移動總機(jī)業(yè)務(wù)簡介

“移動總機(jī)”業(yè)務(wù)簡介3移動總機(jī)主要八大功能介紹2移動總機(jī)的賣點(diǎn)1移動總機(jī)簡介與特點(diǎn)

移動總機(jī)后臺管理4企業(yè)零投入零投入

A、安全度高：因移動總機(jī)可以對客戶資料進(jìn)行管理。采用移動總機(jī)這個產(chǎn)品，有助減少員工離職而導(dǎo)致客戶資料的流失B、形象統(tǒng)一：移動總機(jī)可以全國統(tǒng)一號碼,而且撥打移動總機(jī)可以享有中國移動提供的專業(yè)人工秘書臺服務(wù)及企業(yè)彩鈴等。采用該產(chǎn)品，有助提升和統(tǒng)一企業(yè)形象C、節(jié)省成本：通過使用移動總機(jī)，對企業(yè)人員通訊權(quán)限、通訊時長的設(shè)置,集群網(wǎng)內(nèi)的互打免費(fèi),有效降低和控制企業(yè)通訊成本D、提升效率：通過移動總機(jī)實(shí)現(xiàn)多號捆綁接聽,不同的辦公接聽模式、電話會議、電子傳真、全天候秘書服務(wù)等企業(yè)管理手段和方式，滿足企業(yè)通訊需求和提高企業(yè)的運(yùn)營效率移動總機(jī)產(chǎn)品特點(diǎn)能給企業(yè)帶來什么？移動總機(jī)多快好省撥打總機(jī)按1呼叫姓名按0人工轉(zhuǎn)接直撥分機(jī)多種撥打方式方便快捷專業(yè)手機(jī)撥打方式Web發(fā)起方式Wap發(fā)起方式員工用分機(jī)撥打企業(yè)的總機(jī)號碼，根據(jù)語音提示進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)找人、發(fā)起電話會議、語音留言、傳真等功能。語音菜單介紹再按“6”鍵再按“7”鍵企業(yè)信息集團(tuán)對講企業(yè)歡迎詞、彩鈴功能可以對所有撥打“移動總機(jī)”企業(yè)電話的用戶，播送提前錄制好的企業(yè)宣傳彩鈴、企業(yè)產(chǎn)品宣傳、介紹等；短信名片功能

當(dāng)移動客戶撥打移動總機(jī)收聽企業(yè)信息之后，按1可以接收關(guān)于公司介紹的免費(fèi)短信，即集團(tuán)短信名片；VIP客戶個性化問候功能將企業(yè)客戶錄入企業(yè)通訊錄以后，可以為有需要的VIP客戶，可以播送提前錄制好的個性化提示及問候語，這樣能夠充分拉近企業(yè)與客戶之間的距離，讓客戶感覺到您對他的特別的重視和關(guān)懷。

多種宣傳方式總機(jī)號碼分機(jī)號碼個人通訊號碼＋＝………………………1380288398860013避免重要商機(jī)遺漏避免寶貴的客戶資源流失避免不必要的打擾多號綁用號碼辦公號碼家庭號碼其他號碼020848833990208488668802033032233把【個人手機(jī)】變成【企業(yè)手機(jī)】移動總機(jī)是一個“大”總機(jī)所有的功能融入到了一部小小的手機(jī)上個人手機(jī)固定電話傳真信箱語音信箱電子郵箱企業(yè)手機(jī)移動總機(jī)快速撥號（分機(jī)外呼）12555776151接入號＋號碼撥打員工通訊錄內(nèi)的分機(jī)號125557701083880288125557713825168945撥打相應(yīng)人員的真實(shí)長號碼備注：1、僅限于分機(jī)使用，主叫號碼必須是廣東移動的手機(jī)號碼且不在省外漫游時；

