報XX年的工作總結(jié)和20xx年的工作方案。

一、XX年工作回顧

（一）主要工作內(nèi)容：

1、協(xié)調(diào)公司各職能部門在施工管理中的工作聯(lián)系，如：設(shè)計、招標、商務(wù)、計劃、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關(guān)工作；

2、組織協(xié)調(diào)全部參建單位的施工任務(wù)及施工管理流程，如：所在參建單位進場管理流程交底、工作內(nèi)容交底、技術(shù)交底等；

3、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工管理關(guān)系，如：組織協(xié)調(diào)專業(yè)施工流程交底、現(xiàn)場工作面移交、技術(shù)交底等；

4、幫助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調(diào)解工作，如：聯(lián)系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等；

5、落實工程部及監(jiān)理單位全部專業(yè)工程師的工作職責(zé)和工作關(guān)系，如：明確各部門的工作內(nèi)容、明確各專業(yè)工程師的工作職責(zé)、組織專業(yè)工程師任務(wù)、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯(lián)系、協(xié)調(diào)各專業(yè)間的施工關(guān)系等；

6、負責(zé)支配落實市政、房建全部機電工程，如：給排水、電氣、暖通、燃氣等全部參建單位的機電安裝；

7、負責(zé)支配落實別墅區(qū)的全部土建及水電工程，如：砌體、防水、水電、門窗等工程；

8、負責(zé)支配落實樣板房及公建房的精裝修工程，如：前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作；

9、幫助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié)，如：用水用電、場地及相關(guān)水電施工等；

10、幫助落實在使用建造的日常維護與整改工作；

11、負責(zé)臨水、臨電的使用及收費管理工作；

12、參加制定進度方案、質(zhì)量控制、平安管理、技術(shù)計劃審核、招標協(xié)作、合同評審、工程款審核等工作；

（二）對以上工作內(nèi)容的總結(jié)

過去的一年，在工程的進度、質(zhì)量、成本控制、協(xié)調(diào)、協(xié)作等管理方面，極積響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，仔細落實好每項工作，努力地、全身心地投入到工作中，

，但同時也轉(zhuǎn)變了常規(guī)的管理模式，應(yīng)急的工作能力有了很大提高，應(yīng)對施工的措施在也堆積了一定的閱歷

二、體味

（一）邊設(shè)計邊施工對工程的影響

天隆三千海項目，定位高，啟動快，目的是建國內(nèi)及國外的樓盤，搶先市場，在此狀況下三千海項目過于急促地進入了施工階段，實際建造行業(yè)的策劃階段、初步設(shè)計階段、設(shè)計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都十分重要，特殊是工程設(shè)計是指導(dǎo)工程實施的最重要的工程文件，而三千海項目就是在設(shè)計審核不夠慎密的狀況下急促開工，邊設(shè)計邊施工現(xiàn)象也由此產(chǎn)生，如先前期打樁就開頭浮現(xiàn)變更，到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設(shè)計圖紙版本較多，再三深入的項目無數(shù)，甚至許多是依據(jù)想象現(xiàn)場交底舉行施工，工程圖紙的重要指導(dǎo)性失去了很大作用，零星發(fā)生的項目無數(shù)，造成了設(shè)計與施工常常性脫節(jié)，許多施工任務(wù)是在忙亂中交底落實，同時造成的差錯也就多了，對囫圇項目的向前推動影響較大，也給施工管理造成了很大難度。

（二）預(yù)算形式存在不足對施工管理的影響（定額人工）

（三）方案目標

（四）材料

三、建設(shè)性看法

（1）管理架構(gòu)體系的建立

（2）管理人員配置、任務(wù)、職責(zé)

（3）企業(yè)管理方法（手冊）

（4）對監(jiān)理單位的管理

（5）對施工單位的管理

工程部經(jīng)理2022年個人總結(jié)范文

XX年工程部根據(jù)酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切協(xié)作,團結(jié)全都。工程部在今年遺憾地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，保證了酒店全部設(shè)備的平安正常運行。今年(1——12月)工程部共修理單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。XX年主要完成工作.

1、四月初，對中央空調(diào)主機舉行年度修理保養(yǎng)，對每個房間的空調(diào)濾芯舉行清洗。2、八月份員工班加點協(xié)作完成了led屏幕的安裝。3、完成主樓玻璃更換工作

4、十一月份協(xié)作物業(yè)完成鍋爐改造等

在XX年中，工程部取得了一定的成果，一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作，不論份內(nèi)的還是份外的都能樂觀主動去做，但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定仔細總結(jié)一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為我們酒店再上一層樓，為四星級酒店做出最大的貢獻。

雖然在XX中我們比較遺憾的完成了酒店修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，取得了一定的成果。但是也裸露出了不少問題和不盡如人意的地方。詳細表現(xiàn)為;

1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱烈不高。2、技術(shù)水平參差不齊，工作依懶性教強。

3、工作主動性不夠，缺乏仆人翁精神。節(jié)省意識較稀薄。總之我們會在以后加強學(xué)習(xí)，完美自己。信任在XX年，我們的工作還會得更大的長進。新的一年已經(jīng)到來，面向酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。一、工程部今年的總體工作：

工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設(shè)備的維護運行管理，加強方案檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行，特殊要提高餐廳部，客房部設(shè)施的完好率和舒服度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完美物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作：

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，如電工一定要從強電修理到配電，消防，中央空調(diào)，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工采取優(yōu)勝劣汰，技能考核。針對有的老員工疲沓心情，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。實行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才干使囫圇團體隨時有競爭，有活力。希翼通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都以滿懷熱烈，去創(chuàng)建舒服的硬件環(huán)境，為客人提供舒服的