醫(yī)療安全不良事件報告培訓

醫(yī)療平安〔不良〕事件報告制度培訓精選ppt

1、落實患者平安目標?！?0分〕

1.1妥善處理醫(yī)療平安〔不良〕事件，及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故〔12分〕

1.1.1（3分）有醫(yī)療安全(不良)事件主動報告非懲罰制度與流程，有指定部門統(tǒng)一收集、核查醫(yī)療安全(不良)事件；無制度扣2分，無流程扣1分。

1.1.2（3分）有重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案和處理程序，發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故后能及時報告；無預案扣2分，未及時上報扣3分。

1.1.3（6分）有對全體員工進行“醫(yī)療安全(不良)事件主動報告制度”和“重大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故防范預案和處理程序”的培訓與教育。檢查醫(yī)療機構培訓教材（資料）、簽到表、照片，現(xiàn)場提問醫(yī)務人員，未進行培訓的扣6分；資料不完善的扣3分。精選ppt醫(yī)療平安〔不良〕事件報告包括以下9個方面1、〔不良〕事件的概念2、〔不良〕事件類型3、〔不良〕事件的分級4、〔不良〕事件報告制度5、〔不良〕事件報告的處理程序6、〔不良〕事件報告流程7、〔不良〕事件報告表8、〔不良〕事件報告考核措施9、〔不良〕事件報告制度意義精選ppt一、醫(yī)療平安〔不良〕事件的概念1、最早在美國提出：是指“由醫(yī)療行為導致患者受到傷害。與疾病的自然轉歸相反，其延長了患者的住院時間，或對患者造成損害，或兩者皆有。〞2、特點：包涵范圍廣3、我國尚無確切、統(tǒng)一的定義精選ppt什么是醫(yī)療平安〔不良〕事件？“醫(yī)療平安〔不良〕事件〞-------臨床診療工作中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響患者的診療結果、增加患者痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身平安的因素和事件。精選ppt二、醫(yī)療平安〔不良〕事件類型？醫(yī)療平安〔不良〕事件〔一〕醫(yī)療平安〔不良〕事件〔二〕護理平安〔不良〕事件〔三〕感染平安〔不良〕事件〔四〕藥品平安〔不良〕事件〔五〕器械、設備平安〔不良〕事件〔六〕效勞及風紀平安〔不良〕事件〔七〕消防或醫(yī)院人員財產平安的不良事件精選pptthemegallery醫(yī)療平安〔不良〕事件的分級根據：事件對患者影響程度決定Ⅰ級事件（警告事件）Ⅱ級事件（不良事件）Ⅲ級事件（未造成后果事件）Ⅳ級事件（隱患事件）精選pptthemegallery不良事件分級警告事件不良事件未造成后果事件隱患事件非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的患者機體與功能損害。雖然發(fā)生的錯誤事實，但未給患者機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，未形成事實。精選pptthemegallery四、醫(yī)療平安〔不良〕事件報告制度1、醫(yī)療平安〔不良〕事件上報2、鼓勵自愿、主動上報3、全院范圍內適用4、全院員工知曉率100%，醫(yī)務人員充分理解精選pptthemegallery五、醫(yī)療平安〔不良〕事件報告制度的原那么非懲罰性考核制度公開性保密性精選pptthemegallery六、醫(yī)療不良事件報告的處理程序職能部門醫(yī)務科、護理部、后勤處、設備處各科室或個人具名或匿名報告不良事件重大事件分管領導院領導一般事件〔提出處理意見〕召開院務會決定實施意見組織相關科室討論提出重大實施意見精選pptthemegallery主管醫(yī)師醫(yī)務科科主任二線主管醫(yī)師醫(yī)療平安〔不良〕事件報告流程精選pptthemegallery報告流程◆醫(yī)療平安〔不良〕事件：主管醫(yī)師二線主管醫(yī)師科主任醫(yī)務科◆護理類〔不良〕事件：主管〔責任)護士科室護士長護理部精選pptthemegallery

◆感控類事件:當事醫(yī)護人員科室主任或科室護士長感控辦◆醫(yī)德醫(yī)風類事件:當事醫(yī)護人員科室主任或科室護士長行政辦精選pptthemegallery◆醫(yī)療器械類事件:當事醫(yī)護人員科室主任或護士長設備科◆藥物不良反響:當事醫(yī)護人員

科室主任或科室護士長

藥劑科精選pptthemegallery◆治安、保安事件:當事醫(yī)護人員科室主任或科室護士長后勤效勞部精選pptthemegallery醫(yī)療平安〔不良〕事件報告表1、及時報告，認真填寫表格2、科室向相關職能部門報告時，并交表、科室留底。填寫項:1、患者資料2、不良事件情況3、不良事件類別4、事件發(fā)生對病人或家屬影響5、事件發(fā)生后及時處理與分析6、不良事件評價7、持續(xù)改進措施精選ppt

醫(yī)療平安〔不良〕事件主動報告登記

報告科室：報告人：接報人：時間：年月日時分報告內容：填寫項:患者資料不良事件類型不良事件等級事件發(fā)生后及時處理預分析醫(yī)務科意見處理結果精選pptthemegallery醫(yī)療平安〔不良〕事件報告制度時限早發(fā)現(xiàn)早報告〔一〕一般事件〔Ⅲ級事件或Ⅳ級事件〕報告時限為24~48小時以內；〔二〕嚴重不良事件，〔Ⅰ級事件或Ⅱ級事件〕或情況緊急者應在處理事件的同時先口頭上報相關部門，由其核實后上報分管院領導。事后在24~48小時內補填?不良事件報告表?。精選pptthemegallery〔三〕緊急報告，僅限于不良事件可能迅速引發(fā)嚴重后果的〔如意外墜樓、術中死亡、住院期間意外死亡、明顯重大醫(yī)療過失造成患者嚴重后果、醫(yī)鬧參與的重大醫(yī)療糾紛等〕緊急情況使用?！菜摹彻ぷ鲿r間以外、周末、法定節(jié)假日期間緊急情況應首先報行政總值班精選pptthemegallery七、相關部門及職責：醫(yī)務人員和相關科室1、識別與報告各類醫(yī)療平安〔不良〕事件，并提出初步的質量改進建議2、相關科室負責落實醫(yī)療平安〔不良〕事件的持續(xù)質量改進措施的實施精選pptthemegallery職能部門：醫(yī)務科醫(yī)療平安〔不良〕事件護理部護理平安〔不良〕事件感控辦感染相關平安〔不良〕事件藥劑科藥品平安〔不良〕事件設備科器械、設備平安〔不良〕事件后勤部設施或醫(yī)院人員平安〔不良〕事件行政辦效勞及風紀平安〔不良〕事件精選pptthemegallery考核措施

1、我院醫(yī)務科要求臨床科室醫(yī)療平安〔不良〕事件主動上報例數(shù)≥1例/10張床/年，少報1例扣年終考核分10%，扣完為止〔婦、外科1分，新生兒、內科為2分〕。2、門診科室、醫(yī)技科室