保險(xiǎn)項(xiàng)目小組管理制度

保險(xiǎn)項(xiàng)目小組管理制度一、背景為了規(guī)范保險(xiǎn)項(xiàng)目小組內(nèi)的管理工作，提高工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，特制定本制度。二、組織架構(gòu)1.項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員由項(xiàng)目經(jīng)理任命，包括但不限于以下職位：項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)分析師技術(shù)人員測(cè)試人員項(xiàng)目助理2.小組會(huì)議小組會(huì)議為每周一次，由項(xiàng)目經(jīng)理召開(kāi)。會(huì)議主要包括以下內(nèi)容：回顧上周工作討論本周工作計(jì)劃討論遇到的問(wèn)題及解決方案其他事宜三、工作職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理組織小組成員制定項(xiàng)目計(jì)劃分配每個(gè)小組成員的任務(wù)并跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)度負(fù)責(zé)與客戶(hù)的溝通和協(xié)調(diào)確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成2.業(yè)務(wù)分析師負(fù)責(zé)需求分析及文檔編寫(xiě)與客戶(hù)溝通確立需求與團(tuán)隊(duì)成員溝通需求編寫(xiě)需求文檔，提交給項(xiàng)目經(jīng)理審核3.技術(shù)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)根據(jù)需求文檔進(jìn)行開(kāi)發(fā)編寫(xiě)測(cè)試代碼，進(jìn)行測(cè)試4.測(cè)試人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目測(cè)試根據(jù)開(kāi)發(fā)人員編寫(xiě)的測(cè)試代碼進(jìn)行測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)向開(kāi)發(fā)人員反饋5.項(xiàng)目助理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理日常事務(wù)負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料管理維護(hù)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)及周報(bào)四、流程1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段由項(xiàng)目經(jīng)理與客戶(hù)溝通，確定項(xiàng)目需求業(yè)務(wù)分析師負(fù)責(zé)編寫(xiě)需求文檔開(kāi)發(fā)處開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估2.項(xiàng)目實(shí)施階段開(kāi)發(fā)人員根據(jù)需求文檔進(jìn)行開(kāi)發(fā)測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試并反饋給開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改開(kāi)發(fā)人員修改后再次提交給測(cè)試人員測(cè)試3.項(xiàng)目驗(yàn)收階段測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和功能測(cè)試業(yè)務(wù)分析師進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試4.項(xiàng)目交付小組成員，確認(rèn)項(xiàng)目無(wú)誤后交付給客戶(hù)小組成員及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提出建議五、獎(jiǎng)懲制度小組成員工作效果優(yōu)良的，得到表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；工作不力，影響項(xiàng)目進(jìn)度的，將受到批評(píng)和處罰。六、總結(jié)以上為本項(xiàng)目小組管理制度，請(qǐng)嚴(yán)格按照上