中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理(習(xí)題卷18)_第1頁(yè)
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試卷科目:中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理(習(xí)題卷18)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理第1部分:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題,共64題,每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.一個(gè)實(shí)行集中戰(zhàn)略的企業(yè),在制定薪酬方案時(shí),應(yīng)()。A)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤,基本薪酬所占比重相對(duì)較低B)基本薪酬和福利在薪酬中的比重較大,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身C)對(duì)實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬D)追求效率最大化、成本最小化答案:B解析:根據(jù)題干中的?集中?可得出考查的是采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)的薪酬管理。其基本薪酬和福利在薪酬中的比重較大,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工從事的職位本身。[單選題]2.企業(yè)規(guī)模()則員工的流動(dòng)率()。A)越大,越低B)越小,越低C)越大,越高D)無(wú)直接關(guān)系答案:A解析:本題考查影響勞動(dòng)力流動(dòng)的企業(yè)因素。從工資水平來(lái)看,大企業(yè)通常會(huì)支付相對(duì)較高水平的工資,高工資往往與低流動(dòng)率聯(lián)系在一起。而且大公司工作崗位類(lèi)型多樣化,從而為員工不斷晉級(jí)提供了較大的空間。[單選題]3.信度的高低是用()來(lái)表述的。A)相關(guān)系數(shù)B)信度系數(shù)C)決定系數(shù)D)標(biāo)準(zhǔn)誤系數(shù)答案:B解析:本題考查信度。信度的高低是用信度系數(shù)來(lái)表述的。[單選題]4.關(guān)于內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A)企業(yè)通常從內(nèi)部調(diào)動(dòng)填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者B)采用內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)做法也會(huì)存在較高的成本C)內(nèi)部的中高層職位一般都是通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)實(shí)現(xiàn)D)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)不能脫離外部勞動(dòng)力市場(chǎng)而獨(dú)立存在答案:A解析:本題考查內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)。內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要特征之一是,企業(yè)通常只從外部雇用填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者,中高層職位一般都是通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)實(shí)現(xiàn)。[單選題]5.()的特點(diǎn)是打破部門(mén)界限并把決策權(quán)下放到工作團(tuán)隊(duì)成員手中。A)事業(yè)部制形式B)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式C)虛擬組織形式D)無(wú)邊界組織形式答案:B解析:題干所描述的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)。[單選題]6.管理方格圖中,位于坐標(biāo)(9,1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是()。A)極端關(guān)注任務(wù)B)極端關(guān)注人C)既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人D)既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人答案:A解析:本題考查管理方格圖。位于坐標(biāo)(9,1)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是對(duì)任務(wù)極端關(guān)注。[單選題]7.重視員工的適應(yīng),忠誠(chéng)感和承諾的組織文化稱為()。A)學(xué)院型B)棒球隊(duì)型C)俱樂(lè)部型D)堡壘型答案:C解析:【知識(shí)點(diǎn)】組織文化的類(lèi)型;俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾,在俱樂(lè)部型組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要。A項(xiàng),學(xué)院型組織是為那些想全面掌握每一種新工作的人而準(zhǔn)備的地方,在這里他們能不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步;B項(xiàng),棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新,重視創(chuàng)造發(fā)明;D項(xiàng),堡壘型組織著眼于公司的生存。[單選題]8.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人,關(guān)于參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)說(shuō)法不正確的是()。A)應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)B)依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)提供協(xié)議國(guó)出具參保證明的,免除其規(guī)定險(xiǎn)種在規(guī)定期限內(nèi)的繳費(fèi)義務(wù)。C)依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月內(nèi)不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。D)依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的,征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。答案:C解析:本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法的覆蓋范圍。在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人,也應(yīng)當(dāng)參照規(guī)定參加我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)。其中,對(duì)于依法獲得在我國(guó)境內(nèi)就業(yè)證件3個(gè)月后不能提供協(xié)議國(guó)出具的參保證明的,應(yīng)按規(guī)定征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)并收取相應(yīng)的滯納金。[單選題]9.職能制組織形式在()環(huán)境中較為有效。A)簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)B)復(fù)雜/動(dòng)態(tài)C)簡(jiǎn)單/靜態(tài)D)復(fù)雜/靜態(tài)答案:C解析:[單選題]10.從激勵(lì)內(nèi)容的角度,可以將激勵(lì)分為()。A)正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)B)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)C)他人激勵(lì)和自我激勵(lì)D)有效激勵(lì)和無(wú)效激勵(lì)答案:B解析:激勵(lì)的類(lèi)型是指對(duì)不同激勵(lì)方式的分類(lèi),從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì);從激勵(lì)作用的角度可分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì);從激勵(lì)對(duì)象的角度可分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)。[單選題]11.關(guān)于人員甄選的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A)甄選決策本身總是蘊(yùn)藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)B)甄選要不要注重求職者之間的比較C)甄選工作應(yīng)關(guān)注求職者和空缺職位需要達(dá)到的客觀標(biāo)準(zhǔn)之間的比較D)甄選失誤企業(yè)不需要負(fù)擔(dān)成本答案:D解析:本題考核甄選的概念及意義。組織需要在較短的時(shí)間內(nèi),在信息不對(duì)稱的情況下,很難做到完全準(zhǔn)確地判斷求職者是否適合組織內(nèi)某一特定職位的工作,甄選決策本身總是蘊(yùn)藏著一定的風(fēng)險(xiǎn),A項(xiàng)表述一致,正確;不要把注意力過(guò)多地放在對(duì)求職者進(jìn)行相互比較上,而應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注求職者和空缺職位需要達(dá)到的客觀標(biāo)準(zhǔn)之間的比較,B選項(xiàng)表述一致,C項(xiàng)正確;甄選失誤企業(yè)需要負(fù)擔(dān)直接成本及機(jī)會(huì)成本,D項(xiàng)表述錯(cuò)誤。[單選題]12.勞動(dòng)者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致,就應(yīng)該按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行傷害賠償,這就是工傷保險(xiǎn)的()。A)過(guò)失補(bǔ)償原則B)損害補(bǔ)償原則C)無(wú)過(guò)失責(zé)任原則D)預(yù)防、補(bǔ)償和康復(fù)相結(jié)合的原則答案:C解析:無(wú)過(guò)失責(zé)任是指勞動(dòng)者在各種傷害事故中只要不是受害者本人故意行為所致,就應(yīng)該按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行傷害賠償。[單選題]13.實(shí)際上決定了企業(yè)員工到其他組織尋找工作的便利性及其成本高低的因素是()。A)企業(yè)的組織文化B)企業(yè)規(guī)模C)企業(yè)所處的地理位置D)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格答案:C解析:本題考查影響勞動(dòng)力流動(dòng)的企業(yè)因素。企業(yè)所處的地理位置實(shí)際上決定了企業(yè)員工到其他組織尋找工作的便利性及其成本高低。[單選題]14.