長租公寓策劃書

長租公寓策劃書長租公寓策劃書項目簡介本項目是長租式公寓酒店，將采用集中式公寓的形式提供租住服務(wù)，其一酒店式的物資配置、人性化的裝修、友好的服務(wù)，即融合了酒店的細微服務(wù)，又保留了公寓的家居特色，舒適、友好、便捷。我們將致力于為租客營造如酒店一樣的家。我們將租下整棟樓，重新改造之后出租。計劃是裝修到開業(yè)周期約3個月。賣點是良善的公共空間和緊密的社區(qū)氛圍，讓年輕人之間更好地交流。公寓將采用清新的裝修風格，配備洗衣機、冰箱、空調(diào)、數(shù)字電視、熱水器、廚房、獨立衛(wèi)生間、陽臺、1.5米床，電熱水壺、茶幾、衣櫥、24小時免費寬帶等。統(tǒng)一配備洗滌液、香皂、牙刷等日常用品。布置溫馨，讓你體會到回家的溫馨。公寓內(nèi)所有的床上用品均經(jīng)過專業(yè)洗滌公司清晰消毒，衛(wèi)生間、廚房等均經(jīng)過統(tǒng)一消毒，進行簡單的入住手續(xù)后，你就可以甩開沉重的包袱，享受家一般的溫馨和酒店式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本項目將會建造一個自己的電子商務(wù)平臺，提供網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上預(yù)定等服務(wù)。采用線上線下相結(jié)合的模式。二、市場調(diào)查分析旅行房屋租賃社區(qū)Airbnb共享經(jīng)濟模式的成功，引起了國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團隊的爭相效仿，也得到了投資人們的追捧。2014年更多的目光轉(zhuǎn)移到了長租市場上，雷軍五分鐘決定投資YOU+國際青年公寓之舉，贏得了廣泛關(guān)注。對于創(chuàng)業(yè)者而言，選擇信息類平臺的方向空間將會十分有限。將租房與服務(wù)結(jié)合，切入到交易的過程中可以產(chǎn)生更多的想象空間。對于不限房源種類的中介服務(wù)平臺，獲取房源并非難事，目前主要方法是從58同城等平臺獲取個人房源再發(fā)布到自己的平臺內(nèi)。據(jù)億家網(wǎng)的石總介紹，服務(wù)平臺的難點在于獲取租客上，愛屋吉屋的經(jīng)紀人為獲取客源也會親自去信息平臺上重新發(fā)布房源信息。個性化的服務(wù)可以強化品牌的概念，并逐漸降低獲取客戶的成本。長租公寓策劃書全文共1頁，當前為第1頁。下面是調(diào)查的關(guān)于租房行業(yè)市場概況：長租公寓策劃書全文共1頁，當前為第1頁。根據(jù)58同城《2013年租房行業(yè)研究報告》，2013年全國租房市場規(guī)模約為2.5萬億RMB。我國目前房屋空置率較高，仍然存在可拓展房源，《城鎮(zhèn)住房空置率及住房市場發(fā)展趨勢》的報告中顯示了房屋空置情況：長租公寓策劃書全文共2頁，當前為第2頁。長租公寓策劃書全文共2頁，當前為第2頁。租客方面，趕集網(wǎng)發(fā)布的《2013年租房市場報告》中顯示：58%的人選擇整租，42%選擇合租。在所有租客中42%為20~24歲，35%人為25~29歲，12%人30~34歲，8%人35歲以上，3%人19歲以下。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)公寓品牌長租為重資本的方向，且國內(nèi)公寓租房還處于很早期的階段，公寓品牌分散度較高。集中式的公寓在一線城市獲取房源會有很大的難度，從裝修到開業(yè)的周期也較長，將商用房改為民用出租房后面臨著降低收益的風險。但集中式公寓的品質(zhì)可以更高，配套設(shè)施可以更完備，也很適合發(fā)展成創(chuàng)業(yè)孵化器的場所。分散式公寓在發(fā)展速度上會占有相對優(yōu)勢。租房領(lǐng)域在從信息化轉(zhuǎn)到服務(wù)化的過程中，無論是哪種模式，對團隊的線下能力都有著較高的要求，一方面快速的獲取高質(zhì)量房源，另一方面為租客做好租后服務(wù)，留住租客，并通過老客的認可獲取更多的新客源。項目商務(wù)設(shè)計市場定位長租公寓策劃書全文共3頁，當前為第3頁。因為我們公寓關(guān)注的是年輕群體，所以我們的目標群體為二十歲到四十歲的青年一代，主要是初上班的年輕人。因為房間和樓梯為單身成年人設(shè)計，40歲以上的不租，結(jié)婚帶小孩的不租。我們公寓的目的是讓年輕一代能夠更好的交流。而且年輕人人口簡單，對居住環(huán)境的娛樂性、休閑性要求較高

