人力資源部某年工作總結(jié)與來(lái)年工作計(jì)劃

人力資源與企業(yè)管理部2024年工作總結(jié)暨2024年工作方案二OO九年十二月十日2024年4月，公司董事會(huì)本著“精簡(jiǎn)高效、強(qiáng)化管理〞的原那么，決定將原人力資源部與企業(yè)管理部合并成立人力資源與企業(yè)管理部，全面負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、開發(fā)和管理，協(xié)調(diào)各部門有效開展工作，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)行綜合管理。面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的高度信任，我們深感責(zé)任重大。一年來(lái),人力資源與企業(yè)管理部在公司董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“以人為本、效勞生產(chǎn)，提升管理〞的宗旨，以“認(rèn)真學(xué)習(xí)、老實(shí)做人、清白做事、勤奮敬業(yè)〞的部門工作原那么，圍繞“橫到邊，縱到位〞的精細(xì)化管理目標(biāo)，深入調(diào)研，集思廣益，周密規(guī)劃，精心部署，突出重點(diǎn)，在人力資源規(guī)劃、薪酬體系設(shè)計(jì)、人事體制改革、制度體系建設(shè)、合同管理等方面展開扎實(shí)細(xì)致的\o"工作"工作，通過(guò)部門全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作已經(jīng)和正在走入正軌，人力資源管理和企業(yè)綜合管理工作邁上新的臺(tái)階，成效顯著。一、人力資源管理持續(xù)改進(jìn)，力求精益求精〔一〕人力資源規(guī)劃初顯管理成效。2024年初，人力資源管理從組織架構(gòu)、制度完善、人員分配等方面進(jìn)行了初步規(guī)劃，經(jīng)過(guò)一年的工作，取得明顯成效。年初，人力資源部根據(jù)公司董事會(huì)的指示，通過(guò)調(diào)查取證，反復(fù)推敲，從整體著手，本著精干高效、分工明確的原那么，提出了公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化方案。4月，?機(jī)構(gòu)設(shè)置與定編定崗方案?公布實(shí)施，人力資源與企業(yè)管理部在方案根底上進(jìn)一步細(xì)化了各職能部門組織結(jié)構(gòu)及人員編制，不遺余力的組織貫徹落實(shí)，妥善處理超編部門分流待崗人員，從制度上防止了冗員和因人設(shè)崗的現(xiàn)象，優(yōu)化了公司一級(jí)組織結(jié)構(gòu)，明確了各職能部門二級(jí)組織結(jié)構(gòu)，提高了工作效率。2024年我們以?機(jī)構(gòu)設(shè)置與定編定崗方案?所確定的人員編制為基準(zhǔn)線，對(duì)超編部門進(jìn)行嚴(yán)格審核和控制。2024年公司人力資源勞動(dòng)力方案為685人，而截止日前實(shí)際人數(shù)為647人，通過(guò)編制控制，實(shí)際人數(shù)較方案人數(shù)減少36人，較好的控制了公司人力資源本錢?！捕承匠牦w制改革平穩(wěn)過(guò)渡。2024年，我們經(jīng)過(guò)不下十次的薪酬模擬、修改，最終形成了?關(guān)于薪酬體系改革的工作報(bào)告?提交董事會(huì)。09年初，董事會(huì)薪酬委員會(huì)到公司開展工作，人力資源部作為薪酬的主管部門，認(rèn)真研究各項(xiàng)條款，反復(fù)斟酌，套級(jí)求證，認(rèn)真聽取董事會(huì)成員的意見和建議，對(duì)制度進(jìn)一步完善。4月經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，?薪酬管理制度?公布試行。根據(jù)?薪酬管理制度?規(guī)定，我們?cè)俅螌?duì)個(gè)人資料進(jìn)行詳查，對(duì)工作崗位和級(jí)別進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)科室人員、新聘人員工資進(jìn)行套級(jí)，按程序及時(shí)、準(zhǔn)確編制工資發(fā)放表，及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)正、晉級(jí)人員工資，在保障員工的權(quán)益根底上，及時(shí)解答員工各種思想問(wèn)題，防止勞資矛盾的發(fā)生，從而保障了薪酬制度改革的平穩(wěn)過(guò)渡。截止2024年1-11月，高層工資1043482元，同比增長(zhǎng)8.46%；董監(jiān)事會(huì)工資247800元，同比增長(zhǎng)5.09%；中層工資2749468.26元，同比增加29.18%；外協(xié)人員工資〔監(jiān)理等〕123950元，同比增長(zhǎng)104.77%；采礦車間人員工資6686608.8元，同比增長(zhǎng)10.05%；選礦車間人員工資4565621.6元，同比增長(zhǎng)16.56%；科室人員工資4154695.38元，同比增長(zhǎng)19.21%。新薪酬制度執(zhí)行后加班費(fèi)增加216591.16元，同比增長(zhǎng)528.79%。通過(guò)薪酬改革，建立了員工薪酬增長(zhǎng)渠道。2024年01至11月份工資累計(jì)19571626.04元，工資發(fā)放人員666人，同比增長(zhǎng)13.71%，人均工資2671.53元，到達(dá)了薪酬制度改革的預(yù)期目的?！踩橙粘８坠ぷ髟鷮?shí)有力。1、招聘工作嚴(yán)格按章辦事，進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu).2024年招聘工作緊緊圍繞互聯(lián)、市場(chǎng)、政府、人脈、校園五大網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)招聘人員類別，合理布局招聘渠道，努力標(biāo)準(zhǔn)招聘行為。招聘工作嚴(yán)格按照“德才兼?zhèn)?，以德為先〞的原那么，貫徹?zhí)行初試、復(fù)試、體檢、人力資源與企業(yè)管理部審核、總經(jīng)理審批的總體招聘流程，克服不標(biāo)準(zhǔn)因素的干擾，總體做到了公平、公正、公開。