聽企管專家講座心得體會領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

聽企管專家講座心得體會：領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任_物業(yè)經(jīng)理人聽企管專家講座心得體會：領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

2月6日下午有幸傾聽ss企管專家、ss十大金牌首席講師吳zz教師精彩的演講，感益良多。吳教師深入淺出的從三個方面闡述了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：一是團(tuán)隊建立；二是目標(biāo)與戰(zhàn)略；三是執(zhí)行力的塑造。令人特別圓滿的是時間太短，吳教師未能就三個方面進(jìn)展系統(tǒng)的闡述。筆者干脆畫蛇添足，結(jié)合自己的感益在此淺談一下自己的粗見陋識。

一、關(guān)于團(tuán)隊建立。

作為領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)當(dāng)著團(tuán)隊建立的重任，要考慮以下幾個方面：

（1）各個崗位是否選用了適宜的人，是否選擇了適宜的人做適宜的事。這要求作為領(lǐng)導(dǎo)要能識人，用人，會管人，幫忙下屬成長。

（2）是否用你的行為和教育，影響了員工的態(tài)度和行為。領(lǐng)導(dǎo)要有真才實(shí)學(xué)，精通業(yè)務(wù)，不是一個純粹做協(xié)調(diào)的治理人而是做事的，是某一方面的專家，緊急關(guān)頭，能身先士卒，沖鋒陷陣的人。

（3）團(tuán)隊的溝通合作氣氛是否良好。領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)（公布命令）要明確，并且相對穩(wěn)定。（領(lǐng)導(dǎo)指示十要素：問題、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人、要求完成時間、地點(diǎn)、方法措施、目的、留意點(diǎn)、考核方法和評估結(jié)果）

（4）對下屬的行為是否說明了你支持什么反對什么，并運(yùn)用鼓勵手段來充分調(diào)動其積極性。要求作為領(lǐng)導(dǎo)要做到人格高尚、品質(zhì)優(yōu)秀、信守承諾、有道德原則、富有人格魅力。

（5）是否準(zhǔn)時淘汰不稱職的員工。

二、關(guān)于目標(biāo)與戰(zhàn)略

目標(biāo)是勝利的前提。領(lǐng)導(dǎo)者要親自負(fù)責(zé)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容，要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略，即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施方法、時間表、責(zé)任人、優(yōu)先挨次和檢查時間等，要時刻關(guān)注目標(biāo)、指標(biāo)達(dá)成沒有。

三、關(guān)于執(zhí)行力的塑造

執(zhí)行力的凹凸直接打算著目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否。日本軟銀公司董事長孫正義說過這樣一名話：“三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永久比一流的點(diǎn)加三流的執(zhí)行力更好”。作為領(lǐng)導(dǎo)，要進(jìn)展職能、任務(wù)和資源的安排，進(jìn)展必要的授權(quán)，明確什么人、做什么事、怎么做、什么時間做、什么時間完成、做到什么標(biāo)準(zhǔn)及留意事項，并通過有效監(jiān)視與檢查，對產(chǎn)生的差異和問題進(jìn)展定性與定量分析，準(zhǔn)時反應(yīng)與改良，訓(xùn)練和幫忙幫忙員工成長。這是一個治理的PDCA全過程。

人是被塑造出來的。關(guān)于執(zhí)行的觀點(diǎn)已經(jīng)被前輩們說得太多了，在這里略摘幾段與大家共勉：

“但凡打算了的就是對的，即使打算是錯誤的，那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對，而不是回頭再爭論?！备绨啄?/p>

“人們不會做你盼望的，只會做你檢查的。假如你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視”IBM總裁郭士納

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