具有生活品味，對住宅要求在中高檔次，崇尚“物有所值”長租公寓策劃書全文共3頁，當前為第3頁。推廣策略總體策略：

（1）

打造良好的品牌形象，與競爭對手相區(qū)別，徹底的分析調(diào)研，發(fā)掘該項目的個性之處。要細致周到，體現(xiàn)出處為客戶著想的專業(yè)理念。

（2）將都市繁華和心靈交流為一體，打造“個性、休閑、時尚、現(xiàn)代”的

形象。不僅是酒店，更是身心的渡假場所、生活品質(zhì)的體現(xiàn)。

分期策略：（1）引導(dǎo)試銷期

該項目重在樹形象，在這個期間通過多方位的媒體宣傳來造勢，針對目標消費者給出足夠的信息，通過強勢的宣傳吸引消費者的注意力。在正式投入之前要對對媒體進行嚴格篩選，爭取達到最好的效果；同時也要對目標市場及產(chǎn)品進行嚴格的調(diào)查和細分，從而給酒店準確地定位，也更準確地鎖定目標消費群體。

（2）公開強銷期

媒體宣傳繼續(xù)造勢，鞏固前期宣傳結(jié)果

適時宣傳銷售成果，刺激消費者

充分利用媒體資源，進一步挖掘潛在客戶

（3）銷售沖刺期

根根據(jù)前期市場反應(yīng)，及時檢討，適時的調(diào)整宣傳策略、方向。盈利分析

租金收益本公寓提供長租，月租金為2000-3000元。廣告收益在公司電子商務(wù)平臺發(fā)展到一定知名度，訪客量增多之后，可以收取廣告費用。長租公寓策劃書全文共4頁，當前為第4頁。長租公寓策劃書全文共4頁，當前為第4頁。（1）政策風險：國家對長租酒店式公寓行業(yè)還未有規(guī)范，在國外例如美國，該行業(yè)已經(jīng)相當成熟，但國內(nèi)因為政策還存在一定風險。（2）投資風險：房源集中的公寓的價錢很高?；貓蟛淮_定。（2）自身問題：長租公寓形式在近年才開始，專業(yè)運營長租公寓的團隊很少。沒有前輩的經(jīng)驗，只能自己摸索。很多工作都需要投資者本人兼任。四、電子商務(wù)平臺設(shè)計1、設(shè)計原則

（1）

安全性原則

系統(tǒng)安全性和保密性對于計算機軟件系統(tǒng)是至關(guān)重要的，系統(tǒng)中的任何數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)錯誤以及數(shù)據(jù)泄露都有可能對公司和相應(yīng)的業(yè)務(wù)客戶帶來巨大的經(jīng)濟損失，所以在方案設(shè)計中要充分考慮系統(tǒng)的安全和保密因素，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)不會被非法修改、竊取、破壞。

（2）穩(wěn)定性原則

本系統(tǒng)設(shè)計要具有高穩(wěn)定性，系統(tǒng)在正常的訪問使用過程中能夠穩(wěn)定、可靠地進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理。

（3）高效性原則

由于系統(tǒng)隨時都可能需要處理并發(fā)的業(yè)務(wù)請求，所以要求系統(tǒng)設(shè)計要盡可能緊湊、高效，盡量加快每次業(yè)務(wù)請求的響應(yīng)時間，避免出現(xiàn)用戶需要長時間等待系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)處理的情況（4）技術(shù)先進性原則