周邊用工堅(jiān)持由村委會(huì)推薦、鎮(zhèn)政府審核，公司面試的操作流程，做到招聘錄用有根有據(jù)，信息清晰齊全。招聘過(guò)程中，我們綜合平衡員工本地化和多元化的矛盾，充分考察應(yīng)聘人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等因素，在優(yōu)化人員地域、學(xué)歷根底上，進(jìn)一步提升員工整體的素質(zhì)水平。在確保滿足工作要求和地方穩(wěn)定的根底上，實(shí)現(xiàn)員工結(jié)構(gòu)的多元化和高素質(zhì)化。2、員工關(guān)系管理縱向深挖。一是人事信息建設(shè)持續(xù)有序。充分利用HRP系統(tǒng)，建立完善的根底人事信息庫(kù)，并保持動(dòng)態(tài)的更新。一是信息庫(kù)工程的動(dòng)態(tài)管理，比方人員的調(diào)動(dòng)、入職、離職等，二是個(gè)人信息的動(dòng)態(tài)管理，特別是影響員工個(gè)人開展的學(xué)歷、職稱、職務(wù)等的變化予以及時(shí)更新。通過(guò)信息的動(dòng)態(tài)管理，保證了信息的準(zhǔn)確無(wú)誤，利于人員信息的及時(shí)查詢及相關(guān)人事指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，為其他管理工作提供了可靠依據(jù)。二是勞動(dòng)關(guān)系依法運(yùn)行。根據(jù)公司人員組成成分比較復(fù)雜的情況，結(jié)合國(guó)家法律法規(guī)，我們制定?關(guān)于勞動(dòng)用工假設(shè)干問(wèn)題的意見?，對(duì)公司勞動(dòng)用工、人員借調(diào)及退休提出標(biāo)準(zhǔn)性意見。同時(shí)我們嚴(yán)格貫徹勞動(dòng)合同用工制度，年度新簽訂勞動(dòng)合同43份，續(xù)訂勞動(dòng)合同122份，通過(guò)員工勞動(dòng)合同到期審批續(xù)簽，有效的促進(jìn)了員工考核，樹立了合同用工觀念。2024年度，公司員工滿意度根本平穩(wěn),勞動(dòng)關(guān)系趨于和諧，未發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛事件，經(jīng)勞動(dòng)年審，獲得?巢湖市繳納社會(huì)保險(xiǎn)先進(jìn)單位?和?巢湖市勞動(dòng)和社會(huì)保障誠(chéng)信A級(jí)企業(yè)?榮譽(yù)稱號(hào)。三是人事制度改革全面展開。為標(biāo)準(zhǔn)和激活干部選拔任用工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，公司對(duì)中層管理干部進(jìn)行了廣泛的民主測(cè)評(píng)并根據(jù)公司崗位設(shè)置和編制定員，對(duì)局部中層管理崗位和職能管理崗位主管/主辦科員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)聘任制度。經(jīng)過(guò)我們的具體籌劃和組織，此項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊員工的積極響應(yīng)，通過(guò)測(cè)評(píng)和競(jìng)聘，共聘任中層管理干部4人，主管/主辦科員13人，初步建立了一套科學(xué)的管理干部選拔任用機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)了公開招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同管理，使員工能進(jìn)能出、職位能上能下。四是員工健康管理成為關(guān)注焦點(diǎn)。員工健康等同企業(yè)強(qiáng)勁的生產(chǎn)力，沒(méi)有健康的員工，就沒(méi)有健康的企業(yè)。09年我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見制定了?員工健康體檢制度?，根據(jù)人員類別和工作環(huán)境，有針對(duì)性的進(jìn)行體檢，初步建立了員工職業(yè)健康監(jiān)護(hù)體系，提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。3、保險(xiǎn)福利工作。社會(huì)保險(xiǎn)深入推進(jìn)。公司通過(guò)廬江參保、轉(zhuǎn)入?yún)⒈：蛥f(xié)保的方式，實(shí)現(xiàn)了公司員工應(yīng)保盡保。在工作過(guò)程中，我們耐心細(xì)致解答員工疑問(wèn)，認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料，及時(shí)辦理五險(xiǎn)參保、退保、變更等相關(guān)手續(xù)，確保了參保信息的及時(shí)準(zhǔn)確。及時(shí)辦理發(fā)放醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn)等手冊(cè)，及時(shí)辦理工傷、生育、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，保障了員工權(quán)益。特別是我們積極抓住國(guó)家、省、市、縣關(guān)于減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)的有利時(shí)機(jī)，起草?關(guān)于降低社保稅率緩繳社保費(fèi)的申請(qǐng)?，通過(guò)積極工作，取得了市、縣相關(guān)管理部門的認(rèn)可，降低了工傷、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)等稅率，簽署了五險(xiǎn)緩繳協(xié)議，并取得了廬江縣財(cái)政25萬(wàn)元〔養(yǎng)老15.7萬(wàn)，失業(yè)9.3萬(wàn)〕社保資金的支持。在養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)調(diào)整方面，公司2024年度月平均工資額167萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取最后取得了有關(guān)部門的理解和支持，最終確定了每月78萬(wàn)元的公司繳費(fèi)基數(shù)，為公司節(jié)省養(yǎng)老保險(xiǎn)支出213萬(wàn)元。