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文檔簡介
商務韓語職場談判課程設計2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING目錄CATALOGUE課程介紹商務韓語基礎知識職場談判技巧實戰(zhàn)模擬與案例分析課程評估與反饋課程介紹PART01培養(yǎng)學員的商務韓語聽說讀寫能力,使其能夠進行職場談判。幫助學員了解韓國企業(yè)文化和商務禮儀,提高跨文化交流能力。教授談判技巧和策略,培養(yǎng)學員的談判思維和實戰(zhàn)能力。課程目標課程大綱商務韓語讀寫強化學習商務信函、合同等文檔的寫作技巧。商務韓語聽說訓練通過模擬職場談判場景,提高學員的聽說能力。商務韓語基礎知識包括常用詞匯、語法和日常用語。韓國企業(yè)文化與商務禮儀了解韓國企業(yè)文化和商務禮儀,提高跨文化交流能力。談判技巧與策略學習談判技巧和策略,培養(yǎng)學員的談判思維和實戰(zhàn)能力。課程安排重點學習商務韓語基礎知識,培養(yǎng)聽說能力。深入學習商務韓語聽說讀寫,強化讀寫能力。學習韓國企業(yè)文化和商務禮儀,掌握談判技巧和策略。模擬職場談判場景,進行實戰(zhàn)演練,提高學員的談判實戰(zhàn)能力。初級階段中級階段高級階段實戰(zhàn)演練商務韓語基礎知識PART02教授基本的問候和告別用語,以及在不同場合的寒暄表達。問候與寒暄自我介紹話題展開與維持教會學生如何用韓語進行自我介紹,包括姓名、職位、公司等基本信息。學習如何引導對話、維持話題,以及在交流中避免尷尬沉默的方法。030201日常用語
商務禮儀商務場合著裝規(guī)范講解韓國商務場合的著裝要求,包括男士的西裝、領帶搭配和女士的套裝、裙子長度等細節(jié)。商務拜訪與接待傳授韓國商務拜訪和接待的禮儀,包括名片交換、座位安排和商務宴請等。商務會議與談判技巧介紹韓國商務會議和談判的基本流程和注意事項,包括如何主持會議、如何發(fā)表意見等。教授韓國商務郵件的基本格式,包括開頭、正文、結尾等部分的寫作技巧。郵件格式與禮儀講解如何有邏輯地組織郵件內容,突出重點,讓收件人快速理解郵件意圖。郵件內容組織分享如何針對不同情境和內容回復郵件的方法,提高郵件回復效率和效果。郵件回復技巧商務郵件寫作職場談判技巧PART03確定談判目標在談判前,需要明確自己的談判目標,包括希望達成的協(xié)議內容、價格等,以便在談判中保持清醒的頭腦和明確的方向。了解對方背景信息在談判前,需要充分了解對方的背景信息,包括公司規(guī)模、經(jīng)營狀況、行業(yè)地位等,以便更好地制定談判策略。制定談判計劃在談判前,需要制定詳細的談判計劃,包括談判的時間、地點、人員、議程等,以確保談判的順利進行。談判前的準備提問與回答在談判中,提問和回答是非常重要的技巧,通過提問可以引導對方的思路,通過回答可以表達自己的立場和觀點。妥協(xié)與讓步在談判中,需要學會妥協(xié)和讓步,在雙方互惠互利的基礎上達成協(xié)議,以實現(xiàn)雙贏的結果。傾聽與理解在談判中,需要認真傾聽對方的意見和需求,并盡可能理解對方的立場和想法,以便更好地回應和說服對方。談判過程中的技巧在談判結束后,需要認真確認協(xié)議內容,確保雙方達成的協(xié)議是明確、具體、可行的。確認協(xié)議內容在協(xié)議生效后,雙方需要認真履行協(xié)議內容,確保協(xié)議的執(zhí)行效果。履行協(xié)議在協(xié)議履行過程中,需要及時反饋和改進協(xié)議內容,以便更好地滿足雙方的需求和利益。反饋與改進談判結束后的跟進實戰(zhàn)模擬與案例分析PART04模擬韓企與中國企業(yè)的商務接待場景,讓學生了解商務禮儀和溝通技巧。商務接待模擬商品采購或銷售的價格談判場景,讓學生掌握價格磋商的技巧和策略。價格談判模擬合同條款的商議和簽訂場景,讓學生熟悉合同條款的注意事項和風險控制。合同簽訂模擬談判場景03企業(yè)案例結合企業(yè)實際情況,選取具有代表性的商務談判案例,進行深入剖析。01成功案例選取真實的商務談判成功案例,分析其中的溝通技巧、策略和經(jīng)驗教訓。02失敗案例選取真實的商務談判失敗案例,分析其中的問題、教訓和改進建議。案例分析學生總結引導學生對模擬談判和案例分析進行總結,提煉經(jīng)驗教訓和收獲。教師點評對學生在模擬談判和案例分析中的表現(xiàn)進行點評,指出優(yōu)點和不足。反思與改進鼓勵學生對自己的表現(xiàn)進行反思,提出改進措施,以便在未來的商務談判中更好地發(fā)揮。總結與反思課程評估與反饋PART05考試成績課堂表現(xiàn)作業(yè)完成情況期末報告評估方式01020304通過考試成績來評估學生對課程內容的掌握程度。觀察學生在課堂上的表現(xiàn),包括回答問題、參與討論、小組活動等。布置相關作業(yè),檢查學生對課程內容的理解和應用能力。要求學生提交一份關于商務韓語職場談判的報告,以評估學生的綜合應用能力。通過問卷調查、個別訪談等方式收集學生對課程的意見和建議。學生反饋教師對學生的表現(xiàn)和反饋進行評估,指出優(yōu)點和不足之處。教師評價同行教師對課程的設計、內容、教學方法等方面進行評價和建議。同行評價邀請企業(yè)人士對課程內容和實用性進行評估,提供改進意見。企業(yè)反饋反饋收集根據(jù)學生和企業(yè)的反饋,對課程內容進行優(yōu)化和調整,使其更符合實際需求。調整教學內容引入更多實際案例和實踐操作,增強學生的實際操作能力。改進教學方法與企業(yè)合作開展實踐教學,為學生提供更多的實踐
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