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文檔簡介
西瓜商場活動方案目錄CONTENTS活動背景活動目標活動內(nèi)容活動預算活動時間與地點活動效果評估01活動背景西瓜商場作為當?shù)刈畲蟮木C合性商場,擁有豐富的商品種類和品牌。商場規(guī)模經(jīng)營狀況顧客群體近年來,隨著電商的崛起和實體商業(yè)的競爭加劇,商場的客流量和銷售額有所下滑。以中老年人和家庭消費群體為主,但年輕人的比例逐漸增加。030201商場現(xiàn)狀分析周邊有多個大型商場和超市,如京東、天貓等。競爭對手競爭對手通過價格戰(zhàn)、促銷活動等手段吸引消費者,而西瓜商場則需尋求差異化競爭策略。競爭策略與知名品牌合作,推出獨家商品和限量版商品,提高商場的知名度和吸引力。品牌合作市場競爭分析
消費者需求分析價格敏感度消費者對價格較為敏感,尤其是中老年人和家庭消費群體。品質(zhì)要求消費者對商品品質(zhì)要求較高,更傾向于選擇有品牌保證的商品。服務(wù)體驗消費者對商場的服務(wù)態(tài)度和環(huán)境衛(wèi)生較為關(guān)注,需要提供良好的購物體驗。02活動目標通過與其他知名品牌合作,組織各類主題活動、節(jié)日慶典等形式,吸引顧客關(guān)注和參與。利用社交媒體平臺進行活動宣傳,擴大商場知名度,提高品牌影響力。提高商場知名度增加社交媒體曝光策劃具有吸引力的活動在特定時間段或節(jié)假日,提供商品折扣、滿減優(yōu)惠等促銷活動,刺激消費者購買欲望。打折促銷活動將相關(guān)商品組合在一起銷售,提供優(yōu)惠套餐,增加客單價和整體銷售額。捆綁銷售策略增加銷售額優(yōu)化購物環(huán)境保持商場整潔、美觀的購物環(huán)境,提供舒適的休息區(qū)域,提升客戶購物體驗。提高服務(wù)質(zhì)量加強員工培訓,提高服務(wù)水平,確保顧客在購物過程中得到專業(yè)、周到的服務(wù)。提升客戶滿意度03活動內(nèi)容夏日狂歡,盡在西瓜商場主題通過主題設(shè)定,吸引消費者參與,提升商場人氣和銷售額。目的以西瓜的綠色和白色為主,營造清爽、夏日的感覺。主題色調(diào)主題設(shè)定針對全場商品進行不同幅度的折扣,如滿100元減20元、滿200元減50元等。折扣優(yōu)惠購物滿一定金額贈送西瓜或其他夏日冷飲,增加客戶購物體驗。贈品活動為會員提供額外折扣或積分兌換禮品,提高會員復購率。會員專享促銷方式夏日拍照打卡區(qū)設(shè)置拍照打卡區(qū),鼓勵消費者在社交媒體上分享照片,提高商場知名度。西瓜大賽邀請消費者參與切西瓜比賽,最快切完規(guī)定數(shù)量的人獲勝,可獲得商場提供的獎品。小丑表演邀請小丑進行互動表演,為消費者帶來歡樂,營造輕松愉快的購物氛圍。互動環(huán)節(jié)利用社交媒體在商場官方微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息,邀請粉絲轉(zhuǎn)發(fā)和參與。與本地媒體合作聯(lián)系當?shù)仉娨暸_、廣播電臺和報紙等媒體,報道活動內(nèi)容,提高知名度。制作宣傳海報和傳單在商場內(nèi)外張貼宣傳海報,向消費者發(fā)放傳單,介紹活動內(nèi)容。宣傳方案04活動預算租賃費用根據(jù)活動規(guī)模和場地大小,預計租賃費用為XX元。布置費用為了營造活動氛圍,預計場地布置費用為XX元。場地租賃費用商品采購費用商品采購根據(jù)活動需求,預計商品采購費用為XX元。庫存管理為確?;顒悠陂g商品充足,預計庫存管理費用為XX元。VS為了吸引更多顧客,預計廣告制作費用為XX元。宣傳渠道通過多種渠道進行宣傳,預計宣傳渠道費用為XX元。廣告制作宣傳費用根據(jù)參與活動的工作人員數(shù)量和薪酬標準,預計人員費用為XX元。工作人員薪酬為了確?;顒拥捻樌M行,預計志愿者招募費用為XX元。志愿者招募人員費用05活動時間與地點2023年7月1日至2023年7月31日每天上午10點至晚上10點活動時間西瓜商場一樓大廳商場周邊廣場活動地點06活動效果評估銷售額統(tǒng)計通過統(tǒng)計活動期間的銷售額數(shù)據(jù),評估活動對銷售的拉動效果。對比分析將活動期間的銷售額與平時銷售額進行對比,分析活動對銷售的貢獻率。銷售額統(tǒng)計設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面的調(diào)查問卷。要點一要點二收集反饋通過線上或線下方式收集客戶對活動的滿意度反饋??蛻魸M意度調(diào)查整理反
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