兩項(xiàng)累計(jì)共為公司節(jié)省社保金238萬(wàn)余元。福利管理井然有序。根據(jù)?福利制度?，部門對(duì)節(jié)假日福利及半年部門聚餐費(fèi)用做到按時(shí)、按規(guī)定發(fā)放，確保了應(yīng)發(fā)全發(fā)，無(wú)漏發(fā)及多發(fā)現(xiàn)象。對(duì)員工探親路費(fèi)報(bào)銷，嚴(yán)格按照籍貫及家庭所在地行車合理路線予以審核，準(zhǔn)予報(bào)銷，在保證員工權(quán)益的同時(shí)，也維護(hù)了公司利益。福利制度的嚴(yán)格執(zhí)行，表達(dá)了公司以人為本的企業(yè)文化，有力的增強(qiáng)了員工的感恩心態(tài)和歸屬感。4、培訓(xùn)管理層次清楚。一是全面落實(shí)培訓(xùn)制度,深化培訓(xùn)審批流程。截止12月10日，年度共組織19次培訓(xùn)，244人次參加學(xué)習(xí),其中內(nèi)訓(xùn)5次，外訓(xùn)14次，培訓(xùn)費(fèi)98710元(不含差旅費(fèi)用)。所有培訓(xùn)嚴(yán)格按照培訓(xùn)需求進(jìn)行申報(bào)審批。二是認(rèn)真完善落實(shí)“青藍(lán)工程〞?？偨Y(jié)2024年“青藍(lán)工程〞的實(shí)施情況，對(duì)08年“青藍(lán)工程〞畢業(yè)生進(jìn)行考核轉(zhuǎn)正，對(duì)優(yōu)秀師生進(jìn)行了評(píng)選表彰。針對(duì)“青藍(lán)工程〞的實(shí)施進(jìn)行了專門的問(wèn)卷調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析總結(jié)，制定了2024年“青藍(lán)工程〞調(diào)整方案。對(duì)09屆畢業(yè)生進(jìn)行入職教育、見習(xí)方案安排和導(dǎo)師選擇，進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)生的選拔、培養(yǎng)和能力拓展，促進(jìn)人才建設(shè)的"速成"和"雙贏".三是充分利用龍橋礦業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的資源，組織員工業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工理論聯(lián)系實(shí)際。09年人力資源通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷，并結(jié)合員工學(xué)習(xí)需求申請(qǐng)，制定了?網(wǎng)絡(luò)教育管理方法?。我們根據(jù)方法規(guī)定，跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，發(fā)布學(xué)習(xí)警告，將在線學(xué)習(xí)納入員工及部門考核機(jī)制，一定程度上提高了培訓(xùn)效果。四是進(jìn)一步拓展校企合作，定向培養(yǎng)緊缺專業(yè)技術(shù)人員。根據(jù)公司專業(yè)技術(shù)人員需求和領(lǐng)導(dǎo)指示，與江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院聯(lián)合開展地質(zhì)、測(cè)量專業(yè)委托培訓(xùn)各4人，與江西理工大學(xué)聯(lián)合開展采礦專業(yè)訂單招生4人，一定程度上緩解了公司關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)人員需求，同時(shí)為促進(jìn)員工立足本職崗位加強(qiáng)學(xué)習(xí)和穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了積極作用。5、績(jī)效管理獎(jiǎng)罰清楚。一是嚴(yán)格按照?員工手冊(cè)?及相關(guān)制度獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，倡導(dǎo)“比奉獻(xiàn)、講奉獻(xiàn)、比業(yè)績(jī)、講實(shí)干〞的工作氣氛。2024年通過(guò)對(duì)各部門呈交的獎(jiǎng)懲呈報(bào)表分析、審核，共通告嘉獎(jiǎng)78人次，小功2人次，大功1人次，行政警告1人次，小過(guò)1人次，大過(guò)4人次。二是嚴(yán)格按照?績(jī)效考核管理方法?規(guī)定做好各部門考核工作。根據(jù)各部門月度方案與總結(jié)以及相關(guān)考核責(zé)任，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真制定“部門月度考核表〞，通過(guò)反復(fù)溝通，征求被考核部門意見后提交分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行，在保證制度嚴(yán)肅性的根底上，做到了公平、公正、公開。三是本著以量定崗、以崗定薪、多勞多得的原那么，對(duì)?2024年度的車間責(zé)任制考核方案?進(jìn)行修訂。首先在定員方面嚴(yán)格把關(guān)，不輕易增崗增人，新方案中除采礦車間定員因進(jìn)風(fēng)井投入使用和保證井下生產(chǎn)平安，在2024年定員根底上新增42人外，選礦車間定員維持2024年定員不變；其次是明確崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，采、選兩車間崗位工資標(biāo)準(zhǔn)保持2024年標(biāo)準(zhǔn)不變，同時(shí)取消了月度超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，增加了?兩車間年終超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)方法?，促使兩車間通過(guò)深挖潛力，強(qiáng)化管理，力求多產(chǎn)，獲得多利。在?車間績(jī)效工資考核方案?實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于局部不合理考核指標(biāo)，在征求車間、分管領(lǐng)導(dǎo)意見后，六月份進(jìn)行了局部修正調(diào)整，使考核方案更趨科學(xué)合理。