創(chuàng)業(yè)資源整合

第9章創(chuàng)業(yè)資源整合

?9.1創(chuàng)業(yè)資源整合概述

?9.2內(nèi)部資源整合

?9.3外部資源整合

?9.4負(fù)創(chuàng)業(yè)資源的整合

9.1創(chuàng)業(yè)資源整合概述

9.1.1創(chuàng)業(yè)資源所謂資源，就是指對(duì)于某一主體具有支持作用的各種要素的總和。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，只要是對(duì)其創(chuàng)業(yè)工程和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開(kāi)展有所幫助的要素，都可以歸入創(chuàng)業(yè)資源的范疇。創(chuàng)業(yè)資源當(dāng)中最根本的資源是人員、資金和創(chuàng)業(yè)工程，除此之外還包含了諸如技術(shù)支持、銷(xiāo)售渠道、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、潛在顧客甚至政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各種各樣的內(nèi)容。因此，為了強(qiáng)化對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的理解，我們有必要從不同的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行分類(lèi)。1．從資源“歸屬權(quán)〞的角度劃分2．從資源“認(rèn)知度〞的角度劃分3．從資源“支撐點(diǎn)〞的角度劃分4．從資源“有效性〞的角度劃分9.1.2創(chuàng)業(yè)資源整合所謂創(chuàng)業(yè)資源整合，就是指尋找并有效利用各種創(chuàng)業(yè)資源的過(guò)程，并且這一過(guò)程應(yīng)當(dāng)具備兩個(gè)根本特點(diǎn)：盡量多的發(fā)現(xiàn)有利的創(chuàng)業(yè)資源；以效率最高的方式來(lái)配置、開(kāi)發(fā)和使用這些創(chuàng)業(yè)資源。1．創(chuàng)業(yè)資源整合的流程2．創(chuàng)業(yè)資源整合的層次3．創(chuàng)業(yè)資源整合的原那么9.2內(nèi)部資源整合

9.2.1內(nèi)部資源清單內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資源根本上可以概括為人、財(cái)、物和技術(shù)四個(gè)主要的方面，除了人以外企業(yè)資源的作用都相對(duì)明確，只要配置合理就能發(fā)揮很好的作用。而且即使人的作用也比企業(yè)外部人的更加明確一些。資源名稱(chēng)對(duì)資源的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)者素質(zhì)與能力、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、需求特征創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)與能力、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、需求特征創(chuàng)業(yè)企業(yè)的固定資產(chǎn)壽命周期、使用成本、有效配置創(chuàng)業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)使用成本、有效配置創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金使用成本、有效配置創(chuàng)業(yè)企業(yè)的技術(shù)資產(chǎn)后繼研發(fā)、拓展應(yīng)用9.2.2內(nèi)部資源整合的目標(biāo)和原那么9.2.3內(nèi)部資源整合的根本思路和方法1．對(duì)內(nèi)部人的資源的整合2．對(duì)內(nèi)部資產(chǎn)性資源的整合3．注重時(shí)間對(duì)資源整合的影響9.3外部資源整合

9.3.1外部資源的特點(diǎn)9.3.2外部資源清單9.3.3外部資源整合的目標(biāo)和原那么9.3.4外部資源整合的根本思路和方法1．重視信息的作用2．適當(dāng)?shù)囊敫?jìng)爭(zhēng)3．注重本錢(qián)分析和不確定性分析9.4負(fù)創(chuàng)業(yè)資源的整合