因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書(shū)依法向()申請(qǐng)支付令。A)人民法院B)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C)勞動(dòng)行政部門(mén)D)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)答案:A解析:本題考查調(diào)解協(xié)議的法律效力。因支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書(shū)依法向人民法院申請(qǐng)支付令。[單選題]15.()是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類(lèi)圖表,它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地揭示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。A)戰(zhàn)略地圖B)數(shù)字儀表盤(pán)C)工作設(shè)計(jì)D)人力資源管理計(jì)分卡答案:B解析:本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。數(shù)字儀表盤(pán)是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類(lèi)圖表,它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地揭示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。[單選題]16.引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況是()。A)社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)B)社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容C)社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定D)社會(huì)保險(xiǎn)法律行為答案:A解析:本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)。社會(huì)保險(xiǎn)法律事實(shí)是指社會(huì)保險(xiǎn)法律規(guī)定的,能引起社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更、消滅的客觀情況。[單選題]17.在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,其他條件不變,市場(chǎng)工資率越高,則企業(yè)的勞動(dòng)力需求量()。A)越多B)越少C)不變D)不確定答案:B解析:本題考查勞動(dòng)力需求曲線。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,其他條件不變,市場(chǎng)工資率越高,則企業(yè)的勞動(dòng)力需求量越少;反之,市場(chǎng)X-資率越低,則勞動(dòng)力需求量就越大。[單選題]18.代表欠發(fā)達(dá)國(guó)家存在的可為現(xiàn)代工業(yè)部門(mén)提供無(wú)限勞動(dòng)力情況的勞動(dòng)力供給曲線是()。A)自左下方向右上方傾斜的B)向后彎曲的C)與橫軸平行的D)與縱軸平行的答案:C解析:本題考查勞動(dòng)力供給。水平形狀的勞動(dòng)力供給曲線反映了欠發(fā)達(dá)國(guó)家可以得到任意數(shù)量的勞動(dòng)力供給。這種曲線通常反映了欠發(fā)達(dá)國(guó)家面對(duì)的無(wú)限勞動(dòng)力供給的情形。[單選題]19.根據(jù)麥克里蘭三重需要理論,不屬于成就需要高的人的特點(diǎn)是()。A)能夠得到及時(shí)的反饋B)選擇高回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)C)責(zé)任感較強(qiáng)D)選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)答案:B解析:成就需要高的人具有三個(gè)方面的特點(diǎn),分別是能夠得到及時(shí)的反饋、有責(zé)任感較強(qiáng)和選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]20.勞動(dòng)合同變更時(shí),如在協(xié)商過(guò)程中無(wú)法達(dá)成一致,若發(fā)生爭(zhēng)議,任何一方都可以向()申請(qǐng)仲裁。A)工會(huì)B)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)C)勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)D)勞動(dòng)行政主管部門(mén)答案:B解析:[單選題]21.人力資源信息系統(tǒng)的基本職能不包括()。A)制定公司戰(zhàn)略B)為人力資源規(guī)劃建立人事檔案C)為管理部門(mén)的決策提供各種報(bào)告D)為其他的人力資源管理活動(dòng)提供信息答案:A解析:本題考查人力資源信息系統(tǒng)的職能。人力資源信息系統(tǒng)的職能包括:(1)人事檔案管理;(2)工資管理;(3)招聘管理;(4)職稱職務(wù)管理;(5)社會(huì)保險(xiǎn);(6)培訓(xùn)管理;(7)離退休人員管理;(8)績(jī)效考評(píng);(9)考勤管理;(10)領(lǐng)導(dǎo)查詢。故本題答案選A。[單選題]22.某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的企業(yè)簡(jiǎn)介中有三句描述,即?成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)??通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)??正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新?。它們分別是該公司的()。A)使命、愿景、價(jià)值觀B)價(jià)值觀、愿景、使命C)愿景、使命、價(jià)值觀D)使命、價(jià)值觀、愿景答案:C解析:使命描述了一個(gè)組織存在的理由、目的和意義,愿景是對(duì)組織未來(lái)發(fā)展方向的總體描述,價(jià)值觀是在履行使命以及達(dá)成愿景過(guò)程中堅(jiān)持的基本行為規(guī)范和道德倫理。?成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?是指企業(yè)的愿景,?通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類(lèi)生活品質(zhì)?是指企業(yè)的使命,?正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新?是指企業(yè)的價(jià)值觀。[單選題]23.比較適宜于跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的組織結(jié)構(gòu)是()。A)行政層級(jí)式結(jié)構(gòu)B)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C)矩陣形式結(jié)構(gòu)D)職能制結(jié)構(gòu)答案:C解析:本題考查跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。矩陣形式的組織結(jié)構(gòu)比較適宜于跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。[單選題]24.在霍蘭德的?職業(yè)興趣類(lèi)型理論?中,與藝術(shù)型最接近的是()。A)研究型B)現(xiàn)實(shí)型C)常規(guī)型D)企業(yè)型答案:A解析:職業(yè)興趣類(lèi)型的六角模型理論中,六角形上離得越近的類(lèi)型,則擁有越多的相同之處;而處在對(duì)角線上,則完全對(duì)立。藝術(shù)型與研究型和社會(huì)型離得最近,故選項(xiàng)A正確。[單選題]25.由于人力資本是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要資源,所以最高管理層在開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略時(shí)必須認(rèn)真考慮的因素是()。A)培訓(xùn)B)人C)資源D)管理答案:B解析:本題考察戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其內(nèi)涵。由于人力資本是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要資源,戰(zhàn)略也需要人來(lái)執(zhí)行,所以一個(gè)組織的最高管理層在研究制定戰(zhàn)略時(shí)必須認(rèn)真考慮人的因素。故選B。[單選題]26.在典型的職業(yè)生涯通道類(lèi)型中,描述員工在同一個(gè)管理層級(jí)或同一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同工種之間變動(dòng)路徑的是()。A)橫向通道B)縱向通道C)雙通道D)職業(yè)生涯通道答案:A解析:典型的職業(yè)生涯通道包括三種類(lèi)型:①橫向通道;②縱向通道;③雙通道。其中,橫向通道描述員工在同一個(gè)管理層級(jí)或同一個(gè)技術(shù)、技能等級(jí)上不同工種之間變動(dòng)路徑。[單選題]27.在某一勞動(dòng)力市場(chǎng)上,若商店人員的工資率上漲3%,則其勞動(dòng)力需求會(huì)下降4%,那么,該類(lèi)勞動(dòng)力的需求曲線是()。A)缺乏彈性的B)單位彈性的C)富有彈性的D)無(wú)彈性的答案:C解析:勞動(dòng)力需求的自身工資彈性η=勞動(dòng)力需求量變動(dòng)%/工資率變動(dòng)%=(△L/L)/(△W/W),根據(jù)題意,代入數(shù)據(jù)得:η=4%/3%≈1.33。當(dāng)勞動(dòng)力需求的自身工資彈性的絕對(duì)值大于1時(shí),工資率上升1%所引起的勞動(dòng)力需求量下降的幅度大于1%時(shí),此時(shí)的勞動(dòng)力需求曲線被稱為富有彈性的需求曲線。[單選題]28.專(zhuān)業(yè)軟件銷(xiāo)售人員由于需要較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)且銷(xiāo)售工作的周期較長(zhǎng)所以其薪酬應(yīng)采用()。A)純傭金制B)純基薪制C)低基薪加高傭金或獎(jiǎng)金D)高基薪加低傭金或獎(jiǎng)金答案:D解析:本題考查銷(xiāo)售人員薪酬。對(duì)于一些技術(shù)含量較高市場(chǎng)較為狹窄銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)其銷(xiāo)售人員的素質(zhì)及其穩(wěn)定性要求都很高因此采取?高基本薪酬+低傭金或獎(jiǎng)金?的薪酬制度比較合適。[單選題]29.反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度的是()。A)效度B)信度C)效標(biāo)D)效果答案:A解析:效度是指一種測(cè)試的有效性程度,它反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度。[單選題]30.用人單位未依法代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令用人單位限期代繳,并自欠繳之日起向用人單位按日加收()的滯納金。