二、企業(yè)管理工作有效開展、穩(wěn)步推進(jìn)〔一〕統(tǒng)計(jì)管理精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)人力資源與企業(yè)管理部擔(dān)負(fù)著大量的綜合統(tǒng)計(jì)工作，部門克服人員少、任務(wù)重的困難,以提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心，按統(tǒng)計(jì)工作程序認(rèn)真做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)根底工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的整體功能，對(duì)2024年年報(bào)和2024年定期報(bào)表進(jìn)行認(rèn)真研究部署,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,全面優(yōu)質(zhì)地完成了年內(nèi)各月公司及國(guó)家、省、市、縣各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作，確保了統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。今年公司的統(tǒng)計(jì)工作無(wú)論是根底臺(tái)帳還是報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量屢次受到縣統(tǒng)計(jì)局表?yè)P(yáng)，尤其是2024年度綜合報(bào)表，由于外表清潔、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤、上報(bào)及時(shí)被省冶金工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為安徽省冶金企業(yè)2024年綜合年報(bào)一等獎(jiǎng)。在做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集整理的同時(shí)，人力資源與企業(yè)管理部充分利用統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)及時(shí)撰寫分析報(bào)告,健全統(tǒng)計(jì)預(yù)警監(jiān)測(cè)體系,加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、銷售、投資等領(lǐng)域運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè),增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析效勞的敏銳性、主動(dòng)性、預(yù)見性、實(shí)效性，憑借及時(shí)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、優(yōu)質(zhì)的分析效勞和準(zhǔn)確的趨勢(shì)預(yù)測(cè),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

〔二〕方案指導(dǎo)作用明顯按照方案-執(zhí)行-檢查-反響的程序，將公司2024年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案合理分解到兩車間、各部門，結(jié)合生產(chǎn)技術(shù)部下達(dá)的月度生產(chǎn)方案，編制下達(dá)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案，催促各部門積極開展工作并及時(shí)掌握方案落實(shí)情況予以考核，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行全過(guò)程管理，從而增強(qiáng)了各部門工作的方案性和責(zé)任感，保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的按時(shí)完成?！踩扯~本錢管理顯現(xiàn)成效?車間績(jī)效工資考核方案?明確規(guī)定，材料單耗到達(dá)定額標(biāo)準(zhǔn)不予獎(jiǎng)懲，低于或超過(guò)定額標(biāo)準(zhǔn)，均按10%獎(jiǎng)罰。在實(shí)際考核中我們注重定額材料消耗的跟蹤與分析，根據(jù)考核方案規(guī)定的定額標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)兩車間材料消耗申請(qǐng)，逐條、逐項(xiàng)審核，對(duì)超額局部根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，作出合理估算后予以調(diào)整，在厲行節(jié)約的根底上，保障生產(chǎn)。在月度報(bào)表中，將月度單耗考核結(jié)果在月度報(bào)表中進(jìn)行文字說(shuō)明，通過(guò)兩車間的材料單耗的統(tǒng)計(jì)分析，了解兩車間材料超節(jié)情況，及時(shí)反響車間進(jìn)行調(diào)整，有效地控制了作業(yè)本錢的上升。在定額統(tǒng)計(jì)分析根底上，進(jìn)一步將財(cái)務(wù)部反響的兩車間本錢報(bào)表，加工整理成兩車間本錢分析表，通過(guò)各種符號(hào)反映車間月、季、半年本錢升降情況，并輔以文字說(shuō)明，將分析結(jié)果及時(shí)反響給公司領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)了解掌握車間情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施，到達(dá)了控制本錢的目的。〔四〕制度建設(shè)進(jìn)展良好繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)化以企業(yè)文化為先導(dǎo)，靠制度管人、按程序管事的工作機(jī)制，增強(qiáng)全體員工按制度辦事的自覺(jué)性。1、標(biāo)準(zhǔn)制度審核發(fā)布程序，表達(dá)制度嚴(yán)肅性。通過(guò)制定?規(guī)章制度管理方法?