2023年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)

2023年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)1

x年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作，完成了xx年護理安排90%以上，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士參與總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士管理水平

1、堅持了護士手冊的記錄與考核：要求護士手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士訂出的適合骨科的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)閱歷，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。

2、堅持了護士例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士例會一次，內(nèi)容為：支配本周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重點，總結(jié)上周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的`整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查狀況，并學(xué)習(xí)護士管理相關(guān)資料。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并剛好反饋，不斷提高護士的管理水平。

4、組織護士外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學(xué)問面：5月底派三病區(qū)護士參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、接著落實護士行為規(guī)范，在日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

4、每月骨科定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎(chǔ)學(xué)問、?？茖W(xué)問、護理技術(shù)操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、骨科學(xué)問，以提高專業(yè)學(xué)問。

3、各骨科每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。

4、"三八婦女節(jié)"實行了護理技術(shù)操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)2

我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿足醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿足就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的動身點和落腳點，狠抓服務(wù)不放松，實行多種有效措施，不斷探究醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)看法和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美妙形象?，F(xiàn)將醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作狀況作如下總結(jié)：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化責(zé)隨意識

加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分相識到其意義重大，依據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實?？焖僬匍_班子會議，傳達貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“誰主管、誰負責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細負責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣闊職工主動支持和參加的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，形成上下聯(lián)動一級抓一級，層層抓落實，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作供應(yīng)有力組織保障。

二、制定安排，明確目標(biāo)，全面動員布置

醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在特別重要的位置，多次召開會議，學(xué)習(xí)、部署、落實，領(lǐng)導(dǎo)小組集中探討了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題，依據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實際狀況，探討制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作安排》，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)看法為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，強化教化，完善制度，加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深化開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使詳細工作有章可循。

三、抓思想教化，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項常常性的教化任務(wù)，也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。

首先堅持正面教化，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，堅持正面教化，特殊是對近幾年參與工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強這方面的教化，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，變更不正確的觀念。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會必講，新畢業(yè)生上崗前必需經(jīng)過職業(yè)道德教化。

其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進模范，激勵醫(yī)務(wù)人員以先進模范為學(xué)習(xí)榜樣，自覺高標(biāo)準嚴要求地當(dāng)好一心一意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。

第三是組織大家仔細學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準”。

第四是要求科室每周堅持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進行仔細學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。

我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教化，大力提倡和培育愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教化引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員堅固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推動了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

四、堅持以民為本，樹立服務(wù)理念，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍

醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有超群的醫(yī)療診治技術(shù)還遠遠不夠。對此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著非常醒悟的相識和對工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿足就是我們的追求”的服務(wù)方針，把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的.首位，并推出了一系列便利病人的服務(wù)措施：

一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù)，確保危重病人得到剛好救治。

二是為來院就醫(yī)的患者供應(yīng)清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院仔細進行了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境，在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清晰、醒目，正確引導(dǎo)患者剛好就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診詢問臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施，注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障。

三是為病人供應(yīng)溫馨、細心、愛心、耐性的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強與病人的溝通，耐性向病人交待或說明病情，傾聽患者看法，主動主動改進工作。

五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動、實行首診負責(zé)制、首問負責(zé)制、一日清單制和藥價公開制度。

六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，剛好受理、處理病人投訴，削減醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱忱待患，已蔚然成風(fēng)；重醫(yī)德，講奉獻，成為了廣闊職工的自覺行動。

五、嚴格制度管理，提高服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進一步強化醫(yī)療平安，提高醫(yī)療服務(wù)的平安性和有效性。

一是仔細組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南（試行）》的基礎(chǔ)上，全面檢查各項規(guī)章制度與之符合狀況，對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂，職能科根據(jù)管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé)。

二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，完善委員會工作職責(zé)，建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評機制。

三是狠抓了各項規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，制定并嚴格執(zhí)行門診、首診負責(zé)、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度，特殊是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴格落實重大手術(shù)術(shù)前探討制度，重大手術(shù)審批制度，規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批，嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實狀況，發(fā)覺問題，剛好處理。各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、?？茣\、三查七對制度，全院開展平安生產(chǎn)活動，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注平安氛圍。