A)萬(wàn)分之三B)萬(wàn)分之五C)萬(wàn)分之八D)千分之一答案:B解析:本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任。用人單位未依法代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令用人單位限期代繳,并自欠繳之日起向用人單位按日加收萬(wàn)分之五的滯納金。[單選題]31.下列關(guān)于工資率上升對(duì)個(gè)人勞動(dòng)力供給產(chǎn)生收入效應(yīng)和替代效應(yīng)的說(shuō)法中正確的是()。A)當(dāng)收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí)勞動(dòng)力供給時(shí)間減少B)當(dāng)收入效應(yīng)小于替代效應(yīng)時(shí)勞動(dòng)力供給時(shí)間減少C)收入效應(yīng)和替代效應(yīng)同時(shí)存在D)收入效應(yīng)可以使勞動(dòng)者獲得休閑時(shí)間答案:A解析:本題考查個(gè)人勞動(dòng)供給決定的基本原理。市場(chǎng)工資率的提高會(huì)同時(shí)給勞動(dòng)者帶來(lái)兩個(gè)作用方向相反的影響--收入效應(yīng)和替代效應(yīng)。收入效應(yīng)和替代效應(yīng)受市場(chǎng)工資率變化。當(dāng)工資率上升的時(shí)候如果收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)那么勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少;反之如果替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)那么勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加。與工資率上升的情況相對(duì)應(yīng)當(dāng)工資率下降的時(shí)候如果收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí)那么勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間增加;反之如果替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)那么勞動(dòng)者的個(gè)人勞動(dòng)力供給時(shí)間減少。[單選題]32.關(guān)于勞動(dòng)合同管理相關(guān)內(nèi)容的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A)勞動(dòng)合同履行是指勞動(dòng)合同當(dāng)事人按照生效后的勞動(dòng)合同約定履行各自義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為B)勞動(dòng)合同解除是指勞動(dòng)合同簽訂后,沒(méi)有履行完畢之前,由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為C)勞動(dòng)合同變更是指勞動(dòng)合同雙方對(duì)未生效的勞動(dòng)合同條款達(dá)成修改或補(bǔ)充協(xié)議的行為D)勞動(dòng)合同終止是指勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人在勞動(dòng)合同中約定的合同期限屆滿或達(dá)到其他法定終止條件的情形答案:C解析:[單選題]33.A公司是一家生產(chǎn)制造型企業(yè),隨著業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力近幾年有了很大的提高,為了更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,同時(shí)吸引更多高素質(zhì)的人才進(jìn)入企業(yè),公司決定在原有基礎(chǔ)上大幅度提高員工的薪資水平。公司修改了原有的薪酬制度,并對(duì)所有職位的薪資按比例進(jìn)行了提高,工資總額大大提高了,但是效果并不理想:人才流失的情況并沒(méi)有減少,員工工作積極性并沒(méi)有得到預(yù)期的提高,人才引進(jìn)缺乏進(jìn)展。對(duì)于追求上述戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),其薪酬管理的指導(dǎo)思想是()。A)追求效率最大化、成本最小化B)要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工C)將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤D)企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益答案:D解析:本題考核成長(zhǎng)戰(zhàn)略的薪酬水平。指導(dǎo)思想:企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益;薪酬方案:短期內(nèi)提供相對(duì)低的基本薪酬,長(zhǎng)期施行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃,D項(xiàng)正確;A項(xiàng),追求效率最大化、成本最小化屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或成本最低戰(zhàn)略;B項(xiàng),要穩(wěn)定現(xiàn)有的掌握相關(guān)工作技能的員工屬于穩(wěn)定或集中戰(zhàn)略;C項(xiàng),將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤是收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略;[單選題]34.()關(guān)注的是如何取悅客戶,它希望自己以及自己的員工不僅能夠很好地滿足客戶提出的需要,而且能夠幫助客戶發(fā)現(xiàn)一些他們尚未明確的潛在需要,并且設(shè)法滿足這些潛在需要。A)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B)創(chuàng)新戰(zhàn)略C)客戶中心戰(zhàn)略D)成長(zhǎng)戰(zhàn)略答案:C解析:本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配??蛻糁行膽?zhàn)略關(guān)注的是如何取悅客戶,它希望自己以及自己的員工不僅能夠很好地滿足客戶提出的需要,而且能夠幫助客戶發(fā)現(xiàn)一些他們尚未明確的潛在需要,并且設(shè)法滿足這些潛在需要。[單選題]35.關(guān)于勞動(dòng)法律責(zé)任形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A)行政責(zé)任可以分為行政處罰和行政處分B)行政處罰的對(duì)象可以是組織,也可以是個(gè)人C)警告、行政拘留、留用察看等屬于行政處分的形式D)刑事責(zé)任是最嚴(yán)厲的一種法律責(zé)任,具有強(qiáng)制性答案:C解析:本題考査勞動(dòng)法律責(zé)任的形式。行政處罰的具體形式包括警告、責(zé)令改正、責(zé)令停止、查封、吊銷(xiāo)執(zhí)照、行政拘留等,行政處分包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看和開(kāi)除等。選項(xiàng)C將行政處分與行政處罰的內(nèi)容混淆。[單選題]36.按職能劃分的組織形式起源于法國(guó)的組織理論專(zhuān)家()在其經(jīng)營(yíng)的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式。A)韋伯B)法約爾C)馬斯洛D)赫茨伯格答案:B解析:按職能劃分的組織形式,起源于20世紀(jì)初法國(guó)的組織理論專(zhuān)家--法約爾在其經(jīng)營(yíng)的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式,所以又稱為?法約爾模型?。它是一種按職能來(lái)劃分、組織各個(gè)部門(mén)的組織形式,通常稱為?職能制結(jié)構(gòu)?。[單選題]37.下列觀點(diǎn)屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的是()。A)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出B)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從C)依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來(lái)影響員工的績(jī)效D)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效答案:D解析:本題考查變革型領(lǐng)導(dǎo)理論。變革型領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)理想與組織價(jià)值觀;為組織制定明確的愿景,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效:選項(xiàng)ABC都屬于交易型領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn)。[單選題]38.關(guān)于組織發(fā)展的陳述,正確的是()。A)組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和B)組織發(fā)展的主要目的是增進(jìn)組織的有效性,并不關(guān)心員工個(gè)人的成長(zhǎng)C)組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)權(quán)威和控制D)組織發(fā)展的人文技術(shù)包括減少垂直分化度、擴(kuò)大員工自主性、簡(jiǎn)化規(guī)章等答案:A解析:組織發(fā)展是有計(jì)劃變革及干預(yù)措施的總和,它尋求的是增進(jìn)組織的有效性和員工的幸福感。組織發(fā)展的概念注重的是人性和民主因素。組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)包括減少垂直分化度、擴(kuò)大員工的工作自主性、簡(jiǎn)化規(guī)章等。組織發(fā)展的目的在于重視人員和組織的成長(zhǎng)、合作與參與過(guò)程以及質(zhì)詢精神。組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)權(quán)力平等,不強(qiáng)調(diào)等級(jí)權(quán)威和控制。[單選題]39.關(guān)于同工同酬的說(shuō)法正確的是()。A)同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬B)同工同酬是指工作條件相同的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬C)同工同酬是指世界各國(guó)勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實(shí)際工資D)同工同酬更容易在同一部門(mén)或單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)答案:D解析:在確定工資水平時(shí)要注意,處于不同行業(yè)、部門(mén)或職業(yè)中的勞動(dòng)者的工資水平的對(duì)比關(guān)系要符合同工同酬的原則。對(duì)于完成同等價(jià)值工作的勞動(dòng)者應(yīng)支付同等水平的工資,這一原則應(yīng)貫徹于不同行業(yè)、部門(mén),不同的民族、種族,不同性別的勞動(dòng)者之間。然而在實(shí)際生活中,要做到這一點(diǎn)仍有許多障礙,比如在利潤(rùn)水平或工資支付能力不同的部門(mén)之間,干相同技術(shù)水平工作的勞動(dòng)者實(shí)際上很難拿到相同的工資等。