銷售人員激勵制度

銷售人員激勵制度會籍部人員激勵機制一、 總則1.1編制目的1、為了促進公司業(yè)務的發(fā)展，激發(fā)會籍部員工的工作熱情，實現(xiàn)公司的會籍目標，特制定本制度。2、增加會籍部人員工作的主動積極性，提升會籍部人員的新客戶拓展、商務談判、營銷技巧及客戶維護等綜合能力，并培養(yǎng)會籍部隊伍的團隊合作精神，以使公司整個會籍部團隊形成互相幫助、交叉學習和共同提高的良好局面，同時為公司人才梯度的建設打下良好的基礎。3、培養(yǎng)會籍部人員對公司的忠誠度，能長期地追隨公司共同成長。1.2適用范圍本機制適用于公司所有會籍部人員。1.3激勵原則1、實事求是原則:會籍部人員定期并如實地上報工作回顧和工作計劃，客觀地反應客戶、競爭對手及行業(yè)等相關信息至公司。2、績效落實原則:根據(jù)會籍部人員的工作業(yè)績，公司及時地落實相關績效。3、公平公正原則:公司在各類獎勵機制，如人員培訓計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。二、 激勵機制組織體系本制度由會籍部共同起草，人力資源部頒布并監(jiān)督施行，財務部、會籍部共同執(zhí)行。2.2激勵機制組織與實施工作人員職責會籍部負責激勵措施的具體組織與實施工作。其主要工作職責如下:1、根據(jù)公司經營戰(zhàn)略發(fā)展的需要，確定有關激勵政策。2、制定年度員工激勵制度。三、會籍部崗位職責1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導下，提出相應的營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和年度營銷工作計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。2、負責完成公司下達的年度銷售指標諸如會籍卡類銷售額、會籍卡類銷售計劃完成率、銷售成本等考核指標。3、實施公司品牌規(guī)劃和公司品牌的形象建設。4、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握西安及省內外舞蹈培訓行業(yè)動態(tài)、價格趨勢，競爭對手情況，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層，以利于公司的長遠規(guī)劃和年度目標的設定。5、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，并完成對公司業(yè)務發(fā)展方向的規(guī)劃;提供基于客戶需求的定制服務產品，最大限度地滿足客戶需求。6、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，擴大市場占有率，確保大客戶的忠誠度。7、制定市場宣傳策略，負責廣告的費用預算，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案，并及時作出調整。8、設計公司營運流程。制定服務標準并嚴格實施，確保優(yōu)質服務質量。9、負責客戶關系的建立。負責客戶情況收集、客戶資料的建立、保存和分類管理。開展客戶回訪工作，了解客戶的需求。進行客戶滿意度的調查。及時的處理客戶的投拆，并及時地對客戶以反饋。10、負責與相關同行業(yè)進行商務代理協(xié)商，并處理與其相關的事務。11、負責公司商務文件的管理和商務合同的簽訂及執(zhí)行。負責各類銷售資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。12、會同其他部門安排來賓，主要是媒體、客戶、同行的來訪、參觀、學習、研討、業(yè)務咨詢的接待工作，負責統(tǒng)一對外信息披露。13、協(xié)助人力資源部完成本部門員工的績效考核。14、配合行政辦公室對公司規(guī)章制度的檢查和監(jiān)督。15、負責確定本部門年度、月度經費預算，提交財務部，合理安排各項經費開支。16、積極與財務部溝通，提供報價支持，作好成本預算及利潤保障。17、完成總經理或上級主管交辦的其他任務。四、 激勵機制內容4.1薪酬激勵4.1.1薪酬模式1、總體收入=基本工資+績效工資+銷售提成+業(yè)績獎金+津貼補助。2、實際收入=總收入—扣除項目。3、績效工資=績效考核評分工資。4、津貼補助:話費補助、車費補助及外出補助等。