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文檔簡介
售后服務(wù)承包合同一、合同背景二、合同雙方甲方:公司名稱:地質(zhì):聯(lián)系人:聯(lián)系方式:乙方:公司名稱:地質(zhì):統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:法定代表人:經(jīng)營許可證號:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:三、服務(wù)內(nèi)容產(chǎn)品安裝調(diào)試;產(chǎn)品故障排除、維修;產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng);產(chǎn)品質(zhì)量問題的解決;其他售后技術(shù)支持和服務(wù)。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求,提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如需進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持,雙方應(yīng)協(xié)商確定相關(guān)費(fèi)用和方式。四、服務(wù)時間和費(fèi)用乙方的服務(wù)時間為每周X天,每天X小時,具體服務(wù)時間雙方另行協(xié)商確定。甲方根據(jù)乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。如果甲方在服務(wù)過程中需要額外的服務(wù)或材料,乙方應(yīng)提前告知甲方,并在雙方達(dá)成一致后提供相應(yīng)的服務(wù)和材料。如果因甲方的原因?qū)е路?wù),乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的費(fèi)用,具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。五、服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾提供的售后服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)具備及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、專業(yè)的特點(diǎn),盡力滿足甲方的服務(wù)需求。六、保密條款雙方在本合同履行過程中,可能會接觸到對方的商業(yè)秘密和敏感信息。未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方披露或使用對方的商業(yè)秘密和敏感信息。雙方應(yīng)采取必要的、符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的保密措施,確保商業(yè)秘密和敏感信息不被泄露、丟失或被非法獲取。合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至商業(yè)秘密和敏感信息不再具有商業(yè)價值。七、違約責(zé)任一方違反本合同的任何條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)損失。如果因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本合同的義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理范圍內(nèi)盡力減少損失。八、爭議解決本合同的解釋和執(zhí)行均適用的法律。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方一致同意提交有管轄權(quán)的人民法院解決。九、其他條款本合同經(jīng)雙方蓋章后生效,并且以電子版和紙質(zhì)版兩種形式持有同等約束力。本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,是本合同不可分割的組成部分。甲方:簽字:_________________日期:_____________
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