正是因?yàn)檫@些實(shí)際困難,同工同酬原則往往只能在同一部門(mén)或單位內(nèi)部得到較好的貫徹。[單選題]40.()是目前所有社會(huì)保險(xiǎn)中實(shí)施范圍最廣的。A)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B)基本醫(yī)療保險(xiǎn)C)工傷保險(xiǎn)D)失業(yè)保險(xiǎn)答案:B解析:基本醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施范圍涵蓋城鎮(zhèn)所有的用人單位及其職工和退休人員,包括各類(lèi)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在內(nèi)的城鎮(zhèn)全體從業(yè)人員都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn),這是目前所有社會(huì)保險(xiǎn)中實(shí)施范圍最廣的。[單選題]41.()是指一種測(cè)試或甄選技術(shù)對(duì)被測(cè)試者的一種或多種工作行為或工作績(jī)效進(jìn)行預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度。A)效標(biāo)效度B)預(yù)測(cè)效度C)內(nèi)容效度D)構(gòu)想效度答案:A解析:效標(biāo)效度是指一種測(cè)試或甄選技術(shù)對(duì)被測(cè)試者的一種或多種工作行為或工作績(jī)效進(jìn)行預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度。[單選題]42.關(guān)于履歷分析的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A)履歷分析技術(shù)的最基本假設(shè)是一個(gè)人的行為具有一致性B)在對(duì)履歷信息進(jìn)行分析時(shí),首先要保證這些信息是真實(shí)、準(zhǔn)確的C)履歷信息必須全面,應(yīng)當(dāng)盡可能地將所有履歷信息都收集上來(lái),不僅僅局限于與工作有關(guān)的信息D)復(fù)雜的履歷分析還要在靜態(tài)的履歷資料分析基礎(chǔ)之上,對(duì)當(dāng)事人經(jīng)歷過(guò)的一些重大歷史事件以及在具體場(chǎng)景下的歷史行為進(jìn)行考察答案:C解析:履歷信息必須相關(guān),也就是說(shuō),履歷信息盡管非常多,但應(yīng)當(dāng)將收集的信息集中在與工作有關(guān)的方面,尤其是被證明能夠有效地預(yù)測(cè)一個(gè)人未來(lái)在某種工作崗位上取得的總體工作績(jī)效的那些信息。[單選題]43.上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本指()。A)考試心理壓力B)住房、伙食費(fèi)C)學(xué)費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)D)因上大學(xué)而不得不放棄的就業(yè)收入答案:D解析:本題考查上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本。上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本指因上大學(xué)而不得不放棄的就業(yè)收入。A項(xiàng)屬于心理成本,B、C兩項(xiàng)屬于直接成本。[單選題]44.勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人在任何時(shí)候都應(yīng)履行勞動(dòng)合同約定的全部義務(wù),這體現(xiàn)了勞動(dòng)合同履行的()。A)公平原則B)合法原則C)平等原則D)全面履行原則答案:D解析:本題考查勞動(dòng)合同履行的原則。勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人在任何時(shí)候都應(yīng)履行勞動(dòng)合同約定的全部義務(wù),體現(xiàn)了全面履行原則。[單選題]45.在工資差別的形成原因中,揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致收入差異的是()。A)競(jìng)爭(zhēng)性工資差別B)補(bǔ)償性工資差別C)壟斷性工資差別D)職位性工資差別答案:B解析:本題考查不同職業(yè)之問(wèn)工資差別形成的原因。補(bǔ)償性工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。[單選題]46.下列關(guān)于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A)是反映個(gè)體關(guān)鍵績(jī)效貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)依據(jù)和量化指標(biāo)B)是連接個(gè)人績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的橋梁C)不需要強(qiáng)調(diào)完成的期限D(zhuǎn))最大優(yōu)勢(shì)在于它將企業(yè)績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起答案:C解析:本題考查關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)需要強(qiáng)調(diào)完成的期限,關(guān)注完成的效率(有時(shí)限的)。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。[單選題]47.因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議,用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面通知時(shí)間的,()之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。A)用人單位作出解除或終止決定B)勞動(dòng)者主張權(quán)利C)用人單位主張權(quán)利D)勞動(dòng)者提出解除或終止答案:B解析:人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,對(duì)下列情形,視為?勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日?:①在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的支付工資爭(zhēng)議,用人單位能夠證明已經(jīng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者拒付工資的,書(shū)面通知送達(dá)之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。用人單位不能證明的,勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。②因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議,用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面通知時(shí)間的,勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。③勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、福利待遇等爭(zhēng)議,勞動(dòng)者能夠證明用人單位承諾支付的時(shí)間為解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后的具體日期的,用人單位承諾支付之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。勞動(dòng)者不能證明的,解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。[單選題]48.通過(guò)測(cè)評(píng)一個(gè)人的成就需要,來(lái)分派工作和職位,體現(xiàn)的激勵(lì)理論是()。A)需要層次理論B)ERG理論C)三重需要理論D)期望理論答案:C解析:三重需要理論認(rèn)為,在組織人事安排上,測(cè)量、評(píng)價(jià)一個(gè)人的成就需要對(duì)如何分派工作和職位有重要的意義。[單選題]49.申請(qǐng)人對(duì)行政復(fù)議機(jī)關(guān)的不予受理決定不服,可以在收到該不予受理決定之日起()日內(nèi),向行政復(fù)議機(jī)關(guān)所在地的人民法院提起行政訴訟。A)7B)10C)15D)30答案:C解析:行政復(fù)議申請(qǐng)人不服人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)作出的復(fù)議決定的,可以在收到復(fù)議決定書(shū)之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。復(fù)議機(jī)關(guān)逾期不作決定的,申請(qǐng)人可以在復(fù)議期滿之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。[單選題]50.與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A)人的需要從低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要B)人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同C)只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后,個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要D)自我實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)的基本需要答案:D解析:本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認(rèn)為生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要屬于基本需要,尊重的需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高級(jí)需要。所以選項(xiàng)D說(shuō)法錯(cuò)誤。[單選題]51.下列與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A)人的需要由低到高依次為:生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要B)人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同C)只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后.個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要D)自我實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)的基本需要答案:D解析:馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類(lèi)型即生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。這五種需要層次由低到高排列當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足時(shí)個(gè)體才會(huì)追求上一層次的需要。五種需要層次中前三個(gè)層次為基本需要后兩個(gè)層次為高級(jí)需要。[單選題]52.