9.4.1負(fù)資源清單9.4.2負(fù)資源整合的根本思路和方法9.4.3相關(guān)案例討論題

1．你和兩個(gè)好友用三人的全部積蓄創(chuàng)立了一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并且企業(yè)的開(kāi)展也比較平穩(wěn)，具有一定的開(kāi)展前景。在經(jīng)過(guò)了一年多的經(jīng)營(yíng)之后，由于銷(xiāo)售貨款積壓以及一些沒(méi)有預(yù)料到的后繼投資的出現(xiàn)，企業(yè)在資金的周轉(zhuǎn)上出現(xiàn)困難。在這種情況下，你將如何利用企業(yè)內(nèi)外部的有效資源來(lái)解決這一問(wèn)題。2．某創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備建立一個(gè)效勞性企業(yè)，開(kāi)展一些非常超前的、具有相當(dāng)挑戰(zhàn)性的一些業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)的特殊性，他感覺(jué)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中可能會(huì)經(jīng)常遇到一些法律上的問(wèn)題，當(dāng)然也有可能沒(méi)有。解決這一潛在問(wèn)題的方式有兩種：一是去找他的一個(gè)律師朋友，邀請(qǐng)他加盟并給予一定的所謂“技術(shù)股〞，并且這樣做會(huì)讓他感覺(jué)更塌實(shí)，但如果將來(lái)沒(méi)有太多的法律問(wèn)題，別的創(chuàng)業(yè)伙伴可能就會(huì)感覺(jué)不平衡；另一個(gè)選擇就是等出現(xiàn)問(wèn)題之后在找律師幫助解決，一次性付費(fèi)。假設(shè)你是這個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你會(huì)如何進(jìn)行決策？討論題3．一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在選擇到滿(mǎn)意的創(chuàng)業(yè)工程之后，核算的投資總額為50萬(wàn)元人民幣。他和另一個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴能夠拿出這些資金〔此人出資30萬(wàn)元，另一人出資20萬(wàn)元〕，但這已經(jīng)是他們的全部，一旦失敗或者需要追加投資，他們可能就難以承受了。此時(shí)有另外一個(gè)人表示愿意參與，但至少要投資30萬(wàn)元，也就是要占有60％的股份。這個(gè)要求也有點(diǎn)讓你覺(jué)得難以接受，因?yàn)檫@樣的話(huà)自己就不是主導(dǎo)者了。如果你是這個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你如何決斷？4．假設(shè)你正在著手準(zhǔn)備一項(xiàng)自認(rèn)為非常新穎的創(chuàng)業(yè)工程的時(shí)候，卻從一個(gè)朋友那里得知另外一個(gè)人也準(zhǔn)備進(jìn)行類(lèi)似的創(chuàng)業(yè)，而且如果兩個(gè)分別進(jìn)行，將會(huì)產(chǎn)生較為劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這種局面，你將如何處理？是考慮與那個(gè)人合作，還是加緊實(shí)施、先入為主？討論題5．為了改善產(chǎn)品銷(xiāo)售情況，某創(chuàng)業(yè)企業(yè)決定開(kāi)展一些區(qū)域代理商。在“統(tǒng)一售價(jià)260元/臺(tái)，代理商進(jìn)價(jià)185元/臺(tái)〔該企業(yè)本錢(qián)為170元/臺(tái)〕，每月保底銷(xiāo)售500臺(tái)〞等代理?xiàng)l件下，該企業(yè)很快開(kāi)展了十幾家代理商。但在最近一次開(kāi)展代理商的談判過(guò)程中，代理商提出了一個(gè)讓該企業(yè)意想不到的代理?xiàng)l件：代理商進(jìn)價(jià)200元/臺(tái)，每月保底銷(xiāo)售20000臺(tái)，銷(xiāo)售價(jià)格由代理商自由制定。面對(duì)這種情況，你將如何回應(yīng)？6．李臨準(zhǔn)備創(chuàng)立一個(gè)為一些大型電子生產(chǎn)企業(yè)提供配件的小型機(jī)械加工企業(yè)，原因是已經(jīng)有兩家這樣的大型企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)理表示如果產(chǎn)品達(dá)標(biāo)他們就愿意購(gòu)置，當(dāng)然他們要在企業(yè)中占有一定的“干股〞。而李臨的想法那么是希望按照他們的采購(gòu)量給以回扣，因?yàn)檫@兩個(gè)人不知道能夠在采購(gòu)經(jīng)理的位置上呆多久。如果你是李臨，你會(huì)怎么辦？從所謂“歸屬權(quán)〞的角度來(lái)看，我們可以把創(chuàng)業(yè)資源劃分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自己所“擁有〞的，能夠自由配置和使用的各種資源，如企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、員工、土地、廠(chǎng)房、機(jī)器設(shè)備、材料、資金、技術(shù)等等，甚至也可以包括創(chuàng)業(yè)者及其員工的時(shí)間。