六、強化監(jiān)督，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象

我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，強化職業(yè)道德教化，要求全院職工內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象，嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，切實履行崗位責(zé)任制，改進作風(fēng)，提高效率，熱忱地為人民服務(wù)。

一是完善和強化監(jiān)督制約機制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務(wù)承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》、《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴格、規(guī)范、有效的管理體制，使全院職工言行有準則，管理有依據(jù)，考核有標(biāo)準。

二是切實治理和解決群眾反映劇烈的問題：組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)的確定》，要求全院干部職工要不折不扣的仔細執(zhí)行，嚴格規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務(wù)人員將根據(jù)以上文件精神肅穆處理，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng)，樹立了良好的醫(yī)風(fēng)。

三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評比先進掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員賜予全院通報指責(zé)及懲罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認、評價較高的個人賜予精神上、物質(zhì)上的嘉獎。通過以上措施，切實改進和加強行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。

七、深化開展自查自糾，加強檢查督導(dǎo)工作

我院結(jié)合實際工作，全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先，對本單位和各科室重點檢查三個方面：

一是規(guī)章制度落實狀況。

二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策，醫(yī)療收費項目、價格公開制度是否落實。

三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映劇烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。

八、存在的主要問題

我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了肯定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教化方面，亟待進一步加強；二是管理制度不夠健全和完善；三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全；四是要進一步搞好便民服務(wù)措施；五是要進一步加大對醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項整治工作。

九、今后的努力方向

在今后的工作中我們肯定要發(fā)揚成果，彌補不足，接著加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，向全縣人民供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)3

20xx年x月我懷著欣喜和向往將來的心情成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍中光榮的一員，經(jīng)過十一年的歷練，我成熟了，穩(wěn)重了，有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作仔細負責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在駕馭專業(yè)理論學(xué)問的'同時主動學(xué)習(xí)新技術(shù)、新學(xué)問，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)看法，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀遵守法律，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。

在這十一年來我始終嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)，改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素養(yǎng)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一心一意為人民健康服務(wù)。在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營?！俺祟愔⊥?，助健康之完備”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈驚慌，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，一心一意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，敬重病人的人格和權(quán)利，像對待摯友一樣為患者保守醫(yī)療隱私，贏得病人的好感和信任，同時遵紀遵守法律，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動平安有效進行的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去，我將接著以此為標(biāo)準嚴格要求自己，接著奮戰(zhàn)在醫(yī)療崗位上。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)4

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的親密協(xié)作下，我不斷加強學(xué)習(xí)，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)及醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一些成果，現(xiàn)將這一年的總結(jié)匯報如下：

一、在政治上仔細學(xué)習(xí)馬列主義的理論學(xué)問和先進思想，深刻理解其精神實質(zhì)。能夠用黨員標(biāo)準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，不斷提高政治理論水平。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。堅固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的.思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

二、能夠自覺遵守院內(nèi)各項和勞動紀律，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象。工作中能吃苦耐勞，始終保持主動向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,酷愛本職工作，以病人為中心,全心為病人解除苦痛。對工作精益求精,對患者仔細負責(zé)。淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。

三、不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。主動參與本專業(yè)的各項活動，加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問學(xué)習(xí)。了解和駕馭藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向，嫻熟駕馭藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)學(xué)問指導(dǎo)實踐。

不論時代怎么改變，醫(yī)學(xué)如何進步，救死扶傷實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準則，也是我們要時刻牢記于心的行為的標(biāo)桿!在過去的一年中，我本著為病人負責(zé)的看法，將一件件困難的事情解決。在接下來的，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，讓病人滿足，擔(dān)當(dāng)起一名醫(yī)務(wù)人員應(yīng)負的責(zé)任。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)5

一、政治思想方面：

1、主動響應(yīng)院部號召，仔細組織學(xué)習(xí)門診工作報告的精神與內(nèi)容，主動響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責(zé)任的意識、憂患的意識和大局的意識，仔細做好檢驗科之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作，主動發(fā)揮檢驗科團隊精神，主動參與院部組織的各項活動。主動爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，主動營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧、奮勉向上的團隊氛圍。檢驗科無“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務(wù)質(zhì)量投訴。