對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核,應(yīng)以()為導(dǎo)向。A)行為B)員工的特點(diǎn)C)結(jié)果D)員工的態(tài)度答案:C解析:知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的任務(wù)一般都是創(chuàng)造性的而不是重復(fù)性的。產(chǎn)生創(chuàng)造性的過(guò)程一般不太容易控制,因此知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。[單選題]53.下列關(guān)于人力資本投資及決策的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A)人力資本投資同物質(zhì)資本投資相似,投入越多收益越高B)通過(guò)尋找新的工作和遷移行為獲得較高的工資收入是一種人力資本投資活動(dòng)C)勞動(dòng)者所具有的生產(chǎn)資本儲(chǔ)備既能從教育和培訓(xùn)中獲得,也能夠在實(shí)際工作過(guò)程中獲得D)一個(gè)人為教育和培訓(xùn)支付費(fèi)用時(shí),必然期望能通過(guò)這些活動(dòng)提高知識(shí)和技能水平,并最終增加未來(lái)收入答案:A解析:本題考查人力資本投資的含義與投資模型。人力資本投資同物質(zhì)資本投資一樣并不是支出越多越好,當(dāng)投資成本等于收益時(shí),再追加投資便會(huì)變?yōu)榈托顿Y或無(wú)效投資。[單選題]54.工資率變動(dòng)的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力需求的影響方向是()。A)相反的B)先相同,后相反C)相同的D)先相反,后相同答案:C解析:在其他條件不變的情況下,無(wú)論哪個(gè)方向的工資率變動(dòng)所產(chǎn)生的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)得作用方向都是相同的,即在其他條件不變的情況下,工資率上升的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都使勞動(dòng)力需求量下降,而工資率下降的替代效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)都導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量上升。[單選題]55.參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人,達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)不足()年的,可以繳費(fèi)至滿該年限,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。A)20B)10C)15D)5答案:C解析:[單選題]56.通過(guò)描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力的績(jī)效改進(jìn)方法是()。A)標(biāo)桿超越B)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C)六西格瑪管理D)ISO質(zhì)量管理體系答案:B解析:標(biāo)桿超越通過(guò)對(duì)比和分析領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、管理方式等關(guān)鍵成功因素進(jìn)行改進(jìn),使組織成為同行業(yè)最佳的系統(tǒng)過(guò)程。卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改進(jìn)組織的整體效率和能力。六西格瑪管理通過(guò)減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程的偏差,使組織績(jī)效提高到更高的水平。它通過(guò)使用一系列統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程。ISO質(zhì)量管理體系明確了管理層在質(zhì)量管理中的職責(zé),強(qiáng)調(diào)糾正和預(yù)防措施,強(qiáng)調(diào)不斷的審核和監(jiān)督。[單選題]57.工資率提高對(duì)勞動(dòng)力供給產(chǎn)生的收入效應(yīng)導(dǎo)致()。A)勞動(dòng)力供給時(shí)間減少B)勞動(dòng)力供給時(shí)間增加C)勞動(dòng)力供給人數(shù)減少D)勞動(dòng)力供給人數(shù)增加答案:A解析:工資率提高,勞動(dòng)者即使不增加勞動(dòng)時(shí)間,也會(huì)獲得比原來(lái)更高的收入?;蛘哒f(shuō)要想獲得原來(lái)的收入水平,就可以工作比原來(lái)時(shí)間少。即從收入效應(yīng)來(lái)看,工資率上升,勞動(dòng)力供給時(shí)間減少。反之,工資率下降,勞動(dòng)者需要增加工作時(shí)間才可以維持原來(lái)的收入水平。即:從收入效應(yīng)來(lái)看,工資率下降,勞動(dòng)力供給時(shí)間增加。[單選題]58.要明確界定員工的申訴范圍,避免員工將本可以通過(guò)正常管理渠道解決的問(wèn)題也通過(guò)申訴方式提出。體現(xiàn)了員工申訴管理的()原則。A)及時(shí)原則B)明晰原則C)反饋原則D)保密原則答案:B解析:明晰原則。要明確界定員工的申訴范圍,避免員工將本可以通過(guò)正常管理渠道解決的問(wèn)題也通過(guò)申訴方式提出。同時(shí),還應(yīng)對(duì)申訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理,使組織盡早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。[單選題]59.將薪酬的內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性的有效性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行平衡,是()的結(jié)果。A)薪酬水平設(shè)計(jì)B)薪酬調(diào)查C)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D)薪酬預(yù)算與控制答案:C解析:薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是薪酬的內(nèi)部一致性和外部競(jìng)爭(zhēng)性,這兩種薪酬有效性標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行平衡的一種結(jié)果。一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)中主要包含薪酬等級(jí)、薪酬等級(jí)內(nèi)部變動(dòng)范圍和相鄰薪酬等級(jí)間的關(guān)系等。[單選題]60.關(guān)于人力資源需求預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A)定量方法在推確預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人力資源需求方面可能是非常有效的B)使用定量的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行預(yù)測(cè)也是有局限性的C)在相關(guān)條件能夠得到滿足的情況下,運(yùn)用主觀判斷的方法所得出的預(yù)測(cè)結(jié)果要精確得多D)兩種預(yù)測(cè)方法各有優(yōu)缺點(diǎn),在可能的情況下可以將兩種方法結(jié)合使用答案:C解析:在人力資源需求預(yù)測(cè)方法中,定量方法在準(zhǔn)確預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人力資源需求方面可能是非常有效的。在相關(guān)條件能夠滿足的情況下,它所得到的預(yù)測(cè)結(jié)果比僅僅運(yùn)用主觀判斷方法所得出的預(yù)測(cè)結(jié)果要精確得多。[單選題]61.按照經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家的觀點(diǎn),不計(jì)入?自然失業(yè)率?的是()。A)周期性失業(yè)B)技術(shù)性失業(yè)C)結(jié)構(gòu)性失業(yè)D)季節(jié)性失業(yè)答案:A解析:本題考查失業(yè)的類(lèi)型。摩擦性失業(yè)、技術(shù)性失業(yè)、結(jié)構(gòu)性失業(yè)以及季節(jié)性失業(yè)均屬于競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上的一種不可避免的較低水平的失業(yè),即正常性的失業(yè)。這也就是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼所說(shuō)的?自然失業(yè)率?,即勞動(dòng)力市場(chǎng)處于均衡狀態(tài)時(shí)的失業(yè)率。[單選題]62.按照密歇根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn),著眼于未來(lái),同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是()。A)變革推動(dòng)者B)戰(zhàn)略伙伴C)管理專(zhuān)家D)員工激勵(lì)者答案:A解析:密歇根大學(xué)的尤里奇教授采用四象限的方法將人力資源管理者所扮演的角色劃分為四種:戰(zhàn)略伙伴、管理專(zhuān)家、員工激勵(lì)者、變革推動(dòng)者。其中,變革推動(dòng)者是著眼于未來(lái),同時(shí)關(guān)注人員。[單選題]63.下列關(guān)于勞動(dòng)力供給的說(shuō)法中,正確的是()。A)勞動(dòng)力供給總量即勞動(dòng)力總數(shù)量B)雇主可以隨意安排員工的周工作時(shí)間C)勞動(dòng)力參與率就是實(shí)際勞動(dòng)人口與16歲以上的總?cè)丝谥菵)勞動(dòng)力供給質(zhì)量即勞動(dòng)力隊(duì)伍的身體健康狀況答案:C解析:本題考查勞動(dòng)力供給。勞動(dòng)力供給總量包括數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,所以A項(xiàng)錯(cuò)誤;雇主在法律允許的范圍內(nèi)有決定員工的周工作時(shí)間的自主權(quán),所以B項(xiàng)錯(cuò)誤;16歲以上的總?cè)丝跒闈撛诘膭趧?dòng)力人口,勞動(dòng)參與率為實(shí)際勞動(dòng)力人口與潛在勞動(dòng)力人口之比,所以C項(xiàng)正確;勞動(dòng)力供給質(zhì)量主要是指勞動(dòng)力隊(duì)伍的身體健康狀況以及受教育和訓(xùn)練的程度,所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。[單選題]64.斯道格迪爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究,指出()是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素。A)責(zé)任感B)自信心C)關(guān)心員工D)人格和情境答案:D解析:本題考查斯道格迪爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究。斯道格迪爾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究,指出人格和情境都是決定領(lǐng)導(dǎo)的因素。第2部分:多項(xiàng)選擇題,共36題,每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]65.