5、扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、績效考核部分及其他應扣款項4.1.2薪酬模式說明1、銷售獎金:公司會籍卡銷售業(yè)績達到一定標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，業(yè)績獎金分為單項獎金、月度獎金和年度獎金。2、津貼補助:是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。3、銷售提成:根據(jù)會籍部員工銷售業(yè)績給予的提成。4、設置原則:公司通過高獎金的形式鼓勵會籍部員工提高工作積極性，增加會籍卡銷量，讓會籍卡銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。4.1.3工資標準4.1.3.1績效工資1、計算公式:績效工資=績效工資基數(shù)X績效考核評分（詳見績效考核表）4.1.3.2銷售提成1、 計算公式:銷售提成=銷售額X銷售提成百分比2、 銷售提成百分比:公司規(guī)定的固定值。4.1.3.3部門銷售獎金1、 計算公式:部門銷售獎金二銷售獎金X銷售達成率2、 銷售獎金:公司規(guī)定的固定值。銷售達成率:（銷售達成率=實際會籍額/目標會籍額*100%），在一定周期內實際銷售額與目標會銷售的百分比稱為銷售達成率;銷售達成率的區(qū)間為［0~200%］，銷售達成率在區(qū)間內按實際值計算，當銷售達成率大于200%時按200%計算。3、目標銷售額:是在對市場銷售情況進行綜合調研及切實評估后經公司批準后確定銷售金額，目標銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的，不同的銷售時間其目標銷售額可能不一樣。4.1.4費用與津貼津貼補貼1、津貼補貼說明:包括有市內交通津貼、電話費津貼。2、津貼補貼規(guī)定:會籍人員外出時會給予一定補貼。榮譽激勵會議表彰發(fā)給榮譽證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現(xiàn)進行及時表揚，在公司的媒體上進行宣傳報導。會議表彰隨時可實施，前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察，并及時做好激勵。會籍部獎項的評選會籍卡銷售冠軍獎銷售冠軍獎設置:根據(jù)時間統(tǒng)計銷售業(yè)績，設定“月銷售冠軍”（當月銷售第一）、“季度銷售冠軍”（季度銷售第一）、“年度銷售冠軍”（年度銷售第一）。獲得銷售冠軍獎的條件:“月度銷售冠軍”要求個人在完成部門銷售任務前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“季度銷售冠軍”要求個人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成80%以上（含），并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“年度銷售冠軍”要求個人在本部門的業(yè)績任務及公司業(yè)績任務均完成的情況下，方可評選。獎項設置:“月度銷售冠軍”獎勵200元?！凹径蠕N售冠軍”獎勵500元、“年度銷售冠軍“獎勵1000元。發(fā)放辦法及發(fā)放時間:“月度銷售冠軍”獎每月評選發(fā)放，發(fā)放時間為每月第二周周例會，由公司部門經理以現(xiàn)金形式發(fā)放;“季度銷售冠軍”獎每季度評選，發(fā)放時間為年會，由公司部門經理以現(xiàn)金形式發(fā)放;“年度銷售冠軍”獎年會時發(fā)放，由總經理以現(xiàn)金形式發(fā)放。會籍卡銷售單項獎銷售冠軍獎設置:根據(jù)時間統(tǒng)計銷售業(yè)績，設定“會籍卡銷售首單獎”（當月第一個完成銷售金額）、“會籍卡銷售最大單獎”（當月會籍卡銷售單項最大金額）。獲得銷售冠軍獎的條件:“會籍卡銷售首單獎”要求個人在完成部門銷售任務前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“會籍卡銷售最大單獎”要求個人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成80%以上（含），并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn)的情況下，方可評選。