品質(zhì)培訓心得感想-培訓心得

品質(zhì)培訓心得感想_培訓心得

品質(zhì)培訓心得感想_培訓心得1

公司安排本次全面質(zhì)量治理，是為了提高我們公司員工治理力量，對公司來說是一個無償?shù)男袨?。但對我們員工自身來講時一個很好的學習的時機，通過本次培訓自己也學到了很多治理方面的學問，對全面質(zhì)量治理有了一個全面的了解，并學會應用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的掌握與質(zhì)量的改良是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)進展，應當遵循一個科學的治理程序。全面質(zhì)量治理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與效勞質(zhì)量。我以前認為全面治理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量治理是全體員工的工作，是全部一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。

現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)力量逐步增加，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)覺設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得討論和探討的課題。通過這次學習，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量治理很有必要性。

通過本次培訓，學習了全面質(zhì)量治理建立與方案提升體系，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質(zhì)量治理建立方案，進一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中，應進一步著力學習全面質(zhì)量治理建立方案，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本，工作上不斷精細化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集，不斷完善治理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必定要求。

通過本次全面質(zhì)量治理的培訓，我學會了應用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1、首先要對自己的治理工作有一個全面的熟悉，使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常治理還是遇到緊急狀況都要有一個糊涂的頭腦。遇事不慌。更要有信念來做好每項工作。

2、在日常的工作中要多思索問題，遇到不懂得要擅長思索，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)覺問題。

3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要依據(jù)自己發(fā)覺的問題來找到一個號的解決方法，將導致問題的緣由排列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的緣由進展了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要緣由是物料對機封O型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。

4、在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的精確性。并能夠發(fā)覺前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用掌握圖原理來分析機組的運行狀況。

5、事后擅長總結(jié)

總結(jié)的一種很好的思索問題的方法，就是當你發(fā)覺存在的`問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是依據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作力量。通過總結(jié)能夠體會到工作中的缺乏。

品質(zhì)培訓心得感想_培訓心得2

經(jīng)營企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標是制造利潤。而為達成此目標，非得有高效率的團隊、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低本錢的進料。成員需有經(jīng)營企業(yè)不是第一、其次就要關(guān)閉、不畏困難、不達目標不罷休之精神。

外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、效勞三要素（在價格的前提下好質(zhì)量=理所固然好的產(chǎn)品+周到的效勞），誰要主宰市場就必需要取得品質(zhì)、價格、效勞的肯定領(lǐng)先。

中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)受過一些公司，都有以下問題：為了達成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標，從而投入大批人力、工時缺乏全面治理，無視了滿意購置者現(xiàn)在的需求、保障購置者將來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導致新進人員低品質(zhì)、多工時，低效率。從品質(zhì)治理來看：

1、大量新進員工缺乏品質(zhì)治理意識；

2、基層干部缺乏工作教育實務(wù)閱歷；

3、整體忙于目標產(chǎn)值追求，問題盲點不斷發(fā)生；

4、雖然問題有分析，但是落實度很差，執(zhí)行力度欠缺（說話一流、文章一流、做事三流）；

5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。

內(nèi)部品質(zhì)治理：

1、內(nèi)部品質(zhì)治理包涵三個層面：現(xiàn)場、現(xiàn)品、現(xiàn)人，只有高素養(yǎng)的人在最正確過程中，從事研發(fā)生產(chǎn)，才可能制造出優(yōu)良的產(chǎn)品；

2、產(chǎn)品品質(zhì)好壞取決于生產(chǎn)過程中4M1E（人、機、料、法、環(huán)）不穩(wěn)定的因素，尤其人的品質(zhì)是打算產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵；

3、品質(zhì)特別處理：要以QC手法依不良因素分析，實施PDCA治理循環(huán)，但最重要的是對矯正對策及預防措施方案之執(zhí)行，一般工廠不良因素主要是人為治理、物料特別最多，而人為治理流失往往是產(chǎn)品返工及客戶投訴的最大要因；

4、對策：

1、以教育、培訓、現(xiàn)場指導提升人的品質(zhì)，并落實改善品質(zhì)措施。

2、用QC手法對問題進展探討，仔細實施對策，依循PDCA時時從不同角度考量如何改善。

3、借鑒“嬉戲規(guī)章”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不承受不良品，采納追溯索賠原則。

4、不定期對員工進展質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。

5、落實ISO9000之精神，教育全員ISO是平常的作業(yè)標準，而并非是應用一時審查稽核，ISO精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面綻開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。

品質(zhì)培訓心得感想_培訓心得3

（一）目標：全面開展品質(zhì)治理工作，提高效勞和治理質(zhì)量。

（二）工作重點

工程治理處的效勞質(zhì)量是品質(zhì)治理的核心，公司職能部門的治理質(zhì)量是各工程治理處效勞質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好治理質(zhì)量：

一、改善職能部門為一線效勞的觀念，提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是效勞各工程治理處，為各工程治理處供應各項支持；其次才是監(jiān)控，促成工程治理處各項指標的到達。只有樹立了為一線效勞的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。治理工作才會更順暢，更有效。

二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿足度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量治理。

三、改良治理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動治理，既有利于提高自身，又能幫忙一線員工提高現(xiàn)場發(fā)覺問題、解決問題的力量。改善干部對員工的治理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛惜和激發(fā)員工的工作熱忱和積極性。削減因治理方式不當而損害了員工的工作熱忱和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到精確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。

四、改良在崗培訓方式，提高培訓質(zhì)量。根據(jù)員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和效勞質(zhì)量意識；對治理人員的培訓突出經(jīng)營治理力量和主動、敏銳、超前、務(wù)實的治理質(zhì)量意識。

五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、效勞質(zhì)量標準和改良績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)視機制等。確保各項效勞工作的標準化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高效勞質(zhì)量的工作指南。簡單、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使效勞人員消極地執(zhí)行效勞操作程序。

六、完善工程治理處制。要提高效勞效率和治理質(zhì)量，企業(yè)就必需盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓舞效勞人員制造性地、主動地為業(yè)主供應優(yōu)質(zhì)效勞。

其次，重點致力各工程治理處效勞質(zhì)量的治理。效勞質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：根底設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)治理效勞的工作質(zhì)量（效勞態(tài)度、效勞技巧、效勞方式、效勞效率、效勞禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等）、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氣氛等。詳細從下面幾個方面著手效勞質(zhì)量的品質(zhì)治理工作：

一、全員效勞質(zhì)量治理。把訴求效勞和業(yè)主（用戶）滿足度作為效勞質(zhì)量治理的源頭。突出主動效勞、準時效勞、溫馨效勞。把責任制作為落實全員效勞質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體治理者和業(yè)主（用戶）的積極性和制造性，促進我們的員工不斷提高素養(yǎng)，堅固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)懷物業(yè)效勞質(zhì)量，參加質(zhì)量治理。

二、全過程的效勞質(zhì)量治理。把物業(yè)治理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預防上來，以注意結(jié)果變?yōu)樽⒁庖蛩兀阑加谖慈?；不僅要注意效勞中的工作，還要注意效勞前所做的預備工作，以及效勞后的一切善后工作。