某地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)上存在以下幾種情況:第一,該地區(qū)2008年年底時(shí)共有130萬(wàn)人,其中就業(yè)人口99萬(wàn)人,非勞動(dòng)力人口30萬(wàn)人;第二,該地區(qū)2009年上半年的失業(yè)率明顯上升,通過(guò)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的流量-存量分析可以發(fā)現(xiàn),勞動(dòng)力的流動(dòng)比較活躍,但是流動(dòng)的方向不利于就業(yè);第三,該地區(qū)最近幾年的基尼系數(shù)持續(xù)上升;第四,該地政府正在準(zhǔn)備通過(guò)政府投入一部分資金的方式,對(duì)失業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn),以提高他們的就業(yè)能力,幫助他們盡快重返工作崗位。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該地區(qū)2009年的勞動(dòng)力流量-存量變動(dòng)方向中會(huì)起到推動(dòng)失業(yè)率上升作用的流向包括()。A)就業(yè)者變成失業(yè)者B)失業(yè)者變成非勞動(dòng)力C)非勞動(dòng)力變成失業(yè)者D)非勞動(dòng)力變成就業(yè)者答案:AC解析:【知識(shí)點(diǎn)】失業(yè)率的計(jì)算;失業(yè)率的計(jì)算公式為:失業(yè)率(%)=失業(yè)人數(shù)/(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%。根據(jù)數(shù)學(xué)原理,分子增大或分母減小都會(huì)使得失業(yè)率增加;分子、分母同時(shí)增加同一數(shù)量會(huì)使得失業(yè)率增加;分子、分母同時(shí)減小同一數(shù)量會(huì)減小失業(yè)率。因此,就業(yè)者變成失業(yè)者,非勞動(dòng)力變成失業(yè)者都會(huì)推動(dòng)失業(yè)率上升。[多選題]66.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡是一種理想狀態(tài),但在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會(huì)存在勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡現(xiàn)象,這與勞動(dòng)力供求雙方在勞動(dòng)力市場(chǎng)上遭遇的摩擦力有關(guān)。例如,企業(yè)并不都是按照所謂的市場(chǎng)通行工資率來(lái)支付工資,也不總是根據(jù)需要任意調(diào)整雇用的勞動(dòng)力數(shù)量;而對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),他們也并非為獲得更高的工資就經(jīng)常性地變換雇主,或者因?yàn)閷?duì)當(dāng)前雇主支付的工資水平不滿意就立即辭職。關(guān)于企業(yè)支付的工資偏離市場(chǎng)通行工資率的說(shuō)法,正確的是()。A)企業(yè)可以選擇支付低于市場(chǎng)通行工資率的工資而不必?fù)?dān)心雇不到人B)企業(yè)可以通過(guò)支付效率工資來(lái)吸引、留住和激勵(lì)員工C)企業(yè)支付的工資水平可以偏離市場(chǎng)通行工資率,但不能低于政府頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)D)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,工會(huì)可能會(huì)通過(guò)集體談判迫使企業(yè)支付高于市場(chǎng)通行工資率的工資答案:BCD解析:一些企業(yè)為了激勵(lì)員工的工作積極性,會(huì)有意提供超過(guò)(而不是等于)市場(chǎng)工資率的工資水平即效率工資,在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)通過(guò)支付這種效率工資成功地吸引了眾多的高素質(zhì)員工,強(qiáng)化了員工的工作動(dòng)機(jī)并降低了對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督的成本,結(jié)果是強(qiáng)化了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,很多國(guó)家的政府頒布了最低工資立法等方面的法律法規(guī),這些法律規(guī)定在一定程度上阻止了企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡工資率來(lái)支付與市場(chǎng)工資水平相當(dāng)?shù)墓べY。在多數(shù)情況下,政府規(guī)定的最低工資水平是高于理論上的市場(chǎng)均衡工資水平的。在很多市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中,工會(huì)這種非市場(chǎng)力量也會(huì)對(duì)企業(yè)支付的工資水平產(chǎn)生影響,它們往往通過(guò)集體談判迫使企業(yè)將工資水平確定在高于市場(chǎng)通行工資率的水平上。[多選題]67.某公司又開(kāi)始了一年一度的績(jī)效考核,在打分時(shí),研究部的張經(jīng)理考慮到自己部門(mén)的一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理老王在公司服務(wù)的年限很長(zhǎng),想也沒(méi)想直接打了最高分。但事實(shí)上老王在今年的一個(gè)項(xiàng)目中犯了一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。輪到給小趙打分時(shí),張經(jīng)理想起初次見(jiàn)面時(shí)小趙把咖啡灑在裙子上的事,加上她是部門(mén)里為數(shù)不多的女員工,他認(rèn)為女員工的績(jī)效理所應(yīng)當(dāng)沒(méi)有男員工高,因此打分很低??己私Y(jié)束后,張經(jīng)理與下屬分別在會(huì)議室談話,與小趙面談時(shí),張經(jīng)理一直在數(shù)落小趙工作中的小錯(cuò)誤,當(dāng)小趙說(shuō)明情況時(shí),張經(jīng)理時(shí)常打斷她,小趙的情緒很不好,到最后干脆就是只聽(tīng)張經(jīng)理說(shuō),有不同意見(jiàn)也不吭聲。之前在績(jī)效計(jì)劃制定的過(guò)程中也現(xiàn)出過(guò)類(lèi)似的情況,當(dāng)時(shí)小趙就對(duì)工作目標(biāo)的設(shè)定有不同意見(jiàn),所以在后來(lái)的執(zhí)行過(guò)程中遇到了一些困難?,F(xiàn)在工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,她也不愿意跟張經(jīng)理溝通了,最后的績(jī)效面談不歡而散。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:在績(jī)效考核者培訓(xùn)中,針對(duì)張經(jīng)理的培訓(xùn)應(yīng)強(qiáng)化的內(nèi)容有()。A)績(jī)效評(píng)價(jià)中易出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法B)主管職位的崗位說(shuō)明書(shū)C)工作分析技術(shù)D)績(jī)效面談技巧答案:AD解析:【知識(shí)點(diǎn)】績(jī)效面談的內(nèi)容和注意事項(xiàng);針對(duì)張經(jīng)理出現(xiàn)的問(wèn)題,我們建議在對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)強(qiáng)化以下方面的內(nèi)容:①績(jī)效評(píng)價(jià)中易出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法,避免一些首因效應(yīng)等等的影響;②掌握績(jī)效面談的一些技巧,既能讓員工明白問(wèn)題所在,又能激勵(lì)員工上進(jìn)。[多選題]68.小張是某個(gè)工程設(shè)計(jì)公司從資深工程師團(tuán)隊(duì)中選拔上來(lái)的一位主管。他原來(lái)是公司的技術(shù)骨干,在業(yè)務(wù)上總能拔得頭籌。但是轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺(jué)壓力很大,抱怨下屬不支持自己的工作,工作滿意明顯降低,而很多下屬員工也抱怨小張不通人情。此外,小張采用的仍然是十五年前制定的管理流程,并沒(méi)有隨著市場(chǎng)和時(shí)間的變化而調(diào)整。管理的風(fēng)格與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)不符,公司領(lǐng)導(dǎo)決定與小張進(jìn)行深入分析,解決這些問(wèn)題,同時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師來(lái)提升他的技能。從領(lǐng)導(dǎo)技能看,小張缺乏的是()。A)技術(shù)技能B)人際技能C)概念技能D)統(tǒng)籌技能答案:BC解析:領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)于某種類(lèi)型的程序或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力。根據(jù)案例,小張轉(zhuǎn)到管理崗位后感覺(jué)壓力大,與下屬相互抱怨,而且仍沿襲舊的管理流程,可知小張缺乏人際技能和概念技能。[多選題]69.小呂在大學(xué)畢業(yè)后,認(rèn)為找工作時(shí)不僅需要考慮工資水平,還要考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他在求職過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅(jiān)持支付超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資,而不像教科書(shū)說(shuō)的那樣,按照通行市場(chǎng)水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對(duì)人工成本不斷上漲的形勢(shì),開(kāi)始用機(jī)器人代替一些人工操作。讓他沒(méi)想到的是,大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。關(guān)于小王選擇當(dāng)快遞員的說(shuō)法,正確的是()。A)小王不得不去次等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)B)小王是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的C)小王領(lǐng)取的是效率工資D)小王不可能再回到優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)答案:AB解析:【知識(shí)點(diǎn)】次等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。次等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征包括:1.就業(yè)不穩(wěn)定;2.工資率較低;3.工作條件較差;4.工作的社會(huì)地位也較低;5.流動(dòng)率、缺勤率和遲到率比較高。貧窮、歧視以及受教育程度不高導(dǎo)致的技能缺乏等是造成優(yōu)等和次等兩種勞動(dòng)力市場(chǎng)之間出現(xiàn)相對(duì)隔離的主要原因。故選A,B[多選題]70.