殘聯(lián)志愿服務(wù)隊(duì)管理制度

殘聯(lián)志愿服務(wù)隊(duì)管理制度一、前言為了更好地組織和管理殘聯(lián)志愿服務(wù)隊(duì)，規(guī)范活動(dòng)行為，提高志愿服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。二、組織機(jī)構(gòu)1.隊(duì)長殘聯(lián)志愿服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)、組織、安排志愿者活動(dòng)，維護(hù)整個(gè)隊(duì)伍的正常運(yùn)行，需要對隊(duì)員進(jìn)行管理和指導(dǎo)。2.成員志愿服務(wù)隊(duì)的成員應(yīng)該積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，服從隊(duì)長的指揮，保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。三、招募方式社區(qū)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)；各大高校殘障社團(tuán)；互聯(lián)網(wǎng)招募。四、培訓(xùn)殘疾人心理保健知識；殘疾人服務(wù)技能；交往禮儀；志愿服務(wù)道德規(guī)范。五、活動(dòng)安排在殘疾人康復(fù)和日常生活中尋找服務(wù)點(diǎn)，定期組織志愿者服務(wù)活動(dòng)；根據(jù)社區(qū)需要，參加各項(xiàng)志愿活動(dòng)，如愛心義賣、公益演出、捐贈(zèng)等；定期召開隊(duì)員答謝會(huì)、講座，給予隊(duì)員心理上的鼓勵(lì)；向社會(huì)宣傳殘疾人服務(wù)行為、志愿者參與團(tuán)隊(duì)等信息。六、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰對于具備突出貢獻(xiàn)的志愿者，可以進(jìn)行長期表彰并給予實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)；對于行為不端的志愿者，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處理。七、管理制度志愿者應(yīng)該遵守組織制定的規(guī)章制度，服從隊(duì)長的指揮，維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié)；志愿者參加服務(wù)活動(dòng)時(shí)，須遵守服務(wù)活動(dòng)的安排，不得遲到、早退、缺勤；志愿者需要保證服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度，不能對服務(wù)對象產(chǎn)生歧視或侵犯其合法權(quán)益；具體活動(dòng)實(shí)施中的其他問題需要按照志愿者的實(shí)際情況進(jìn)行處理。八、制度執(zhí)行對于制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)對情況進(jìn)行研究和處理；對于長期拒不服從規(guī)章制度、違背志愿服務(wù)精神的志愿者，應(yīng)該予以處罰。九、總結(jié)本管理制度在志愿者的招募、培訓(xùn)、活動(dòng)安排、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、管理制度等方面都提出了相關(guān)規(guī)定，對于殘聯(lián)志愿服務(wù)隊(duì)的管理和隊(duì)員的提升都有很大的意義。隨著志愿服務(wù)的重要性日益凸顯，本