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第頁(yè)安徽網(wǎng)約車考試全國(guó)試題1、心臟擠壓定位方法為:救護(hù)人一手食指、中指并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下________處。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案:C
分析:胸骨下1/2是2010版美國(guó)心臟病協(xié)會(huì)心肺復(fù)蘇和心血管急癥救治指南提出的,胸骨中、下1/3交界處是在這之前版的以前的教科書上的。此題說(shuō)的是胸骨下,故是1/2。
2、駕駛車輛通過(guò)泥濘路段時(shí),應(yīng)選擇堅(jiān)實(shí)的路面,________通過(guò)。
A、加速
B、高速
C、低速平穩(wěn)
D、頻繁轉(zhuǎn)向
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,通過(guò)泥濘路段時(shí),應(yīng)選擇堅(jiān)實(shí)的路面,用均勻中速或低速一氣通過(guò),避免中途變速、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向和停車。
3、乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客提供發(fā)票并索取小費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客提供發(fā)票。
4、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
A、橋面路側(cè)積雪處
B、彎道背陰處
C、彎道向陽(yáng)處
D、山區(qū)道路
答案:ABD
分析:向陽(yáng)處是有太陽(yáng)的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。
5、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。
6、駕駛機(jī)動(dòng)車突然遇到行人橫穿道路應(yīng)________。
A、減速或停車讓行
B、從行人前方繞行
C、持續(xù)鳴笛提醒
D、從行人后方繞行
答案:A
分析:駕駛機(jī)動(dòng)車突然遇到行人橫穿道路應(yīng)減速或停車讓行,安全第一。
7、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并_____計(jì)費(fèi)。
A、取消
B、重新
C、終止
D、暫停
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并終止計(jì)費(fèi)。
8、發(fā)動(dòng)機(jī)混合氣濃度大以及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,當(dāng)氧氣不足時(shí)會(huì)產(chǎn)生一氧化物(CO),混合氣濃度大及混合氣不均勻都會(huì)使排氣中的一氧化物(CO)增加。
9、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,下列屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是_____。
A、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B、受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
D、向消費(fèi)者推薦商品和服務(wù)
答案:ABC
分析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行的公益性職責(zé)是:1、向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)2、受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解3、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟
10、出租車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加______分。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。
11、皮帶松緊度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)電機(jī)和風(fēng)扇輪之間用大姆指以29~49牛的力按下皮帶________毫米為宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,傳動(dòng)帶張力:檢查傳動(dòng)帶磨損、老化程度,用拇指以29~49牛(3~5公斤力)的力按壓傳動(dòng)帶中間部位,應(yīng)產(chǎn)生10~15毫米的撓度。
12、駕駛裝有動(dòng)力轉(zhuǎn)向的機(jī)動(dòng)車發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難怎樣處置?
A、停車查明原因
B、控制轉(zhuǎn)向緩慢行駛
C、降低車速行駛
D、保持機(jī)動(dòng)車直線行駛
答案:A
分析:出現(xiàn)轉(zhuǎn)向困難的情況,就說(shuō)明有問題產(chǎn)生了,因此要停車檢查是什么原因造成轉(zhuǎn)向困難,因此本題選“停車查明原因”。
13、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未按合理路線行駛的行為屬于________。
A、甩客
B、倒客
C、故意繞道行駛
D、拒載
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
14、夜間會(huì)車時(shí),當(dāng)距對(duì)向來(lái)車100米以外時(shí),及時(shí)改用近光燈。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:在距對(duì)面來(lái)車150米以內(nèi)時(shí),關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,改用近光防炫目燈。以免使對(duì)方駕駛員的眼睛因強(qiáng)光照射而看不清周圍事物;如果對(duì)面來(lái)車在相距150米以內(nèi)時(shí)沒有關(guān)閉遠(yuǎn)光燈,則應(yīng)繼續(xù)變換遠(yuǎn)、近光燈示意;當(dāng)對(duì)方車輛仍不改用近光燈時(shí),千萬(wàn)不要直視對(duì)面來(lái)車的燈光,此時(shí)應(yīng)及時(shí)減速靠右行駛或停車讓行,千萬(wàn)不要與其賭氣。
15、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照________等原則處理。
A、立即停車搶救傷員
B、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立標(biāo)記
C、如實(shí)反映聽候處理
D、服從指揮撤離現(xiàn)場(chǎng)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照以下原則處理:1.立即停車,搶救傷員。2.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記。3.及時(shí)報(bào)告,搜集旁證。4.緊急處置,防止擴(kuò)大。5.如實(shí)反映,挺好處理。6.服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)。7.調(diào)解爭(zhēng)議,服從管理。
16、出租汽車內(nèi)的乘客交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、參與乘客的談話
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說(shuō)話
D、專心開車不插話
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客之間交流時(shí)不要隨意說(shuō)話、打斷。
17、汽車車外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠,不得調(diào)節(jié)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,車外后視鏡應(yīng)易于調(diào)節(jié),并能有效保持其位置。
18、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,如果是發(fā)動(dòng)機(jī)著火,應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),盡量不打開發(fā)動(dòng)機(jī)罩,從車身通氣孔、散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火。
19、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無(wú)法控制,一般情況下是________。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):前輪輪胎爆裂,危險(xiǎn)比較大,一旦爆胎,行駛方向會(huì)立刻向爆胎車輛一側(cè)跑偏,直接影響駕駛員對(duì)轉(zhuǎn)向盤的控制。
20、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:特需乘客包括但不限于“老、弱、病、殘、孕”等乘客。
21、國(guó)家保護(hù)所有公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》:國(guó)家保護(hù)能夠識(shí)別公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。
22、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。
A、完善勞動(dòng)合同制度
B、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
C、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
D、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系
答案:ABCD
分析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,制定本法。
23、出租汽車駕駛員有________,市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
A、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的
B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為O分的
C、在一個(gè)考核周期內(nèi)累積綜合得分有兩次以上為O分的
D、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名當(dāng):一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個(gè)考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)均為B級(jí)的。三、在一個(gè)考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)規(guī)定時(shí)間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
24、車輛輪胎氣壓過(guò)低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知
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