小呂在大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)不僅考慮工資水平,而且考慮職業(yè)發(fā)展前途、企業(yè)聲譽(yù)等因素。他在求職過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)堅(jiān)持支付超過(guò)市場(chǎng)均衡工資水平的高工資.而不像教科書(shū)說(shuō)的那樣,按照通行市場(chǎng)水平支付工資。此外,他去求職的一些企業(yè)面對(duì)人工成本不斷上漲的形勢(shì),開(kāi)始用機(jī)器人替代一些人工操作。讓他沒(méi)有想到的是,大學(xué)同班同學(xué)小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。關(guān)于小王選擇當(dāng)快遞員的說(shuō)法,正確的是()。A)小王不得不去次等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)B)小王是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的C)小王領(lǐng)取的是效率工資D)小王不可能再回到優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)答案:AB解析:小王由于一時(shí)找不到好工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況又不好,先選擇去一家快遞公司當(dāng)快遞員了。這說(shuō)明當(dāng)時(shí)小王不得不去次等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)。以及小王是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的。關(guān)于小王領(lǐng)取的是否為效率工資以及小王不可能再回到優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè),從案例介紹的內(nèi)容來(lái)看沒(méi)有根據(jù)。[多選題]71.人工成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,因使用勞動(dòng)力而發(fā)生的費(fèi)用,它包括從業(yè)人員()。A)福利費(fèi)用B)薪酬總額C)教育費(fèi)用D)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用E)公關(guān)費(fèi)用答案:ABCD解析:人工成本包括員工薪酬總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、員工福利費(fèi)用、員工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、員工住房費(fèi)用和其他人工成本支出。E項(xiàng)是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。[多選題]72.公民、法人或者其他組織不能申請(qǐng)行政復(fù)議的事項(xiàng)有()。A)人力資源社會(huì)保障部門(mén)做出的行政處分B)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議C)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)作出的鑒定結(jié)論D)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)E)勞動(dòng)行政部門(mén)工傷認(rèn)定決定答案:ABC解析:本題考查不能申請(qǐng)行政復(fù)議的情形。公民、法人或者其他組織對(duì)下列事項(xiàng)不能申請(qǐng)行政復(fù)議:(1)人力資源社會(huì)保障部門(mén)做出的行政處分或者其他人事處理決定;(2)勞動(dòng)者與用人單位之間發(fā)生的人力資源爭(zhēng)議;(3)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的行為;(4)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁、調(diào)解等行為;(5)已就同一事項(xiàng)向其他有權(quán)受理的行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議的;(6)向人民法院提起行政訴訟,人民法院已經(jīng)依法受理的。[多選題]73.奧爾德佛的ERG理論認(rèn)為,人的核心需要包括()。A)生理需要B)生存需要C)成長(zhǎng)需要D)關(guān)系需要E)自我實(shí)現(xiàn)的需要答案:BCD解析:本題考査奧爾德佛的ERG理論的內(nèi)容。ERG理論認(rèn)為,人有三種核心需要,即生存需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。[多選題]74.影響勞動(dòng)力流動(dòng)的勞動(dòng)者因素有()。A)勞動(dòng)者的年齡B)勞動(dòng)者所在企業(yè)的地理位置C)勞動(dòng)者的任職年限D(zhuǎn))勞動(dòng)者的性別E)勞動(dòng)者所在企業(yè)的文化答案:ACD解析:影響勞動(dòng)力流動(dòng)的勞動(dòng)者因素包括:勞動(dòng)者的年齡、勞動(dòng)者的任職年限、勞動(dòng)者的性別。地理位置和企業(yè)文化屬于影響勞動(dòng)力流動(dòng)的企業(yè)因素。[多選題]75.與本土企業(yè)相比,跨國(guó)公司對(duì)員工的績(jī)效考核,()。A)更關(guān)注當(dāng)期業(yè)績(jī)而非長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展B)更傾向于基于員工特征的績(jī)效考核C)更注重管理者和員工的溝通D)更重視個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合E)更強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展答案:CDE解析:與本土企業(yè)的績(jī)效考核相比,國(guó)際人力資源的績(jī)效考核具有以下特點(diǎn):①?gòu)目?jī)效考核的目標(biāo)看,國(guó)際人力資源的績(jī)效考核不但關(guān)注業(yè)績(jī),而且突出戰(zhàn)略方向,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;②從績(jī)效考核的目的看,國(guó)際人力資源的績(jī)效考核除了為員工薪酬調(diào)整和晉升提供依據(jù)外,還加入了新的因素,如重視個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司目標(biāo)的密切結(jié)合,尋找在工作要求、個(gè)人能力興趣和工作重點(diǎn)之間發(fā)展最佳契合點(diǎn)等;③從績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)看,國(guó)際人力資源更傾向于基于結(jié)果的績(jī)效考核而不是基于員工特征的績(jī)效考核;④從績(jī)效考核的操作過(guò)程看,國(guó)際人力資源的績(jī)效考核具體實(shí)施步驟與傳統(tǒng)的績(jī)效考核基本相同,只是在績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋的過(guò)程中,比傳統(tǒng)的考核更加注重管理者和員工的溝通。[多選題]76.如果組織的人力資源需求增長(zhǎng)是長(zhǎng)期性的,可以采取的人力資源措施是()。A)擴(kuò)大招募范圍,加大招募投入B)立組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的形象和品牌,增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力C)聘用已退休人員D)雇用非全日制員工E)延長(zhǎng)現(xiàn)有員工的工作時(shí)間答案:ABCD解析:本題考查人力資源供求平衡的基本對(duì)策。如果組織的人力資源需求增長(zhǎng)是長(zhǎng)期性的,就必須考慮做好人力資源的招募工作,擴(kuò)大招募范圍,加大招募投入,樹(shù)立組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的形象和品牌,增強(qiáng)對(duì)求職者的吸引力。此外,還可以在法律允許的情況下,采取聘用已退休人員以及雇用非全日制員工的方式來(lái)滿足組織的人力資源需求。[多選題]77.關(guān)于《勞動(dòng)合同法》對(duì)非全日制用工的規(guī)定,下列正確的有()。A)非全日制用工雙方當(dāng)事人必須訂立書(shū)面協(xié)議B)非全日制用工雙方當(dāng)事人必須約定試用期C)從事非全日制用工的勞動(dòng)者可以與一個(gè)或者一個(gè)以上用人單位訂立勞動(dòng)合同;但是,后訂立的勞動(dòng)合同不得影響先訂立的勞動(dòng)合同的履行D)非全日制用工小時(shí)計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)E)非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(guò)15日答案:CDE解析:A項(xiàng),非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議;B項(xiàng),非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期。[多選題]78.自上而下的薪酬成本預(yù)算方法的缺點(diǎn)是()。A)缺乏靈活性B)受主觀因素影響較大C)降低了預(yù)算的準(zhǔn)確性D)控制薪酬成本E)影響薪酬與企業(yè)績(jī)效的對(duì)稱性答案:ABC解析:自上而下的薪酬成本預(yù)算因?yàn)槿狈`活性,所以受主觀因素影響較大,降低了預(yù)算的準(zhǔn)確性,不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。[多選題]79.關(guān)于移送管轄,下列說(shuō)法正確的有()。A)仲裁委員會(huì)發(fā)現(xiàn)已受理案件不屬于其管轄范圍的,應(yīng)當(dāng)移送至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì),并書(shū)面通知當(dāng)事人B)受移送的仲裁委員會(huì)應(yīng)依法受理C)受移送的仲裁委員會(huì)認(rèn)為受移送的案件依照規(guī)定不屬于本仲裁委員會(huì)管轄,應(yīng)當(dāng)發(fā)還原仲裁委員會(huì)D)仲裁委員會(huì)之間因管轄爭(zhēng)議協(xié)商不成的,應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)仲裁委員會(huì)主管部門(mén)指定管轄E)多個(gè)仲裁委員會(huì)都有管轄權(quán)的,由先受理的仲裁委員會(huì)管轄答案:ABDE解析:仲裁委員會(huì)發(fā)現(xiàn)已受理案件不屬于其管轄范圍的,應(yīng)當(dāng)移送至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì),并書(shū)面通知當(dāng)事人。對(duì)上述移送案件,受移送的仲裁委員會(huì)應(yīng)依法受理。受移送的仲裁委員會(huì)認(rèn)為受移送的案件依照規(guī)定不屬于本仲裁委員會(huì)管轄的,應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)仲裁委員會(huì)主管部門(mén)指定管轄。但多個(gè)仲裁委員會(huì)都有管轄權(quán)的,由先受理的仲裁委員會(huì)管轄。[多選題]80.下列爭(zhēng)議中,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是()。