只要這種配置和使用不違反現(xiàn)行的法律法規(guī)，根本上就不會(huì)受到阻止和反對(duì)。外部資源那么是指創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)并不具有“歸屬權(quán)〞，但通過(guò)某些利益共同點(diǎn)而可能在一定程度上加以配置和利用的各種資源。常見(jiàn)的外部資源如原材料供給商、技術(shù)供給者、銷(xiāo)售商、廣告商以及相關(guān)政府部門(mén)等等。在有些情況下，創(chuàng)業(yè)企業(yè)為了減少交易或者溝通的本錢(qián)，可以考慮把某些外部資源轉(zhuǎn)化為內(nèi)部資源。實(shí)際上，對(duì)創(chuàng)業(yè)工程和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開(kāi)展有所助益的要素是很多的，其中有些是創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)看到的，但還有更多的是創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有看到的，至少是沒(méi)有完全看到的。因此，從創(chuàng)業(yè)資源的“認(rèn)知度〞角度來(lái)說(shuō)，可以把創(chuàng)業(yè)資源戶(hù)分為現(xiàn)實(shí)資源、潛力資源和潛在資源。現(xiàn)實(shí)資源就是指那些創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)完全認(rèn)識(shí)到其作用的方面和程度的創(chuàng)業(yè)資源，如機(jī)器設(shè)備、原材料、廠(chǎng)房、資金等等。潛力資源是指那些已經(jīng)被創(chuàng)業(yè)者所關(guān)注，但創(chuàng)業(yè)者可能還沒(méi)有完全認(rèn)識(shí)其作用的方面和程度的創(chuàng)業(yè)資源。比方人員〔無(wú)論內(nèi)部還是外部〕就是一種典型的潛力資源，往往一個(gè)平時(shí)不太被關(guān)注的人最終可能為創(chuàng)業(yè)作出重大奉獻(xiàn)。而潛在資源那么是指那些創(chuàng)業(yè)者可以利用但卻還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)資源。從某種意義上說(shuō)，這種資源所占的比例可能是最大的，但其作用的不確定性往往也是很大的。如果我們把創(chuàng)業(yè)企業(yè)比喻成一座大廈，那么各種創(chuàng)業(yè)資源就是這個(gè)大廈的根底以及構(gòu)成這個(gè)大廈的各種材料，沒(méi)有這些創(chuàng)業(yè)資源的支持，大廈將倒塌而不復(fù)存在。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，每一種創(chuàng)業(yè)資源都對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)有一定的“支撐〞作用。而從這種支撐作用的著力點(diǎn)的不同，我們可以把創(chuàng)業(yè)資源劃分為效益型資源、聲譽(yù)型資源和決策型資源。效益型資源是指那些能夠直接影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的資源，也就是說(shuō)，通過(guò)配置和利用這些資源，就能夠到達(dá)降低本錢(qián)或者增加收入的目的。聲譽(yù)型資源是指那些能夠有助于提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的品牌知名度等無(wú)形資產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)資源。決策型資源在是指那些能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的各種決策提供相關(guān)信息的創(chuàng)業(yè)資源。由于決策型資源是通過(guò)創(chuàng)業(yè)者或者決策者來(lái)起作用的，所以我們也可以稱(chēng)之為間接性創(chuàng)業(yè)資源。前面我們所論述的創(chuàng)業(yè)資源都是指對(duì)創(chuàng)業(yè)有利的要素。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，還存在著很多對(duì)創(chuàng)業(yè)開(kāi)展不利的要素，我們可以從資源“有效性〞的角度把這些要素稱(chēng)為“負(fù)資源〞。從某種角度來(lái)說(shuō)，“負(fù)資源〞的有效處理也是非常重要的，因?yàn)閾p失的防止也可以看作是一種收益的方式。為了便于闡述，除了明確說(shuō)明的“負(fù)資源〞以外，后面論述中所說(shuō)的創(chuàng)業(yè)資源都是指對(duì)創(chuàng)業(yè)開(kāi)展有利的資源。