細(xì)化制定程序，對(duì)制定主體、審查程序、修訂與廢止、發(fā)布與實(shí)施等進(jìn)一步作出規(guī)定。規(guī)章制度由有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)起草，人力資源與企業(yè)管理部負(fù)責(zé)審查，征求相關(guān)部門意見后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)，改變過(guò)去由OA發(fā)布的方式，由公司統(tǒng)一以公文形式公布施行，表達(dá)制度的嚴(yán)肅性，提高執(zhí)行力度。2024年，通過(guò)公司公文發(fā)布的有?薪酬管理制度?、?合同管理制度?、?公文管理制度?等14項(xiàng)制度，在后續(xù)的跟蹤反響中，執(zhí)行效果良好，起到了標(biāo)準(zhǔn)公司管理的積極作用。2、緊抓貫標(biāo)時(shí)機(jī)，加快制度建設(shè)進(jìn)程。根據(jù)質(zhì)量體系要求，組織催促各職能部門完善各專業(yè)管理制度，如質(zhì)檢計(jì)量部?計(jì)量管理方法?、生產(chǎn)技術(shù)部?生產(chǎn)勘察工程管理方法?、銷售部?銷售管理制度?等13部門31項(xiàng)專業(yè)管理制度，目前已通過(guò)初步審定，隨著貫標(biāo)工作的開展，將陸續(xù)發(fā)布施行。2024年，重點(diǎn)完善?〔部門〕中層干部的目標(biāo)管理考核方法?并發(fā)布執(zhí)行，做到業(yè)績(jī)指標(biāo)固化，以部門工作業(yè)績(jī)?yōu)橹行?，兼顧日常工作，新增任?wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作等，激發(fā)中層干部的工作激情和創(chuàng)造性，公正客觀地反映部門在工作中取得的成績(jī)和存在的缺乏，到達(dá)鼓勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)工作的目的。3、搭建制度架構(gòu)，完善制度流程。根據(jù)公司整體管理需求，編制制度匯編整體目錄，從根底管理制度到專業(yè)職能管理制度，從經(jīng)營(yíng)管理制度到平安生產(chǎn)管理制度，全面囊括公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面，為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理活動(dòng)提供管理依據(jù)。人力資源管理進(jìn)一步深化\o"工作"工作分析制度，深入車間和科室調(diào)查分析，結(jié)合公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及人事制度改革，前后4次反響收集信息，形成涵蓋公司高層、14個(gè)部門、149個(gè)崗位的?部門職責(zé)及崗位說(shuō)明書?，為人力資源后續(xù)工作提供了參考依據(jù)。同時(shí)根據(jù)質(zhì)量管理體系的要求，我們著手制度體系建設(shè)，確定了一級(jí)方案、二級(jí)制度，三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)性文件的制度體系，梳理了人力資源管理各項(xiàng)流程，全面標(biāo)準(zhǔn)了各類表單的設(shè)計(jì)和修訂，編制了?人力資源管理聚集?，做好內(nèi)部業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)的傳承，從而提升人力資源管理水平。〔五〕合同管理深化提高合同談判繼續(xù)加強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行合同談判機(jī)制，積極組織各相關(guān)部門開展合同談判，發(fā)揮各部門專業(yè)人員的作用，在最大限度節(jié)約公司本錢根底上，明確雙方權(quán)利義務(wù)及相關(guān)約定，標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密制定合同文本，提高合同審查效率。所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均經(jīng)過(guò)部門審查，確保各類合同資質(zhì)完整、手續(xù)齊全、程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同出現(xiàn)，切實(shí)維護(hù)了公司的合法權(quán)益。今年1-12月份共組織參與各類合同談判158次，涉及合同總金額6189.07萬(wàn)元，通過(guò)談判壓縮采購(gòu)本錢394.27萬(wàn)元，有效降低了采購(gòu)本錢，一定程度上防止了減少了不標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)行為的發(fā)生。合同審查深入進(jìn)行加強(qiáng)對(duì)承建商和供應(yīng)商的篩選，充分審查對(duì)方資質(zhì)、資信和履約能力。根據(jù)需要，1-11月份先后組織供應(yīng)部、采選兩車間、財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察委員會(huì)等到合肥、寧國(guó)、銅陵、馬鞍山、棲霞、和縣、廬江等地進(jìn)行實(shí)地考察10次，通過(guò)聽、看、問(wèn)等形式更好地了解供方資質(zhì)、規(guī)模、業(yè)績(jī)、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程與質(zhì)量檢驗(yàn)手段、售后效勞、誠(chéng)信度、市場(chǎng)占有率等情況，掌握市場(chǎng)行情，促進(jìn)了合同談判的成功率，有效地維護(hù)了公司的利益。以寧國(guó)考察鋼球市場(chǎng)行情為例，前期馬鞍山益豐耐磨材料有限公司提供報(bào)價(jià)波動(dòng)幅度不大，談判曾幾度陷入僵局。在寧國(guó)考察歸來(lái)后，我們擬引入新的供應(yīng)商，益豐為確保在公司的既得市場(chǎng)，主動(dòng)要求降價(jià)150元/噸，直接經(jīng)濟(jì)效益15000余元。合同標(biāo)準(zhǔn)程度提高繼續(xù)以制度為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行?合同管理制度?