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文檔簡(jiǎn)介
1第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 6第一節(jié)內(nèi)部管理制度規(guī)范健全 6第二節(jié)施工材料采購(gòu)理念 第三節(jié)施工材料供貨計(jì)劃 第四節(jié)施工材料采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃 第五節(jié)項(xiàng)目總體服務(wù)進(jìn)度方案 第六節(jié)項(xiàng)目管理服務(wù)思路 第七節(jié)施工材料采購(gòu)保障方案 第八節(jié)施工材料采購(gòu)組織保證措施 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員配備 第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)建立計(jì)劃 第二節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明 第三節(jié)項(xiàng)目人員配備計(jì)劃 第四節(jié)項(xiàng)目崗位職責(zé)說(shuō)明 第三章擬投入項(xiàng)目設(shè)備 第一節(jié)擬投入設(shè)備機(jī)械清單 第二節(jié)設(shè)備操作規(guī)程 第三節(jié)生產(chǎn)設(shè)備的管理 2第四章施工材料生產(chǎn)方案 第一節(jié)生產(chǎn)工藝 第二節(jié)各類車間生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程 第三節(jié)生產(chǎn)管理措施 第四節(jié)施工材料生產(chǎn)質(zhì)量保障 第五節(jié)施工材料生產(chǎn)管理制度 第五章施工材料供貨服務(wù)方案 第一節(jié)供貨能力 第二節(jié)貨物響應(yīng)程度 第三節(jié)交貨保證措施 第四節(jié)保證交貨期的措施 第五節(jié)供貨時(shí)間表及供貨計(jì)劃保證措施 第六節(jié)組織供應(yīng)方案 第七節(jié)施工材料供應(yīng)流程 第八節(jié)交貨日期的保證措施 第九節(jié)供貨保證能力及措施 第十節(jié)包裝作業(yè)指導(dǎo)書 305第六章施工材料運(yùn)輸方案 308第一節(jié)運(yùn)輸配送方案 第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 3 第四節(jié)施工材料運(yùn)輸設(shè)想規(guī)劃 第五節(jié)施工材料運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)施方案 第六節(jié)施工材料運(yùn)輸管理 第七章施工材料驗(yàn)收方案 369第一節(jié)驗(yàn)收準(zhǔn)備 369第二節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收計(jì)劃 370第三節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收方案 第八章質(zhì)量保障服務(wù)方案 382第一節(jié)質(zhì)量保障體系 382第二節(jié)供貨質(zhì)量承諾 第三節(jié)質(zhì)量控制管理制度 第四節(jié)質(zhì)量總體控制措施 第五節(jié)總部對(duì)此采購(gòu)項(xiàng)目的質(zhì)量保證 第六節(jié)采購(gòu)貨物質(zhì)量管理 第七節(jié)質(zhì)量動(dòng)態(tài)控制 第八節(jié)原產(chǎn)品質(zhì)量控制 第九節(jié)質(zhì)量管理制度 第十節(jié)質(zhì)量控制的組織措施 第十一節(jié)質(zhì)量保證措施 4第九章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)原則及宗旨 第二節(jié)售后服務(wù)計(jì)劃 第三節(jié)售后服務(wù)承諾 421第四節(jié)售后服務(wù)管理制度 第五節(jié)售后服務(wù)人員 429第六節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容 第七節(jié)售后服務(wù)原則及流程 第八節(jié)售后服務(wù)保障措施 第九節(jié)本地化服務(wù) 第十節(jié)故障處理方案 第十一節(jié)售后服務(wù)承諾 第十章項(xiàng)目管理制度 第一節(jié)人員工作管理制度 第二節(jié)文明生產(chǎn)管理制度 第三節(jié)安全生產(chǎn)管理制度 第四節(jié)項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)管理制度 第五節(jié)工傷事故處理制度 第十一章項(xiàng)目檔案管理 第一節(jié)檔案管理計(jì)劃 5第二節(jié)檔案管理流程 490第三節(jié)檔案管理要點(diǎn) 493第十二章項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)應(yīng)急總預(yù)案 第二節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 第三節(jié)貨物質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)急預(yù)案 第四節(jié)車間生產(chǎn)突發(fā)意外應(yīng)急預(yù)案 第五節(jié)項(xiàng)目運(yùn)輸突發(fā)意外應(yīng)急預(yù)案 6第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)內(nèi)部管理制度規(guī)范健全赫臻五金大家庭的激情活力,在這里你會(huì)體會(huì)團(tuán)隊(duì)大家庭的溫本手冊(cè)針對(duì)具有3名以上員工的A級(jí)店鋪管理需要,本著本手冊(cè)部分內(nèi)容須根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)本手冊(cè)的編制由于時(shí)間和地域關(guān)系,部分會(huì)與實(shí)際不7本手冊(cè)鼓勵(lì)創(chuàng)新,歡迎廣大員工來(lái)涵來(lái)稿提出不同意二、店鋪組織架構(gòu)圖一、職業(yè)操守89理入職手續(xù)。店鋪員工須過(guò)了觀察期方可領(lǐng)取基礎(chǔ)員工培訓(xùn)資員工經(jīng)過(guò)10天的實(shí)習(xí)期后,方可進(jìn)入正式試用期。新進(jìn)員工一律要有試用期(含實(shí)習(xí)期),自培訓(xùn)之日起,試用期為一入職3天后要交納工作五金押金1000元/人。3個(gè)月內(nèi)離職,其押金不退還,五金都可帶走;3個(gè)月后離職按五金零售價(jià)5但離職時(shí)工作五金需全部留下,如有損壞,須照原價(jià)7折賠償或按最后一套零售價(jià)格的7折購(gòu)買。1、離職由店鋪負(fù)責(zé)人在辭職員工最后一個(gè)工作日結(jié)束前通知該如員工未提前三十天提出書面辭職申請(qǐng)或未經(jīng)店鋪負(fù)責(zé)2、試用期內(nèi)如未提前一周提出辭職或未在最后一個(gè)工作日結(jié)束前辦4、開除公司推選嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,實(shí)行年終考核和年中考區(qū)域按各店鋪員工的工作表現(xiàn)和區(qū)域工作需要在適當(dāng)?shù)幕诠ぷ餍枰匾M(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)及調(diào)職時(shí),所有員工必須服從安排。有條件的店鋪可以建立晉級(jí)機(jī)制。店鋪分管理階梯和星級(jí)階梯,前者從高到低分別為店長(zhǎng)、店助、收銀員、店員、見習(xí)店員;后者從高到低分別為四星級(jí)店七、員工培訓(xùn)店鋪為員工提供內(nèi)訓(xùn)、外派等各種形式的培訓(xùn)。店鋪鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn),并建立培訓(xùn)記錄。員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)情況將作為晉升或調(diào)任的參考。店鋪在安排員工接受培訓(xùn)時(shí),可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。第三章:工作職責(zé)一、店長(zhǎng)職責(zé)職務(wù)名稱:店長(zhǎng)直接上級(jí):區(qū)長(zhǎng)直接下屬:店助、領(lǐng)班、收銀員、導(dǎo)購(gòu)、倉(cāng)管、維修工、送貨員本職工作:所屬店鋪的管理激勵(lì)和引導(dǎo))掌握存貨情況,控制庫(kù)存量(含物料準(zhǔn)備)。協(xié)調(diào)內(nèi)部人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。(員的心理溝通、激勵(lì)和引導(dǎo))掌握存貨情況,控制庫(kù)存量(含物料準(zhǔn)備)。掌握存貨情況,控制庫(kù)存量(含物料準(zhǔn)備)。做好建議式附加推銷。收銀區(qū)域內(nèi)的整理工作。認(rèn)真協(xié)助店長(zhǎng)、領(lǐng)班的工作安排。了解店鋪內(nèi)貨品數(shù)量及售賣情況。做好本職工作之余幫助提高店鋪銷售。以熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作并時(shí)常提出合理化建議。愛護(hù)店鋪財(cái)物并阻止他人的盜竊和破壞行為。遵守公司規(guī)章制度。五、導(dǎo)購(gòu)職責(zé)職務(wù)名稱:導(dǎo)購(gòu)直接上級(jí):領(lǐng)班熟悉貨品知識(shí)完成每天貨品銷售任務(wù)。提供專業(yè)的顧客服務(wù)。主動(dòng)高質(zhì)量地完成每日工作安排。認(rèn)真協(xié)助店長(zhǎng)、領(lǐng)班的工作安排。以熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作并時(shí)常提出合理化建議。了解店鋪內(nèi)貨品數(shù)量及售賣情況。按系列(品類)、花色、規(guī)格陳列貨品;方案一:一般情況每天工作9小時(shí)(包括用餐的時(shí)間),每班的班次早班晚班時(shí)間每日8點(diǎn)以后開始做清潔,節(jié)假日營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)1管理人員(店長(zhǎng))時(shí)間安排:星期周一周二周三周四周五周六周日上班時(shí)間二、遲到/早退1、上班時(shí)間不得早退,如有急事須暫時(shí)離開工作崗位,須一般情況下,員工不能調(diào)班,如確需調(diào)換應(yīng)提前1天超時(shí)補(bǔ)薪按20元/小時(shí)計(jì)算,考勤卡或加班單上經(jīng)店鋪負(fù)責(zé)人簽字后方有效。每次超時(shí)少于30分鐘的不獲得補(bǔ)薪。因工作需要,需超時(shí)的員工必須提前作超時(shí)(大約超時(shí)時(shí)間)申請(qǐng),店長(zhǎng)簽字傳真至區(qū)域主管簽字后方可生效。具體實(shí)際病假員工須至少在當(dāng)天上班時(shí)間前6小時(shí)電話通知店病假結(jié)束復(fù)工當(dāng)日須向店長(zhǎng)遞交社區(qū)醫(yī)院級(jí)以上開具的病七、事假員工如有特殊原因需請(qǐng)假,應(yīng)提前2天向店長(zhǎng)作書面申八、曠工每月累計(jì)曠工3天,扣除3天之薪金(含工資、連續(xù)曠工3天或一年中累積曠工10天者將作根據(jù)工作時(shí)間,每天準(zhǔn)時(shí)上班、下班,并打卡(簽到/退)店長(zhǎng)有義務(wù)監(jiān)督打卡(簽到/退)行為。員工因工作繁忙忘記打卡(簽到/退)的(如特殊情況:店鋪繁忙招呼顧客時(shí))需找直接主管在空格內(nèi)簽字確認(rèn),并注明在該空格圈出,以扣款形式,每漏打1次扣1元;當(dāng)月漏打卡(不包括特殊情況的)累計(jì)超過(guò)3次的,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)20%,累計(jì)超過(guò)5次的,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)不能無(wú)故代人打卡(簽到/退)或叫人代打卡(簽到/退),考勤卡、簽到/退表由店鋪管理人員負(fù)責(zé)保管,月末統(tǒng)計(jì)員工薪金將按指定日期每月支付,每月10日發(fā)放上月公司通過(guò)薪金調(diào)整,使員工薪酬在本地具有競(jìng)爭(zhēng)性和合理3、法定假期國(guó)家法定假期每年合計(jì)11天(元旦1天、清明1天、端午1天、中秋1天、春節(jié)3天、勞動(dòng)節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天)。在公司連續(xù)工作滿十二個(gè)月的正式員工可獲7天之有薪年基本工資=底薪+崗位津貼……如工齡工資/績(jī)效獎(jiǎng)金外)為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,當(dāng)年休假應(yīng)于次年2月底補(bǔ)完,逾期作自1、導(dǎo)購(gòu)月度店鋪A班總銷售額×%提成比例÷導(dǎo)購(gòu)人數(shù)5%提成比例÷導(dǎo)購(gòu)人數(shù)比個(gè)人月度總銷售額×5%提成比例等2、店長(zhǎng)(管理崗位)及特殊崗位(倉(cāng)管收銀等):5%提成比例5提取系數(shù)店鋪月度完成總銷售額×%÷特殊崗位人數(shù)×個(gè)人銷售完成額×%店鋪導(dǎo)購(gòu)銷售完成提成比(此方案適用于特殊崗位有個(gè)人完成指標(biāo)要求的店三、員工福利1、全勤獎(jiǎng)3月內(nèi)無(wú)遲到、早退行為。2、員工購(gòu)衣申請(qǐng)并獲得直屬主管批準(zhǔn)后方可實(shí)行)婚假獲轉(zhuǎn)正員工達(dá)到法定年齡且在本區(qū)域工作期間辦理結(jié)婚登產(chǎn)假有薪產(chǎn)假共98天,并于休假前15天通知直屬部門。去世,公司將給予有薪喪假3天。次系親屬(指祖父母、外祖父母)去世,公司將給予有薪喪自行擬訂:節(jié)日勞保、業(yè)余集體活動(dòng)、旅游、培訓(xùn)等也一、店鋪規(guī)章(簽到/簽退)上,考勤卡不得擅自涂改。