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第頁共頁酒店銷售部員工崗位職責(zé)模版崗位名稱：酒店銷售部員工崗位級別：一般員工所屬部門：銷售部匯報對象：銷售經(jīng)理崗位目標(biāo)：負責(zé)酒店銷售業(yè)務(wù)，達成銷售目標(biāo)，提升酒店業(yè)績。崗位職責(zé)：1.負責(zé)開拓市場，尋找新的客戶資源，進行銷售活動。包括但不限于拜訪潛在客戶、與客戶溝通洽談、制定銷售方案等。2.維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，與客戶保持密切聯(lián)系，了解客戶需求并提供相應(yīng)的解決方案。3.根據(jù)銷售目標(biāo)制定銷售計劃，并通過積極努力完成銷售任務(wù)。4.根據(jù)客戶需求，向客戶提供酒店產(chǎn)品的詳細介紹，解答客戶疑問，并協(xié)助客戶進行預(yù)訂和入住手續(xù)。5.協(xié)助銷售經(jīng)理進行市場調(diào)研、競爭對手分析等工作，為銷售策略的制定提供參考。6.參與銷售推廣活動，包括但不限于展會、推廣活動等，提升酒店的知名度和品牌形象。7.定期向銷售經(jīng)理匯報工作進展情況，如銷售額、客戶反饋等。8.積極了解酒店行業(yè)的動態(tài)和市場變化，持續(xù)提升業(yè)務(wù)知識和銷售技巧。9.配合其他部門的工作，保持良好的內(nèi)部溝通和協(xié)作，共同提升酒店的整體運營效率。任職資格：1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.具備良好的溝通能力和協(xié)商能力，能夠與客戶建立良好的合作關(guān)系。3.具備一定的銷售經(jīng)驗，熟悉酒店銷售流程和銷售技巧。4.具備較強的抗壓能力和適應(yīng)能力，能夠在高壓環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。5.具備良好的團隊合作精神，能夠有效地與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。6.熟練使用辦公軟件和銷售管理系統(tǒng)，如MicrosoftOffice、Salesforce等。7.具備良好的語言表達能力和溝通能力，能夠熟練運用英語進行商務(wù)交流。8.具備良好的行業(yè)敬業(yè)精神和職業(yè)操守，能夠保持良好的形象

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