、合同審批會(huì)簽制度及其他相關(guān)規(guī)定，從合同專用章的管理、合同的建檔整理、制度的建立、履行情況的監(jiān)管、授權(quán)委托書的使用等方面對(duì)合同進(jìn)行事前、事中、事后三位一體的管理。特別是在廬江縣工商行政管理局的指導(dǎo)下，我們進(jìn)一步完善了合同臺(tái)帳，增加合同履行期限一欄，為合同監(jiān)管提供了便利。根據(jù)工商行政管理局的意見，對(duì)?合同管理制度?掛牌上墻，對(duì)格式合同文本及重大合同進(jìn)行工商備案登記，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)合同管理工作，為下一步申報(bào)省級(jí)“守合同、重信用〞單位做好了充分準(zhǔn)備?！参濉池灅?biāo)工作扎實(shí)有效開展今年年初公司決定開展公司質(zhì)量管理體系建設(shè)及貫標(biāo)認(rèn)證工作，并將質(zhì)量管理體系建設(shè)列入年度重點(diǎn)工作。人力資源與企業(yè)管理部牽頭與咨詢專家對(duì)公司各部門的質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀開展調(diào)研，組織各部門識(shí)別管理過(guò)程，提出編寫文件目錄建議。依據(jù)管理系統(tǒng)和過(guò)程方法，結(jié)合公司產(chǎn)品，籌劃提出公司質(zhì)量體系運(yùn)作模式。按照建立科學(xué)、合理、先進(jìn)的公司質(zhì)量管理體系目標(biāo)，人力資源與企業(yè)管理部會(huì)同咨詢專家，就公司質(zhì)量管理體系框架進(jìn)行設(shè)計(jì)。一是確定產(chǎn)品定位，確立公司認(rèn)證范圍為“鐵精砂及附屬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和效勞〞。二是開展公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的籌劃。在充分汲取員工智慧，結(jié)合公司實(shí)際，確定了“珍惜資源、科學(xué)采選、致精致細(xì)、卓越永久〞作為公司質(zhì)量方針。三是識(shí)別公司“產(chǎn)品〞實(shí)現(xiàn)的主要過(guò)程。四是根據(jù)過(guò)程識(shí)別和各業(yè)務(wù)流程梳理情況，擬訂了公司質(zhì)量體系文件編寫導(dǎo)那么和文件目錄。在前期走訪根底上，咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)同人力資源與企業(yè)管理部編制出體系文件初稿，包括質(zhì)量手冊(cè)文件1個(gè)。編制控制程序文件16個(gè)，梳理出相關(guān)制度31個(gè)。2024年7月至9月間，人力資源與企業(yè)管理部與咨詢機(jī)構(gòu)通過(guò)走訪各部門，先后對(duì)體系文件進(jìn)行了三次集中討論修改，形成了部門領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)手，全員積極參與編寫，工作緊張、有序、高效的良好氣氛。經(jīng)對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)一步修改完善后，提交公司總經(jīng)理會(huì)議審議批準(zhǔn)，予以發(fā)布。同時(shí)，為了適應(yīng)新形勢(shì)下的貫標(biāo)工作，結(jié)合公司實(shí)際和工作的需要，人力資源與企業(yè)管理部組織開展了對(duì)各級(jí)各類人員的培訓(xùn)工作，如：公司領(lǐng)導(dǎo)及貫標(biāo)骨干IS09000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，質(zhì)量手冊(cè)及程序文件培訓(xùn)班，

2024版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員培訓(xùn)班；這些培訓(xùn)班的有效舉辦，為公司貫標(biāo)工作建立了一支高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍，為貫標(biāo)工作扎實(shí)有效地的開展奠定了根底。三、部門建設(shè)成效顯著部門成立之初，人力資源與企業(yè)管理部就以“建立專業(yè)、高效、精干、務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)〞為目標(biāo)，把“強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)，樹立部門形象〞作為部門建設(shè)的重點(diǎn)來(lái)抓。圍繞部門中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，到達(dá)了“為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工說(shuō)話，為開展效勞〞的效果，得到了公司內(nèi)外的一致好評(píng)。在部門內(nèi)部建設(shè)上主要做了如下工作：第一，明確分工，清晰責(zé)權(quán)。確立了員工關(guān)系及招聘管理、薪酬福利及保險(xiǎn)管理、員工培訓(xùn)績(jī)效考核及人事檔案管理、制度合同工程管理、方案統(tǒng)計(jì)定額管理五個(gè)崗位，制定崗位說(shuō)明書，明確職責(zé)與權(quán)力，建立起一人多能，涵蓋人力資源與企業(yè)管理工作各大模塊的工作體系，為人力資源與企業(yè)管理各項(xiàng)工作的有序開展奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。第二，樹立高效工作意識(shí)。落實(shí)上級(jí)指示快。對(duì)上級(jí)的指示要求，有方案、有部署、有要求，反響快捷，行動(dòng)迅速，落實(shí)到位，不拖泥帶水。受理事項(xiàng)處理快。對(duì)受理的事項(xiàng)，及時(shí)提出正確的處理意見，在職責(zé)內(nèi)的迅速妥善處置，需要其他部門處理的迅速交辦，不壓，不積，不拖，不推。信息反響節(jié)奏快。工作過(guò)程追求完美，每件事情的處理程序標(biāo)準(zhǔn)，有始有終，善始善終，需要反響的信息及時(shí)報(bào)告。文字材料出手快。打造高效團(tuán)隊(duì)要有與其相一致的能力，文字材料出手快是其中之一。