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文檔簡(jiǎn)介
2023年人事崗位述職報(bào)告人事崗位述職報(bào)告1
敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作閱歷及地產(chǎn)行政人事管理閱歷,能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順當(dāng)開(kāi)展,工作中有成果也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)賜予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是特別重要的基礎(chǔ)工作,也是須要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)協(xié)作共同做好的工作較多,因此須要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門(mén)協(xié)作程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,須要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力幫助。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
依據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比方成嬉戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此依據(jù)公司實(shí)際狀況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門(mén)間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,剛好向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互協(xié)作、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和安排的督辦和檢查。把握方向、分析視察,有效傳達(dá)到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)確定,并收集整理各部門(mén)信息看法,做到剛好反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、虛心”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把全部的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的狀況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、根據(jù)公司科室分部狀況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的限制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)根據(jù)《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強(qiáng)公司車(chē)輛運(yùn)用管理,合理支配調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及運(yùn)用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對(duì)車(chē)輛運(yùn)用狀況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一安排、統(tǒng)一管理,主動(dòng)想方法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)建好的辦公條件是我最終的追求。
人事崗位述職報(bào)告2
xxXX年7月14日,帶著一份酷愛(ài)和激情我進(jìn)入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時(shí)間,但是卻經(jīng)驗(yàn)了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是苦但也是歡樂(lè)的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對(duì)于人事行政方面我是一個(gè)“門(mén)外漢”,但是通過(guò)自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培育和總部相關(guān)職能部門(mén)的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠嫻熟的駕馭自己的本職工作,并且有實(shí)力也有信念做好人事行政工作。
一、對(duì)于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動(dòng)紀(jì)律、績(jī)效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)繳納和培訓(xùn)等工作。
1、妥當(dāng)辦理員工的入、離職手續(xù),勞動(dòng)合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴(yán)格遵守總部制度的同時(shí)建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過(guò)一起勞動(dòng)糾紛。
2、負(fù)責(zé)員工考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及各類(lèi)假期管理工作。做到公正、公允、公開(kāi)登記考勤,要求員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的最高境界修養(yǎng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的奠基石。
3、做好員工的薪酬績(jī)效,真正起到激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)的目的。這也是人事工作的重點(diǎn)之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平常工作表現(xiàn)、關(guān)切員工日常生活、幫助領(lǐng)導(dǎo)公允公正的做好績(jī)效工作,加強(qiáng)員工的歸屬感。
4、薪酬管理――人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴(yán)格的薪酬管理制度,讓我大費(fèi)苦心。在經(jīng)驗(yàn)了入職前幾個(gè)月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對(duì)、績(jī)效評(píng)定,確保工資每月準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯(cuò)。
5、加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是員工培訓(xùn),尤其對(duì)于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)
一是遵照?qǐng)?zhí)行每年的培訓(xùn)安排
二是參與對(duì)外的培訓(xùn)。在此期間,主動(dòng)做好本部門(mén)的培訓(xùn)教程及協(xié)作各部門(mén)做培訓(xùn)的相關(guān)打算工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對(duì)于行政管理工作,這是一個(gè)溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯合各個(gè)部門(mén)朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對(duì)困難退縮了,有的人面對(duì)困難迎刃而上,我屬于后者。努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)、注意加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門(mén)。提高管理效率,保證剛好的上傳下達(dá),協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)督促各部門(mén)的工作,防止員工“竊取薪資”,時(shí)刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,勝利實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
2、抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)審批流程,主動(dòng)組織落實(shí)辦公用品和員工日常用品的選購(gòu) 工作、聯(lián)系辦公設(shè)備修理管理等工作。
3、具體劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責(zé)任到人,保持良好的站容站貌。
4、對(duì)于突發(fā)事情的處理。能夠剛好的“沖上去”,并在第一時(shí)間訴訟相關(guān)負(fù)責(zé)人。
以上的成果是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開(kāi)的,我要堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)到位、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的服務(wù)意識(shí)。最終,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺(tái),感謝高總對(duì)我的指導(dǎo)、指責(zé)和歷練,讓我一步一步成長(zhǎng)!在接下來(lái)的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒適,員工舒適,家人舒適,政府舒適,用戶舒適,爭(zhēng)取更大的勝利,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿足的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣!