3、仔細制定了人力資源調(diào)配方案，應(yīng)急預(yù)案，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質(zhì)量和護理平安，無差錯事故發(fā)生。

4、加強愛崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素養(yǎng)，以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準，一心一意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿足度調(diào)查表”“后門診管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了檢驗科“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權(quán)的'方式，激勵護士參加檢驗科管理。每個護士都干脆負責(zé)檢驗科管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作主動性與主動性。

二、增加法律意識：

1、仔細組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《門診感染管理方法》等相關(guān)法律法規(guī)，主動參于門診及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感學(xué)問培訓(xùn)，職業(yè)防護學(xué)問培訓(xùn)，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增加平安愛護意識，仔細落實護理分級制度，建立了護士巡察記錄單。

2、仔細組織參與消防學(xué)問講座，設(shè)立檢驗科消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核，仔細落實門診的消防制度，排查病區(qū)消防平安隱患，確保檢驗科及門診的消防平安。全年無火災(zāi)等消防事務(wù)發(fā)生。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素養(yǎng)。

1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)安排和制度，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武，每月一次學(xué)習(xí)心得溝通會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論學(xué)問和?？茖W(xué)問為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并仔細做好學(xué)分登記及考核成果的登記工作。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)6

一、加大教化力度，培育正確的理念

強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)。要提高醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)的關(guān)鍵在于根源理念，這是人文素養(yǎng)在思想意識上的體現(xiàn)。著重把形勢任務(wù)教化，公民道德教化，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范，相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)教化等貫穿于醫(yī)院活動之中。

二、進行典型示范教化，強化正面教化的效果

通過自己的實際行為，采納言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教化者進行“感染”和“同化”的教化方法。進一步了解一些優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員在平凡的工作崗位是如何創(chuàng)建不平凡的業(yè)績，從而產(chǎn)生共鳴，激發(fā)我們顧全大局、愛崗敬業(yè)、主動向上、樂于奉獻的工作熱忱。從而有利于營造良好的醫(yī)院人文環(huán)境。

三、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)引向制度化，進一步規(guī)范醫(yī)療行為

醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，醫(yī)務(wù)人員肩負著人類肌體成長的特別使命，干脆關(guān)系著人們的身體健康和生活華蜜，有著特別的職業(yè)規(guī)范。一是抓制度建設(shè)。二是強化檢查監(jiān)督的措施和力度，建立和完善醫(yī)患溝通渠道。

培訓(xùn)效果：全院職工仔細培訓(xùn)，從以下幾個方面規(guī)范自身：

一是能夠很好的接受教化，自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出巨大貢獻，受到社會各界和人民群眾的`好評。

二是從實際動身，總結(jié)閱歷，不斷探究，努力學(xué)習(xí)前輩的精神，從而更好地為醫(yī)院的發(fā)展奉獻自己的力氣。

三是嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事，達到規(guī)范言行和舉止，形成好的行為習(xí)慣，從而在人民群眾、病人心目當(dāng)中樹立起白衣天使的形象、圣潔的形象。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)7

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難，但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡潔了。我認為：一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)實力上更要專研。我，作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、作為一名抓藥機的操作員，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備中藥抓藥機操作員素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名抓藥機操作員，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心細致想想如何能的好一些。

二、在學(xué)習(xí)中我仔細聽取閱歷，細致記錄，并在活動后的空余時間仔細思索推敲，有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教化教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助的確很大。

在邊操作邊學(xué)習(xí)的實習(xí)期間，我努力積累閱歷，主動完善自己的不足之處。從剛起先什么都不懂的實習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時間的試驗操作，我已經(jīng)能夠獨立完成各項工作，操作上的一些小錯誤也得到了改善，對中藥材的藥用性質(zhì)有了肯定的相識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作，一起先出現(xiàn)了一些小的問題，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我，不但沒有人指責(zé)我，還很耐性的教我正確的操作方法。由于對自己負責(zé)的工作不熟識，我經(jīng)常會出一些小錯誤，好在大家都會幫助我進一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)瞬半年了，我已經(jīng)很嫻熟手里的工作，基本不會犯錯誤，有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項工作，過的'很充溢。