第三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，徹底杜絕不按程序請(qǐng)銷假、相互串崗、脫崗、開會(huì)遲到、提前離會(huì)、單位領(lǐng)導(dǎo)或工作人員通訊聯(lián)絡(luò)不暢等現(xiàn)象。要求保持辦公環(huán)境安靜整潔，因外出辦事不能在崗的，事先向部門領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員講清去向。2024年，部門所有人員做到了在崗在位，公平處事，廉潔自律。第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)水準(zhǔn)。堅(jiān)持?人力資源與企業(yè)管理部?jī)?nèi)部學(xué)習(xí)交流制度?，利用每周六〔后改周一〕下午時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：傳達(dá)公司會(huì)議內(nèi)容，結(jié)合部門工作提出工作要求；上周工作總結(jié)與分析，下周工作方案，有關(guān)提升個(gè)人綜合素質(zhì)以及管理理念、知識(shí)的學(xué)習(xí)、討論。人力資源與企業(yè)管理部作為?網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)管理方法?的制定實(shí)施部門，部門所有人員根據(jù)自身工作需要，率先學(xué)習(xí)，做到了“要求別人做到的我們首先做好〞，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超〞的良好學(xué)習(xí)氣氛，每個(gè)人都超額完成制度規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，部門員工業(yè)務(wù)理論水平和管理能力不斷提高，部門工作開展更加順暢。總結(jié)2024年的工作，人力資源與企業(yè)管理部以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“以人為本〞的用人理念，按照“夯實(shí)根底、強(qiáng)化考核、優(yōu)化管理、效勞基層〞的根本思路，本著“實(shí)干、實(shí)際、實(shí)效〞的原那么，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極開展各項(xiàng)管理活動(dòng)，充分發(fā)揮了人力資源與企業(yè)管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、效勞〞的職能作用，充分發(fā)揮了人力資源與企業(yè)管理部承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用。存在的問(wèn)題和有關(guān)建議一、健全鼓勵(lì)機(jī)制，深化薪酬體制改革。09年以來(lái)，公司通過(guò)薪酬改革建立了員工工資增長(zhǎng)渠道，進(jìn)一步完善了工資分配機(jī)制；通過(guò)人事制度改革，建立了一套科學(xué)的管理干部選拔機(jī)制；但在整個(gè)鼓勵(lì)機(jī)制上公司仍停留于獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、年終獎(jiǎng)金等形式，反映競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果和奉獻(xiàn)大小的知識(shí)、技術(shù)、管理等關(guān)鍵要素并未充分參與企業(yè)分配，這就要求我們必須建立與薪酬制度相適應(yīng)的晉升、培訓(xùn)、福利獎(jiǎng)勵(lì)制度，并以此來(lái)鼓勵(lì)員工的工作積極性，推動(dòng)企業(yè)更快更好的開展。二、珍惜學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，防止公司資源浪費(fèi)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新技術(shù)、新管理思想層出不窮，而新、舊技術(shù)以同樣快的速度被淘汰。研究說(shuō)明：10年前的知識(shí)到現(xiàn)在有90%已老化。所以，一個(gè)人只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，才能跟上時(shí)代的步伐。08年來(lái)，公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)大學(xué)為員工提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，通過(guò)制度化管理促進(jìn)員工知識(shí)和技能更新，但從09年度ELN在線學(xué)習(xí)的結(jié)果情況來(lái)看，不甚理想。局部賬號(hào)長(zhǎng)期閑置，局部人員不能及時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，培訓(xùn)資源浪費(fèi)嚴(yán)重。三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工歸屬感。人力資源管理并不能解決關(guān)于人的全部問(wèn)題，特別是涉及員工的歸屬感、認(rèn)同感、承諾等因素，還需要企業(yè)文化的建設(shè)加以完善。四、提倡“一崗多能〞，防止員工流失。目前、公司電氣、地質(zhì)、測(cè)量人員緊缺，人員缺乏導(dǎo)致工作無(wú)法正常開展，且一旦人員離職，甚至可能工作癱瘓。“一崗多能〞，為加強(qiáng)員工的崗位技能，適應(yīng)工藝需要，并在一定程度上緩解員工離職導(dǎo)致對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的沖擊，公司應(yīng)把對(duì)員工技能的培養(yǎng)提高到戰(zhàn)略角度，提倡“一崗多能〞，即員工在現(xiàn)有崗位上到達(dá)應(yīng)有的水平后，公司鼓勵(lì)根據(jù)個(gè)人興趣、結(jié)合公司需要開展第二崗位技能的培養(yǎng)，這樣不但可以增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而且可以形成技能互補(bǔ)的格局，在一定程度上也延緩了員工的流失。