員工因個(gè)人原因遺失當(dāng)季制服,無(wú)論該員工是否入職滿不得在公司允許范圍以外及非工作時(shí)間穿著工作五金等3、員工證牌員工證牌補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)費(fèi)30元/個(gè),若丟失員工證牌或違規(guī)5、公司財(cái)物禁止在公司范圍內(nèi)粗言爛語(yǔ)或帶有性騷擾性質(zhì)的語(yǔ)言及行9、私人探訪/私人電話員工在店堂范圍內(nèi)拾得財(cái)物,應(yīng)立即上交給店鋪負(fù)責(zé)人處頭發(fā):時(shí)尚而不古怪發(fā)型,可染發(fā)(但不能染彩藍(lán)、彩綠、火紅等過(guò)于夸張的顏色)指甲:指甲油以透明為主,指甲長(zhǎng)度不得超過(guò)0.2c耳環(huán):不得超過(guò)2對(duì)且不要過(guò)于夸張。工服:清潔整齊,適當(dāng)?shù)撵贍C(如有體味者應(yīng)適當(dāng)使用香體各店鋪務(wù)必在每月25日對(duì)店鋪所有貨品(包括飾品)進(jìn)虧部分由店鋪負(fù)責(zé)賠償。在營(yíng)業(yè)過(guò)程中造成的商品丟失由區(qū)域負(fù)責(zé)人或當(dāng)班全體店當(dāng)班店員要對(duì)賣場(chǎng)貨品進(jìn)行交接,倉(cāng)管對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行交接,交接后產(chǎn)生的貨品丟失有當(dāng)班人員承擔(dān)。2、盤存貨品賠償:如店鋪在當(dāng)月核算工資前能夠確定責(zé)任人所造成的虧損貨品,則該款盤虧商品由該責(zé)任人全額承擔(dān)。如店鋪在當(dāng)月核算工資前不能夠確定責(zé)任人所造成的虧損貨品,則盤虧商品由店鋪所有人員按比例承擔(dān)。賠償承擔(dān)比例:店長(zhǎng)賠償總額的20%(建議20%),其余由當(dāng)班與導(dǎo)購(gòu)按4:6分?jǐn)?。賠償折扣:正價(jià)貨品一律按吊牌價(jià)的8折賠償、折價(jià)貨品按貨品的零售價(jià)賠償。盤點(diǎn)原則上每月1次,個(gè)別情況,另行通知,貨品盤點(diǎn)時(shí)務(wù)必寫清貨品的顏色和尺碼,盤點(diǎn)貨品須如實(shí)反映當(dāng)?shù)甑乃袔?kù)存情況。盤盈商品應(yīng)當(dāng)查找原因,糾正錯(cuò)誤。根據(jù)店鋪具體情況可以建立過(guò)失處罰制度(處罰金額可作為有下列過(guò)失行為屬A類過(guò)失(視情況可開具罰單),處罰金額工作時(shí)間接待私人探訪(特殊原因除外)。工作時(shí)間接打私人電話(特殊原因除外)。未按規(guī)定佩帶員工證牌。上班時(shí)間違反著裝規(guī)定。不注意個(gè)人儀容儀表。不注意工作環(huán)境衛(wèi)生。在工作時(shí)間營(yíng)業(yè)場(chǎng)所梳妝打扮,整理儀容。私用店鋪購(gòu)物袋。進(jìn)出倉(cāng)庫(kù),不隨手關(guān)門。在店堂內(nèi)做任何不雅觀的動(dòng)作,有損店鋪和個(gè)人的形象。如嬉戲、大聲說(shuō)笑、奔跑、吵架、照鏡子。在賣場(chǎng)中隨處亂放清潔用具。二次發(fā)現(xiàn)區(qū)域中貨品的排列擺放沒有按標(biāo)準(zhǔn)做。員工休息室中隨意擺放私人物品。點(diǎn)數(shù)連續(xù)出錯(cuò)二次以上。日常工作任務(wù)未按時(shí)認(rèn)真完成。在區(qū)域中竄崗。有下列過(guò)失行為屬B類過(guò)失(視情況可開具罰單),處罰金額三、辭退連續(xù)曠工三天及以上的或一年中無(wú)故曠工累計(jì)五天及以服務(wù)態(tài)度極其惡劣,引起顧客多次投訴。利用顧客的個(gè)人資料,為自己謀利。五、員工上訴員工對(duì)店鋪主管的處分不服,可自收到警告書之日起7天內(nèi),以書面形式向上級(jí)主管申訴。第九章:附則本手冊(cè)于2021年1月1日起實(shí)行,如有未盡詳細(xì)處概依本公司其它規(guī)定。本公司可根據(jù)業(yè)務(wù)及管理的需要,修訂本手冊(cè)的內(nèi)容,員工應(yīng)留意公司公布的各種規(guī)定。公司希望在本手冊(cè)的指引下,店鋪所有員工都能正確理解公司的政策與業(yè)務(wù)要求,在各自的崗位上愉快地工作。員工在仔細(xì)閱讀、理解本手冊(cè)后,請(qǐng)?jiān)谝韵虏糠趾炞忠员硎就獠⒈WC遵守本手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定。采購(gòu)管理制度(一)采購(gòu)員負(fù)責(zé)公司材料、設(shè)備的購(gòu)進(jìn)。采購(gòu)員只允許從公司審核的合格供應(yīng)商采購(gòu)合格設(shè)備和相關(guān)原材料設(shè)備。其購(gòu)進(jìn)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合以下要求:1.確定供應(yīng)商的資格;2.確定所購(gòu)入原材料、產(chǎn)品的質(zhì)量;(二)與相關(guān)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)前應(yīng)履行企業(yè)質(zhì)量審核;采(三)采購(gòu)原材料、產(chǎn)品時(shí)應(yīng)根據(jù)質(zhì)量信譽(yù)、服務(wù)水平、合(四)采購(gòu)員編制購(gòu)貨計(jì)劃時(shí)應(yīng)以原材料、產(chǎn)品質(zhì)量作為重(五)購(gòu)進(jìn)的原材料、產(chǎn)品應(yīng)有相關(guān)的材料檢測(cè)證明或合格(六)簽訂采購(gòu)合同時(shí)應(yīng)在合同中注明質(zhì)量條款。(七)購(gòu)進(jìn)的原材料、產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識(shí)應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和(八)原材料、產(chǎn)品購(gòu)進(jìn)應(yīng)有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)材料、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格(型號(hào))、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、(九)質(zhì)檢部門應(yīng)在每年年底前會(huì)同采購(gòu)員對(duì)當(dāng)年度進(jìn)貨情(十)采購(gòu)原材料、產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票。發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明原材料、產(chǎn)品的規(guī)格(型號(hào))、單位、數(shù)量、單價(jià)、應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票(一)收貨員負(fù)責(zé)對(duì)到貨原材料、產(chǎn)品及銷售退回設(shè)備的接(二)材料、設(shè)備收貨人員應(yīng)經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),了解原材料、(三)收貨應(yīng)根據(jù)公司的《收貨程序》,對(duì)到貨原材料、產(chǎn)(四)公司收貨人員在接收原材料、產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)核實(shí)運(yùn)輸(五)交貨和收貨雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)交運(yùn)情況當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)。對(duì)不(六)無(wú)隨貨同行單(票)不得收貨。(七)隨貨同行單(票)中所列內(nèi)容與采購(gòu)記錄實(shí)際情況不要求重新辦理采購(gòu)手續(xù),采購(gòu)記錄與原材料、產(chǎn)品隨貨同行單 (票)、原材料、產(chǎn)品實(shí)物一致后,收貨人員方可收貨。供貨單位對(duì)隨貨同行單(票)與采購(gòu)記錄、原材料、產(chǎn)品實(shí)物不相符的(八)隨貨同行單應(yīng)當(dāng)包括供貨者、生產(chǎn)企業(yè)及原材料、產(chǎn)品的名稱、規(guī)格(型號(hào))、數(shù)量、儲(chǔ)運(yùn)條件、收貨單位、收貨地(九)收貨員提取采購(gòu)員在系統(tǒng)中錄入的采購(gòu)記錄,對(duì)照實(shí)(十)收貨員應(yīng)當(dāng)依據(jù)銷售小票對(duì)銷后退回設(shè)備進(jìn)行核對(duì),(十一)收貨人員對(duì)符合收貨要求的設(shè)備,應(yīng)當(dāng)按品種特性(十二)收貨員做好收貨確認(rèn)簽收工作。(一)質(zhì)量驗(yàn)收由專職質(zhì)量驗(yàn)收員負(fù)責(zé)驗(yàn)收。(二)驗(yàn)收員應(yīng)依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及合同原材料、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行(三)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行,驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表(四)驗(yàn)收時(shí)對(duì)產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書以及有關(guān)要求的(六)營(yíng)業(yè)員應(yīng)該熟悉原材料、產(chǎn)品質(zhì)量性能及儲(chǔ)存條件,(二)根據(jù)產(chǎn)品性能要求,分別儲(chǔ)存相應(yīng)條件的庫(kù)房,保證(三)在人工作業(yè)的場(chǎng)所儲(chǔ)存原材料、產(chǎn)品,按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)(四)貯存原材料、產(chǎn)品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持(五)對(duì)質(zhì)量可疑的設(shè)備應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施,并在計(jì)算(七)對(duì)不合格設(shè)備應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時(shí)采取預(yù)防措(一)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、設(shè)備質(zhì)量特(二)根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好溫濕度調(diào)控工作,堅(jiān)持每日(三)質(zhì)管組負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。(四)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)堅(jiān)持定期對(duì)在庫(kù)商品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)與檢查,做(五)不合格品應(yīng)存放在不合格品庫(kù)(區(qū)),并有明顯標(biāo)志,(一)質(zhì)管組是企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行有效控制管理的(二)產(chǎn)品入庫(kù)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,應(yīng)上報(bào)質(zhì)管組(三)養(yǎng)護(hù)員在商品養(yǎng)護(hù)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品,應(yīng)填寫(四)在產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)過(guò)程或出庫(kù)、復(fù)核、抽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合(五)不合格產(chǎn)品應(yīng)由專人保管建立臺(tái)帳,按規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢(六)對(duì)質(zhì)量不合格產(chǎn)品,應(yīng)查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)糾(七)認(rèn)真及時(shí)地做好不合格產(chǎn)品上報(bào)、確認(rèn)處理、報(bào)損和(一)為了加強(qiáng)對(duì)銷售退回設(shè)備和購(gòu)進(jìn)設(shè)備退出和退換的質(zhì)(二)未接到退貨通知單,收貨員不得擅自接受退貨產(chǎn)品。(三)所有退回的產(chǎn)品,存放于退貨區(qū)。(四)所有退回的設(shè)備,均應(yīng)按購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)(五)質(zhì)量無(wú)問(wèn)題,或因其它原因需退出給供貨方的產(chǎn)品,(六)產(chǎn)品退回、退出均應(yīng)建立退貨臺(tái)帳,認(rèn)真記錄。(一)質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)(二)建立以質(zhì)管組為中心,各相關(guān)部門為網(wǎng)絡(luò)單元的信息(三)按照信息的影響,作用、緊急程度,對(duì)質(zhì)量信息實(shí)行3.C類信息(五)質(zhì)量信息的處理2.B類信息(六)質(zhì)管組按季填寫“質(zhì)量信息報(bào)表”并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),對(duì)異常突發(fā)的重大質(zhì)量信息要以書面形式,在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)向(七)部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、定期將質(zhì)量信息報(bào)質(zhì)管組,(八)質(zhì)管組負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理信息的處理進(jìn)行歸類存檔。