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慎而思之,勤而行之。斯是陋室,惟吾德馨。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦2023年辦公室需要注重什么禮儀收拾辦公室需要注意什么禮儀
辦公室是我們天天工作、與同事交流的場(chǎng)所,我們天天至少有三分之一的時(shí)候都呆在辦公室里,辦公室禮儀好,會(huì)讓我們處理事情得心應(yīng)手。下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)辦公室需要注意什么禮儀,大家千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)。
辦公室需要注意什么禮儀
一、儀表著裝要得體
辦公室工作人員上班期間應(yīng)保持面部精神整潔,男性不留胡須,女性不畫(huà)濃妝,不留夸張的發(fā)型和做另類的手指甲,不吃刺激味強(qiáng)的食物,如大蒜、榴蓮,著裝要與工作性質(zhì)相協(xié)調(diào),如相對(duì)鄭重的工作要顯得端莊害羞,國(guó)企的工作要顯得干凈利落,而外企的工作則要顯得緊張高效。
二、工作環(huán)境要整潔
保持辦公室干凈、整潔,桌面文件、物品擺放整潔,不在辦公區(qū)吸煙、大聲喧嘩,不在上班時(shí)光到處串門(mén)聊天,干與工作無(wú)關(guān)的事情,不在辦公區(qū)域的墻上和公共設(shè)施上亂涂亂畫(huà),保持衛(wèi)生間清潔,節(jié)約用水,離開(kāi)辦公室應(yīng)關(guān)電源、門(mén)窗。另辦公室可適當(dāng)?shù)臄[放些綠色植物、盆景等來(lái)凈化空氣、美化環(huán)境。
三、舉止動(dòng)作要優(yōu)雅
在辦公室里舉手投足都應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài),坐有坐姿,站有站態(tài),辦公區(qū)域同事相遇微笑點(diǎn)頭暗示,接待來(lái)客害羞熱情,不卑不亢,乘坐電梯時(shí)要顧及他人,不要堵在電梯門(mén)口,影響他人進(jìn)出,進(jìn)出他人房間要先敲門(mén),走路盡量不發(fā)出噪音,異常是女性朋友不要穿帶鐵片的高跟鞋。
四、說(shuō)話語(yǔ)氣應(yīng)平和
語(yǔ)言是辦公室同事之間最基本的交流方式,同一件事用不同的話語(yǔ)表達(dá)出來(lái)效果可能會(huì)出現(xiàn)很顯然的差距,與人說(shuō)話時(shí)首先要注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào),不管是對(duì)下屬安頓布置事情,還是向上級(jí)匯報(bào)工作,都不亢不卑,讓人感覺(jué)密切、友善,不要在上班時(shí)光說(shuō)私事,不要在同事之間傳揚(yáng)小道消息,更不應(yīng)將涉秘的工作告訴他人。
五、同事之間要誠(chéng)摯
辦公室同事之間要誠(chéng)摯,因?yàn)樵S多工作都需要同事之間互相配合才干完成,看到同事有艱難時(shí)要主動(dòng)的咨詢其是否需要關(guān)心,對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力輔助,不搞惡意競(jìng)爭(zhēng),平時(shí)工作生活上也要寬以待人,凡事要大度些,看遠(yuǎn)一些,同事之間有隔閡要積極主動(dòng)的化解,不搬弄事非,不打探他人的私事,不在背后說(shuō)他人的壞話。
六、打接電話要文明