五、細(xì)化合同管理，完善管理環(huán)節(jié)。目前合同管理重在事前的談判和資質(zhì)審查階段和事后的驗(yàn)收及糾紛處理控制，合同經(jīng)辦部門對(duì)合同的履行存在著不夠重視、缺少自我保護(hù)的意識(shí)，缺乏在履行階段的有效控制和合理監(jiān)管，導(dǎo)致有些合同履行期限無(wú)限延長(zhǎng)，履行效果無(wú)法控制。因此，加強(qiáng)履行過(guò)程的監(jiān)管，嚴(yán)格按照合同規(guī)定條款跟蹤催促，查漏補(bǔ)缺，及時(shí)反響，才能更好地維護(hù)公司權(quán)益。2024年\o"工作"工作方案與思路一、深入開展人力資源規(guī)劃。一是以?人力資源管理聚集?為根底，對(duì)人力資源制度和流程進(jìn)行全面的梳理和修訂，逐步建立完善的制度流程體系，做好內(nèi)部業(yè)務(wù)操作傳承和標(biāo)準(zhǔn)。二是在人力資源制度和流程系統(tǒng)修訂的根底上，著手?員工手冊(cè)?的修訂和宣傳工作。二、繼續(xù)改善和優(yōu)化員工關(guān)系管理。樹立合同用工觀念，促進(jìn)員工關(guān)系管理。首先，認(rèn)真貫徹國(guó)家法律法規(guī)，作好日常根底工作。切實(shí)做到勞動(dòng)用工合法，勞動(dòng)合同管理標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造更加和諧的員工關(guān)系。做好2024年勞動(dòng)年審，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)勞動(dòng)保障誠(chéng)信A級(jí)企業(yè)。第二，通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系管理制度和相關(guān)流程的逐步完善，結(jié)合崗位職責(zé)的進(jìn)一步明確，促進(jìn)合同制員工續(xù)簽考核，建立用工淘汰機(jī)制，樹立合同用工觀念。第三，通過(guò)勞動(dòng)合同帶來(lái)的約束機(jī)制、鼓勵(lì)機(jī)制和淘汰機(jī)制，推發(fā)開工信息管理、員工獎(jiǎng)懲管理、員工紀(jì)律管理。第四，建立外部評(píng)審、內(nèi)部認(rèn)定的職稱管理體系。配合薪酬制度的執(zhí)行，協(xié)助公司相關(guān)評(píng)委會(huì)開展職稱內(nèi)部認(rèn)定工作，做好高、中、初級(jí)職稱、技能的社會(huì)化申報(bào)評(píng)審工作。第五，強(qiáng)化人力資源信息化管理。繼續(xù)完善、開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)HRP數(shù)據(jù)庫(kù)錄入、輸出及查詢手段，使保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同、職稱、培訓(xùn)等信息以及統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表能夠在信息系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)程序化。三、多渠道加大招聘力度，深入分析招聘工程。一是認(rèn)真落實(shí)招聘方案，滿足公司開展的人員需求。充分利用網(wǎng)絡(luò)、勞動(dòng)力市場(chǎng)以及政府組織的協(xié)調(diào)會(huì)等招聘渠道，堅(jiān)決執(zhí)行周邊用工由村委會(huì)推薦、鎮(zhèn)政府審核，公司考核的操作流程，挖掘吸引人才，滿足各部門人員需求。二是做好招聘相關(guān)指標(biāo)的分析工作。對(duì)員工流失進(jìn)行詳細(xì)的登記，分析不同層次員工流失率，逐步形成員工線性流失指標(biāo)。對(duì)招聘本錢進(jìn)行剖析，逐步提取并努力降低單位招聘本錢。四、落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)制度，促進(jìn)培訓(xùn)工作良性開展。一是全面落實(shí)培訓(xùn)制度,深化培訓(xùn)審批流程，開展入職及崗位集中培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理，建立長(zhǎng)效的約束機(jī)制，逐步使培訓(xùn)工作走上良性循環(huán)的軌道。二是認(rèn)真完善落實(shí)“青藍(lán)工程〞。加強(qiáng)畢業(yè)生的選拔、培養(yǎng)和能力拓展\o"工作"工作，做好09年“青藍(lán)工程〞的跟蹤管理和2024年“青藍(lán)工程〞的實(shí)施工作。三是充分利用龍橋礦業(yè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的資源，調(diào)整學(xué)習(xí)方式，改變考核方法，促進(jìn)學(xué)習(xí)資源的有效利用。五、加大宣傳協(xié)調(diào)力度，確保薪酬保險(xiǎn)有序開展。一是根據(jù)公司董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的精神，繼續(xù)完善?薪酬制度?、?福利制度?，組織好工資及相關(guān)福利的編制、審核及發(fā)放。二是做好社會(huì)保險(xiǎn)日常管理工作。組織做好員工社保的參保、變更、退保、理賠、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)手續(xù)工作;加強(qiáng)與勞動(dòng)保障部門的協(xié)調(diào)與溝通，切實(shí)做好年度社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)調(diào)整工作。六、完善績(jī)效體系，嚴(yán)格執(zhí)行力度。一是切實(shí)做好?績(jī)效考核管理方法?的修訂工作，以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為根底，以部門主要職責(zé)為依據(jù)，建立關(guān)鍵指標(biāo)考核體系；以業(yè)務(wù)流程為路徑，建立考核信息來(lái)源及反響渠道。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)?績(jī)效考核管理方法?，及時(shí)、準(zhǔn)確做好部門月度考核評(píng)估，