(一)企業(yè)員工要正確樹立為用戶服務(wù),維護(hù)用戶利益的觀(二)負(fù)責(zé)用戶訪問(wèn)工作的主要部門為:質(zhì)管組和營(yíng)業(yè)員。(三)訪問(wèn)對(duì)象,與本企業(yè)有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(四)訪問(wèn)工作要根據(jù)不同地區(qū)和用戶情況,采用多種形式(五)各有關(guān)部門要將用戶訪問(wèn)工作列入工作計(jì)劃,落實(shí)負(fù)(六)營(yíng)業(yè)員還應(yīng)定期同客戶交流質(zhì)量信息,及時(shí)了解客戶(七)做好訪問(wèn)記錄,及時(shí)將被訪客戶反映的意見、問(wèn)題或(八)各部門要認(rèn)真做好用戶訪問(wèn)和累積資料的工作,建立(九)服務(wù)質(zhì)量查詢和投訴的管理部門為店長(zhǎng),商品質(zhì)量的(十)對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)量查詢和投訴意見要調(diào)查、研究、落實(shí)(十一)各部門應(yīng)備有顧客意見簿或意見箱,注意收集顧客(十二)質(zhì)量查詢和投訴時(shí)收集的意見,涉及到的部門必須(一)為保證質(zhì)量工作的規(guī)范性、跟蹤性及完整性,保證企(二)本制度中的有關(guān)記錄是指質(zhì)量體系運(yùn)行中涉及的各種(三)記錄和憑證的設(shè)計(jì)由使用部門提出,由質(zhì)管組統(tǒng)一編(四)未經(jīng)質(zhì)管組審核、編制,擅自印制、制作質(zhì)量記錄與(五)有關(guān)記錄和憑證須由相應(yīng)崗位資格的人員填寫,收集(六)有關(guān)記錄和憑證的填寫,應(yīng)嚴(yán)格按照制度要求逐項(xiàng)如(七)對(duì)有關(guān)記錄和憑證的內(nèi)容填寫錯(cuò)誤時(shí),不得撕毀和任(八)同一項(xiàng)記錄必須用同一顏色的鋼筆、圓珠筆或碳素筆填寫,禁用鉛筆和紅色筆(沖單等可用負(fù)數(shù)表示)。(九)對(duì)供貨方提供的證照資料需蓋其單位的紅印章,收集部門應(yīng)對(duì)其合法性和有效性進(jìn)行認(rèn)真審查,由質(zhì)管組審核后存(十)購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品要有合法票據(jù),并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄,做到票、帳、貨相符;購(gòu)進(jìn)票據(jù)應(yīng)妥善保管X年。(十一)質(zhì)管組負(fù)責(zé)對(duì)各部門與質(zhì)量相關(guān)的記錄和憑證的修(十二)記錄和憑證按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保存,有關(guān)記錄沒(十三)須歸檔的有關(guān)記錄和憑證在次年1月底前移交質(zhì)管第二節(jié)施工材料采購(gòu)理念1.本公司產(chǎn)品及其包裝和運(yùn)輸完全符合國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客貨,特殊情況12小時(shí)或雙方商議,由我公司負(fù)責(zé)在規(guī)定的期限3.本公司保證所供應(yīng)的產(chǎn)品為完全符合國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及客(1)原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)。(2)生產(chǎn)車間生產(chǎn)檢驗(yàn)。(3)成品入庫(kù)、出庫(kù)檢驗(yàn)。(4)所提供的產(chǎn)品在保證正確使用的情況下,在產(chǎn)品的壽命期內(nèi),我公司承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(蓄意人為破壞外)導(dǎo)致的各國(guó)管理學(xué)界所認(rèn)識(shí)。在瓷磚生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推5S管理辦法,可以提第三節(jié)施工材料供貨計(jì)劃理按照招標(biāo)文件的要求安排人員負(fù)責(zé)對(duì)原材料及相關(guān)產(chǎn)品的采保證24小時(shí)通訊暢通。同時(shí),本公司根據(jù)現(xiàn)代物流管理學(xué),在選擇經(jīng)濟(jì)適用安全的運(yùn)輸方式,及時(shí)高效地與采購(gòu)人員溝通服(一)組織安排(二)工序組織(三)工序安排供貨實(shí)施計(jì)劃的主要階段并非嚴(yán)格地按照一成不變的程序2.前期準(zhǔn)備滿足采購(gòu)單位需求的前提條件下根據(jù)生產(chǎn)能力和配送能力兩方6.產(chǎn)品運(yùn)輸7.驗(yàn)收交付必須有印記(生產(chǎn)型號(hào)、廠家名稱、合格編號(hào)),確保本公司的8.售后服務(wù)(一)供貨環(huán)節(jié)項(xiàng)目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容任務(wù)執(zhí)行實(shí)施前期產(chǎn)品供貨進(jìn)行商務(wù)洽談,確保所有瓷磚如期、安制定詳細(xì)實(shí)施方案根據(jù)用戶單位需求,協(xié)助用戶單位制訂供貨服務(wù)方案和進(jìn)度計(jì)劃。內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施環(huán)境調(diào)查實(shí)施日期產(chǎn)品到貨及驗(yàn)收產(chǎn)品到貨,并在指定的地點(diǎn)交貨、到貨驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)卸貨運(yùn)輸小組及隨車人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品卸貨、并陪同采購(gòu)單位驗(yàn)收人員進(jìn)行產(chǎn)品初驗(yàn)驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。實(shí)施后期售后服務(wù)提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助,包括使用方面的熱線咨詢、產(chǎn)品的更換、投訴等問(wèn)題。(二)工作安排名稱到貨情況問(wèn)題原因報(bào)告時(shí)間報(bào)告人(1)在所有產(chǎn)品的運(yùn)輸過(guò)程中,公司將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)加以保(2)我公司負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和支付運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi),確保按照(3)貨物收據(jù)簽收日期視為實(shí)際交貨日期。(4)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)以合同條款資料表中規(guī)定為準(zhǔn)。輸方案。運(yùn)輸部門制訂一份具體的《項(xiàng)目運(yùn)輸計(jì)劃》,計(jì)劃應(yīng)包運(yùn)輸計(jì)劃要求準(zhǔn)備運(yùn)輸設(shè)備及裝卸工具、人員(如:運(yùn)輸車輛、裝卸叉車等),確保以最快的速度完成產(chǎn)品的運(yùn)輸工作。4.驗(yàn)收工作公司將按照重點(diǎn)項(xiàng)目的處理模式,圓滿完成供貨服務(wù)的技術(shù)工(一)生產(chǎn)計(jì)劃訂單產(chǎn)品報(bào)價(jià)成本分析,提供材料(定額)清單,樣品制作2.生產(chǎn)部3.采購(gòu)部根據(jù)材料定額和業(yè)務(wù)部下達(dá)的采購(gòu)指令組織原輔材料的采4.質(zhì)檢部5.生產(chǎn)車間素(人員、材料、機(jī)臺(tái)等),組織均衡生產(chǎn),督導(dǎo)落實(shí)制作工藝6.倉(cāng)管部9.車間主管應(yīng)對(duì)擬批量投產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行工步分解和工序劃10.生產(chǎn)部根據(jù)訂單合同和車間的實(shí)際產(chǎn)能,編制周生產(chǎn)計(jì)容包括材料質(zhì)地顏色、樣式結(jié)構(gòu)、加工質(zhì)量和外觀效果(參照業(yè)12.首件確認(rèn)由組長(zhǎng)組織,本工序作業(yè)人員參加,首件確認(rèn)(二)供貨方案(1)交貨地點(diǎn):按合同要求。(2)交貨時(shí)間:合同前簽訂后按甲方要求的時(shí)間內(nèi)交貨。(3)交貨方式:產(chǎn)品到達(dá)指定的場(chǎng)所后經(jīng)雙方檢驗(yàn)合格后(4)運(yùn)輸條件:專車汽運(yùn),運(yùn)費(fèi)由我方承擔(dān)。(1)產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后,由雙方組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)(2)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):數(shù)量驗(yàn)收方式:按合同要求及裝箱清單、(一)配送作業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(二)配送作業(yè)一般流程進(jìn)行“訂單處理”,之后根據(jù)處理后的訂單信息,進(jìn)行從倉(cāng)庫(kù)中(三)配送作業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)(1)揀貨作業(yè)流程制作揀貨→作業(yè)單據(jù)→安排揀貨路徑→分派揀貨人員→揀(2)揀貨方式2.補(bǔ)貨作業(yè)(1)補(bǔ)貨方式:(2)補(bǔ)貨時(shí)機(jī):①批組補(bǔ)貨每天由計(jì)算機(jī)計(jì)算所需貨物的總揀取量和查詢動(dòng)管區(qū)存貨②定時(shí)補(bǔ)貨3.配貨作業(yè)送貨作業(yè)是利用配送車輛把采購(gòu)單位訂購(gòu)的物品從制造工品的處理,還包含著退貨產(chǎn)品的分類、整理(部分產(chǎn)品可重新入庫(kù))或報(bào)廢銷毀以及賬務(wù)處理。(1)制定目的(2)適用范圍(3)職責(zé)分工:③技術(shù)部協(xié)助售后服務(wù)部門制定退貨產(chǎn)品的返工方案及費(fèi)(4)責(zé)任原因區(qū)分(5)流程說(shuō)明:無(wú)論是何種原因的退貨,技術(shù)部門需對(duì)退效率運(yùn)轉(zhuǎn)。在配送中心的運(yùn)營(yíng)中包含著三種“流”,即物流、資(1)掌握現(xiàn)狀。(2)接受訂貨。(3)指示發(fā)貨。(4)配送工作組織。(5)費(fèi)用結(jié)算。(6)日常業(yè)務(wù)管理。(7)庫(kù)存補(bǔ)充。(8)與外部溝通。第四節(jié)施工材料采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃料、設(shè)備、人員)制造、最終檢驗(yàn)、包裝、貯存、交付顧客、售根據(jù)用戶要求制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)(工藝規(guī)程),并提出《原輔材三、制造過(guò)程需核對(duì)質(zhì)量證書(合格證),然后由檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)分批號(hào)或爐號(hào)質(zhì)量目標(biāo):成品出廠合格率100%、顧客滿意率100%。第五節(jié)項(xiàng)目總體服務(wù)進(jìn)度方案(一)制定目標(biāo)達(dá)到國(guó)家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家規(guī)(二)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)及清單審核整理成冊(cè)后該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)一步認(rèn)真熟悉設(shè)人員提出在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題及擬定解決方案以后,和采購(gòu)人簽訂《采購(gòu)合同》,合同簽訂完畢,按采購(gòu)人要(1)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本公司保證本合同中所供應(yīng)的產(chǎn)品原材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格本公司保證提供的產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)(2)權(quán)利瑕疵擔(dān)保本公司保證我司供應(yīng)的產(chǎn)品沒有侵犯任何第三人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等權(quán)利。如果采購(gòu)人使用我司供應(yīng)的產(chǎn)品構(gòu)成上述侵權(quán)的,則由本公3.產(chǎn)品制作我司按采購(gòu)人的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)加工。4.送貨(視采購(gòu)人要求而定時(shí)間)貨物入庫(kù)后,檢測(cè)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后送至采購(gòu)人指定地點(diǎn)。(1)包裝要求本公司出售的全部貨物均應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,這類包裝應(yīng)適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震和防野蠻裝卸等要求,以確保貨物安全無(wú)損地運(yùn)抵指定地點(diǎn)。(2)供貨方式在供貨期限內(nèi),本公司保證在合同簽訂工作時(shí)間內(nèi)將貨物送至采購(gòu)人指定地點(diǎn)。(3)費(fèi)用6.