這一年新綠色藥業(yè)變更了我，讓我慢慢相識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇接著深造，而且我還會一步一步不斷增加學(xué)問，開闊自己。自從我的工作量加大了，我就學(xué)會了自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項工作，力求周全、精確，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作，讓我獲得了新的收獲。時間過得很快，回顧這一年，感受頗深。似乎很勞碌，卻感到很充溢而有意義，有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫(yī)院的銷售量越來越大，我么的工作量一下增加了許多，但我們還是有依次有支配的做好每一件事情，保證不出差錯。勞碌的幾天里差不多每天都要加班，回家的也晚，所以心理壓力也大。同事們在一起開快樂心的上班，讓我們在工作的時候也制造了許多樂趣。心情好了做事也有勁了?，F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了，也算告一段落了，給自己一些總結(jié)的時間，好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。

在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下，覺得自己還是在漸漸成長。在來xx藥業(yè)公司的這一年里，我堅持嚴格要求自己，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和熬煉，細心學(xué)習(xí)他人特長，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。

嚴于律己，一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，虛心謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把全部工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來，步履匆忙，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?，感悟良多。平常忙勞碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好支配和安排，一年來，我做了肯定的工作，也積累下了工作閱歷，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中，我將克服不足，以對工作高度負責(zé)的看法，腳踏實地，盡職盡責(zé)的做好各項工作。多關(guān)切同事，團結(jié)部門全部成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

我將在將來接著多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)8

斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從起先到現(xiàn)在，我都始終保持一種心態(tài)去工作，那就是既然做了就要專心做好每一件事，做到盡職盡責(zé)。

在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己，刻苦探討，勤奮好學(xué)，看法端正，目標(biāo)明確，基本上堅實的掌控了一些專業(yè)學(xué)問和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問的擴大，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

在ICU工作期間，在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，做到上班不遲到、不早退。正準確行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理。嚴格實行無菌操作和三查七對制度。

對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止、看法親善，急病人所急，想病人所想，從患者的角度，用患者的觀點，把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本動身點和終究落腳點，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經(jīng)常與患者溝通，剛好了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。除了ICU特有操作及基礎(chǔ)操作外還掌控了血液凈化、胎心監(jiān)護等精密儀器的運用及相干護理并做好帶教工作，把自己所學(xué)絕不保存的傳授給組員及進修、實習(xí)生們。在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充溢而有條理，有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，為人熱忱大方，誠懇取信，樂于助人，具有自己的良好失事原則，能與同事們和諧相處；主動參與各項科外活動，從而不斷的豐富自己的經(jīng)驗。

隨著護士角色范疇的擴大，護士不僅僅是病人的照管者，而且是病人及其家屬的教化者、詢問者和健康行動的提倡者。對護士提出了更高的.要求。在今后的工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)，用學(xué)問充溢自己，探討新技能，努力提高自己的技術(shù)水平。

加強自身業(yè)務(wù)建設(shè)，提高自己的理論水平，從而使自己的理論學(xué)問及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。做一位優(yōu)秀的護士，無愧于白衣天使的光榮稱號。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)9

（一）建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制，形成全方位、多層次的責(zé)任制管理

1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政一把手任正副組長，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程；機關(guān)職能科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室，詳細負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教化和考核，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一；基層臨床、醫(yī)技科室設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由科室長負責(zé)，黨支部書記詳細抓，黨、政、工、團、護士長捆在一起考核，形成了上面有人管，中間有人抓，下面有人負責(zé)的管理體系。

2、實行機關(guān)職能科室對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機關(guān)職能科室都有特地的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療科室，每季度末，機關(guān)各科室將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報，緊急狀況剛好上報，由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評委員會審查處理，并通報全院。

（二）強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機制，形成一整套有效的監(jiān)督、限制、保障體系

1、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來，我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，由于自身政策理論水平比較高，關(guān)切醫(yī)院的發(fā)展，具有肯定的社會影響力和代表性。與此同時，我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，他們分別由醫(yī)院各科室舉薦產(chǎn)生。我們給予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是：有權(quán)隨時隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量；有權(quán)針對群眾反映的問題進行調(diào)查，并提出懲罰看法；有權(quán)對醫(yī)院的滿足度進行測評，測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，并與經(jīng)濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會，誠肯地接受監(jiān)督員的指責(zé)和建議，并主動整改，付諸于行動。

