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第六章技術(shù)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握新產(chǎn)品的開發(fā)程序、開發(fā)策略;掌握價(jià)值工程的概念、基本原理、功能分析與功能評(píng)價(jià)方法。知識(shí)點(diǎn)會(huì)用價(jià)值工程原理進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)與老產(chǎn)品創(chuàng)新。技能點(diǎn)技術(shù)在理論上是制造一種產(chǎn)品或提供一項(xiàng)服務(wù)的系統(tǒng)的知識(shí)。這種知識(shí)可能是一項(xiàng)產(chǎn)品或工藝的發(fā)明、一項(xiàng)外形設(shè)計(jì)、一種實(shí)用新型、一種動(dòng)植物新品種,也可能是一種設(shè)計(jì)、安排、維修和管理的專門技能。技術(shù)是指生產(chǎn)某種產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)某種工藝所需要的系統(tǒng)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技藝的總稱。技術(shù)是生產(chǎn)力的要素,也是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)資源,更是人類創(chuàng)造力的結(jié)果。
引入第一節(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新一、產(chǎn)品創(chuàng)新的含義
為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化?,F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上的、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程。二、新產(chǎn)品開發(fā)1.新產(chǎn)品的特征先進(jìn)性創(chuàng)新性經(jīng)濟(jì)性風(fēng)險(xiǎn)性2.新產(chǎn)品的種類按新產(chǎn)品所在的地域范圍分為:國(guó)際新產(chǎn)品國(guó)家新產(chǎn)品地區(qū)新產(chǎn)品企業(yè)新產(chǎn)品按新產(chǎn)品的創(chuàng)新程度可分為:全新型新產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品換代產(chǎn)品3.影響新產(chǎn)品開發(fā)的主要因素產(chǎn)品功能的完整程度主觀估計(jì)偏差數(shù)據(jù)來源與處理方法壽命周期成本和可制造性綠色營(yíng)銷因素4.新產(chǎn)品開發(fā)的方式自行研制技術(shù)引進(jìn)研制與引進(jìn)相結(jié)合利用企業(yè)內(nèi)外科研力量合作攻關(guān)5.新產(chǎn)品開發(fā)的程序調(diào)查研究構(gòu)思創(chuàng)意構(gòu)思篩選設(shè)計(jì)開發(fā)工藝準(zhǔn)備試制與鑒定正式投產(chǎn)與上市新產(chǎn)品開發(fā)的策略挖掘需求策略挖掘產(chǎn)品功能策略以競(jìng)爭(zhēng)為主旨的開發(fā)策略降低風(fēng)險(xiǎn)策略以競(jìng)爭(zhēng)為主旨的開發(fā)策略搶先策略:即在其他企業(yè)還未開發(fā)成功,或還沒有投入市場(chǎng)之前,搶先把新產(chǎn)品投放市場(chǎng)。緊跟策略:企業(yè)不首先開發(fā)新產(chǎn)品,而是仿制市場(chǎng)上已開發(fā)成功的新產(chǎn)品,使企業(yè)投入少、收效快。降低風(fēng)險(xiǎn)策略轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略減少資源投入策略用戶導(dǎo)向策略試探風(fēng)險(xiǎn)策略7.新產(chǎn)品的開發(fā)方法系列產(chǎn)品開發(fā)法方便用品開發(fā)法材料選用開發(fā)法缺點(diǎn)列舉法移植法希望點(diǎn)列舉法類比發(fā)明法類比發(fā)明法擬人類比直接類比象征類比因果類比三、老產(chǎn)品創(chuàng)新1.老產(chǎn)品創(chuàng)新的方法2.老產(chǎn)品創(chuàng)新的主要措施1.老產(chǎn)品創(chuàng)新的方法現(xiàn)有的產(chǎn)品有無其他用途?現(xiàn)有的發(fā)明成果能否引入其他創(chuàng)造設(shè)想?,F(xiàn)有的產(chǎn)品是否可以作某些改變?,F(xiàn)有的產(chǎn)品能否擴(kuò)大使用范圍?,F(xiàn)有的產(chǎn)品可否縮小?,F(xiàn)有產(chǎn)品可否被替代。