系統(tǒng)方案設(shè)計和軟件開發(fā)的實現(xiàn)應(yīng)采用先進、成熟的軟件設(shè)計技術(shù)，所采用的開發(fā)和實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)符合今后的技術(shù)發(fā)展潮流，使得整個系統(tǒng)具有更長的技術(shù)生命周期，從而保護系統(tǒng)的開發(fā)投資。

（5）可擴展性原則

系統(tǒng)要充分考慮今后平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展、運營管理體制的改變等因素，系統(tǒng)設(shè)計要具有高度的靈活性和可擴展性，以便于在今后業(yè)務(wù)情況發(fā)展、變化時，可以根據(jù)應(yīng)用需求的改變而方便地擴充和調(diào)整系統(tǒng)功能，從而滿足新的應(yīng)用需求。

長租公寓策劃書全文共5頁，當前為第5頁。（6）易維護性原則長租公寓策劃書全文共5頁，當前為第5頁。系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該便于安裝、升級和維護，盡可能減少因系統(tǒng)維護問題對平臺的管理服務(wù)產(chǎn)生影響。（7）易使用性原則

系統(tǒng)的用戶接口界面設(shè)計應(yīng)符合用戶已有的操作習慣，系統(tǒng)操作應(yīng)易學易用。2、網(wǎng)站形象設(shè)計第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機會。由于項目的目標定位式年輕人，所以網(wǎng)站風格會以個性輕松為主，以當下流行的用詞來布置頁面。3、系統(tǒng)功能設(shè)計（1）公寓信息子系統(tǒng)公寓的基本信息包括所在城市，具體地址，聯(lián)系方式，基本情況，入住要求，以及公寓的配圖。每個房間的寬帶情況，以及活動時的價格跳動情況。網(wǎng)上訂單子系統(tǒng)會員便捷預(yù)定功能，會員登陸后，可免填寫基本信息并獲得獎勵積分。涵蓋業(yè)務(wù)流程多種訂單狀態(tài)設(shè)置，方便業(yè)務(wù)管理（為確認、確認中、一確認、已入住等）強大的訂單查詢、統(tǒng)計功能，可按照下單用戶、訂單狀態(tài)、訂單日期等多種條件組合查詢或模糊查詢。訂單處理結(jié)果可以短信、郵件等方式通知顧客。也會同時通知酒店銷售人員?？头?、房價管理系統(tǒng)編輯員可以在后臺添加、刪除、修改房態(tài)、發(fā)布圖片等。公寓點評管理系統(tǒng)客人入住公寓后可以發(fā)布入住體驗，對公寓進行真實點評。長租公寓策劃書全文共6頁，當前為第6頁。長租公寓策劃書全文共6頁，當前為第6頁。按照客戶要求提供主流地圖系統(tǒng)的地圖標注服務(wù)，以及公寓按照地圖進行精確位置查詢。4、電子商務(wù)平臺人員配置程序員：2-3名。核心程序開發(fā)1人，輔助開發(fā)2人。核心人員由于涉及到網(wǎng)站整個技術(shù)平臺的開發(fā)，故必須有大型網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，數(shù)據(jù)庫開發(fā)嚴謹，同時，由于我們的站點是由政府類的旅游資訊門戶和新興的web2.0電子商務(wù)模式，故要求必須具備門戶網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗，和國內(nèi)的web2.0交互網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗。并且對數(shù)據(jù)庫極為深入和熟悉。網(wǎng)站美工設(shè)計師：1名。作為一個高規(guī)格要求的網(wǎng)站，網(wǎng)站設(shè)計水平，我們也有高的要求，因此，網(wǎng)站美工設(shè)計要求較高。網(wǎng)站編輯：1名。在網(wǎng)站搭建過程中，有相當多的文檔資料需要手工錄入電腦，雖然我們可以用技術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集發(fā)布，但當中難免出現(xiàn)電腦的死板性沒有辦法取代認為的靈活性。太多的數(shù)據(jù)需要網(wǎng)絡(luò)編輯的修改和添加。物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求長租公寓策劃書全文共7頁，當前為第7頁。1長租公寓策劃書全文共7頁，當前為第7頁。通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3)法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標：一、目標值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導(dǎo)責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。長租公寓策劃書全文共8頁，當前為第8頁。長租公寓策劃書全文共8頁，當前為第8頁。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題