結(jié)賬(視合同而定時(shí)間)第六節(jié)項(xiàng)目管理服務(wù)思路意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實(shí)地維護(hù)客戶利益,公司也才能更好3、提供7×24小時(shí)服務(wù)建立7×24小時(shí)服務(wù)熱線,我們保證客戶的問(wèn)題在任何時(shí)間我公司保證對(duì)客戶服務(wù)做到“優(yōu)先采購(gòu)、優(yōu)先配送”,最大第七節(jié)施工材料采購(gòu)保障方案一、人員保障二、組織保障項(xiàng)目部會(huì)在交貨地點(diǎn)附近租賃場(chǎng)地作為存放瓷磚的存儲(chǔ)倉(cāng)第八節(jié)施工材料采購(gòu)組織保證措施對(duì)于本項(xiàng)目,我司目前已經(jīng)積累了豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),為大量客戶提供及時(shí)、滿意的供貨和服務(wù),我司承諾,接到采購(gòu)人供貨通知后,我方將嚴(yán)格按照采購(gòu)人的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將所需貨物運(yùn)達(dá)采購(gòu)人指定地點(diǎn),并在貨物裝運(yùn)發(fā)車當(dāng)日將發(fā)貨情況向采購(gòu)人報(bào)告,并且承諾將按照采購(gòu)人要求的交貨期,按時(shí)交貨和提供服務(wù)。具體保證措施如下:一、組織精干高效的項(xiàng)目管理班子為確保按時(shí)供貨,我公司選派年富力強(qiáng)的技術(shù)管理人員組成項(xiàng)目實(shí)施小組,項(xiàng)目實(shí)施小組的主要管理者均為我司骨干,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,管理有方,其所承擔(dān)的項(xiàng)目均被評(píng)為優(yōu)秀項(xiàng)目,在項(xiàng)我司一貫重視與采購(gòu)人的協(xié)調(diào)與溝通,融洽相互之間的關(guān)我方送貨人員根據(jù)采購(gòu)人采購(gòu)的產(chǎn)品情況,根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)第九節(jié)施工材料采購(gòu)服務(wù)承諾承諾單位:(蓋章)二、項(xiàng)目進(jìn)度承諾_公司:XX項(xiàng)目由我公司負(fù)責(zé)供貨,根據(jù)招標(biāo)文件及合同提出的交貨時(shí)間要求,我公司將配備精兵良將,嚴(yán)格按照相應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃,為你方服務(wù)。我公司延誤,給你方造成損失的,我公司將嚴(yán)格承擔(dān)賠償責(zé)任。2.因我公司原因拖延供貨期自愿接受XX元/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%,嚴(yán)格按照貴單位制定的節(jié)點(diǎn)供貨期進(jìn)行供貨,由于我公司原因?qū)е驴偣┴浧谘诱`超過(guò)XX個(gè)日歷天的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時(shí),供貨期順延),貴方可單方解除合同并重新更換單位。以上是我公司對(duì)瓷磚采購(gòu)項(xiàng)目的進(jìn)度承諾,若我公司達(dá)不到貴公司要求或我公司承諾標(biāo)準(zhǔn),或是我公司在服務(wù)中給貴方造成并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。投標(biāo)單位(蓋章):投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):(注:以下內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫)(一)項(xiàng)目經(jīng)理承諾姓名身份證號(hào)碼電話戶籍所在地履歷我(姓名、身份證號(hào):)在此鄭重承諾:我是(投標(biāo)人)的在(項(xiàng)目名稱)投標(biāo)中所提供的個(gè)人資本人作為(項(xiàng)目名稱)的責(zé)任人,對(duì)所本人已閱讀并清楚知曉承諾內(nèi)容,承諾書作為檔案永久保承諾人(簽字蓋章):(二)項(xiàng)目管理人員承諾為加強(qiáng)項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目實(shí)施期間活動(dòng)的管理和監(jiān)督,規(guī)范項(xiàng)目管理人員項(xiàng)目實(shí)施期間的行為,本項(xiàng)目的管理人員特在此1.堅(jiān)決不采用不正當(dāng)手段謀取私利,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。2.恪盡職守,堅(jiān)決不做有損于公司形象的任何事情。3決不超越自己職權(quán)范圍或超過(guò)授權(quán)期限簽訂合同。4.決不兼職或自己投資與公司項(xiàng)目有關(guān)、有業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)或公司項(xiàng)目延伸業(yè)務(wù)的工作,應(yīng)嚴(yán)格履行《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》。5.絕不泄露公司內(nèi)部信息機(jī)密,遵守保密制度,嚴(yán)禁將公司項(xiàng)目的技術(shù)、業(yè)務(wù)等資料、信息帶出項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)或公司。6.決不單獨(dú)與合作單位吃喝玩樂(lè),收取合作單位的禮物。7.決不請(qǐng)假私自離開項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。8.絕不在項(xiàng)目組內(nèi)部酗酒。9.決不隱瞞、虛報(bào)項(xiàng)目的相關(guān)信息,保證及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目存在的各種問(wèn)題及與項(xiàng)目相關(guān)的其他重大事宜。10.決不做假賬,保證項(xiàng)目所有財(cái)務(wù)手續(xù)齊全。在項(xiàng)目實(shí)施期間,如違反本行為規(guī)范:情節(jié)輕微的,將酌情扣除相關(guān)責(zé)任人工資及獎(jiǎng)勵(lì);嚴(yán)重違反本行為規(guī)范,扣除相關(guān)責(zé)任人全部工資及獎(jiǎng)勵(lì);觸犯法律的,將追究其刑事及民事責(zé)任。我對(duì)上述《項(xiàng)目管理人員行為規(guī)范》已詳細(xì)了解,承諾遵守并嚴(yán)格執(zhí)行。承諾人(簽字蓋章):(三)項(xiàng)目工作人員承諾本項(xiàng)目所有工作人員自愿接受本公司和本項(xiàng)目的各項(xiàng)管理,1.遵守、執(zhí)行公司和項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)規(guī)定,一切言行以公司利益為主,極力維護(hù)公司形象。2.服從公司項(xiàng)目管理人員的管理,積極參加項(xiàng)目培訓(xùn),接受公司崗位培訓(xùn),并按要求提供真實(shí)有效的個(gè)人資料。3.保證持證,掛牌上崗,不遲到,早退,不隨意離崗,因故離崗提前報(bào)管理人員批準(zhǔn)后,方能離崗。4.對(duì)工作盡職盡責(zé),保證工作質(zhì)量。5.員工之間團(tuán)結(jié)友愛,互相幫助,密切配合,真誠(chéng)協(xié)作。本人承諾嚴(yán)格遵守以上條款,如有違反自愿接受項(xiàng)目部處罰承諾人(簽字蓋章):四、質(zhì)量保證承諾1.我公司保證合同項(xiàng)下所供的瓷磚是全新的、未使用過(guò)的,是成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,除合同另有規(guī)定,瓷磚含有設(shè)計(jì)和材料上的全部最新改進(jìn)。我公司進(jìn)一步保證,合同項(xiàng)下提供的全部瓷磚沒有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷,并且沒有因我方的行為或疏忽而產(chǎn)生的缺陷,這些缺陷是所供貨物在最終目的地國(guó)家現(xiàn)行條件下正常使用可能產(chǎn)生的。2.公司保證提供瓷磚的能滿足相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.我公司保證提供的瓷磚,其技術(shù)配置完全符合招標(biāo)文件的要求,其技術(shù)參數(shù)完全符合招標(biāo)文件的要求,其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不低于投標(biāo)文件所承諾的標(biāo)準(zhǔn)。4.瓷磚的質(zhì)保期為XX年,質(zhì)保期內(nèi)的維修保養(yǎng)按我公司在投標(biāo)書中提供的維修保養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行,質(zhì)保期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的缺陷買方應(yīng)盡快以書面形式通知我公司。5.我公司保證收到通知后以合理的速度在XX小時(shí)免費(fèi)維修或更換有缺陷的瓷磚或部件。6.如果我公司收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有以合理我方承擔(dān),買方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)我公司行使的其他權(quán)利不受影7.我公司承諾自成立以來(lái)無(wú)因?yàn)樘峁┐纱u不合格而產(chǎn)生不承諾單位:(蓋章)承諾單位法定代表人:(簽字)1.在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,嚴(yán)格按照瓷磚的相關(guān)要求裝貨差率,“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地卸貨完畢期間),10.保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。11.保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(司機(jī)領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證,且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。12.遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,司機(jī)不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。13.遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此鄭重承諾,如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。承諾單位(簽字蓋章):第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員配備第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)建立計(jì)劃(1)根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù),明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容,(2)如實(shí)施階段全過(guò)程項(xiàng)目管理,工作劃分可按計(jì)劃階段(1)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策。二是中間控制層(協(xié)調(diào)屬承上啟下管理層次。三是作業(yè)層(操作層),由現(xiàn)場(chǎng)人員組成,(2)配置工作崗位及人員。(3)制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。(4)制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。(一)要明確各部門責(zé)權(quán)變得異常復(fù)雜,處理不當(dāng)將會(huì)產(chǎn)生責(zé)任推諉或者多頭管理等問(wèn)(二)要保證項(xiàng)目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮(三)要保證信息的有效傳遞(四)要保證投入資金的監(jiān)管第二節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明一、項(xiàng)目部門圖示綜合管理部綜合管理部售后服務(wù)部采購(gòu)部技術(shù)部倉(cāng)儲(chǔ)部運(yùn)輸部質(zhì)檢部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部公司總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理(一)財(cái)務(wù)部(二)采購(gòu)部(1)三保原則:優(yōu)采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中如果出現(xiàn)超出預(yù)算而生產(chǎn)商又急需的情況(2)三比原則:比較價(jià)格的高低,合理選擇;比較質(zhì)量的(3)五勤原則:5.負(fù)責(zé)對(duì)所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商或供貨企業(yè)進(jìn)行(三)生產(chǎn)部8.負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,抓好勞動(dòng)防護(hù)和612.及時(shí)編制年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)14.抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作,并對(duì)其業(yè)務(wù)水平和15.負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃,組織實(shí)施(四)質(zhì)檢部3.嚴(yán)格執(zhí)行原材料的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等方面的規(guī)9.