打、接電話要文明用語(yǔ),普通電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽(tīng),倘若接聽(tīng)電話晚了應(yīng)該先向客人道歉,電話交談時(shí)聲音不要過(guò)大,聲調(diào)不要太高,同時(shí)要注意聆聽(tīng),重要的事情還要重復(fù)確認(rèn)并用筆記錄下來(lái),掛電話時(shí)普通應(yīng)讓客人先掛電話,更不能一邊吃東西一邊講電話。
七、開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕柔
不管是進(jìn)辦公室或是進(jìn)會(huì)議室,開(kāi)關(guān)門(mén)時(shí)都應(yīng)輕手輕腳,以不影響他人工作為宜,進(jìn)別人房間敲門(mén)時(shí)也要注意禮節(jié),不能乒乒乓乓的用拳頭猛擊,如與他人同行,進(jìn)出門(mén)時(shí)應(yīng)請(qǐng)他人先行,走樓梯時(shí)應(yīng)請(qǐng)他人走內(nèi)側(cè)。
八、用餐時(shí)要注意修養(yǎng)
不管是吃工作餐還是同事之間聚會(huì)用餐都要注意個(gè)人修養(yǎng),嘴里含有食物時(shí)不要說(shuō)話,不要弄得滿嘴油漬,不要發(fā)出很響的咀嚼聲,也不要在用餐時(shí)候講雷人的笑話,以免大家噴飯,如遇用餐時(shí)食物掉地上應(yīng)趕緊拾起扔掉,另在單位吃工作餐時(shí)最好自帶飯盒。
九、踏實(shí)工作不貪利
在辦公室里絕對(duì)要少說(shuō)話多做事,不該問(wèn)的問(wèn)題不問(wèn),不該提的敏感話題不提,不拿辦公室的一紙一筆,不貪單位小便宜,不用辦公室電話講私事,靈巧的協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系,尊重同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),不驕不躁,踏實(shí)工作,老實(shí)做事,不與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)名利。
辦公室有什么用餐禮儀
現(xiàn)代工作節(jié)奏很快,單位職工或公司員工,不可避免的會(huì)在辦公室中用餐。在辦公室中,與同事一起進(jìn)餐是件方便、愉快的事,但這時(shí)你需注意一些小節(jié),以免破壞了你已在同事中樹(shù)立的良好形象。這些細(xì)節(jié)如下:
在辦公室吃飯,遲延的時(shí)光不要太長(zhǎng)。他人可能要即時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,雙方都有點(diǎn)不好意思。
開(kāi)口的飲料罐,長(zhǎng)時(shí)光擺在桌上總是有損辦公室雅觀,也應(yīng)盡快扔掉。倘若不想趕緊扔掉,或者想等會(huì)兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。
嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再對(duì)他講話。因?yàn)榇蠹覈惶?,難免有人講笑話,因此要防止大笑噴飯的情形,可以每口含食物不太多。
弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會(huì)影響他人,最好不吃,吃時(shí)也盡量注意點(diǎn)。
有強(qiáng)烈滋味的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你愛(ài)慕,也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里,還是很傷害辦公環(huán)境和公司形象的。
食物掉在地上,要趕緊拾起扔掉。餐后將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。
