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文檔簡介
外教服務(wù)流程contents目錄客戶咨詢外教篩選合同簽訂外教派遣服務(wù)實施服務(wù)結(jié)束01客戶咨詢客戶來源客戶通過教育類線上平臺如VIPKID、猿輔導(dǎo)等找到外教服務(wù)??蛻敉ㄟ^教育類線下機構(gòu)如EF、新東方等找到外教服務(wù)??蛻敉ㄟ^朋友或同事的推薦找到外教服務(wù)??蛻敉ㄟ^其他渠道如廣告、宣傳單等找到外教服務(wù)。線上平臺線下機構(gòu)朋友推薦其他渠道外教資質(zhì)課程設(shè)置教學(xué)方式價格費用咨詢內(nèi)容01020304客戶詢問外教的資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗,以確保外教的教學(xué)質(zhì)量??蛻粼儐栒n程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容,以了解外教的教學(xué)計劃和目標??蛻粼儐柾饨痰慕虒W(xué)方式和風(fēng)格,以了解外教的教學(xué)方法和特點??蛻粼儐柾饨痰膬r格和費用,以確定外教服務(wù)的性價比。對外教服務(wù)的需求進行深入分析,了解客戶的需求和期望,以便為客戶提供更好的服務(wù)??蛻粜枨蠓治龈鶕?jù)客戶的需求和期望,將客戶需求進行分類,以便更好地滿足不同客戶的需求??蛻粜枨蠓诸惛鶕?jù)客戶需求,匹配合適的外教,以滿足客戶的需求和期望??蛻粜枨笃ヅ鋵⒖蛻粜枨蠓答伣o外教,以便外教更好地了解客戶的需求和期望,提高教學(xué)質(zhì)量和效果??蛻粜枨蠓答伩蛻粜枨蠓治?2外教篩選確保外教具備相關(guān)教育領(lǐng)域的資格認證,如TESOL或TEFL等。資格認證確保外教具備流利、準確的語言表達能力,能夠用目標語言進行授課。語言能力要求外教具備一定的教學(xué)經(jīng)驗,能夠靈活應(yīng)對課堂中的各種情況。教學(xué)經(jīng)驗外教資格審查評估外教的教學(xué)方法是否符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和特點,能否有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)方法課堂管理能力課程設(shè)計能力評估外教的課堂管理能力,能否維持良好的課堂秩序,妥善處理課堂中的問題。評估外教是否能夠根據(jù)學(xué)生的需求和課程目標,設(shè)計出合理、有效的課程計劃。030201外教經(jīng)驗與技能評估評估外教的性格是否適合教學(xué)工作,如耐心、熱情、善于溝通等。性格特點評估外教是否能夠適應(yīng)不同文化背景下的教學(xué)環(huán)境,尊重學(xué)生的文化差異。文化適應(yīng)性評估外教是否具備良好的團隊協(xié)作能力,能夠與其他教師和學(xué)校管理人員有效溝通合作。團隊協(xié)作能力外教性格與文化適應(yīng)性評估03合同簽訂
合同內(nèi)容確認確認外教資格和資質(zhì)確保外教具備教學(xué)資格和相關(guān)資質(zhì),如TESOL或TEFL證書等。明確教學(xué)任務(wù)和要求在合同中明確外教的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標和具體要求,以確保教學(xué)效果。約定工作時間和待遇明確外教的工作時間、工作安排和待遇,包括薪資、福利、保險等。對合同條款進行詳細解釋對外教和學(xué)校雙方進行合同條款的詳細解釋,確保雙方對合同內(nèi)容有充分了解。解答外教疑問在簽訂合同前,解答外教的疑問,并就具體條款進行溝通,以確保雙方達成共識。合同條款解釋簽署合同雙方在合同文本上簽字,并蓋章或按手印確認。擬定合同根據(jù)雙方協(xié)商的內(nèi)容,擬定詳細的合同文本。合同存檔將簽訂好的合同進行存檔,以備后續(xù)查閱和管理。合同簽訂流程04外教派遣根據(jù)客戶的需求和要求,確定外教的國籍、專業(yè)背景、教學(xué)經(jīng)驗等條件。確定派遣需求篩選合適人選制定派遣計劃簽訂派遣合同根據(jù)確定的派遣需求,從外教庫中篩選符合條件的外教人選。根據(jù)客戶需求和外教人選情況,制定詳細的外教派遣計劃,包括外教的工作安排、住宿、交通等。與客戶簽訂外教派遣合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。外教派遣計劃對外教進行培訓(xùn)需求分析,了解外教在教學(xué)、文化等方面的需求。培訓(xùn)需求分析根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,制定具體的培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、方式等。制定培訓(xùn)計劃按照培訓(xùn)計劃對外教進行培訓(xùn),包括教學(xué)技能、文化適應(yīng)等方面。實施培訓(xùn)對外教的培訓(xùn)效果進行評估,確保外教具備所需的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)效果評估外教行前培訓(xùn)為外教提供接機、安排住宿等接待服務(wù),確保外教順利到崗。到崗接待根據(jù)客戶需求和外教的特長,為外教安排合適的教學(xué)和其他工作任務(wù)。工作安排定期跟進外教的工作情況,提供必要的支持和協(xié)助,解決外教在教學(xué)和其他工作中遇到的問題。跟進與支持對外教的工作表現(xiàn)進行評估,及時向客戶反饋外教的工作情況,以便客戶對外教的工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。評估與反饋外教到崗安排05服務(wù)實施根據(jù)學(xué)生的需求和水平,制定明確的教學(xué)目標,確保外教能夠有針對性地展開教學(xué)。確定教學(xué)目標根據(jù)教學(xué)目標,選擇合適的教學(xué)材料和資源,確保教學(xué)內(nèi)容的實用性和趣味性。安排教學(xué)內(nèi)容制定詳細的教學(xué)計劃,包括課程安排、教學(xué)方法、評估方式等,確保教學(xué)的有序進行。制定教學(xué)計劃教學(xué)計劃制定收集學(xué)生反饋定期收集學(xué)生對外教教學(xué)的反饋意見,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和困難,及時調(diào)整教學(xué)策略。提供教學(xué)支持為外教提供必要的教學(xué)支持,如協(xié)助解決教學(xué)中遇到的問題、提供教學(xué)建議等,提高外教的教學(xué)效果。監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量對外教的教學(xué)過程進行監(jiān)督,確保其按照教學(xué)計劃進行,并及時糾正外教教學(xué)中存在的問題。教學(xué)過程監(jiān)督與反饋123對外教的教學(xué)效果進行評估,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)成果、外教的教學(xué)表現(xiàn)等,確保教學(xué)目標得以實現(xiàn)。評估教學(xué)效果對評估結(jié)果進行分析,找出外教教學(xué)中存在的問題和不足之處,提出改進意見和建議。分析評估結(jié)果根據(jù)評估結(jié)果和反饋意見,對外教的教學(xué)計劃進行調(diào)整和完善,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。調(diào)整教學(xué)計劃教學(xué)評估與調(diào)整06服務(wù)結(jié)束根據(jù)外教的教學(xué)計劃和目標,評估學(xué)生在知識、技能和語言方面的進步。評估標準通過考試、測驗、觀察、學(xué)生反饋等方式,對外教的教學(xué)效果進行全面評估。評估方法服務(wù)效果評估對外教的備課情況、課堂表現(xiàn)、教學(xué)方法、課堂管理等方面進行評價。采用問卷調(diào)查、學(xué)生和家長反饋、同行評價等方式,對外教的
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