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量升級(jí)規(guī)劃及品質(zhì)管理工作人員(五)運(yùn)輸部11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理設(shè)備發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種(六)倉(cāng)儲(chǔ)部(七)技術(shù)部8.負(fù)責(zé)為產(chǎn)品售后服務(wù)中出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題及時(shí)提供技9.負(fù)責(zé)協(xié)助綜合管理部對(duì)本項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)技能培(八)售后服務(wù)部3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系并落實(shí)各項(xiàng)工作安排,建立良好的合作關(guān)(九)綜合管理部(1)編制人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工的日常行為(2)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行狀況,及時(shí)對(duì)人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)(1)根據(jù)項(xiàng)目具體需要及各部門對(duì)員工的需求狀況,編制(2)選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩竭M(jìn)行人員招聘。(3)人員面試組織工作。(4)做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作。(1)編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(2)組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)檔案建立及管理。(1)建立健全績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),編制考核辦法及實(shí)施方案。(2)負(fù)責(zé)員工的日常考勤管理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理與分析工(3)負(fù)責(zé)員工的考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先的組織工作。(4)接收、處理有關(guān)員工績(jī)效考核的投訴。(5)做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書,并根據(jù)項(xiàng)目職位調(diào)整需要進(jìn)(1)組織制定適合本項(xiàng)目的薪酬管理制度。(2)按規(guī)定做好日常工資計(jì)劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計(jì)分析工(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理工作。(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)車間的消防安全等管理工作。(3)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)工作。第三節(jié)項(xiàng)目人員配備計(jì)劃(一)經(jīng)濟(jì)效益原則(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作的需(四)量才使用原則(五)程序化、規(guī)范化原則(六)因材起用原則(七)用人所長(zhǎng)原則非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候(八)動(dòng)態(tài)平衡原則(一)項(xiàng)目人員基本情況表號(hào)姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)注12345678910(二)項(xiàng)目人員簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期質(zhì)量項(xiàng)目人員簡(jiǎn)歷表本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。(三)擬派項(xiàng)目經(jīng)理履歷表項(xiàng)目經(jīng)理履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時(shí)間2.個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345(一)總體要求(二)生產(chǎn)人員素質(zhì)要求(三)管理人員素質(zhì)要求2.良好的道德品質(zhì)發(fā)下屬的積極性,也在很大程度上取決于管理者個(gè)人的道德品管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的密切第四節(jié)項(xiàng)目崗位職責(zé)說(shuō)明2.負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目總的成本控制監(jiān)督,各類合同的審核簽(1)負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核算管理工作。(2)定期編制和匯總各類財(cái)務(wù)報(bào)表,并提供有關(guān)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)(3)定期或不定期編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。(4)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并動(dòng)態(tài)監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況。(5)組織中期和年度會(huì)計(jì)查賬工作,保證及時(shí)公告。(6)組織協(xié)調(diào)與稅務(wù)部門的工作,督促各單位嚴(yán)格遵守國(guó)(7)修訂和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及內(nèi)部規(guī)定。(8)定期檢查財(cái)務(wù)制度建設(shè)及執(zhí)行情況。(9)監(jiān)督檢查日常會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,報(bào)表反映(10)考查資產(chǎn)增減的情況和往來(lái)款構(gòu)成及清理情況等。(11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作。(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料,做好公司財(cái)(5)負(fù)責(zé)對(duì)因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核,并根據(jù)審核后的記(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作,另外還須編(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作,及時(shí)編制各類固定(1)負(fù)責(zé)票據(jù)審核工作。(3)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金,確保項(xiàng)(5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)的處理。(1)負(fù)責(zé)財(cái)稅帳的記賬憑證編制和報(bào)表報(bào)送的相關(guān)工作。(2)編制公司的政府統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(3)負(fù)責(zé)對(duì)外部年度財(cái)務(wù)審計(jì)和專項(xiàng)審計(jì)的工作。(4)協(xié)助會(huì)計(jì)對(duì)項(xiàng)目成本的管控與核算。(5)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)采購(gòu)部的日常管理工(2)認(rèn)真做好項(xiàng)目所需的物資材料的采購(gòu)工作,努力達(dá)成項(xiàng)目計(jì)劃的物料種類、庫(kù)存要求及利潤(rùn)目標(biāo),確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展。(3)熟悉物資的采購(gòu)業(yè)務(wù)及其流程,了解項(xiàng)目所需物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況。(4)依據(jù)經(jīng)營(yíng)策略與發(fā)展方向制定項(xiàng)目物資的采購(gòu)策略。(5)審核各部門的采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)籌規(guī)劃采購(gòu)工作。(6)組織編制供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃、整體采購(gòu)計(jì)劃等,指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)采購(gòu)計(jì)劃的具體執(zhí)行,確保項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃順利達(dá)成。(7)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬依照采購(gòu)進(jìn)程和價(jià)格控制要求開展采購(gòu)活動(dòng),確保項(xiàng)目的采購(gòu)計(jì)劃順利完成。(8)組織制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目的采購(gòu)預(yù)算,控制采購(gòu)成本。(9)指導(dǎo)下屬開展新供應(yīng)商的開發(fā),妥善處理公司與供應(yīng)商的關(guān)系。(10)建立并完善供應(yīng)商管理體系。2.采購(gòu)部職員:(1)在采購(gòu)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展項(xiàng)目物資的采購(gòu)工作。(2)熟悉采購(gòu)流程和采購(gòu)基本知識(shí),了解相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息動(dòng)態(tài)。(3)對(duì)采購(gòu)的相關(guān)物品的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集,提供最佳采購(gòu)方案。(4)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)主要供應(yīng)商進(jìn)行資信調(diào)查。(5)按照制訂的采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行物資、材料、設(shè)備等具體采(6)協(xié)助相關(guān)部門妥善處理采購(gòu)物品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的(7)部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。(1)全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)部日常行政工作和人員管理工作。(2)負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度。(3)負(fù)責(zé)保質(zhì)、保量、按時(shí)完成項(xiàng)目瓷磚生產(chǎn)任務(wù)。(4)負(fù)責(zé)主持召開項(xiàng)目瓷磚生產(chǎn)會(huì)議。(5)負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)方針、目標(biāo)的分解落實(shí)工作。(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目生產(chǎn)組織和安全環(huán)保的管理工作。(7)負(fù)責(zé)瓷磚生產(chǎn)組織中規(guī)章制度的建立、完善和推進(jìn)執(zhí)(8)負(fù)責(zé)按“6S”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合管理工作。(9)掌握瓷磚生產(chǎn)執(zhí)行情況,為保證生產(chǎn)效率負(fù)責(zé)。(10)負(fù)責(zé)瓷磚生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的平衡、編制和執(zhí)行工作。(11)負(fù)責(zé)瓷磚生產(chǎn)完成的統(tǒng)計(jì)和分析工作。(12)負(fù)責(zé)瓷磚生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備,組織均衡生產(chǎn)。(13)負(fù)責(zé)采購(gòu)方急需瓷磚的生產(chǎn)組織和保證供貨。(14)負(fù)責(zé)工序在制品和瓷磚成品儲(chǔ)備的制定、執(zhí)行和控制(15)負(fù)責(zé)瓷磚生產(chǎn)過(guò)程的組織、協(xié)調(diào)和調(diào)度工作,處理現(xiàn)(16)負(fù)責(zé)定期將瓷磚生產(chǎn)工作總結(jié)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理和采購(gòu)方(17)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的節(jié)能降耗工作及固體廢棄物處理的控制(18)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部突發(fā)事件的處理。(19)負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常、月度和年度考核和分析工作。(20)保守項(xiàng)目商業(yè)秘密,恪守職業(yè)道德。