決定好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該用餐巾紙擦拭。
及時(shí)將餐具洗干凈,用盡餐把一次性餐具趕緊扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)光擺在桌子或茶幾上。如有驟然事情耽誤,也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。
辦公室日常禮儀
及時(shí)上班,按時(shí)下班,保持環(huán)境整潔。上班時(shí)光,不是來(lái)公司的時(shí)光,而是開(kāi)始工作的時(shí)光。從進(jìn)門(mén)到坐在自己的座位上,至少需要幾分鐘時(shí)光,因此,應(yīng)在開(kāi)始工作前10分鐘到達(dá)公司,上班是否及時(shí),反映了你是否敬業(yè)。
到了下班時(shí)光,倘若已經(jīng)做完了工作,就可以向四面的同事打聲招呼:“我先走了”,再自行離去。看到上級(jí)正在忙工作時(shí),最好問(wèn)聲:“需要輔助嗎?!贝_知不需要時(shí),方可離去。下班之前,應(yīng)將辦公桌上的文具和文件等擺放整潔,將椅子放回原位。小穿著整潔,修飾得體。
工作時(shí)光,必須穿著正式。穿著遙遢的男性上班族會(huì)給人一種粗心大意、不守規(guī)矩的印象,同時(shí)也給人一種需要照顧的感覺(jué)。而穿著遞遢的女性上班族則會(huì)給人-一種不端莊、自甘墮落的印象。固然這樣,但也不能穿得過(guò)火。一個(gè)男士若是穿著太瀟酒或說(shuō)過(guò)分火辣辣的話,則會(huì)被認(rèn)為是個(gè)有野心目略顯輕浮的人。-一個(gè)女人倘若穿得太優(yōu)美,會(huì)讓人覺(jué)得她在事業(yè)或性方面(或同時(shí)在這兩方面)“野心勃勃”。
女職員不能在寫(xiě)字樓內(nèi)化妝,尤其是有異性同事時(shí)。更不能在辦公桌上擺滿化妝品。倘若辦公室設(shè)有女衣帽間,這可作為化妝間使用,否則,就只能用洗手間代替了。勇于承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任,不要透過(guò)給同事,這是辦公室內(nèi)的一種良好的態(tài)度。倘若有細(xì)小的事被弄錯(cuò)了,上司追問(wèn)起來(lái),即使那件事大家都有點(diǎn)兒責(zé)任,你就直截了當(dāng)?shù)亟o上司解釋明了,自己先向他道句歉,承認(rèn)就算了,固然你可能挨一頓罵,可是卻會(huì)在辦公室中贏得一個(gè)忠實(shí)的美名。
講求效率,不干松事。私人事情不要帶到辦公室去,這點(diǎn)每個(gè)人都要滿記,公司給你薪金,目的就是需要你做好本職作,所以你應(yīng)該盡責(zé)地做你分內(nèi)的事情,辦公期間,好不要接打私人電話,山不宜趁閑時(shí)跑出去買(mǎi)香煙或做其他私人活動(dòng)。請(qǐng)示上司,不得越級(jí)。按照常規(guī),倘若泗劉林手的事,首先要找直接管你的主管,切勿去見(jiàn)一個(gè)更高級(jí)的,間。細(xì)如個(gè)大公司,它的組織和相似,發(fā)號(hào)能令有關(guān)聯(lián)性,即使對(duì)你的頂頭上同存心見(jiàn),面你又偶爾犯有過(guò)失時(shí),你也先要獲得他的愿意才可向更高一級(jí)申訴。
對(duì)人和藹禮貌。在辦公室中禁止使用俗語(yǔ)、流行語(yǔ)以及親近而不鄭重的話語(yǔ),尤其是那些剛參加工作的職員,因?yàn)樘幵谙录?jí)的地位,無(wú)論對(duì)誰(shuí)都要注意用尊重的語(yǔ)氣說(shuō)話?!霸绨病焙汀拔绨病笔寝k公室中最普通的禮貌用語(yǔ),對(duì)同事也不能因?yàn)槭煜ざ鴮⑵涫∪?。?duì)于不相識(shí)卻常見(jiàn)的人或一同坐電梯的人,適當(dāng)初也要以“早安”或“午安”向人家問(wèn)好。