2、客戶不能使用快速撥號功能

接入號＋功能鍵進(jìn)入企業(yè)語音門戶1255577進(jìn)入秘書臺服務(wù)12555770進(jìn)入語音呼叫

12555771進(jìn)入其他服務(wù)1255577＃通過群組發(fā)起電話會議

1255577＃211進(jìn)入收聽留言

1255577＃11進(jìn)入收傳真

1255577＃32月功能費(fèi)移動總機(jī)通訊費(fèi)200元（含20個分機(jī)），超出后8元/個市話0.12元/分鐘,長話0.21元/分鐘移動總機(jī)資費(fèi)結(jié)構(gòu)客戶員工總機(jī)免費(fèi)同一集群網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)免費(fèi)市話：0.12/分鐘長途：0.21/分鐘使用集群網(wǎng)的資費(fèi)優(yōu)惠備注：以上標(biāo)示只針對總機(jī)號碼而言，客戶或員工撥打及接聽時按照原有的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算?？蛻魡T工總機(jī)免費(fèi)市話：0.12/分鐘長途：0.21/分鐘市話：0.12/分鐘長途：0.21/分鐘免費(fèi)未使用集群網(wǎng)的資費(fèi)情況備注：針對員工而言，使用1255577快速撥號功能免收通話費(fèi)資費(fèi)PK戰(zhàn)費(fèi)用類型固定總機(jī)移動總機(jī)市話傳真0.22元/3分鐘0.12元/分鐘市話首三分鐘0.22元，第4分鐘開始每分鐘0.11元0.12元/分鐘國內(nèi)長途0.07元/6秒0.21元/分鐘香港0.20元/6秒0.39元/分鐘澳門、臺灣0.20元/6秒0.99元/分鐘美國、加拿大0.80元/6秒0.39元/分鐘秘書臺服務(wù)多方通話電子傳真Wap功能通話記錄查詢集團(tuán)對講分機(jī)轉(zhuǎn)接“移動總機(jī)”主要功能招牌菜語音呼叫7×24小時全天候服務(wù)秘書臺查號/來電轉(zhuǎn)接：幫助員工或客戶轉(zhuǎn)接分機(jī)外呼：幫助員工呼叫企業(yè)客戶（通訊錄中）會議：幫助員工召開電話會議短信群發(fā)：幫助企業(yè)完成短信群發(fā)秘書功能：日程提醒留言服務(wù)秘書臺服務(wù)多方通話應(yīng)用—電話會議西區(qū)中區(qū)南區(qū)

番禺東區(qū)北區(qū)Text話費(fèi)清單電子傳真?zhèn)髡嫘畔鋫髡鏅C(jī)電腦終端手機(jī)環(huán)保快捷保密員工撥總機(jī)外呼電話李紅您好！世導(dǎo)科技，我是李紅語音呼叫國語粵語英語集團(tuán)對講（PTT)群組成員只能為本企業(yè)員工

單個群組最多支持200人一個員工允許加入多個群組群組號采取3位編碼，允許輸入“100－999”的群組號

企業(yè)管理員可通過WEB進(jìn)行群組維護(hù)，操作方便群組成員可以通過IVR快速發(fā)起集團(tuán)對講支持在線錄音員工B分機(jī)轉(zhuǎn)接——可轉(zhuǎn)接多個分機(jī)員工A客戶*員工B分機(jī)號#Wap功能網(wǎng)址:http:///wapqxt主要功能

---員工通訊錄,查詢通訊錄,發(fā)起呼叫

----客戶通訊錄,通過WAP增加、查詢客戶信息，呼叫客戶

----電話會議，通過WAP發(fā)起電話會議；

----個人信息修改，修改分機(jī)所綁定的除常用號碼外的其余號碼分機(jī)用戶訪問移動總機(jī)WAP網(wǎng)站產(chǎn)生的GPRS通信費(fèi)按市場GPRS標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取

分機(jī)用戶通過移動總機(jī)WAP網(wǎng)站呼叫或電話會議遵循移動總機(jī)業(yè)務(wù)現(xiàn)有通信費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？蛻粜畔⒐芾韱T工把客戶信息放到通訊錄中，就可以通過總機(jī)呼通客戶，所有客戶信息盡在老板掌握客戶聯(lián)絡(luò)管理老板可實(shí)時查詢員工與重要客戶的聯(lián)絡(luò)狀況，對員工的工作狀況了如指掌通訊費(fèi)用管理通過總機(jī)呼叫的通訊費(fèi)由總機(jī)支付，不再有報銷上的爭議，同時可實(shí)現(xiàn)對外呼對象/區(qū)域/時長的限制實(shí)時CRM通話中按按6進(jìn)行在線錄音再次按6停止錄音登錄移動總機(jī)平臺“語音信箱”收聽錄音功能同時只允許一個分機(jī)進(jìn)行操作；如果分機(jī)設(shè)置了郵件地址（企業(yè)管理員進(jìn)行分機(jī)管理時設(shè)置）并選擇了“留言/錄音轉(zhuǎn)發(fā)到EMAIL”，則系統(tǒng)會將錄音發(fā)送到指定郵箱中，并且會下發(fā)短信通知分機(jī)通話在線錄音網(wǎng)址：http:///登錄方式：員工和企業(yè)管理員兩種。企業(yè)管理員功能：員工管理、客戶聯(lián)系管理設(shè)置