人事崗位述職報(bào)告3
各位員工代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,本人XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報(bào)告。
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運(yùn)營(yíng)的須要,參加編制了管理運(yùn)行手冊(cè),能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù),協(xié)作公司辦公室對(duì)各店管理工作進(jìn)行檢查與制度落實(shí),進(jìn)行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現(xiàn)有人事經(jīng)理1名,實(shí)行對(duì)分店人事工作業(yè)務(wù)督導(dǎo),主管級(jí)及以下級(jí)別員工人事權(quán)下放店內(nèi)的管理方式。度假村、青山店設(shè)人事行政主管各1名,紫陽(yáng)店設(shè)人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運(yùn)行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。
努力完成工作,取得肯定成果是管理者的本分,找尋自身不足并主動(dòng)改進(jìn)是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。08年,人事工作表現(xiàn)不足在以下幾個(gè)方面:
一、部門(mén)隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定,制度的執(zhí)行缺乏持續(xù)性。
08上半年由于分店人事員工更換、本人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)不夠、督導(dǎo)放松等緣由,對(duì)于員工的考勤、值班等基本人事檢控項(xiàng)目疏漏,對(duì)紀(jì)律執(zhí)行的肅穆性產(chǎn)生負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核,公司加強(qiáng)檢查,下半年?duì)顩r有所好轉(zhuǎn)。
分析緣由:對(duì)下屬人文關(guān)懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行工作聯(lián)系,工作指導(dǎo)過(guò)于程序化。
改進(jìn)舉措:每月在公司月度行政例會(huì)后,召開(kāi)人事月度例會(huì),增加人事人員的部門(mén)歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會(huì),通過(guò)聚會(huì)增進(jìn)同事感情,也起到勞逸結(jié)合作用。
二、聘請(qǐng)工作仍舊被動(dòng),導(dǎo)致08年員工整體素養(yǎng)提高安排未順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。
分店聘請(qǐng)渠道基本依靠?jī)?nèi)部員工介紹、店門(mén)前聘請(qǐng)啟事、等人上門(mén)的方式,公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動(dòng)中介也不多,整體聘請(qǐng)格局不大,面對(duì)較窄,且上半年分店人事聘請(qǐng)工作獨(dú)立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場(chǎng),建立長(zhǎng)期聘請(qǐng)關(guān)系,開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯(lián)系周邊人才市場(chǎng),逐步建立起聘請(qǐng)系統(tǒng)。
分析緣由:客觀緣由存在就業(yè)選擇較多,求職者不情愿從事餐飲服務(wù)行業(yè),主觀緣由還是在于人事沒(méi)有走出去。
改進(jìn)舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動(dòng)力市場(chǎng)檔案及維護(hù)措施。此項(xiàng)工作在四月前完成。
三、培訓(xùn)工作忽視和滯后,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量未能根據(jù)公司安排提升。
雖然在檢查中進(jìn)行了督導(dǎo),但是因?yàn)榕R時(shí)培訓(xùn),安排性不強(qiáng),并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現(xiàn)象,培訓(xùn)的效果不志向,員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門(mén)擬定了09年全年度培訓(xùn)安排,保證培訓(xùn)的安排性、持續(xù)性,完成09年服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提升安排。
分析緣由:人事部及各部門(mén)重視不夠,輕視了培訓(xùn)工作,人事監(jiān)督放松。
改進(jìn)舉措:各店人事嚴(yán)格根據(jù)年度培訓(xùn)安排表時(shí)間檢查培訓(xùn)執(zhí)行狀況,并將每次培訓(xùn)做書(shū)面總結(jié)存檔,年底作為部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核的依據(jù)之一;公司人事每周下店檢查總結(jié)狀況。
四、人事質(zhì)檢未落實(shí),部門(mén)執(zhí)行力不夠。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應(yīng)期,人事工作有被動(dòng)現(xiàn)象,其檢查督導(dǎo)職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。
分析緣由:人事行政工作牽涉面較多,工作結(jié)果與公司經(jīng)營(yíng)與員工利益干脆相關(guān)。只要出小錯(cuò),就會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)造成影響或?qū)е聠T工不穩(wěn)定。
改進(jìn)舉措:通過(guò)詳細(xì)案例增加人事人員的細(xì)心度;通過(guò)部門(mén)、財(cái)務(wù)、執(zhí)總對(duì)人事工作的審核、把關(guān),避開(kāi)失誤的發(fā)生。
五、人事程序執(zhí)行不到位。
公司的管理制度、工作流程經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完
善,但在日常的經(jīng)營(yíng)、管理工作中,各店總感覺(jué)空口無(wú)憑,主要緣由是文件傳達(dá)不到位,或者在執(zhí)行過(guò)程中有疑義也未反饋看法修訂就不了了之,作為人事對(duì)制度落實(shí)的檢查和堅(jiān)持也不夠,08下半年公司檢查側(cè)重于制度落實(shí)方面,如一幫一結(jié)對(duì)子、三會(huì)的落實(shí)、巡更制度落實(shí)等,制度的落實(shí)狀況有所改善。
分析緣由:管理手冊(cè)內(nèi)容還不夠完善,管理人員更換后未剛好駕馭公司制度,老員工的管理意識(shí)不強(qiáng),感覺(jué)多一個(gè)制度不如少一個(gè)制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。
改進(jìn)舉措:補(bǔ)充管理手冊(cè),每周下店檢查制度的落地狀況。
針對(duì)08年工作不足,進(jìn)一步體現(xiàn)人事管理職能,20xx年人事部門(mén)目標(biāo)管理安排如下:
一、內(nèi)部管理方面
1.堅(jiān)持每月的部門(mén)行政例會(huì)并做會(huì)議紀(jì)要,總結(jié)分析上月工作狀況,布置月工作任務(wù),使分店人事工作和公司目標(biāo)要求保持一樣。
2.部門(mén)人員編制擬增設(shè)培訓(xùn)主管或經(jīng)理1名,加強(qiáng)培訓(xùn)落實(shí)力度。
3.每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于2天/周。
4.每季度組織分店間人事溝通不少于1次。
二、聘請(qǐng)人員補(bǔ)充方面
1.要求分店人事與所在區(qū)域勞動(dòng)力市場(chǎng)建立聯(lián)系,與周邊5公里以?xún)?nèi)學(xué)校、人才中介聯(lián)系并建立維護(hù)檔案。
2.公司人事駕馭其他關(guān)系學(xué)校及人才中介公司。
三、培訓(xùn)方面