資源認(rèn)知資源發(fā)掘資源清單某一創(chuàng)業(yè)任務(wù)資源開(kāi)發(fā)、配置與應(yīng)用根據(jù)資源整合的層次不同，我們可以把創(chuàng)業(yè)資源整合分為宏觀創(chuàng)業(yè)資源整合和微觀創(chuàng)業(yè)資源整合。宏觀創(chuàng)業(yè)資源整合是指與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的政府部門(mén)或其他機(jī)構(gòu)〔如孵化器〕所進(jìn)行的資源整合工作，其目的是為所有〔或者至少是一局部〕創(chuàng)業(yè)企業(yè)的開(kāi)展提供更加便利的條件。微觀創(chuàng)業(yè)資源整合那么是指某一個(gè)具體的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的資源整合工作，其根本目的就是為了自身的開(kāi)展。在后面的論述中，我們主要是對(duì)微觀層次的創(chuàng)業(yè)資源整合進(jìn)行闡述。1．漸進(jìn)原那么對(duì)于任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，有利的創(chuàng)業(yè)資源都是難以完全開(kāi)掘、配置和利用的。因此，就必須遵循漸進(jìn)的原那么，根據(jù)對(duì)資源的需求程度以及資源開(kāi)發(fā)和利用的本錢(qián)、收益和不確定性三者的綜合考慮，逐步的尋找和利用各種創(chuàng)業(yè)資源。也就是說(shuō)，對(duì)于每一種創(chuàng)業(yè)資源，都應(yīng)中選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)恼蠒r(shí)機(jī)，以降低資源的維護(hù)本錢(qián)。2．雙贏原那么根本上，我們所開(kāi)掘和應(yīng)用的每一種創(chuàng)業(yè)資源實(shí)際上也都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的利益體。因此在開(kāi)發(fā)和使用這些資源的時(shí)候，就不能僅僅從創(chuàng)業(yè)企業(yè)的自身利益出發(fā)，而必須堅(jiān)持雙贏的原那么。尤其是需要長(zhǎng)期使用的創(chuàng)業(yè)資源，更要重視對(duì)方的既得利益。3．量力原那么不僅對(duì)于不同的資源需要漸進(jìn)開(kāi)發(fā)和使用，即使對(duì)于同一種創(chuàng)業(yè)資源，也存在著逐步開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。尤其是對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，資源開(kāi)發(fā)的能力和經(jīng)驗(yàn)都相對(duì)較弱，因此就更需要采取量力而行的原那么，按部就班的對(duì)某一種創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和使用。比方一個(gè)創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始就想充分開(kāi)掘員工們的敬業(yè)精神，在采取了多種有效措施之后，他確實(shí)做到了。員工們每天都以飽滿(mǎn)的熱情努力工作，希望能夠在不久的將來(lái)取得好的效益〔包括一定的股份〕。1年之后，就在大家感覺(jué)目標(biāo)即將實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，公司困遭遇了一次很大的挫折，員工們的士氣一下子就低落下來(lái)。但他所能想到的鼓勵(lì)員工的方法早已經(jīng)讓他用盡了，現(xiàn)在他才知道以前自己過(guò)早、過(guò)渡的開(kāi)發(fā)和利用了員工的敬業(yè)精神。與外部創(chuàng)業(yè)資源相比，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資源具有很強(qiáng)的明確性，因此內(nèi)部資源整合的最根本目標(biāo)就是如何更有效的配置和使用這些資源，而不是像外部資源整合那樣需要不斷的開(kāi)掘各種新的資源主體。因此我們可以把內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資源整合形象的比喻為“內(nèi)部挖潛〞。鑒于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資源的特點(diǎn)，在內(nèi)部資源整合的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意如下一些根本原那么。1．公平原那么如前所屬，創(chuàng)業(yè)資源的整合要表達(dá)雙贏原那么。因此，對(duì)于具有相對(duì)獨(dú)立的利益主體特征的資源，在整合的過(guò)程中要表達(dá)不同資源主體之間的公平原那么。尤其是對(duì)于內(nèi)部的人的資源，由于創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)員工之間平時(shí)相互都有溝通，所以不公平的現(xiàn)象很容易就浮現(xiàn)出來(lái)，給整合帶來(lái)負(fù)面的影響。

