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文檔簡(jiǎn)介
2023年個(gè)人護(hù)士述職報(bào)告?zhèn)€人護(hù)士述職報(bào)告1
一、在科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,依據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的作業(yè)安排,制訂本科的詳細(xì)安排,并組織實(shí)施。
二、按護(hù)理部及急診科總體管理要求,有安排地支配急診室重點(diǎn)作業(yè),做到月有安排,周有重點(diǎn),日有支配。
三、檢查督促護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī),了解各班護(hù)士執(zhí)行治療、巡回,主班及總消毒等各項(xiàng)作業(yè)的狀況,參與并指導(dǎo)危重患者的搶救及護(hù)理作業(yè),有安排地檢查醫(yī)囑執(zhí)行狀況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的.發(fā)生。
四、每周伴同主任查房一次,了解醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)及護(hù)理作業(yè)中存在的題,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
五、負(fù)責(zé)好中夜班護(hù)士作業(yè)支配,督察并考核中夜班護(hù)士作業(yè)質(zhì)量。
六、負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)士的政治思想作業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療平安及法制教化,遵守院規(guī)院紀(jì)。
七、組織本病區(qū)的護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量,并定期進(jìn)行考核。
八、負(fù)責(zé)病區(qū)管理,包括護(hù)士的合理分工、病區(qū)環(huán)境的整齊、寧靜、平安、舒適以及對(duì)各類儀器、設(shè)備、藥品、醫(yī)療物品、件的管理。
九、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員,制訂教學(xué)安排,支配有帶教實(shí)力的護(hù)士擔(dān)當(dāng)帶教作業(yè)。
十、關(guān)切護(hù)士在日常作業(yè)、生活、學(xué)習(xí)中存在的題和困難,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,做好醫(yī)護(hù)間、護(hù)患間的溝通協(xié)調(diào)作業(yè)。
十一、督促檢查工勤人員、配膳員做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離作業(yè)。
十二、定期召開工休座談會(huì)、聽取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理等方面的看法,提出整改措施。
十三、每日兩次參與交班(早班與二頭班、二頭班與中班),包括口頭、書面、床頭。
十四、按要求參與護(hù)士長(zhǎng)的日夜值班。
十五、負(fù)責(zé)各類搶救器材、設(shè)備、藥品和被服、日常用品申領(lǐng)、保管、報(bào)廢作業(yè)。
個(gè)人護(hù)士述職報(bào)告2
在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的親密協(xié)作支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,主動(dòng)開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),主動(dòng)參與一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),一心一意為人民服務(wù)。
二、增加法律意識(shí)
仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),讓我員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問,增加平安愛護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的`要求,因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教化和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教化,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急實(shí)力,全年的病人滿足度提高到97.6%.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),仔細(xì)做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,獲得了滿足的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問。
4、參與蘭大二院3個(gè)月護(hù)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降休戚相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量限制,嚴(yán)格落實(shí)制度,仔細(xì)檢查。手術(shù)室分管院長(zhǎng)甘院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科親密協(xié)作,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并剛好反饋信息。
2、加強(qiáng)危重病人的術(shù)中管理,我們必需做到嫻熟駕馭護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的運(yùn)用,提高了危重病人搶救勝利率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三剛好”急救藥械完好率達(dá)100%.
3、護(hù)理部仔細(xì)組織護(hù)理平安工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),仔細(xì)總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理平安管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染工作。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止運(yùn)用,降低了醫(yī)原性感染。
個(gè)人護(hù)士述職報(bào)告3
日月交替,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者創(chuàng)建良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注意晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗xx,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變更組織結(jié)構(gòu)
今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深化開展,結(jié)合我科實(shí)際狀況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。
在科室里劉主任常常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱。
(二)變更組織結(jié)構(gòu)。
今年xx月起先在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為xx、xx兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情視察,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教化、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大變更了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)士的是:xx,她們不遺余力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參加一些管理工作,提高了自己的綜合素養(yǎng),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!
(三)變更排班模式。
在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,削減中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理平安。
三、加強(qiáng)護(hù)士的接著教化,培育??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)安排,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)安排??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教化等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,已能單獨(dú)上崗。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士主動(dòng)激勵(lì)其接著學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得??茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱。
四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),削減護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
重點(diǎn)表現(xiàn)在:
(一)嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記,使晨間xx更具體、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況,剛好指出存問題剛好改正,確?;颊咂桨?。
(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的狀況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、主動(dòng)激勵(lì)青年護(hù)士參與各種活動(dòng)
我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,主動(dòng)參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):
如操作競(jìng)賽及學(xué)問競(jìng)賽,我科xx等,均主動(dòng)參與了這些活動(dòng),并在學(xué)問競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成果,這些活動(dòng)的參與,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到歡樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),我科護(hù)士xx被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科依據(jù)??铺攸c(diǎn)實(shí)行表格化護(hù)理文書,大大削減了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者供應(yīng)干脆護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)切與關(guān)懷
為了增加我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的.服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,剛好回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。
(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。
(七)加強(qiáng)出院隨訪,剛好了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話詢問,對(duì)特別問題,請(qǐng)其剛好來院檢查,今年共電話隨訪xx人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。
八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,主動(dòng)限制醫(yī)院感染
嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵?shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。
定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,仔細(xì)總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生xx人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
九、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果,但仍舊存在許多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論學(xué)問和??谱o(hù)理學(xué)問還需學(xué)習(xí),服務(wù)的主動(dòng)性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增加;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)閱歷,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
個(gè)人護(hù)士述職報(bào)告4
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)平安護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿足度,避開護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的確定與好評(píng),現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1、不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教化,發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時(shí)要?jiǎng)偤锰崾荆⑻岢稣拇胧?,以院?nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織探討學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分相識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)新頒布及相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)探討的.重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教化,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及實(shí)力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確、剛好、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急實(shí)力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)實(shí)力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教化。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教化、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、仔細(xì)執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,敬重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿足度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士賜予表揚(yáng)激勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士賜予指責(zé)教化。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量限制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便剛好發(fā)覺問題,剛好訂正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找緣由,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)狀況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)安排進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟駕馭并仔細(xì)落實(shí)。
五、其他
1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作,仔細(xì)完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、協(xié)作信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
今后,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員同心協(xié)力,我們肯定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿足。
個(gè)人護(hù)士述職報(bào)告5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有一年多了,現(xiàn)在我將這一年的工作作個(gè)總結(jié),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出珍貴的看法和建議。以下是我的個(gè)人年終總結(jié)。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一,因?yàn)槲覐奈磪⒓舆^護(hù)理管理工作,對(duì)管理的.實(shí)踐閱歷一無全部;
其次,面臨綜合病房病人的多元化和病情的困難性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所
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