獎項設置:“會籍卡銷售首單獎”獎勵現(xiàn)金200元，“會籍卡銷售最大單獎”獎勵現(xiàn)金500元。發(fā)放辦法及發(fā)放時間:“會籍卡單項”獎每月評選發(fā)放，發(fā)放時間為每月第二周周例會，由公司部門經理以現(xiàn)金形式發(fā)放;服務明星獎會籍人員在工作期間能夠熱心真誠服務于顧客并得到顧客的認可，同時得到顧客來電、來函、來訪的表揚，即可獲得服務明星獎項。獎勵以工資形式發(fā)放，并在當月月度例會上通告表揚，獎金為100元。各種形式的表揚表楊分口頭表揚與書面表揚兩種?？陬^表揚口頭表揚需要各級管理人員學會綜合運用贊美的藝術，用欣賞的眼光適時對員工進行口頭贊美，也可以在班前會及各級會議上進行口頭表揚。書面表揚。書面表揚可依托內部平臺，各種宣傳版對員工的良好工作行為進行表揚。培訓獎勵會籍部會籍主管以上崗位員工，具備培訓公司新進員工的職責及資格，其工作職責包括:會籍部的日常培訓工作，和對新員工的培訓。4.4關心激勵4.4.1家庭補助公司給予每位會籍人員500元/年的貧困家庭補助。4.4.2健康體檢適用范圍:全體會籍部員工4.4.3結婚禮金適用范圍:領取結婚證后，10天內向公司提出申請的正式員工。員工持結婚證原件到人力資源部登記，復印件存檔，喜金200元。人力資源部負責審核員工的結婚資料是否符合公司規(guī)定的申報條件，負責申報資料的存檔。行政部負責費用申請，負責送達喜金。4.4.4喪事慰問金適用范圍:公司正式員工的直系親屬死亡。慰問金200元。行政部負責費用申請，送達慰問金。4.4.5住院慰問金適用范圍:公司正式員工。慰問金標準200元。行政部負責調查員工病情，是否符合發(fā)放住院慰問金的條件。并負責送達住院慰問金。4.4.6員工生日適用范圍:全體員工?？偨浝砗灠l(fā)生日卡。4.4.7邀請員工家屬參加公司慶典活動適用范圍:被評為優(yōu)秀員工、先進個人或榮獲各種光榮稱號的公司標兵，可在公司有慶典活動時，邀請其一至二名員工家屬參加活動。4.5參與激勵4.5.1員工合理化建議提案制度適用范圍:本制度所稱的合理化建議，是指公司所有員工提出的營銷方案、節(jié)約成本、改進工作流程或管理創(chuàng)新的化建議等諸方面的構想和方案。員工可隨時提出合理化建議，并提交合理化建議書面方案交人力資源部。人力資源部接受提案表后，即時進行登記，并對提案內容是否符合規(guī)定受理范圍提出初步資格審查意見。對正式受理的建議，人力資源部落實建議執(zhí)行部門和主辦人，并根據(jù)建議執(zhí)行部門和主辦人的反饋意見，及取得的預期經濟效益等情況，提出合理化建議的獎勵等級，報總經理討論，報請總經理批準。人才推薦獎勵為了拓展招聘渠道，廣泛地吸納精英人才加盟公司，公司鼓勵員工可隨時推薦優(yōu)秀人才，對于推薦優(yōu)秀人才的員工給予一定數(shù)額的獎勵。被推薦的人才、經面試合格錄用后，分兩次獎勵推薦人獎金，簽訂勞動合同入職即獎勵規(guī)定獎金數(shù)額50%;試用期合格轉正任命后再次獎勵推薦人規(guī)定獎金數(shù)額50%。所推薦的各類人才獎金數(shù)額300元。4.6活動激勵部門月度活動。以部門為單位自行組織?；顒有问綖闀图敖M織相關娛樂活動?；顒宇l次:每月一次。/月/人活動經費標準:50元部門季度度活動。以部門為單位自行組織。活動形式為會餐及組織相關娛樂活動。活動頻次:每季度一次。4.6.2部門一年一度的旅游。以部門為單位自行組織。依據(jù)公司相關規(guī)定，帶領本部門員工到周邊城市旅游。活動頻次:每年度一次，天數(shù)為3日。費用標準:500元/人。下面是贈送的勵志文檔需要的朋友可以好好欣賞，不需要的朋友可以下載后編輯刪除??謝謝??不想窮，就好好讀懂這些話?一言驚醒夢中人?1、 成功的人，就是那種能用別人扔向他的石頭來鋪設路基的人。2、 批評你的人是你今天的敵人，明天的朋友;吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敵人。3、 Nothingisimpossible、只要選擇了目標，不要再想太遠，每天腳踏實地，風雨兼程。生命不息，戰(zhàn)斗不止。4、 你和你的朋友會一起在將來打造一個可能很輝煌的事業(yè)。很好聽是嗎,記住，你們都要努力。5、 后悔是一種耗費精神的情緒，后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤，所以不要后悔。