2．當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合的原那么創(chuàng)業(yè)資源整合的根本目的就是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)利益的最大化，但這個(gè)利益還有當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)之分。因此，在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資源整合的時(shí)候就要充分協(xié)調(diào)好當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的沖突。就像前面我們所舉的例子一樣，任何基于當(dāng)前利益而對(duì)創(chuàng)業(yè)資源的過(guò)渡開(kāi)發(fā)，都會(huì)給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展帶來(lái)隱患。3．緩沖原那么遇到困難和挫折是創(chuàng)業(yè)企業(yè)常有的事情，而應(yīng)對(duì)這些困難和挫折可能更多的是依靠創(chuàng)業(yè)企業(yè)的自有資源，因?yàn)槿魏我粋€(gè)利益主體都不會(huì)愿意冒太大的風(fēng)險(xiǎn)去幫助一個(gè)新創(chuàng)立的企業(yè)。因此，在對(duì)內(nèi)部資源整合的過(guò)程中一定要留有余地，以滿(mǎn)足不時(shí)之需。比方在資金方面，適當(dāng)?shù)膬?chǔ)藏資金是有一定必要性的，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)在處于困境情況下的二次融資是非常困難的。在創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，創(chuàng)業(yè)者和員工作為一個(gè)一個(gè)的利益主體能夠集合在一起是因?yàn)榇蠹揖哂幸恍┕餐哪繕?biāo)和需求。但不可無(wú)視的是，每個(gè)人又有著一些自身的獨(dú)特需求和目標(biāo)。這種獨(dú)特的需求和目標(biāo)既為整合提供了可能，同時(shí)也對(duì)整合提出了挑戰(zhàn)?；谌说内吚裕瑢?duì)人的整合就必須與鼓勵(lì)機(jī)制結(jié)合起來(lái)，在適當(dāng)本錢(qián)的前提下使得所有內(nèi)部人的利益〔不一定是經(jīng)濟(jì)利益〕總和最大化應(yīng)當(dāng)是對(duì)人的整合的根本目標(biāo)。除了經(jīng)濟(jì)利益以外，企業(yè)及個(gè)人的開(kāi)展前景和企業(yè)文化〔或團(tuán)隊(duì)文化〕的渲染也都是整合人的資源的有效措施。此外，給內(nèi)部人以展示的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合也是實(shí)現(xiàn)人的資源的有效整合的重要前提，因?yàn)橹挥羞@樣才能了解每個(gè)人的素質(zhì)和能力，才能更好的進(jìn)行人員分工。資產(chǎn)性資源就是指創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部的固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和資金等等。除了不具備利益主體的特性以外，資產(chǎn)性資源還具有很強(qiáng)的可度量性。因此，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)性資源有效整合的重要工具。具體來(lái)說(shuō)，就是要建立起完善的財(cái)務(wù)管理和決策的相關(guān)體系和制度，對(duì)資產(chǎn)性資源的配置和使用進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，以經(jīng)濟(jì)效益作為選擇整合手段和方法的重要標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上，時(shí)間也可以看作是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一種重要的內(nèi)部資源。時(shí)間的效益主要是通過(guò)影響其他資源的配置來(lái)實(shí)現(xiàn)的。以及其設(shè)備為例，很多技術(shù)含量較高的生產(chǎn)設(shè)備，其報(bào)廢可能不是因?yàn)槲锢砟p，而是技術(shù)磨損。也就是說(shuō)，這些機(jī)器設(shè)備盡管還可以運(yùn)轉(zhuǎn)，但其技術(shù)水平已經(jīng)落后了，已經(jīng)被新的機(jī)器設(shè)備所取代了。這樣，就可以通過(guò)這些機(jī)器設(shè)備的更多連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)盡量降低技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，這也就表達(dá)了時(shí)間對(duì)資源整合的影響。與內(nèi)部資源相比，外部資源就要復(fù)雜多了。首先，這些外部資源都是相對(duì)獨(dú)立的利益主體；其次，這些外部資源與創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)系也更加復(fù)雜，創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)這些資源的開(kāi)發(fā)、配置和使用的難度更大；再次，很多外部資源不是直接擺在創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)面前的，而是需要去尋找、開(kāi)掘或選擇，因此具有相當(dāng)?shù)牟淮_定性。表9-2給出了一個(gè)常見(jiàn)的外部創(chuàng)業(yè)資源清單。資源類(lèi)別具體資源對(duì)資源的認(rèn)知相關(guān)政府機(jī)構(gòu)園區(qū)管理委員會(huì)、工商行政管理部門(mén)、稅務(wù)管理部門(mén)……相對(duì)規(guī)范的外部資源商業(yè)化的服務(wù)組織銀行、技術(shù)市場(chǎng)、管理咨詢(xún)公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、律師事務(wù)所、投資機(jī)構(gòu)、廣告公司實(shí)際上是把創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為“買(mǎi)方”的各種營(yíng)利機(jī)構(gòu)非營(yíng)利性的服務(wù)組織慈善基金會(huì)、公益組織產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)組織原材料供應(yīng)商、機(jī)器設(shè)備供應(yīng)商、潛在顧客、批發(fā)商、零售商、代理商可能的合作伙伴高校、科研院所等研究機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者（競(jìng)合）競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)者存在人際關(guān)聯(lián)的單個(gè)人由于創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)外部資源缺乏控制權(quán)和支配權(quán)，所以外部創(chuàng)業(yè)資源整合無(wú)論在難度上還是在進(jìn)展的緩慢程度上都高于對(duì)內(nèi)部資源的整合?；蛘呖梢哉f(shuō)，對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行整合的目的就是提高效率，不存在不可使用這些資源的問(wèn)題。而在外部資源整合方面，根本的目標(biāo)那么是保證可以利用這些外部資源，然后才能談到效率問(wèn)題。在外部資源的整合上，應(yīng)當(dāng)遵循如下幾個(gè)根本原那么。1．比選原那么由于外部資源的多樣性，所以有助于某一創(chuàng)業(yè)任務(wù)的外部資源可能會(huì)有多個(gè)，使用每個(gè)外部資源都具有不同的收益、本錢(qián)和不確定性。因此，創(chuàng)業(yè)者要根據(jù)創(chuàng)業(yè)工程開(kāi)展的需要、自身的實(shí)力以及這些資源的特點(diǎn)，選擇最適合的外部資源。