(1)根據(jù)生產(chǎn)部下達(dá)的瓷磚生產(chǎn)計(jì)劃,制定生產(chǎn)車間生產(chǎn)(2)加強(qiáng)生產(chǎn)車間人員安全培訓(xùn),落實(shí)安全措施,及時(shí)排(3)分配好各崗位生產(chǎn)任務(wù),監(jiān)督各崗位的工作進(jìn)度。(4)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決生產(chǎn)中遇到的各種問(wèn)題,并將生產(chǎn)問(wèn)(5)負(fù)責(zé)提供改進(jìn)生產(chǎn)流程、生產(chǎn)設(shè)備及生產(chǎn)環(huán)境的建議(6)按“6S”要求,抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。(7)據(jù)生產(chǎn)要求,做好物資材料有效分配和使用,保障生(8)參加生產(chǎn)例會(huì),與相關(guān)部門及時(shí)溝通生產(chǎn)情況。(9)了解職工思想動(dòng)態(tài),協(xié)助解決職工實(shí)際困難,穩(wěn)定隊(duì)(10)抓好生產(chǎn)車間節(jié)能降耗工作,生產(chǎn)成本控制機(jī)工藝紀(jì)(11)負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)車間員工展開技能培訓(xùn),提高員工勞動(dòng)技(12)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量部門的要求,配合生產(chǎn)車間質(zhì)檢人員做(13)負(fù)責(zé)部門內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)的管理工作。(14)負(fù)責(zé)定期將部門內(nèi)生產(chǎn)報(bào)表及工作總結(jié)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)(1)在生產(chǎn)車間主任的指揮領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好本班組的日(2)負(fù)責(zé)本班組的人員、物資、設(shè)備等的綜合管理,確保(3)熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程和基本技術(shù)特點(diǎn),具備一定(4)依照生產(chǎn)車間下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,合理調(diào)度安排本班組(5)監(jiān)督指導(dǎo)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)程(6)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中所存在的問(wèn)題并及時(shí)實(shí)施恰當(dāng)?shù)奶幚?7)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的生產(chǎn)安全管理制度,不定期地對(duì)生產(chǎn)(8)指導(dǎo)本班組員工正確規(guī)范地使用生產(chǎn)設(shè)備,負(fù)責(zé)對(duì)相(9)負(fù)責(zé)班組員工的日??己思凹夹g(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。(10)監(jiān)督指導(dǎo)班組員工做好日常的工作開展。(1)熟悉本崗位的工作要求,熟練掌握本崗位的操作技能(2)堅(jiān)決服從生產(chǎn)車間主任的工作安排,依照指示進(jìn)行生(3)配合質(zhì)檢員處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的瓷磚的質(zhì)量問(wèn)題。(4)嚴(yán)格依照崗位操作規(guī)范進(jìn)行操作。(5)正確規(guī)范地使用各種生產(chǎn)工具設(shè)備,做好相關(guān)工具設(shè)(6)認(rèn)真做好本崗位的“6S”工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)質(zhì)檢部的日常管理工(2)負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量控制體系及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),(3)熟練掌握質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量控制的方法,熟悉質(zhì)量管理(5)與相關(guān)部門(生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉(cāng)儲(chǔ)等)做好溝通協(xié)(6)組織開展對(duì)原材料、外協(xié)件及成品的質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)價(jià)(7)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤控制,處理生產(chǎn)過(guò)程(8)針對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況以及售后服務(wù)情況,對(duì)產(chǎn)品提出(9)做好部門人員及工作的日常管理,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代(10)除以上職責(zé),質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人還擁有一定的管理權(quán)限,(1)崗位職能:根據(jù)本項(xiàng)目質(zhì)量方針與目標(biāo)、質(zhì)量管理體(2)工作內(nèi)容:⑤協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好日常質(zhì)量管理的內(nèi)審檢查和各級(jí)主⑧協(xié)助部門經(jīng)理做好對(duì)瓷磚質(zhì)量的查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量(3)主要權(quán)力:(1)嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸?shù)姆结?、政策和?2)積極開展運(yùn)輸工作,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),完成各項(xiàng)運(yùn)輸任(3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)輸生產(chǎn)協(xié)議的簽訂并監(jiān)督執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)輸(5)負(fù)責(zé)貨運(yùn)組織管理工作,組織制定、修改公司《行車(6)配合抓好智力和人才開發(fā),加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸部人員的思想(7)加強(qiáng)運(yùn)輸車輛的維護(hù)和管理,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。(1)嚴(yán)格執(zhí)行配送計(jì)劃,組織、指導(dǎo)有關(guān)瓷磚送達(dá)活動(dòng)。(2)檢查發(fā)貨過(guò)程中瓷磚丟失及破損情況,并進(jìn)行問(wèn)題處(4)評(píng)價(jià)及選擇貨運(yùn)方案、最佳貨運(yùn)路線、方式和最低成(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。(1)負(fù)責(zé)發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標(biāo)瓷磚的配套(2)將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運(yùn)人。(3)負(fù)責(zé)管理各種運(yùn)輸關(guān)系。(4)跟蹤瓷磚運(yùn)輸狀況,確保設(shè)備按時(shí)到達(dá)。(5)檢查貨物的包裝情況,保證包裝完好。(2)負(fù)責(zé)制定并下達(dá)裝車計(jì)劃。(3)與收貨方聯(lián)系,確認(rèn)前一天裝運(yùn)車輛到達(dá)情況,對(duì)不(4)及時(shí)與相關(guān)單位溝通,做好裝、卸車的協(xié)調(diào)工作。(5)做好瓷磚庫(kù)存量、到貨情況的統(tǒng)計(jì)工作,每月完成本(1)按時(shí)收集有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)(2)及時(shí)提供、準(zhǔn)確分析指標(biāo)計(jì)劃的完成情況,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)(3)負(fù)責(zé)物流成品倉(cāng)每日與財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨單據(jù)銜接及核(4)按照上級(jí)規(guī)定,做好定期報(bào)表的布置、檢查,做好綜(5)保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計(jì)資料和原始資料。(6)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作。(1)掌握車輛動(dòng)態(tài),及時(shí)解決車輛進(jìn)行中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題(2)貫徹合理使用車輛、嚴(yán)格執(zhí)行載重標(biāo)準(zhǔn)和合理拖掛的(3)辦理駕駛員交接車輛手續(xù),組織駕駛員及有關(guān)人員熟(5)會(huì)同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車輛(發(fā)動(dòng)機(jī))大修、(6)按時(shí)做好防寒、防凍、防滑、預(yù)熱、保溫、防暑降溫(7)會(huì)同有關(guān)人員辦理車輛年檢和安全技術(shù)責(zé)任事故的分(1)遵守項(xiàng)目的各項(xiàng)規(guī)章制度,信守勞動(dòng)合同,熱愛本職(2)平時(shí)勤學(xué)習(xí)安全教育,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)互助,愛崗位(3)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合瓷磚運(yùn)輸工作,及時(shí)主(4)認(rèn)真做好本職工作,提高操作技能,保持成本意識(shí)觀(5)不得隨意將車轉(zhuǎn)借他人駕駛,不準(zhǔn)公車私用,特殊情(6)出車前實(shí)施出車前準(zhǔn)備,檢查車輛剎車,輪胎氣壓,(7)遵守交通規(guī)則,注意行車安全,節(jié)約燃料,圓滿完成(8)依據(jù)駕駛員應(yīng)知應(yīng)會(huì),及時(shí)分析排除故障,對(duì)復(fù)雜故(9)依據(jù)車輛保養(yǎng)制度,對(duì)車輛運(yùn)行前后實(shí)施維護(hù)保養(yǎng),(10)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。(1)負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)部的日常管理工作。(2)負(fù)責(zé)做好物料及產(chǎn)品的收發(fā)管理控制工作。(3)仔細(xì)做好原材料和成品的標(biāo)識(shí)與分類工作。(4)合理做好倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的整體規(guī)劃工作,確保倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)藏物(5)做好物料及產(chǎn)品的出入庫(kù)記賬工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,確(6)組織做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作,加強(qiáng)日常的安全檢查。(7)熟悉倉(cāng)庫(kù)物品的庫(kù)存情況,及時(shí)對(duì)庫(kù)存的呆滯物料向(8)組織做好倉(cāng)庫(kù)的“6S”管理工作。(9)倉(cāng)儲(chǔ)部工作人員日常工作開展的指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。(1)應(yīng)按規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)手續(xù),物料或成品進(jìn)倉(cāng)時(shí),要(2)入庫(kù)的物料和成品應(yīng)分堆放整齊,杜絕不安全因素,(3)存貨入庫(kù)后應(yīng)及時(shí)入賬,準(zhǔn)確登記。(4)領(lǐng)用物料部門應(yīng)開具領(lǐng)料單,若需配套領(lǐng)料時(shí),應(yīng)配(5)成品庫(kù)須按發(fā)貨單發(fā)貨,手續(xù)不全不予發(fā)貨,如遇特(7)倉(cāng)管員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按(8)倉(cāng)管員要定期做好盤點(diǎn)工作,計(jì)算倉(cāng)庫(kù)內(nèi)現(xiàn)有的物料(11)做好防火、防盜、防爆工作并保持庫(kù)內(nèi)清潔、整齊、(12)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。(13)上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。(14)倉(cāng)管員要按時(shí)上下班,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,如遇(15)倉(cāng)管員要立足本職,堅(jiān)守崗位,熟練業(yè)務(wù),具備高度(16)要妥善保管好原始憑證,賬本以及各類文件,要保守(17)調(diào)動(dòng)或離職前,首先辦理賬目移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核(18)倉(cāng)管人員如不履行自己的職責(zé),對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損(1)合理安排技術(shù)部人員的工作,了解技術(shù)人員的工作能(2)召開技術(shù)部?jī)?nèi)部會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神,了解各員工的(3)牽頭組織項(xiàng)目質(zhì)量方面管理工作。