同事之間多以名字相稱。對(duì)一些德高望重的同事或者上司,要以“先生”或“經(jīng)理”來(lái)稱呼較為合適。對(duì)上級(jí),如稱X部長(zhǎng)”、“X科長(zhǎng)”的時(shí)候,應(yīng)直接稱職務(wù)名稱,不叫姓名。無(wú)論男士或女士,自己稱呼自己時(shí)都宜用“我”。在辦公室中,不要隨意挪用別人的東西,即使是公司統(tǒng)一配發(fā)的用品,也屬個(gè)人私用。未經(jīng)主人許可,事后又不打招呼的做法,是忌諱的,也是不道德的。
無(wú)論誰(shuí)的客戶,誰(shuí)的朋友,踏進(jìn)公司的門(mén),就是你們公司的客人,你作為主人應(yīng)熱情接待,決不可以三言兩語(yǔ)把客人打發(fā)掉或把他晾在一邊。心工作場(chǎng)合,男女平等。在辦公室里,男女同事之間是平等的,所以男:上并無(wú)須要在女同事進(jìn)人房向時(shí)站起來(lái),成者為她們開(kāi)門(mén),或是遵守社交活動(dòng)中“女士?jī)?yōu)先”的規(guī)則。
辦公室進(jìn)餐時(shí)的禮儀。時(shí)至今天在辦公室里吃飯已經(jīng)相當(dāng)普遍,而且大都以飯盒為主(今天已經(jīng)很難見(jiàn)到從自家?guī)顼埖絾挝坏那榫傲?,也有的公司集體在四面的餐館包桌。在辦公室里進(jìn)餐固然是輕巧愉快的事情,但是也應(yīng)該注意一些禮儀。謹(jǐn)記以下原則,他對(duì)你的形象培植絕對(duì)有百利而無(wú)一害:進(jìn)完餐后及時(shí)將餐具洗干凈,一次性餐具最好趕緊扔掉,不要長(zhǎng)時(shí)光擺在桌子或茶幾上。倘若驟然有事情耽誤了,業(yè)績(jī)的禮貌地請(qǐng)同事代勞。
異常不要忘懷飲料罐,只要是開(kāi)了口的,長(zhǎng)時(shí)光擺在桌子上總是有損辦公室雅觀。倘若不想趕緊扔掉,或者想等會(huì)再喝,那就把它藏在不被人注意的地方。吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物,會(huì)影響他人,最好不吃,吃時(shí)也應(yīng)該注意點(diǎn)。食物掉在地上,要嗎還是那個(gè)拾起來(lái)扔掉,餐后將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。有強(qiáng)烈滋味的食品,盡量不要帶到辦公室,即使你愛(ài)慕,也會(huì)有人不習(xí)慣,而且氣味會(huì)彌散在辦公室,這是有損辦公環(huán)境和公司形象的。在辦公室吃飯,遲延時(shí)光不要太長(zhǎng),他人可能要及時(shí)進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來(lái)訪,雙方都有點(diǎn)不好意思。在一個(gè)注重效率的公司,員工會(huì)天然形成吃飯迅速的習(xí)慣。
決定好餐之后,吃后要及時(shí)擦拭油膩的嘴,不要用手或其他東西擦拭。嘴里含有食物時(shí),不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完后對(duì)她講話,因?yàn)榇蠹覉F(tuán)作一堂,難免有人講笑話,要防止大笑噴飯的情形發(fā)生,因此嘴里不要含飯?zhí)唷?/p>
辦公室禮儀注意事項(xiàng)
大家在辦公室的和同事交流的時(shí)候要注意自己的言行,要禮貌用語(yǔ),有個(gè)謙虛的態(tài)度是受大家歡迎的。
倘若有同事出差工作,而他有客戶或者朋友來(lái)時(shí)要好好的接待,倘若能輔助的話絕對(duì)要幫,重要的事情要代為轉(zhuǎn)告。
不少朋友在辦公室的時(shí)候穿著很隨意,這樣是沒(méi)有禮貌的表現(xiàn),平時(shí)要注意自己的穿著和打扮,要穿著得體,注重自己的儀表。