6、 別怕丟人，追求丟人是一種成功的嘗試，至于為此笑話你的人，你可以把他們從你將來人生對手的名單中排除了，你也要為每一位上臺唱歌的人鼓掌。7、 人生在世，需要不斷地為心靈除塵，自省、自責、自悟、自重……。8、 永遠不要對可能是壞事的事好奇，否則可能要了你的命。永遠不要在痛苦的時候做決定，否則你以后一定會后悔。9、 別為你自己和別人下定論，你所看到聽到的可能只是一面。10、 如果周圍有人嫉妒你，那么你可以把他從你的競爭者之列排除了。11、很多事情別人通知你了，要說謝謝，沒有通知你，不要責怪，因為那些事你其實應該自己弄清楚。12、一個人最大的痛苦，莫過于被圈在自己設定的圈子里出不來。就像一只蠶，絲吐的越多，對自己捆綁得越緊，直到最后完全把自己包上，想出也出不來。13、善良是一種智慧，是一種遠見，一種自信，一種精神力量，是一種文化，一種快樂。14、一個人的腳步再大，也永遠無法丈量完腳下的道路。人生有限，道路無限，要想在有限的生命中多走一程，就時刻別停下腳步，別浪費分秒時間。15、遇到再大困難的時候，不要驚慌，千萬要學會冷靜;不要去想著求別人，以前有家人幫你，現(xiàn)在需要你一個人面對挑戰(zhàn)，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌。16、學會說謝謝，但謝謝并不是隨便敷衍，是對別人幫助的肯定和回報;更要學會說對不起，但對不起不是借口，是對自己過錯的彌補和內疚。17、處事不必求功，無過便是功;為人不必感德，無怨便是德。18、有時你的快樂是你的微笑之源，但是有時候你的微笑卻可能是你的快樂之源。19、不論男人還是女人，如果還把容貌當作重要的東西而過分重視的話，可能不會吃虧，但是早晚會吃虧、可能，很可能。20、放假的時候，要么留在家里多陪陪父母，幫他們做點事，遠走高飛的你能像以前天天守在他們身旁的時間已不多;要么多去社會中體驗生活，因為你不但要懂得生活，還要學會如何去生活。21、心煩意亂或者無聊閑著的時候，多到圖書館去泡泡，書中有現(xiàn)實中難得的純明和清靜;多看些書，生活會漸漸少一些迷茫，多一些追求。22、一個人如果心中時刻能夠想著別人，別人也一定會時刻想著你。多替別人著想，就等于給自己鋪設一條道路。你付出的越多，你得到的也會越多，這就叫做感情投資或感情積累。23、你可輸給任何人，但不能輸給自己。24、經常給家里打個電話，即使嘴上都說不想對方，其實內心早已情動于中;有了女（男）朋友，也不能忘了爹和娘。25、多笑笑，會慢慢讓自己真的快樂起來。26、好好利用公開場合鍛煉、展示自我，哪怕只是一次課堂上的發(fā)言，別怕尷尬，更別怕丟人，也不要笑話在公眾面前丟臉的人。27、小的眼睛里沒有君子，君子的眼睛卻可以識破小人。28、屈原說:“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”這種精神可貴，但在現(xiàn)實之中卻很少有人能這樣執(zhí)著了。如果有人能夠做到，他一定會是最成功的人。29、永遠別渴望做個任何人都不得罪的人，有人反對有人支持然后自己做出決定是精彩的人生。30、一個生命完結，另一個生命誕生，世界就是在這種循環(huán)中得到永恒。用不著為死去的過于悲哀，也用不著為新生的過分高興。生命都是一種相同的過程，關鍵在于能否使它輝煌。如果一個人能活得無愧無悔，坦坦蕩蕩，雖未轟轟烈烈，但這仍可算作是偉大的一生。31、后悔是一種耗費精神的情緒、后悔是比損失更大的損失，比錯誤更大的錯誤、所以不要后悔。32、你的確要學的有心計，但是記住，永遠記住，在社會上要勝利的唯一的方法永遠只是一個，那就是實力，永遠不用懷疑。34、人生百態(tài)，不要對新的看不慣的東西生氣，無所謂的。35、我們確實活得艱難，一要承受種種外部的壓力，更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中，如果有人向你投以理解的目光，你會感到一種生命的暖意，或許僅有短暫的一瞥，就足以使我感奮不已，所以我們要學會感激。36、冷靜，有大事時，能安靜并能快速想出辦法的人，很厲害。37、社會充滿競爭，贏得競爭靠的是自己的實力。38、一種對工作和學習的沖擊力及持久力會讓你有特殊的魅力和個人實力。39、父母給我們生命，生活給我們智慧。智慧產生于社會實踐，這是千真萬確的真理。因此，不僅要珍惜生命，珍視生活，更要重視社會實踐。不經歷風雨就無法見到彩虹，沒有實踐就無法得到智慧。40、積水成淵，積土成山。不積跬步無以致千里，做事萬不可心急，必須從一點一滴做起，必須從每一件小事做起?