2、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌，公布了門診辦電話，患者有什么困難和看法以及好的建議，能夠剛好、便利地找到門診辦，并能得到滿足的答復(fù)和解決。

3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔(dān)當(dāng)，建立一牌一本，即：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況，有權(quán)聽取病員的舉報和投訴，有權(quán)向院方干脆反映狀況。

4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項目，公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準”醫(yī)德行為規(guī)范，并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時，在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有看法本，公開設(shè)立5部舉報電話、2個看法箱，使醫(yī)務(wù)人員隨時接受群眾的監(jiān)督。

（三）以“模擬病人”為主要形式，實施“明查暗訪”，堅持“兩訪四會”，實行患者滿足度一票推翻制

多年來，我們始終堅持以“兩訪四會”的形式開門評院，以社會滿足度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德狀況標(biāo)準，強化醫(yī)院醫(yī)德教化和管理?！皟稍L”，即

（1）邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪；

（2）對出院病人的入戶隨訪。“四會”，即工休座談會、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會?！懊鞑榘翟L”，就是請職工代表以患者的身份，從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程，查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)看法和服務(wù)質(zhì)量狀況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性，既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準，也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平，對強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和管理起到了有效的促進作用。

我們堅持實行三級測評制，其中，“模擬病人”的'測評占滿足度的60%，整個測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中，與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟效益掛鉤，與評先、晉職、晉升掛鉤，達不到標(biāo)準的，實行“社會滿足度一票推翻制”。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教化和管理考核，醫(yī)院的社會滿足度逐年上升。

（四）“以病人為中心”，扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動

在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時，我們還注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教化，從96年起先，我們堅持以主題教化的形式，由淺入深，由低級到高級，一年一個臺階、一年一個層次，相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動；97年開展了以“三優(yōu)一滿足”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動；98年開展“以病人為中心”主題教化活動；99年初，又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿足通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動。為了使這項活動不流于形式，不走過場，我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機構(gòu)，依據(jù)院黨委的指示和詳細要求，制作了工作運行大表，制定了嚴格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準和考核標(biāo)準42條。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務(wù)競賽、加強導(dǎo)診詢問和門診應(yīng)診力氣、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展，強化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識，保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運行，效果良好，在院內(nèi)外引起了劇烈反響，得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗收一次，屆時，我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式，邀請院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗收。同時，把考核結(jié)果與科室、與個人利益掛鉤，確?！拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實，又富有成效。

（五）建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案，對個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進行量化評估

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化的問題，說究竟是人的問題，是醫(yī)護人員的思想教化問題。教化中我們堅持以人為本，管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化考核時，堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個人，獎懲到個人。過去，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，全憑手工完成，通過多方努力，近期，我們將對全院醫(yī)務(wù)人員建立個人電腦檔案。在對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時，我們實行自我評價、科室評價、患者評價、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評價相結(jié)合的考核方法，考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等狀況時，隨時記入電腦檔案，保持個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長期性和完整性，同時，也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核供應(yīng)牢靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的支配上，我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項。即：服務(wù)看法、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀遵守法律、敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作、表揚嘉獎、指責(zé)懲罰。在量化分值上，我們將每項評價等級分為優(yōu)、良、中、差、劣五個等級，各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分，并制定了加減分標(biāo)準，確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票推翻制的實行。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)10

20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

除人類之病痛，助健康之完備是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈驚慌，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，一心一意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，敬重病人的人格和權(quán)利，像對待摯友一樣為患者保守醫(yī)療隱私，贏得病人的好感和信任，同時遵紀遵守法律，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動平安有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床動身，一切為了病人，做到醫(yī)生護士同心同德。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是看法，更須要過硬專業(yè)素養(yǎng)作為堅毅的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)學(xué)問，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了肯定提高。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責(zé)的看法，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年，我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，讓病人滿足，擔(dān)當(dāng)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負的責(zé)任。