2．信用原那么可以說(shuō)，與外部創(chuàng)業(yè)資源打交道，實(shí)際上就是在與人打交道。因此，在外部資源的整合過(guò)程中，信用和信譽(yù)將是決定能否長(zhǎng)期利用某些資源的關(guān)鍵因素。3．提前原那么由于外部資源整合的難度較大、進(jìn)展相對(duì)也較慢，并且外部資源的發(fā)現(xiàn)也需要一定的過(guò)程，所以不能等到需要的時(shí)候再去考慮外部資源的整合，而是應(yīng)當(dāng)具有一定的超前眼光，適當(dāng)提前開(kāi)始某些外部資源的整合。如前所述，很多外部創(chuàng)業(yè)資源首先要去找，找到之后才談得上應(yīng)用問(wèn)題。因此，信息就成為外部創(chuàng)業(yè)資源整合的根本要素。要想獲得很好的外部資源整合效果，就必須找到盡量多的能夠滿(mǎn)足某一具體創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的資源要素，然后再去選擇最適合的。在某些情況下，有些外部資源可能會(huì)主動(dòng)希望參與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源整合。比方對(duì)于一個(gè)非常有前景的創(chuàng)業(yè)工程，可能會(huì)有很多機(jī)構(gòu)愿意作為其產(chǎn)品的代理。此時(shí)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者就可以通過(guò)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的方法，來(lái)獲得對(duì)自己更為有利的代理?xiàng)l件。外部資源的整合不僅在效果上，甚至在本錢(qián)上都存在著很強(qiáng)的不確定性。如何看待和處理這些不確定性將是影響外部資源整合的重要因素。曾經(jīng)有一個(gè)坐落在華北地區(qū)的專(zhuān)門(mén)給大型企業(yè)加工零配件的小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)。由于其產(chǎn)品質(zhì)量好、本錢(qián)低，得到了不少北方企業(yè)的應(yīng)用。但出于風(fēng)險(xiǎn)的考慮，這些大型企業(yè)所需要的零配件一般只有50％左右從該創(chuàng)業(yè)企業(yè)采購(gòu)，另一半那么來(lái)自于南方一個(gè)同類(lèi)企業(yè)。為了擴(kuò)大銷(xiāo)量，他們必須再去開(kāi)展新的客戶(hù)，而且這些潛在客戶(hù)都在南方。但考慮到運(yùn)輸本錢(qián)，產(chǎn)品運(yùn)到南方之后就不具備本錢(qián)優(yōu)勢(shì)了。最后，他們選擇了進(jìn)一步開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)資源的做法，成功的使北方企業(yè)對(duì)他們的采購(gòu)量提高到了80％。對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，負(fù)資源的產(chǎn)生主要有兩種情況。一種是與創(chuàng)業(yè)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者存在直接利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的“天然負(fù)資源〞，這種情況相對(duì)較少；另一種那么是那些具有雙重屬性的資源，利用好了就是正資源，利用不當(dāng)那么會(huì)轉(zhuǎn)化為負(fù)資源。表9-3列出了兩種負(fù)資源的常見(jiàn)情況。