1.分店人事保證新員工入職培訓(xùn)完成率100%,不少于2課時(shí)。
2.新員工(試用期)在崗專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)每月不少于6課時(shí)。
3.員工在崗培訓(xùn)每月不少于4課時(shí)(其中經(jīng)理、主管對(duì)下級(jí)培訓(xùn)每月不少于2課時(shí))。
4.全員培訓(xùn)每月不少于1課時(shí)。
5.執(zhí)總對(duì)主管、經(jīng)理級(jí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)每季度不少于3課時(shí)。
6.公司對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別外派培訓(xùn)每年不少于2次。
7.培訓(xùn)均需做書(shū)面紀(jì)錄報(bào)公司備存。
四、員工異動(dòng)方面
1.嚴(yán)格根據(jù)人事操作規(guī)則進(jìn)行,一線員工轉(zhuǎn)正半年后合乎標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定晉級(jí),以后按一年為周期晉級(jí);二線員工轉(zhuǎn)正一年后合乎標(biāo)準(zhǔn)的按規(guī)定晉級(jí),以后仍按一年為周期晉級(jí)。
2.對(duì)于特別表現(xiàn)需提前的員工異動(dòng)由執(zhí)總申請(qǐng)報(bào)公司審核,每年度名額限于員工總數(shù)10%內(nèi)。
3.XX店月人員流失率8%內(nèi)、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。
五、員工考核方面
1.員工轉(zhuǎn)正檢查考勤是否達(dá)標(biāo),部門(mén)評(píng)定是否能獨(dú)立操作達(dá)到部門(mén)要求,報(bào)告執(zhí)總審批。A類(lèi)員工(經(jīng)理級(jí)、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報(bào)告公司審批。
2.分店分解月度經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)至各部門(mén),完成狀況干脆與部門(mén)管理人員績(jī)效工資掛鉤。此項(xiàng)工作爭(zhēng)取09上半年通過(guò)方案,在09下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作主動(dòng)性。
3.員工晉職進(jìn)行競(jìng)職演講、與管理人員、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同臺(tái)PK,綜合上級(jí)評(píng)定、理論實(shí)操考核成果、考勤獎(jiǎng)懲進(jìn)行評(píng)定。
六、員工保障方面
1.檢控每月工資總額在營(yíng)業(yè)收入X%內(nèi),保證員工工資額度根據(jù)年度10%比率良性增長(zhǎng)。
2.員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書(shū)面記錄。
3.落實(shí)總經(jīng)理信箱、公司電話投訴的運(yùn)用,每個(gè)投訴電話立案調(diào)查,做到有記錄、有調(diào)查、有結(jié)果、有回饋。
4.部門(mén)骨干員工花名冊(cè)的建立、維護(hù)。
5.督導(dǎo)各店進(jìn)行員工業(yè)余活動(dòng),每季度不少于2次。
6.每季度進(jìn)行同行業(yè)工資、福利水平調(diào)查工作,依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況微調(diào)員工待遇,增加員工主動(dòng)性。
七、檢查督導(dǎo)方面
1.堅(jiān)持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2.堅(jiān)持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
八、管理梯隊(duì)建設(shè)方面
1.完善“師傅帶徒弟”花名冊(cè),落實(shí)“一幫一”帶新員工模式。
2.員工晉職必需有培育的接班人,并能通過(guò)考核。
3.建立“接班人”花名冊(cè),主管定點(diǎn)培育至少1名下級(jí),經(jīng)理、執(zhí)總定點(diǎn)培育至少2名下級(jí)。保證管理人員的定期輸出。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們指責(zé)指正。
人事崗位述職報(bào)告4
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)瞬間,我在集團(tuán)即將度過(guò)三個(gè)月的時(shí)間。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門(mén)全部同事以及相關(guān)部門(mén)同事的協(xié)作下,我經(jīng)驗(yàn)了從對(duì)集團(tuán)的初窺門(mén)徑到順當(dāng)融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了美妙而難忘的回憶。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支配是從聘請(qǐng)與培訓(xùn)兩個(gè)模塊入手來(lái)開(kāi)展工作。在聘請(qǐng)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司聘請(qǐng)制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在聘請(qǐng)方面應(yīng)當(dāng)說(shuō)較為完善,目前須要做的就是仔細(xì)執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。當(dāng)時(shí)存在的問(wèn)題主要有兩個(gè)
1、儲(chǔ)備干部的聘請(qǐng),根據(jù)安排時(shí)間,第四期儲(chǔ)備干部7月上旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差許多。
2、關(guān)鍵崗位的聘請(qǐng),遇到了很多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述狀況,我與聘請(qǐng)組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了聘請(qǐng)進(jìn)展安排,并能對(duì)聘請(qǐng)組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)大家共同努力,最終在7月初完成了儲(chǔ)備學(xué)員的聘請(qǐng);關(guān)鍵崗位聘請(qǐng)方面,也逐步取得突破。
二、對(duì)集團(tuán)文化的理解與感悟
三個(gè)月來(lái),分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)當(dāng)兄弟姐妹般相處,讓我感受頗深。通過(guò)學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個(gè)很厚重的有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系特別和諧,大家生活上相互關(guān)切幫助,工作上各盡所能,協(xié)作默契,人與人之間同等真誠(chéng)相待,親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,集團(tuán)不但在本事域做到了國(guó)內(nèi)地位,勝利上市并建立40多個(gè)生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營(yíng),涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。依據(jù)支配,我還去了多個(gè)下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理狀況。
這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是特別珍貴的,這表示我對(duì)于該職位的熟識(shí)度和對(duì)公司的了解更加深化了,我信任在不久的將來(lái),我會(huì)在這個(gè)崗位上越來(lái)越嫻熟,做得越來(lái)越好!