A)勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛B)勞動(dòng)者與用人單位因租用宿舍發(fā)生的爭(zhēng)議C)企業(yè)與其職工因休息休假發(fā)生的爭(zhēng)議D)家庭與家政服務(wù)人員發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾hE)勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或?qū)β殬I(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛答案:ABDE解析:本題考察勞動(dòng)爭(zhēng)議。勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體一方是用人單位,另一方是勞動(dòng)者。不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形包括:(1)勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛。(2)勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛。(3)勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或?qū)β殬I(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛。(4)家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛。(5)個(gè)體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛。(6)農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶與受雇人之間的糾紛所以ABDE均不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形,正確。C屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議情形,正確。[多選題]81.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法,正確的是()。A)排序法適用于員工對(duì)本企業(yè)各個(gè)職位都較為熟悉的企業(yè)B)分類(lèi)法適用于復(fù)雜的大型企業(yè)C)要素計(jì)點(diǎn)法適用于大規(guī)模企業(yè)中的管理類(lèi)職位D)因素比較法適用于處在勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)E)排序法可以分為直接排序法、交替排序法和配對(duì)比較法答案:ACDE解析:分類(lèi)法適用于職位類(lèi)別較為簡(jiǎn)單的小型企業(yè)。[多選題]82.勞動(dòng)爭(zhēng)議第三人須同時(shí)具備的條件有()。A)須在仲裁或訴訟活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始、尚未終結(jié)時(shí)參加仲裁或訴訟B)須是勞動(dòng)爭(zhēng)議第三人自己向法院提出申請(qǐng)C)須與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理結(jié)果具有法律上的利害關(guān)系D)須經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方任意一方同意E)須以維護(hù)自己的合法權(quán)益為目的參加仲裁或訴訟活動(dòng)答案:ACE解析:本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議第三人的內(nèi)容。除勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人外,與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理結(jié)果有利害關(guān)系的第三人也可以參加勞動(dòng)爭(zhēng)議處理活動(dòng)。第三人需要同時(shí)具備三個(gè)條件:①須在仲裁或訴訟活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始、尚未終結(jié)時(shí)參加仲裁或訴訟②須與勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理結(jié)果具有法律上的利害關(guān)系;③須以維護(hù)自己的合法權(quán)益為目的參加仲裁或訴訟活動(dòng)。[多選題]83.密歇根模式中描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括()。A)關(guān)系取向B)績(jī)效取向C)員工取向D)生產(chǎn)取向E)目標(biāo)取向答案:CD解析:本題考查密歇根模式。密歇根模式中描述領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度是:?jiǎn)T工取向和生產(chǎn)取向。[多選題]84.勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)包括()。A)協(xié)助處理被派遣勞動(dòng)者與用工單位的糾紛B)依法出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明C)無(wú)需建立培訓(xùn)制度D)依法為被派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)E)節(jié)假日為企業(yè)無(wú)償服務(wù)答案:ABD解析:本題考查勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)。勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)(部分):(1)建立培訓(xùn)制度,對(duì)被派遣勞動(dòng)者進(jìn)行上崗知識(shí)、安全教育培訓(xùn),C項(xiàng)錯(cuò)誤。(2)按照國(guó)家規(guī)定和勞務(wù)派遣協(xié)議約定,依法支付被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬和相關(guān)待遇,依法為被派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并辦理社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù),D項(xiàng)正確。(3)依法出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,B項(xiàng)正確。(4)協(xié)助處理被派遣勞動(dòng)者與用工單位的糾紛,A項(xiàng)正確。E項(xiàng),節(jié)假日為企業(yè)無(wú)償服務(wù)未提及,屬于干擾選項(xiàng)。[多選題]85.基本醫(yī)療保險(xiǎn)包括()。A)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)B)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)C)新型城鎮(zhèn)居民合作醫(yī)療D)商業(yè)保險(xiǎn)E)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)答案:AE解析:本題考查我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系的基本框架。基本醫(yī)療保險(xiǎn)包括職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。[多選題]86.下列選項(xiàng)中,關(guān)于馬斯洛需要層次理論的說(shuō)法,正確的是()。A)生理需要、安全需要為基本需要,歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高級(jí)需要B)人都有五種需要,但不同時(shí)期表現(xiàn)的強(qiáng)烈程度不同C)未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源,已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用D)只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后,個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要E)組織用于滿足低層次需要的投入是效益遞增的答案:BCD解析:[多選題]87.在我國(guó),法律界定的用人單位不包括()。A)企業(yè)B)事業(yè)單位C)國(guó)家機(jī)關(guān)D)雇主組織E)政府答案:DE解析:在我國(guó),法律界定的用人單位包括:①企業(yè),是指包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等依法成立、進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織。②個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織,是指雇工7人以下(包括7人)的個(gè)體工商戶。③民辦非企業(yè)單位,是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的,從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織。④?chē)?guó)家機(jī)關(guān),包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)等。⑤事業(yè)組織,是指為了社會(huì)公益目的,由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的、從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。⑥社會(huì)團(tuán)體,是指中國(guó)公民自愿組成、為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開(kāi)展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織。[多選題]88.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中的層次評(píng)估模型,將評(píng)估內(nèi)容分為()等方面。A)反應(yīng)B)感受C)學(xué)習(xí)D)行為E)投資收益答案:ACDE解析:考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估中應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型,把評(píng)估內(nèi)容分為應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益五個(gè)方面。[多選題]89.沖突源自勞動(dòng)關(guān)系主體雙方()的分歧。A)目標(biāo)B)責(zé)任C)利益D)期望E)薪酬答案:ACD解析:合作與沖突是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式。其中,沖突源自勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)、利益和期望的分歧。[多選題]90.在勞動(dòng)領(lǐng)域中,予以追究刑事責(zé)任的行為包括()。A)違反勞動(dòng)合同及有關(guān)勞動(dòng)合

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