許多朋友在辦公室借別人的東西的時(shí)候覺(jué)得無(wú)所謂,想拿就拿,這是很沒(méi)有禮儀的,不管拿什么都要經(jīng)過(guò)同事的愿意。
一些朋親愛(ài)慕在辦公室做私人的事情,這是沒(méi)有禮儀的表現(xiàn),在辦公室不要做和工作無(wú)關(guān)的事情,避免做一些個(gè)人的私活。
辦公室接電話或者打電話時(shí)切勿有很大的聲音,其他的同事也都在工作,你大聲會(huì)影響其他人的工作,是很沒(méi)有禮儀的表現(xiàn)。
辦公室有哪些禮儀禁忌
不要忽略專業(yè)形象
辦公室是一個(gè)鄭重的場(chǎng)所,在辦公室里不管是穿著裸露、濃妝艷抹,還是不修邊幅都是一種很失禮的行為。在工作的時(shí)候,要保持自己在舉止和言語(yǔ)上的專業(yè)性,不要隨意講臟話,過(guò)多的方言也要盡量避免。不管是對(duì)同事還是上司,都要保持平等心理,以禮相待。
不能沒(méi)有公共觀念
單位里的公共設(shè)施是給大家用的,而不是私人的產(chǎn)品。在使用公共設(shè)施的時(shí)候要注意保護(hù),不管是電話、傳真,還是復(fù)印機(jī),都要有公共觀念,不要出現(xiàn)隨意毀壞或者敲打公共設(shè)施的失禮行為。公共設(shè)施的使用也要分場(chǎng)合、分用途,不要大肆地利用公司里的電話來(lái)聊私人的事情,以免影響到他人的工作,招致他人的反感。
不要污染辦公室環(huán)境
許多職場(chǎng)女性都有吃零食的習(xí)慣,也會(huì)通過(guò)互換零食來(lái)聯(lián)絡(luò)彼此的感情。但是在吃零食的時(shí)候,千萬(wàn)不要影響到其他同事。倘若因?yàn)槟愕木捉蓝寗e人不耐煩,那就是一種很失禮的行為了。吃完的零食不要隨意亂扔,污染到辦公室的公共環(huán)境。
不要將辦公室當(dāng)自己家
有些公司的辦公室設(shè)備比較齊全,也比較人性化,因此就有人將辦公室當(dāng)成自己的家。中午將自己從家里帶來(lái)的便當(dāng)熱熱就吃,偶爾候還會(huì)利用公司的加熱設(shè)備,做點(diǎn)小湯小飯。吃完之后將餐具隨意一放,也不去收拾。其他同事在這種彌漫飯菜滋味的辦公室里,感覺(jué)能好嗎?即便別人不說(shuō),影響也不好。
不要旁若無(wú)人地高聲喧嘩
不管是工作上的事情還是閑聊,要注意在辦公室里不要高聲喧嘩。辦公室不是你一個(gè)人的,有什么事情慢慢說(shuō),同樣也會(huì)得到別人的注意。倘若你總是高聲喧嘩,時(shí)光長(zhǎng)了會(huì)讓同事生起不耐煩的情緒。倘若你保持沉著,也可以在無(wú)形中教會(huì)他人,共同維持文明有禮的辦公環(huán)境。
不要隨意用別人的東西
沒(méi)有經(jīng)過(guò)別人的允許就隨意用別人的東西,或者在用盡之后,也沒(méi)跟東西的主人打個(gè)招呼,是很沒(méi)有禮貌的行為,也顯得很沒(méi)教養(yǎng)。不管用的是同事的東西,還是辦公用品,用盡之后千萬(wàn)別忘了歸還,也別忘了謝謝物主。不要偷聽(tīng)別人講話同事在旁邊說(shuō)話,你就停下手中的工作,伸長(zhǎng)了耳朵,想要聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谡f(shuō)什么;別人在打電話,你就雙眼盯緊了打電話的人,耳朵豎得比兔子還高,這是很失禮的行為,也會(huì)讓你的職場(chǎng)形象大打折扣。不關(guān)你的事,還是少一些神奇心為妙。
不要對(duì)同事有親疏分離
不管是跟你關(guān)系好的同事,還是關(guān)系很普通的同事,都不要區(qū)別對(duì)待,有親疏之別。無(wú)論是誰(shuí)的朋友來(lái)到辦公室,你都要將自己當(dāng)成辦公室的主人去招待他
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