人事崗位述職報(bào)告5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度,行政人事部門(mén)全體職員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門(mén)工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門(mén)工作目標(biāo),為公司發(fā)展所須要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成果及不足作總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20xx年x月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén),并任命了六位經(jīng)理,各部門(mén)依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作供應(yīng)了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需給予各部門(mén)職責(zé)權(quán)利,根據(jù)各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門(mén)的職責(zé)。使各部門(mén)、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶依據(jù)公司原有制度,根據(jù)公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并依據(jù)須要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、聘請(qǐng)管理
⑴依據(jù)公司發(fā)展須要,依照各部門(mén)崗位編制,依據(jù)各部門(mén)崗位需求,本部門(mén)主動(dòng)實(shí)行聘請(qǐng)措施,本年度共聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員395名,共聘請(qǐng)自聘員工134名。
⑵聘請(qǐng)渠道與聘請(qǐng)實(shí)施
⑶聘請(qǐng)需求與聘請(qǐng)程序
本部門(mén)按公司發(fā)展須要及崗位需求實(shí)施聘請(qǐng)安排,嚴(yán)格限制人員編制,崗位缺編的部門(mén),要求部門(mén)按程序?qū)徟?。聘?qǐng)專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教化管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教化,公司高層特別重視培訓(xùn)教化。
⑴依據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門(mén)購(gòu)買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人實(shí)力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門(mén),同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵依據(jù)課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名xx的下屬》,組織本部門(mén)職員學(xué)習(xí)《人力資源xx》與《如何成為一名勝利的xx》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名勝利的xx》及電力專(zhuān)業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《xx技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防平安專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將接著組織各部門(mén)持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后剛好總結(jié),剛好考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
⑶依據(jù)公司發(fā)展需求,本部門(mén)與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)發(fā)了《xx執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年x月x日,公司中高層管理干部均參與了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的相識(shí),取得了良好的效果。
4、績(jī)效考核管理
本部門(mén)依據(jù)基層員工實(shí)際狀況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有詳細(xì)的業(yè)績(jī)指標(biāo),無(wú)法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增加了員工對(duì)公司的凝合力,相對(duì)的提高了基層員工的主動(dòng)性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
⑴本部門(mén)依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自x月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作主動(dòng)性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6、檔案管理
根據(jù)公司規(guī)范管理要求,本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來(lái)的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見(jiàn)成效。
7、考勤管理
依據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),剛好公布考勤結(jié)果并予以懲罰。工資核算嚴(yán)格根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。根據(jù)各部門(mén)工作實(shí)際狀況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見(jiàn),保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍須要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2、公司各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3、聘請(qǐng)工作基本能夠滿意公司用人須要,但尚有一部分缺口,聘請(qǐng)力度仍需加大,聘請(qǐng)渠道仍需拓展。
4、聘請(qǐng)審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門(mén)人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展,降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒(méi)有實(shí)施,沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過(guò)程尚不能得到限制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
述職人:xxx
20xx年x月x日
人事崗位述職報(bào)告6
時(shí)間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個(gè)月了,在過(guò)去的一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的協(xié)作下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這一個(gè)月我的工作總結(jié)如下:
公司行政助理主要是幫助副總經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的`、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展和完成本職工作。在這一個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),主動(dòng)的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作;