醫(yī)德是醫(yī)護人員的職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟識對方的工作，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參與工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。

18年的`工作經(jīng)驗，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，假如我不能延長生命的長度，但我能夠確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責(zé)。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是仔細，我就針對仔細來說說我的工作。誰都明白，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的。這時候，工作細微環(huán)節(jié)尤為重要。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，假如看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一向持理解的看法，沒有絲毫的怨言或表情上的不開心。輸液時，我都要征求病人的意思，是情愿輸在左手還是右手；輸完液后，我會剛好把輸液架拉到床頭，以便利病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外，必要時幫助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。

手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她須要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。

我們明白，生病的日子，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候，假如給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注，信任信任和敬重是相互賜予的。我是這樣想的，也是這樣做的。

在科室，我是護理崗中唯一的女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標(biāo)準嚴格約束自己。在工作中，我擔(dān)當(dāng)質(zhì)控護士，消毒監(jiān)控方面，假如我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動賽過全部的語言，也最有勸服力。在工作中，彼此了解的機會多，每個人都有自己的優(yōu)點，十多年來，我唯一最值得傲慢的一點是堅持了無菌觀念，無論夏每天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有遺忘隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)11

20xx年，在醫(yī)院引導(dǎo)的精確引導(dǎo)下，同事的協(xié)助下，我繚繞醫(yī)院中心工作，聯(lián)合科室的工作懇求，工作上主動自動，求真務(wù)實，嚴厲履行各項工作制度，以醫(yī)德行動規(guī)范為準則，不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能，現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下：

1、思想政治方面

按醫(yī)院懇求仔細學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅決了建立和保持精確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有劇烈的事業(yè)心和義務(wù)感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持主動向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，懇求病人重新留取，并和病人闡明緣由，取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要，部署我參加護理組排班，工作上仔細依照三查十對來履行護理操作，現(xiàn)已能夠嫻熟限制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生。

3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面

主動加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增加了自身素養(yǎng)的進步。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下，能主動自動的完成醫(yī)院部署的各種工作，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)看法，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中，仔細實行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程。看待工作仔細負責(zé)，時刻以謹嚴的工作看法處置好每一個待檢標(biāo)本，仔細處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導(dǎo)班子反應(yīng)，保持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的正確性，并剛好與臨床醫(yī)生接洽，供應(yīng)有利的診斷依據(jù)。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠醒悟地相識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時實行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相干書籍等，學(xué)習(xí)最新學(xué)問、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟識對方的工作內(nèi)涵，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。

從參與工作起，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的`人生價值。xx年的工作經(jīng)驗，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，假如我不能延長生命的長度，但我能夠確定生命的寬度。鑒于特別的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，捐過款，護理病人時盡職盡責(zé)。

在業(yè)務(wù)工作中，仔細履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作仔細負責(zé)，時刻以謹慎的工作看法處理好每一個待檢標(biāo)本，仔細處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的精確性，并剛好與臨床醫(yī)生聯(lián)系，供應(yīng)有利的診斷依據(jù)。

面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠醒悟地相識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道，因此在工作之余努力參與了業(yè)余本科的學(xué)歷教化。同時采納網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等，學(xué)習(xí)最新學(xué)問、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。

在新的一年，我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，進一步堅決自己的志向和信念，虛心向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力氣。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)12

一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，本人仔細學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德標(biāo)準及實施方法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施方法》等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在政治上思想上，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀遵守法律，敬重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事。充分相識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，樹立一心一意為人民服務(wù)的思想，以病人為中心，為病人服務(wù)。

二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。我認為醫(yī)療水平上下、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的'醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新學(xué)問，擅長拓寬學(xué)問面并有機地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù)。

三、本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健，敬重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療隱私。在醫(yī)療服務(wù)活動中，嚴格執(zhí)行診療標(biāo)準和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī)，不收受藥物回扣，不收受、不索要患者及其親友的財物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。主動參與上級支配的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù)，如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，防范醫(yī)療過失、醫(yī)療事故的發(fā)生。

總之，高尚的醫(yī)德應(yīng)當(dāng)是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著一心一意為患者服務(wù)的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)13