現(xiàn)有的產(chǎn)品可否反過來?,F(xiàn)有的幾個(gè)產(chǎn)品可否加起來?,F(xiàn)有的產(chǎn)品可否分解開。三、老產(chǎn)品創(chuàng)新2.老產(chǎn)品創(chuàng)新的措施改進(jìn)或簡(jiǎn)化部分結(jié)構(gòu)、形式,增加輔助裝置,改進(jìn)動(dòng)力裝置,改進(jìn)外觀造型。改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,促使效率提高,運(yùn)行安全、可靠,便于維修,以利于節(jié)約能源和原材料,并且實(shí)現(xiàn)外形美觀。四、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)1.CAD/CAPP系統(tǒng)2.開發(fā)擬實(shí)產(chǎn)品(VPD)
討論內(nèi)容:請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勚行∑髽I(yè)該如何運(yùn)用新產(chǎn)品開發(fā)策略。
課堂討論第二節(jié)工藝創(chuàng)新一、工藝創(chuàng)新的定義及要求(一)工藝創(chuàng)新的定義工藝創(chuàng)新一般是指有關(guān)工藝規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程和技術(shù)測(cè)定等方面方式方法的創(chuàng)新,也包括新工藝、新設(shè)備、新工具及各種新方式方法的運(yùn)用。(二)工藝創(chuàng)新的要求1.要求產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新之間進(jìn)行合理的組合。2.要求在工藝創(chuàng)新中進(jìn)行自主開發(fā)。這是對(duì)企業(yè)工藝的重大、根本性創(chuàng)造。3.努力實(shí)現(xiàn)工藝的集約化、智能化和實(shí)現(xiàn)綠色工藝運(yùn)作。
二、影響工藝創(chuàng)新的主要因素產(chǎn)品(服務(wù))的需求特征零件是自制還是外購(gòu)的決策生產(chǎn)柔性產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量水平接觸顧客的程度工藝創(chuàng)新的程序?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法分析記錄的事實(shí),尋找存在的問題擬訂改進(jìn)方案
討論內(nèi)容:請(qǐng)結(jié)合實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)該如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行工藝創(chuàng)新。
課堂討論第三節(jié)價(jià)值工程的應(yīng)用(一)價(jià)值工程的定義
價(jià)值工程是通過對(duì)產(chǎn)品(或作業(yè))進(jìn)行功能分析,力圖以最低的壽命周期成本,達(dá)到系統(tǒng)(產(chǎn)品或作業(yè)的)必要功能,從而提高產(chǎn)品價(jià)值的有組織的活動(dòng)。它涉及以下三個(gè)概念:價(jià)值。價(jià)值工程中的價(jià)值(Value)是可用功能(Function)和成本(Cost)的比較價(jià)值。價(jià)值工程中的價(jià)值:是衡量產(chǎn)品是否“物美價(jià)廉”的尺度。比較接近于人們?nèi)粘I钪兴f的價(jià)值,即商品的使用價(jià)值與費(fèi)用之間的關(guān)系。一、價(jià)值工程功能。產(chǎn)品的功能是指產(chǎn)品的用途和作用,即產(chǎn)品所擔(dān)負(fù)的職能。用戶買某種產(chǎn)品,是為了買某種功能,任何產(chǎn)品都擔(dān)負(fù)著滿足用戶某種特定功能的要求。如手表的功能是顯示時(shí)間。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,它所生產(chǎn)銷售的,實(shí)際上也是某種功能??傊?,產(chǎn)品的功能才是產(chǎn)品本質(zhì)的東西。成本。是指產(chǎn)品的壽命周期成本。即產(chǎn)品從研究、設(shè)計(jì)、制造、使用、一直到報(bào)廢的全過程所發(fā)生的所有費(fèi)用的總和。它包括兩部分:生產(chǎn)制造成本(費(fèi)用)和使用、維修成本(費(fèi)用),如圖所示:
產(chǎn)品壽命周期成本C=C1+C2
制造成本C1
使用成本C2