(4)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(6)熱忱的接待每一位來(lái)訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實(shí)員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計(jì);
(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件
(9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)之前的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的學(xué)問(wèn)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的看法,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
人事崗位述職報(bào)告7
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于xx__年2月14日入職公司,在項(xiàng)目任人事專(zhuān)員一職,至今已經(jīng)六個(gè)月。時(shí)間飛逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)切及幫助下,我體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟識(shí)了公司的組織架構(gòu)并逐步駕馭辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善:人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員聘請(qǐng)工作:項(xiàng)目目前的聘請(qǐng)方式主要以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng),現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng),我的工作是于用人部門(mén)溝通,了解聘請(qǐng)需求,選擇合適的聘請(qǐng)渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并協(xié)作各部門(mén)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、協(xié)作各部門(mén)完成員工的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工培訓(xùn)是提升技術(shù)、實(shí)力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀,增加凝合力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作主動(dòng)性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作特別重視,我的工作是協(xié)作項(xiàng)目各部門(mén)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)安排,并細(xì)心組織、協(xié)作監(jiān)督完成。依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、項(xiàng)目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理:?jiǎn)T工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
五、公司員工考勤:公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是剛好的對(duì)新入職員工進(jìn)行人臉的錄入,每月精確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡狀況,交由各部門(mén)進(jìn)行核對(duì)。
六、項(xiàng)目選購(gòu) 工作:每月月初依據(jù)項(xiàng)目各部門(mén)的實(shí)際運(yùn)用物料提交選購(gòu) 需求,后期跟進(jìn)選購(gòu) ,選購(gòu) 過(guò)程中做好出入庫(kù)登記,并每月進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)及固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)。
七、庫(kù)房的管理:每月對(duì)庫(kù)房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新,在日后的選購(gòu) 和領(lǐng)用過(guò)程中,剛好的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清楚明白,便于我們駕馭辦公用品等耗材的選購(gòu) 安排,削減奢侈、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作:協(xié)作辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議支配、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項(xiàng)目各個(gè)部門(mén),須要有較強(qiáng)的抗壓力,敏捷度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這幾個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在將來(lái)的工作中,我將以更加飽滿的熱忱為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
人事崗位述職報(bào)告8
前些天,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期幫助聘請(qǐng)的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的改變,特殊在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對(duì)我的工作仔細(xì)度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。試用期間,原本是支配幫助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于聘請(qǐng)基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有如下幾點(diǎn):
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過(guò)入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,慢慢熟識(shí)并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有肯定的相識(shí)和了解。
2、入職流程的明晰:通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟識(shí)了整個(gè)入職手續(xù)的過(guò)程,新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到漸漸熟識(shí)和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一起先漏洞百出,效率低,理解不深,慢慢地意識(shí)到月報(bào)的好用性和精確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)精確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將漸漸從審核數(shù)據(jù)的精確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、聘請(qǐng)工作的深化:從后期對(duì)聘請(qǐng)方面培育力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間安排上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn)。在聘請(qǐng)人員方面,通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜尋,較快地閱讀并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、
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