服務(wù)大廳衛(wèi)生管理制度

服務(wù)大廳衛(wèi)生管理制度一、總則為了維護(hù)服務(wù)大廳的正常運(yùn)營(yíng)秩序，加強(qiáng)服務(wù)大廳環(huán)境和設(shè)施的衛(wèi)生管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保證廣大群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生管理制度，制定本制度。二、衛(wèi)生責(zé)任服務(wù)大廳內(nèi)的衛(wèi)生管理工作由服務(wù)大廳管理人員負(fù)責(zé)，衛(wèi)生技術(shù)員提供技術(shù)支持。服務(wù)大廳內(nèi)每個(gè)部門應(yīng)配備專職衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)該部門內(nèi)的衛(wèi)生管理工作。三、衛(wèi)生管理措施1.日常清潔⑴對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)墻面、地面、天花板、桌面、柜子等公共部位進(jìn)行日常清潔，保持干凈、整潔；⑵每日對(duì)服務(wù)大廳公共衛(wèi)生間及配套設(shè)施進(jìn)行消毒，保持公共衛(wèi)生間和配套設(shè)施干凈、整潔；⑶加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，保持空氣流通，確保室內(nèi)空氣清新。2.環(huán)境衛(wèi)生⑴定期對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)墻面、地面、天花板、桌面、柜子等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔消毒，保證環(huán)境干凈整潔；⑵定期對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)和其他零部件進(jìn)行清洗和消毒，保證空氣清潔衛(wèi)生。3.廢棄物處理⑴定期對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)廢物進(jìn)行分類處理，保證垃圾不堆放在公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔；⑵廢物處理應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，確保不對(duì)環(huán)境造成污染和危害。4.食品安全如果服務(wù)大廳設(shè)置食品區(qū)域，在進(jìn)行食品銷售和配餐服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循食品安全法律法規(guī)，確保食品安全，避免安全事故。5.公共衛(wèi)生間管理⑴配備足夠的手紙、洗手液、香皂等衛(wèi)生用品，保證衛(wèi)生間常設(shè)供應(yīng)；⑵定期對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行消毒清潔，保證衛(wèi)生間環(huán)境整潔衛(wèi)生；⑶定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)維修維護(hù)。6.醫(yī)療急救設(shè)有醫(yī)療急救箱和應(yīng)急救護(hù)人員，及時(shí)處理突發(fā)疾病和意外事故。四、衛(wèi)生管理要求1.督導(dǎo)監(jiān)督服務(wù)大廳管理人員要定期對(duì)衛(wèi)生管理員進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生管理漏洞時(shí)進(jìn)行整改，確保服務(wù)大廳的衛(wèi)生管理工作做到位。2.宣傳教育定期對(duì)服務(wù)大廳管理員和衛(wèi)生管理員進(jìn)行衛(wèi)生防疫知識(shí)、工作規(guī)范等方面的宣傳教育，提高他們的衛(wèi)生防疫意識(shí)和管理水平。3.懲罰制度針對(duì)違反衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，服務(wù)大廳管理人員應(yīng)制定相應(yīng)的懲罰制度，嚴(yán)格追究責(zé)任。五、附則本制度或制度修訂后一經(jīng)發(fā)布，即為正式執(zhí)行