研制設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)階段使用階段產(chǎn)品壽命周期產(chǎn)品壽命周期成本與其功能的關(guān)系
壽命周期成本C=C1+C2
設(shè)計(jì)制造成本C1
成本使用成本功能價(jià)值工程
價(jià)值(V)功能(F)成本(C)價(jià)值的大小,是人們對(duì)這種關(guān)系所作出的判斷。用戶權(quán)衡產(chǎn)品是否值得買,必然涉及兩個(gè)條件:即產(chǎn)品的功能和價(jià)格。對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造必須以最低成本(費(fèi)用)實(shí)現(xiàn)必要的功能。(二)價(jià)值工程原理成本不變,功能提高;功能不變,成本下降;功能提高,成本下降;成本略有提高,功能大大提高;成本大大降低,功能略有降低。二、價(jià)值工程的指導(dǎo)原則懷疑原則剔除原則替代原則節(jié)約化原則標(biāo)準(zhǔn)化原則創(chuàng)造性原則類比原則尋疵原則逆向原則更材原則換面原則擴(kuò)縮原則簡(jiǎn)化原則多能、高能化原則輕型化、微型化原則復(fù)合化原則選擇對(duì)象的方法:ABC分類法。是指將產(chǎn)品的各零件按其成本高低依次排列,從中選擇占成本比重大,而占零件總數(shù)比重較小者作為價(jià)值工程的重點(diǎn)分析和評(píng)價(jià)對(duì)象。百分比法。是指根據(jù)不同產(chǎn)品消耗某些生產(chǎn)要素的比重的差別選擇對(duì)象。用戶評(píng)分法。是指通過用戶對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)性能(性能指標(biāo))的重要程度進(jìn)行評(píng)分,找出應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的功能。1.選擇對(duì)象。一般是選擇:降低成本潛力較大、擴(kuò)大銷售量可能性較大或結(jié)構(gòu)復(fù)雜不合理的產(chǎn)品。三、價(jià)值工程的程序通過用戶對(duì)某種產(chǎn)品功能的重要程度打分,找出改進(jìn)功能的對(duì)象。
功能A B C D E 總分用戶名稱甲1525301020100
乙2028201715100
丙1520321518100
丁1026242119100
平均得分1524.726.515.718100
重要性次序52143 價(jià)值比較法用產(chǎn)品(或零件)的價(jià)值進(jìn)行比較,價(jià)值低的可選為對(duì)象
價(jià)值比較表產(chǎn)品名稱ABCDEF利潤(rùn)(元)56846108成本(元)1702010501614價(jià)值V0.330.40.40.120.630.57選擇對(duì)象2、收集情報(bào)信息3、功能分析功能分析是開展價(jià)值工程的核心1)功能定義。即對(duì)價(jià)值工程對(duì)象及其要素的功能所做的明確表述。2)功能分類功能按其作用、特點(diǎn)和用戶要求可分成基本功能和輔助功能;使用功能和外觀功能;必要功能、非必要功能、過剩功能和不足功能;上位功能和下位功能等。3)功能整理按一定的邏輯將已定義的功能加經(jīng)系統(tǒng)化,畫出功能系統(tǒng)圖,分清功能之間的相互聯(lián)系。4)功能評(píng)價(jià)功能評(píng)價(jià)就是采取一定的方法,對(duì)功能進(jìn)行定量分析,計(jì)算出各產(chǎn)品或零部件功能的價(jià)值系數(shù)和成本可望降低幅度。功能評(píng)價(jià)方法功能成本法實(shí)際調(diào)查法DARE法功能重要程度確定法4、方案的提出與改進(jìn)。價(jià)值工程的基本目標(biāo)是:在功能分析的基礎(chǔ)上提出更為合理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,提高其價(jià)值①此方案有沒有多余或不足的功能?②除此方案外,是否還有其他方案可以實(shí)現(xiàn)這種功能?③實(shí)現(xiàn)各種方案的成本是多少?④新方案是否能實(shí)現(xiàn)規(guī)定的功能?5、方案評(píng)價(jià)的分析與評(píng)價(jià)
優(yōu)缺點(diǎn)舉例法。是指把每一方案的優(yōu)缺點(diǎn)詳細(xì)列出,并對(duì)優(yōu)缺點(diǎn)做進(jìn)一步調(diào)查,進(jìn)而得出評(píng)價(jià)和選擇的結(jié)論。定量評(píng)分法。是指根據(jù)各種方案能達(dá)到的功能要求的程度,按五分制、十分制或百分制打分,然后根據(jù)每個(gè)方案的總分作出方案的取舍。6、組織方案的
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