，F(xiàn)在的人常是小事不做，大事做不來，到頭來空活一場，空耗一生。41、水漲船高，勿怕他人強于己。水落石出，別羨烏云壓枝低。42、你可以選擇堅持，也可以選擇放棄。沒有對錯。我是說對愛情來說，但是重要的是堅持你的選擇。43、如果老是去琢磨哪些人你討厭，哪些人與你志趣相投，那么你就大錯了，要想著如何讓別人接納你，而不是你能接受什么樣的人。44、對陌生人，或者把對方當做一張白紙，或者把對方當你的朋友，總之別當做敵人，即使你聽到再多的關于他（她）的不好的傳聞。45、愛你的人，不管你接不接受，你都應該感謝對方，這是對他們的尊重。46、堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里，有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。47、抽時間出來鍛煉身體。48、不管現(xiàn)在你對未來多困惑，多迷茫，都不要忘了樹立一個目標。一個人過去或現(xiàn)在的情況并不重要，將來想要獲得什么成就才最重要。除非你對未來有理想，否則做不出什么大事來。49、不要把過去的事全讓人知道，尊敬不喜歡你的人。50、成大事的方法多種多樣，別不接受你看不慣的方法。51、一切以健康為中心,遇事瀟灑一點，看世事糊涂一點。52、氣不鼓不能前進，氣太足可能爆胎。53、三個忘記:忘記年齡，忘記過去，忘記恩怨。54、樂觀的人看見問題后面的機會，悲觀的人只看見機會后面的問題，機會是從來不會主動敲響你的門，無論你等待多少年。它也只會如一陣風一樣拂面而過，需要你的反應能力和追隨速度。朝著一個目標前進，盡量使用你的潛能，才華橫溢的你會發(fā)現(xiàn)機會的存在。風雖然沒有顏色，可是拂過之后卻是綠意一片。55、很多事情當你再回憶時會發(fā)現(xiàn)其實沒什么。所以，不管當時你多么生氣都告訴自己不必這樣，你會發(fā)現(xiàn)事實真的沒啥大不了。56、人生唯一不會落空的等待是注定的死亡，世間唯一保持恒久不變的就是變化。57、最難戰(zhàn)勝的敵人，是自己;最可怕的敵人，是朋友;最防不勝防的敵人，是欲望;最迷惑人的敵人，是感情。58、生活是一種經歷，也是一種體驗;生活是一種感受，也是一種積累。生活沒有答案，生活不需要答案。當生活即將不屬于你時，你才會發(fā)現(xiàn):生活僅僅是一個過程，而這個過程無論多么復雜，最終結局都是一樣的。生活注重的是過程，而不是結局。59、奮斗人生的訣竅就是經營自己的長處。經營自己的長處能給你的人生增值。經營自己的短處必然使你的人生貶值。自己的路自己走自己的路自己走，誰都無法代替你，無論別人如何成功你如何失敗。即使是一個失敗的自己你也要好好的珍重自己的失敗，因為這是你人生的經驗，是你來到這世界上的你全部的報償和收獲。我們也可以說適合自己的就是最好的，你之所以這樣做之所以這樣走到今天，一定是有你的理由和依據(jù)。人與人沒有可比性關鍵是要找到自己。我曾經以為自己已經找到了自己卻發(fā)現(xiàn)尋找的工作還是要一直繼續(xù)下去，活一天就得去尋找一天。追求是要追求的哪怕這樣的追求顯得是很虛弱很無力很無奈，甚至它像是一塊遮羞布但是我仍然需要它，因為只有這樣才能看見自己感覺到自己。人生的路曲曲彎彎已經走成了這樣，墓志銘已經提前寫就。失敗已經注定但追求的腳步并沒有停下，內心的不屈漸漸已成為一種信念，成為自己人生的支撐。孤獨人生里，無盡天涯路，始終不放棄自己的努力，自己的路走成了自己，這或許也是值得自己自豪的嗎?或許也不敢這樣說，因為現(xiàn)實是殘酷的，生存是艱難的，我們身上的力量也是有限的，不會無止境的揮灑下去，總有油燈熬過的一天。唯一能告慰自己的就是沒有放棄自己，一直以來堅守了自己，哪怕是一個晦暗的失敗的自己。努力可以，但已看不到成功的希望了，內心的欲望也在漸漸變得虛無。在平凡的生活中，走完自己平凡的一生，風雨中，小草也可以紀念自己，因為你曾經為自己的生命不屈歌吟過，你也為自己的人生努力拼搏過，在你的身上留有傷痛的記憶和烙印，在你的眼神里有沉郁和悲傷，在你的心志里還有不屈的火種，自己的生命隨時準備為它點燃。精神越孤寂，就越需要支撐，需要理想、熱情、力量和信念的支持。別無選擇，既然生活這樣選擇了你，你也只能成就這樣的自己。別無退路，只有堅持往前走，哪怕是把失敗當作一條人生的出路。有的時候，失敗也是一種力量，激發(fā)人斗志的力量，你要向上拼搏才有希望，才有前途。為自己的夢想而奮斗年輕人總是會有各種各樣的想法，青春的誓言總是會掛在嘴邊。不管是在哪里