一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，秉承“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高衛(wèi)生工作質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、進一步明確《醫(yī)師工作職責(zé)》制度。堅守崗位，仔細為群眾檢查、治療，解除病痛。

2、嚴格按要求對病人進行檢查，并有記錄。

二、提高服務(wù)水平

1、堅持做好記錄工作。仔細進行實施，總牢固施效果。

2、工作中堅持了反思和改進。不斷總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施。

三、加強職業(yè)道德理論學(xué)習(xí)

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，接著落實醫(yī)生服務(wù)行為規(guī)范，在日常工作中落實文明用語，端正服務(wù)看法。

2、接著開展健康教化，征求病人滿足度，并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

3、堅持進行職業(yè)道德、規(guī)章制度、醫(yī)生行為規(guī)范學(xué)習(xí)教化。不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新學(xué)問。

四、不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，鉆研醫(yī)學(xué)理論。

2、本年度，領(lǐng)導(dǎo)支配我參與公共衛(wèi)生下鄉(xiāng)調(diào)查、體檢工作。雖然有些東西還不夠熟識，但我堅持邊干邊學(xué)，總結(jié)工作方法和閱歷。仔細完成各種數(shù)據(jù)的采集和記錄等。

3、較精彩的完成了本職工作。堅持了以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。深化開展了以病人為中心的健康教化，通過發(fā)放健康教化手冊，讓病人熟識駕馭疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療及自我保健等學(xué)問。

五、存在問題：

1、思想相識有待加強，有時由于工作忙，放松政治理論學(xué)習(xí)，思想有上有時還存在松勁的現(xiàn)象。

2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強。

一年來自己的工作由于有領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和指導(dǎo)，在內(nèi)強素養(yǎng)，外塑形象以及職業(yè)道德建設(shè)方面取得了肯定成果，但也存在一些缺點和不足。我有信念、有決心在以后的工作中進一步改善。

20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在繁重的.臨床工作中除了順當(dāng)平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注意醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛，助健康之完備”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈驚慌，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，一心一意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，敬重病人的人格和權(quán)利，像對待摯友一樣為患者保守醫(yī)療隱私，贏得病人的好感和信任，同時遵紀遵守法律，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。

醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動平安有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的接著教化人員川流不息，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床動身，一切為了病人醫(yī)生護士同心同德。在專業(yè)治療方面盡可能多參與醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟識環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是看法，更須要過硬專業(yè)素養(yǎng)作為堅毅的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素養(yǎng)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索學(xué)問，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了肯定提高。

2023醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)14

近年來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省衛(wèi)生廳的指導(dǎo)下，全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。以人民群眾滿足為標(biāo)準，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，不斷深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。特殊是今年以來，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的一項重要工作，不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度，取得了明顯效果。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有效運行機制

市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為行風(fēng)建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作，把它列為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容。堅持“管行業(yè)必需管行風(fēng)”、“誰主管誰負責(zé)的原則”，由一名黨組成員負責(zé)組織協(xié)調(diào)。各醫(yī)療單位建立了行風(fēng)(醫(yī)德醫(yī)風(fēng))建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了由醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護士長為責(zé)任人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)兩級管理、院領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)的責(zé)任制，并納入目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容，切實抓好。

二、堅持思想教化常抓不懈

一是為人民健康服務(wù)的宗旨教化，更新觀念，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀律、職業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)的“四職”教化，加大了宣揚力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教化;四是結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)特點，有針對性地開展警示教化。通過常抓不懈的思想教化工作，弘揚了正氣，提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟，促進了隊伍素養(yǎng)的提高。

三、全面開展民主評議行風(fēng)工作

全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱究竟、橫到邊地開展民主評議行風(fēng)。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了行評辦公室，專人分管負責(zé);二是根據(jù)市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風(fēng)評議代表，并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;四是在社會上廣泛征求看法，開展行風(fēng)評議員明查暗訪活動，各地、各單位結(jié)合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風(fēng)評議，促進了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高。

四、狠抓群眾反映的“熱點”問題

一是堅持不懈地對亂收費、多收費、開單提成、藥品回扣等進行長期治理，協(xié)作檢察機關(guān)和工商部門清查整頓開單提成、藥品回扣等問題，有效