從表中可以看出，很多內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)資源實(shí)際上都具有雙重屬性。所以，在對(duì)內(nèi)外部創(chuàng)業(yè)資源進(jìn)行整合的時(shí)候首先要考慮的就是防止它們向負(fù)資源方向轉(zhuǎn)化。資源類(lèi)別具體資源對(duì)資源的認(rèn)知天然負(fù)資源同類(lèi)技術(shù)的另一個(gè)發(fā)明者、同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)的提供者、潛在的進(jìn)入者偶爾也會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)中的合作雙重屬性負(fù)資源創(chuàng)業(yè)伙伴或員工、原材料供應(yīng)商、批發(fā)商、代理商一般是由于受到更大利益的誘惑而轉(zhuǎn)變從根本思路來(lái)說(shuō)，負(fù)資源的整合存在兩個(gè)根本步驟。第一步就是要盡量防止負(fù)資源的出現(xiàn)，主要就是防止具有雙重屬性的資源轉(zhuǎn)化為負(fù)資源，甚至是把負(fù)資源再轉(zhuǎn)化為正資源；第二步就是要盡量降低已經(jīng)產(chǎn)生作用的負(fù)資源的影響程度。在整合方法上，那么需要注意如下幾個(gè)方面。1．利益分析方法可以說(shuō)，利益是整合負(fù)資源的最有效工具。也就是說(shuō)，要讓那些潛在的負(fù)資源能夠認(rèn)識(shí)到：一旦他們轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者的負(fù)資源，他們的收益就會(huì)減少，風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增加。只要能夠做到這一點(diǎn)，就能夠?qū)ω?fù)資源進(jìn)行很好的整合。比方一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)精神的員工，如果你能給他充分施展才能的空間以及相應(yīng)的回報(bào)，以滿(mǎn)足他對(duì)物質(zhì)利益和精神利益的