(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的管理工作。(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)部文件的指導(dǎo)編制工作。(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)部一般技術(shù)質(zhì)量文件的簽發(fā)工作。(7)積極對(duì)外聯(lián)系,適時(shí)掌握相關(guān)的技術(shù)質(zhì)量信息。(1)配合其他部門處理相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。(2)積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)水平。(3)做好產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)資料的整理歸檔工作,嚴(yán)守技術(shù)機(jī)(4)完成部門經(jīng)理布置的其他工作任務(wù)。(1)制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)。(2)制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和年度經(jīng)(3)售后服務(wù)部日常的協(xié)調(diào)管理。(4)處理用戶投訴。(5)制定售后服務(wù)部?jī)?nèi)訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。(6)售后服務(wù)部全體員工的月度和年度考核。(1)搜集所有與客戶有關(guān)的資料,以便根據(jù)信息及時(shí)做出(2)指導(dǎo)客戶瓷磚使用方法及注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜。(3)與其他部門協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情(4)與客戶交流時(shí)應(yīng)熱情親切,細(xì)心了解瓷磚發(fā)生問(wèn)題時(shí)(6)每一次售后服務(wù)都要有詳細(xì)的售后記錄,記錄必須按(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需求,(2)員工的入職、離職的管理及員工關(guān)系的處理。(3)后勤物資的保管及物資申領(lǐng)工作的管理。(4)社保辦理及工傷的處理。(5)員工的日??记诠芾怼?6)車輛的派車安排及管理。(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放。(8)主管交代的其他事務(wù)。(1)規(guī)章制度的制定及修改。(2)負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)等文(3)文檔資料的整理歸檔。(4)日常行政事務(wù)的開展實(shí)施。(5)人員的培訓(xùn)工作以及會(huì)議的會(huì)議記錄工作。(7)項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理。(8)各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。(9)主管交代的其他事務(wù)。(1)在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒定、(3)負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理,檔案裝具和案卷排放整齊、(4)檢查檔案安全保管情況,發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有害因素時(shí),要防火、防盜、防高溫、防蟲蛀),做到以防為主,防治結(jié)合,保(6)正確處理好利用和保密的關(guān)系,增強(qiáng)保密觀念,嚴(yán)守(8)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案;利用裱⑤未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者(檔案管理者同(9)負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作,收集利用(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。(11)年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃,寫出(12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提(13)嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度,檔案內(nèi)容一律不得外傳。(14)文件、檔案、資料要專人、專柜保管,離開檔案室要(15)檔案主要供應(yīng)本公司使用,如外單位需要查閱、利用(16)檔案庫(kù)房是保管檔案的機(jī)要重地,非檔案管理人員未(17)要定期或不定期地進(jìn)行保密情況檢查,如發(fā)現(xiàn)有泄密(18)在庫(kù)房?jī)?nèi)不得存放易燃品和私人物品,嚴(yán)禁吸煙。做第三章擬投入項(xiàng)目設(shè)備第一節(jié)擬投入設(shè)備機(jī)械清單序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量產(chǎn)地備注1喂料機(jī)2球磨機(jī)3噴霧干燥塔4壓機(jī)5印花機(jī)6磨邊機(jī)7蒸汽鍋8刮平機(jī)9拋光機(jī)序號(hào)主要設(shè)備名稱數(shù)量(臺(tái)/套)用途主要技術(shù)參數(shù)1高溫臥式熱膨脹系數(shù)測(cè)定儀檢測(cè)釉料\坯體熱膨脹系數(shù)膨脹值測(cè)量范圍:±2釉面磚耐磨性能測(cè)定儀檢測(cè)釉面磚耐磨性能轉(zhuǎn)速300r/min3無(wú)釉磚耐磨試驗(yàn)機(jī)檢測(cè)無(wú)釉磚耐磨性能4陶瓷磚釉面抗龜裂蒸壓釜檢測(cè)釉面磚釉面抗龜裂性能工作壓力0—1。5陶瓷磚綜合測(cè)定儀檢測(cè)陶瓷磚邊直度、彎曲度6數(shù)字光澤度儀檢測(cè)陶瓷磚光澤度讀書范圍0-199;示值誤差±27數(shù)顯陶瓷磚抗折試驗(yàn)機(jī)檢測(cè)陶瓷磚抗折強(qiáng)度最大實(shí)驗(yàn)壓力10000N;分辨率1N8陶瓷吸水率真空裝置檢測(cè)陶瓷磚吸水率真空度10Kpa9陶瓷磚沖擊測(cè)定儀檢測(cè)陶瓷磚恢復(fù)系數(shù)/抗沖擊性能下落高度1m;精確到ms高溫馬弗電爐常規(guī)化學(xué)分析用額定溫度1300℃鼓風(fēng)電熱恒溫干燥箱干燥用額定溫度300℃數(shù)顯坯料抗折機(jī)泥料/坯料強(qiáng)度最大載荷500N;測(cè)量精度0.2%F。S微電腦可塑性測(cè)定儀泥料/坯料塑性壓力0-200N;位移0針入度儀檢測(cè)致密度數(shù)顯白度儀陶瓷原料白度測(cè)量范圍0.1-199。9%;分辨率0.1涂-4黏度計(jì)陶瓷原料/化精確到1mPa*s工料粘度硅酸鹽成分快速測(cè)定儀常規(guī)化學(xué)分析用火焰光度計(jì)檢測(cè)鉀\鈉元素干擾量≤5%;指示漂電熱蒸餾水器蒸餾水制備出水量5L/h自動(dòng)雙重純水蒸餾器二次蒸餾水制備出水量2L/h快速球磨機(jī)球磨原材料高精電子天平稱樣高精電子天平稱樣稱量范圍電子天平稱樣定硫儀檢測(cè)煤炭全硫分析工作爐溫1150℃;量熱儀檢測(cè)煤炭熱值測(cè)量范圍0—40℃;灰熔融性測(cè)試儀檢測(cè)煤灰熔融最高可測(cè)1400℃;溫控精度<5℃智能馬弗爐揮發(fā)分測(cè)量范圍室溫—1000℃溫控精度標(biāo)準(zhǔn)量塊校檢游標(biāo)卡尺標(biāo)準(zhǔn)砝碼校驗(yàn)電子天平臺(tái)式切片機(jī)制樣單軌切割機(jī)瓷磚切割電動(dòng)液壓機(jī)制樣水泥凈漿攪拌機(jī)制樣顎式破碎機(jī)制樣圓盤粉碎機(jī)制樣給料粒度≤4mm;出第二節(jié)設(shè)備操作規(guī)程(一)點(diǎn)火及準(zhǔn)備工作入足夠的工藝用水(約離盆沿5cm左右),以便起到密封作用。并再次啟動(dòng)工藝鼓風(fēng)機(jī)吹風(fēng)3—5分鐘。劑控制在55—75度左右,雙段爐氣化劑控制在45—55度左右。頂部煤氣溫度接近70—90度時(shí),則需要加煤。(二)啟動(dòng)(1)洗滌冷卻泵:(2)啟動(dòng)工藝風(fēng)機(jī),仔細(xì)將空氣流量控制閥調(diào)節(jié)到足以保(3)將喂煤系統(tǒng)置于自動(dòng)狀態(tài):?jiǎn)?dòng)喂煤系統(tǒng):(4)啟動(dòng)洗滌外循環(huán):(5)給電捕焦油器和電除輕油器絕緣子箱加熱:2.給灰盆加足工藝用水(約離盆沿5cm),以便保證密封3.打開蒸汽輸入閥,氣化劑溫度調(diào)至50度左右,置于自動(dòng)進(jìn)行不間斷化驗(yàn),煤氣中的含氧量低于0.4%為合格。煤氣合格6.將煤氣入口壓力調(diào)至2kpa左右,出口壓力在14—19kpa,(三)正常運(yùn)行操作3.每小時(shí)一次檢查電捕焦油器和電除輕油器的參數(shù)以其余(四)停爐(1)慢慢地將負(fù)荷降至最小,關(guān)閉煤氣曾壓風(fēng)機(jī)及其隔離閥,再將煤氣風(fēng)機(jī)輸入壓力調(diào)至1kpa左右,手動(dòng)將空氣流量控制閥調(diào)至5—10%的開度。(2)打開頂部煤氣放散閥,關(guān)閉空氣鼓風(fēng)機(jī),電捕焦油器(3)關(guān)閉底部煤氣隔離閥,將外來(lái)蒸汽引入混合器,并把(4)半小時(shí)后,將爐柵驅(qū)動(dòng)定時(shí)器設(shè)定為連續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng),三十(5)爐膛內(nèi)剩余物全部排完后,關(guān)閉液壓裝置,中心潤(rùn)滑(1)負(fù)荷降至最小,打開頂部煤氣放散閥再關(guān)閉供給車間(2)關(guān)閉煤氣增壓風(fēng)機(jī)且把輸入端壓力調(diào)至1kpa左右。(1)關(guān)閉自然通風(fēng)并啟動(dòng)空氣鼓風(fēng)機(jī),關(guān)閉頂部煤氣放散于0.4%為合格。煤氣合格后,關(guān)閉電捕焦油器和電除輕油器的(2)把煤氣增壓風(fēng)機(jī)入口壓力調(diào)至2kpa左右,出口壓力在3.將備好的各種原料(直徑不超過(guò)15cm)分別裝入喂料機(jī)3.先啟動(dòng)輔機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)1至2圈,打開離合器后開動(dòng)主機(jī)。4.達(dá)到研磨時(shí)間后,將磨機(jī)停穩(wěn)(磨口向上),打開放氣閥,5.當(dāng)塔內(nèi)溫度達(dá)到200℃時(shí),插入噴槍并打開泥漿閥門,開2.啟動(dòng)副油泵,檢查油溫應(yīng)在35℃--55℃之間,若溫度較2.溫度達(dá)到800℃左右,啟動(dòng)急冷風(fēng)機(jī)和抽熱風(fēng)機(jī)。4.當(dāng)窯溫達(dá)到1180℃以上時(shí),放生磚坯,根據(jù)聲坯磚燒制溫度降至200℃以下,停止所有風(fēng)機(jī)及傳4.用手動(dòng)或自動(dòng)啟動(dòng)磨邊機(jī),根據(jù)質(zhì)量要求再做進(jìn)一步調(diào)煤閘門下的煤,待爐水冷卻到70時(shí),抬起安全閥放出爐水,開帶上是否有染物滾刀是否離開皮帶面而且間隙應(yīng)大于一塊磚的4.啟動(dòng)主電機(jī),使1#、2#滾刀轉(zhuǎn)動(dòng),待轉(zhuǎn)動(dòng)正常時(shí)開始送5.當(dāng)磚送到1#滾刀下,停止皮帶走動(dòng),啟動(dòng)1#升降電機(jī)旋把刀架下降直到符合要求為止(3#、4#滾刀操作方法同上)。1.打開氣源開關(guān),調(diào)節(jié)三聯(lián)體氣壓為0.6—0.65。4.當(dāng)上一工序的轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)時(shí),根據(jù)轉(zhuǎn)的傳送速度逐個(gè)啟動(dòng)磨待3~5分鐘,磨頭磨削穩(wěn)定后,再按工作壓力進(jìn)一步調(diào)節(jié)。第三節(jié)生產(chǎn)設(shè)備的管理2.生產(chǎn)設(shè)備使用應(yīng)按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、4.所有生產(chǎn)設(shè)備的使用,應(yīng)按照使用說(shuō)明書的規(guī)定要求進(jìn)(一)目的作用生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命長(zhǎng)、綜合效能高和適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需要的目(二)管理職責(zé)1.公司資產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)全公司范圍內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)的歸口管理和統(tǒng)一計(jì)劃安排,要建立生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)方面的各項(xiàng)制度和章(三)設(shè)備維護(hù)基本原則消滅在萌芽狀態(tài),其主要任務(wù)是防止連接件松動(dòng)和不正常的磨2.認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備使用與維護(hù)相結(jié)合和設(shè)備誰(shuí)使用誰(shuí)維護(hù)的保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排除故障),“三懂”(懂構(gòu)造、懂原理、懂性能)。各種設(shè)備操作者(司機(jī)),必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn),達(dá)到本設(shè)備操作4.要嚴(yán)格執(zhí)行日常保養(yǎng)(維護(hù))和定期保養(yǎng)(維修)制度。(四)設(shè)備維護(hù)的要點(diǎn)(1)單機(jī)、通用設(shè)備實(shí)行操作工人當(dāng)班檢查和維護(hù)保養(yǎng)負(fù)(2)多人使用、操作的設(shè)備實(shí)行機(jī)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,倒班、換班(3)無(wú)固定人員操作的公用設(shè)備,由設(shè)備所在部門設(shè)備主(4)每臺(tái)設(shè)備都要制訂和懸掛維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任牌,要寫明維(1)嚴(yán)格按設(shè)備使用規(guī)程的規(guī)定,正確使用好自己操作的設(shè)備,不超負(fù)荷使用。開車前15分鐘要仔細(xì)檢查設(shè)備,連接螺(2)正確地按潤(rùn)滑表規(guī)定,定期添加潤(rùn)滑油或潤(rùn)滑脂,定(五)設(shè)備的分類分級(jí)維護(hù)保養(yǎng)(1)一級(jí)保養(yǎng)以操作者為主,維修工人配合,工程機(jī)械每(2)二級(jí)保養(yǎng)以維修工人為主,工程機(jī)械每季做一次二級(jí)保養(yǎng)。運(yùn)輸車輛則每行走7000公里,進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng),每次保養(yǎng)工程機(jī)械每年進(jìn)行三級(jí)保養(yǎng);運(yùn)輸車輛每行走45000-50000(六)生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)措施1.機(jī)械保養(yǎng)堅(jiān)持推廣以“清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、防腐”2.例行保養(yǎng)是在機(jī)械運(yùn)行的前后及過(guò)程中進(jìn)行的清潔和檢查,主要檢查要害、易損零部件(如機(jī)械安全裝置)的情況,冷6.保養(yǎng)計(jì)劃完成后要經(jīng)過(guò)認(rèn)真檢查和驗(yàn)收,并編寫有關(guān)資9.維修工作完成后,由設(shè)備部填寫《設(shè)備維修記錄表》,保(七)維修保養(yǎng)的一般原則3.機(jī)械技術(shù)員每年12月20號(hào)前將所有機(jī)器檢查一次,將下清潔、維修好進(jìn)倉(cāng);大型設(shè)備應(yīng)定期(一般一個(gè)月一次)做維護(hù)(1)主要機(jī)構(gòu)部件已嚴(yán)重?fù)p壞,即使修理,其工作能力仍(2)修理費(fèi)用過(guò)高,在經(jīng)濟(jì)上不如更新合算的;(3)因意外災(zāi)害或事故,生產(chǎn)設(shè)備受到嚴(yán)重?fù)p壞,已無(wú)法(4)技術(shù)性能落、能耗高、沒有改造價(jià)值的;申請(qǐng)表》,送生產(chǎn)部技術(shù)監(jiān)督員審查、備案。大、中生產(chǎn)設(shè)備要第四章施工材料生產(chǎn)方案第一節(jié)生產(chǎn)工藝一、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)原料→檢驗(yàn)→均化→配料→球磨→放漿→過(guò)篩、除鐵→漿料均化→噴霧造?!哿详惛土稀鷫簷C(jī)成型→體干燥。坯體原料調(diào)配坯體原料調(diào)配成品入庫(kù)過(guò)篩了燒成裝車分級(jí)(一)原料檢驗(yàn)原料經(jīng)過(guò)細(xì)分化學(xué)檢驗(yàn),達(dá)XX項(xiàng)指標(biāo),比他廠平均每噸貴原料技術(shù)要求:黑、白坭:1.外觀色澤均勻、少雜質(zhì)、少砂石粒、少樹根;(二)原料倉(cāng)儲(chǔ)(三)球磨工序(四)過(guò)篩、除鐵工序(五)漿料細(xì)度及粉料的監(jiān)控本公司粉料精細(xì)度為0.6-0.8,其他廠為1-1.5,球磨成本就差20%。(六)漿料均化(陳腐)、儲(chǔ)存(七)噴霧干燥(八)陳腐(粉料養(yǎng)生過(guò)程)1.全不銹鋼精良干燥儲(chǔ)料設(shè)備(一般廠家出于成本考慮往往不舍得采用如此精良的裝備,導(dǎo)致鐵銹混入原料),本公司擁有3.長(zhǎng)達(dá)24小時(shí)儲(chǔ)存時(shí)間,其他廠一般不到15小時(shí)以內(nèi)。(九)壓機(jī)成型(十)燒成工藝窯爐采用先進(jìn)的全電腦自動(dòng)化溫控系統(tǒng),長(zhǎng)度為220米,設(shè)(十一)試水待拋通過(guò)急冷急熱檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。(我們是行業(yè)中唯一一家進(jìn)行的急冷急熱檢測(cè)企業(yè))(十二)待拋二、地磚生產(chǎn)工藝(一)坯料制備流程2泥砂料進(jìn)廠泥砂料進(jìn)廠司磅配料投料球磨下配料單7測(cè)漿過(guò)篩入倉(cāng)陳腐1.泥沙料進(jìn)廠船運(yùn)車運(yùn)長(zhǎng)石砂料2.驗(yàn)收與均化(1)驗(yàn)收(2)均化3.下配料單(1)配方確定的原則(2)配方經(jīng)確定后由我司工藝技術(shù)員下達(dá)配方單,再由我4.司磅配料鏟車將各種原料加入電子秤。我司嚴(yán)格控制各種泥沙料重量誤5.投料通過(guò)皮帶將電子喂料機(jī)上的已配好的各種物料輸送到球磨6.球磨本公司根據(jù)泥漿細(xì)度要求設(shè)定球磨時(shí)間至一定的細(xì)度測(cè)漿確定是否合格。(球石是幫助原料研磨、破碎的物質(zhì))7.泥漿(1)流動(dòng)性、懸浮性要好,以便輸送和儲(chǔ)存。(2)含水率要合適,確保制粉過(guò)程中粉料產(chǎn)量高,能源消(3)保證泥漿細(xì)度,使產(chǎn)品尺寸收縮、燒成溫度與性能的(4)泥漿滴漿,看坯體顏色。9.噴霧干燥(2)粉料顆粒級(jí)配檢測(cè),顆粒級(jí)配即粒度分布,是指粉料中各種粒徑的顆粒所占的比例。我們一般嚴(yán)格控制40目上的粉料顆粒度,對(duì)40目上粉料顆粒度合格率進(jìn)行考核。以粉料一般需陳腐24小時(shí)后使用。(1)陳腐時(shí)間太短,水分不均勻產(chǎn)品易產(chǎn)生夾層。(2)陳腐時(shí)間太長(zhǎng),強(qiáng)度差,流動(dòng)性差,不易填滿壓機(jī)模(二)釉料的制備流程11化工、色料進(jìn)廠入庫(kù)備用下配料單人工配料球磨9測(cè)釉漿、試燒釉的過(guò)篩除鐵生產(chǎn)使用2化工色料檢驗(yàn)色料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》與標(biāo)準(zhǔn)樣做板對(duì)比試燒,驗(yàn)收合格者入庫(kù)待用。3.釉班存料合格化工、色料由釉班領(lǐng)料組負(fù)責(zé)領(lǐng)入,存儲(chǔ)在釉班庫(kù)存,用時(shí)即取。4.下配料單本公司的試制員根據(jù)產(chǎn)品做板試驗(yàn)后填寫配方單,由釉班班長(zhǎng)根據(jù)試制員下達(dá)的原始配方單填寫配料單,準(zhǔn)備配料。注:釉料配方的確定原則與坯料大致相同。6.球磨球磨6-8小時(shí),具體時(shí)間根據(jù)釉料細(xì)度來(lái)確定。8.釉的過(guò)篩除鐵釉漿的過(guò)篩除鐵印花釉的過(guò)篩9.生產(chǎn)使用(三)整體生產(chǎn)線工藝流程4送粉壓制干燥視需求噴水(漿)施釉印花其他裝飾手法上磚底粉進(jìn)窯燒成性能檢測(cè)確保產(chǎn)品質(zhì)量,一般情況下,幾個(gè)料倉(cāng)物料同時(shí)使用,減少粉料波動(dòng)對(duì)生產(chǎn)的影響。2.壓制3.干燥4.視需求噴水(漿)(1)使坯溫降低到施釉所需要的溫度,打通坯面上的毛細(xì)(2)加強(qiáng)坯、釉結(jié)合性,減少生產(chǎn)缺陷。如所有。5.施釉(1)噴釉(2)淋釉噴釉比重一般控制在1.45左右。淋釉比重一般控制在1.75左右。6.印花9.進(jìn)窯燒成(1)目前市場(chǎng)上的墻地磚生產(chǎn)采用輥道窯燒成,輥道窯由許多平行排列的棍棒組成輥道,通過(guò)輥棒運(yùn)轉(zhuǎn)帶動(dòng)磚坯向前移(2)產(chǎn)品燒成流程本公司通過(guò)窯爐自動(dòng)控制系統(tǒng),對(duì)產(chǎn)品燒制進(jìn)行嚴(yán)格的控②燒成帶瓷磚的性能在很大程度上取決于燒成帶的最高燒成溫度和(四)拋光工藝流程施釉印花其他裝飾手法1.預(yù)切邊2.刮平精拋機(jī):磚坯經(jīng)過(guò)精拋機(jī)表面光滑如鏡,光澤度可以達(dá)到4.磨邊、倒角6.分選工序由分揀人員檢測(cè)產(chǎn)品的平整度、尺寸,合格產(chǎn)品包裝入庫(kù)。目前我司已引入尺寸自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備,正在大量推廣使用。7.打包入庫(kù)目前我司正在引入自動(dòng)包裝機(jī),使用方面仍在改善之中。三、拋光磚生產(chǎn)工藝(一)拋光設(shè)備潔亮前光澤度保證在75°以上(同類品牌大多在60度左右)。(二)工藝流程分選→防污(超潔亮、打蠟)→分級(jí)→包裝→入倉(cāng)。本公司拋光速度慢,每日不超5000平方米,光澤度均勻,本公司工廠拋光速度:600*600:21塊/分鐘,而其他廠:38塊/分鐘。2.磨邊、倒角本公司采用2次粗磨+2次精磨,其他廠各1次;3.防污處理6.防污測(cè)試7.二次分選8.包裝、進(jìn)倉(cāng)言言區(qū)有限ANICSCOLTD合會(huì)(內(nèi)磚(瓷片)的工藝流程)原料購(gòu)進(jìn)原料購(gòu)進(jìn)原料檢測(cè)原料配料漿料制備漿料檢測(cè)粉料配料釉料檢測(cè)釉料制備釉料配料釉料購(gòu)進(jìn)釉燒銷售包裝入庫(kù)產(chǎn)品分選物理檢測(cè)磨邊淋釉粉料制備壓制成型過(guò)篩除鐵印花(一)原料(二)球磨(三)制粉(四)壓制(五)素?zé)?六)淋釉(七)印花試驗(yàn)—釉池—原料—配方—加水一制釉一過(guò)篩—球磨—除(1)釉料制作球磨(2)上釉2.印花工藝(1)平版絲網(wǎng)本公司絲網(wǎng)印花往往通過(guò)多道絲網(wǎng)印花增強(qiáng)了瓷片表面紋(2)滾筒印花(3)數(shù)碼噴墨數(shù)碼噴墨印花相當(dāng)于1200萬(wàn)像素、分辨率為360dpi的高清圖案,而滾筒印花相當(dāng)于240萬(wàn)像素、分辨率為72dpi的圖案。(八)燒成釉面磚產(chǎn)品需要很高的溫度燒成,釉燒55分,溫度1110-11201.釉面磚的燒成(二次燒成):溫度:1080~1160℃周期:25~35分鐘低溫釉燒溫度:1080~1100℃周期:35~45分鐘2.低溫釉燒經(jīng)過(guò)380米長(zhǎng)的低溫(1000——1100度左右)窯爐對(duì)施釉后的磚坯進(jìn)行釉燒,燒成周期約50分鐘,不同規(guī)格時(shí)間有所不同。很多廠家在35分鐘左右。(九)磨邊、干燥(十)產(chǎn)品分選別,并且把不符合內(nèi)控分選標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品挑選出,作為不合格產(chǎn)品進(jìn)行處理,確保甲方用戶使用到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。五、微晶磚生產(chǎn)工藝(一)生產(chǎn)工藝流程表選礦均化配料球磨過(guò)篩除鐵噴霧入箱陳腐壓制干燥施釉印花燒成半成品分選上磚布料(熔塊)固化半成釉檢驗(yàn)入庫(kù)配比制釉儲(chǔ)存熔塊入庫(kù)熔塊試燒檢驗(yàn)熔塊處理入庫(kù)包裝分級(jí)拋光二次燒成(二)具體生產(chǎn)流程(與拋光磚一致,此處不作介紹)(三)產(chǎn)品特點(diǎn)1.耐腐蝕本公司微晶石:耐腐蝕性極強(qiáng),不易被酸堿腐蝕,適宜高層建筑使用。3.抗風(fēng)化4.耐高溫5.無(wú)輻射第二節(jié)各類車間生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程(一)揀煤工1.在篩煤前檢查篩網(wǎng)是否損壞(篩孔不得超過(guò)1.5cm),若(二)加壓風(fēng)機(jī)操作工配合好,使進(jìn)口壓力在1kpa左右,出口壓力在14—19kpa之間,4.觀看風(fēng)機(jī)壓力表,根據(jù)車間用氣量隨時(shí)和發(fā)生爐聯(lián)系調(diào)調(diào)整到14—19kpax(三)司爐工150-200mm,頂部煤氣溫度:不高于120度,底部煤氣溫度:不不低于200mm,空層:2.35-2.5m)。開蒸汽閥門及探火孔,將火釬插入至爐柵中心部位,1~2分鐘400度停止。雙段爐:70-90度)閥門,放散5-10分鐘,取氣化驗(yàn)合格后,通知窯爐燒成工把煤(一)配料大小不得超過(guò)15厘米。零。若裝料數(shù)量超出10kg,由操作工將料挖出。(二)裝磨以水量不得超過(guò)規(guī)定量。(20t加水9立方米;23t加水10立方4.正常工作中發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,應(yīng)立即停機(jī)匯報(bào)班長(zhǎng)及維修(三)研磨球磨轉(zhuǎn)速為12轉(zhuǎn)/分以上。研磨時(shí)間:灰質(zhì)磚坯料:9h以(四)放磨口下平面0.5米,放完后,蓋好池蓋。(五)倒?jié){動(dòng)除鐵器除鐵。然后經(jīng)除鐵槽再次除鐵并放入轉(zhuǎn)池(注:除鐵槽5.對(duì)除塵下面的攪拌機(jī)內(nèi)的泥漿,根據(jù)泥漿性能進(jìn)行調(diào)整(比重:1.65以上),確認(rèn)有效方可使用。(六)制粉3.察看柱塞泵泥漿壓力、塔內(nèi)溫度(壓力:1.4mpa左右;塔內(nèi)溫度:200-250度),并及時(shí)調(diào)整。可逆皮帶、提升機(jī)放入規(guī)定料倉(cāng)。要對(duì)篩網(wǎng)(8目)進(jìn)行不定期(一)壓機(jī)操作工全柄抬起的情況下進(jìn)行.2.隨時(shí)對(duì)操作盤上的數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察,油溫:35度-55:讀壓若超出標(biāo)準(zhǔn)(只質(zhì)磚500*500:厚度8.8-9.3mm重量4.600*600:厚度9.7—10mm重量7.7—7.9kg細(xì)致磚600*600:厚度10—10.5mm重量8.0—8.3kg瓷質(zhì)磚600*600:厚度11.7—12.3瓷質(zhì)磚800*800:厚度12.8—13.6),立即調(diào)整。若出現(xiàn)難橫梁落下(模芯表面接觸到皮墊位置)退磁后將橫梁升起,模芯(二)干燥窯頭操作工3.在調(diào)整磚或向下搬磚時(shí),手要與皮帶輪保持30cm距離。(三)干燥窯尾
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